17春华师《企业运营管理》在线作业满分答案.docx
- 文档编号:8098576
- 上传时间:2023-05-12
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:18.15KB
17春华师《企业运营管理》在线作业满分答案.docx
《17春华师《企业运营管理》在线作业满分答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《17春华师《企业运营管理》在线作业满分答案.docx(15页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
17春华师《企业运营管理》在线作业满分答案
华师《企业运营管理》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.()生产线布置比较紧凑。
A.直线型
B.U型
C.产品原则布置
D.工艺原则布置
满分:
2分
正确答案:
B
2.37.最高储备量=经常储备量+()。
A.保险储备量
B.安全储备量
C.平均储备量
D.日常储备量
满分:
2分
正确答案:
A
3.提出五种竞争力模型的学者们属于企业运营战略的()。
A.设计学派
B.计划学派
C.定位学派
D.企业家学派
满分:
2分
正确答案:
C
4.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量,叫做()。
A.总产值
B.净产值
C.商品产值
D.利润
满分:
2分
正确答案:
C
5.下列业务中,最适宜采用单件生产方式的是()。
A.空调生产
B.快餐服务
C.汽车制造
D.设备维修
满分:
2分
正确答案:
D
6.通过设置()来解决随机性需求中的需求波动问题,预防或消除缺货。
A.经常库存
B.最大库存
C.最小库存
D.安全库存
满分:
2分
正确答案:
D
7.应用ABC管理法进行库存控制时,采用的是()控制模式。
A.“流量库存”
B.“零库存”
C.“补充库存”
D.“随机库存”
满分:
2分
正确答案:
C
8.2.企业客户二级关系管理的主要表现形式是()。
A.让渡适当收益
B.成为合作伙伴
C.建立客户联盟
D.建立客户俱乐部
满分:
2分
正确答案:
D
9.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的()环节。
A.输入
B.转换
C.反馈
D.输出
满分:
2分
正确答案:
D
10.企业设备的例行保养属于()。
A.日常保养
B.一级保养
C.二级保养
D.三级保养
满分:
2分
正确答案:
A
11.45.从属需求主要受企业内部因素的影响,企业内部因素包括系统性因素()。
A.人的因素
B.社会因素
C.环境因素
D.随机性因素
满分:
2分
正确答案:
D
12.19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是()。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
满分:
2分
正确答案:
C
13.23.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失,而缺货成本的高低取决于()。
A.安全库存量
B.保险库存量
C.平均库存量
D.最高库存量
满分:
2分
正确答案:
A
14.当实际订货量的偏离在Q*(1-27%)≤Q*≤Q*(1+37%)之间时,年库存总成本增加的幅度小于()。
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
满分:
2分
正确答案:
A
15.34.流程再造应遵循()。
A.质量导向
B.成本导向
C.顾客导向
D.领导导向
满分:
2分
正确答案:
C
16.18.服务的生产通常要求高度的()。
A.一体化
B.标准化
C.专业化
D.用户化
满分:
2分
正确答案:
D
17.2000版ISO9000质量标准强调()。
A.持续改进
B.刺激需求
C.产品
D.对人的管理
满分:
2分
正确答案:
A
18.8.比较原始的设备维修制度是()。
A.事后维修
B.预防维修
C.生产维修
D.维修预防
满分:
2分
正确答案:
A
19.运营是企业哪项活动的主要环节()。
A.增加产值
B.创造价值
C.提高竞争力
D.增加销售额
满分:
2分
正确答案:
B
20.26.企业设备技术改造方案是否可行,主要取决于()的结果。
A.经济评价
B.技术评价
C.社会评价
D.环境评价
满分:
2分
正确答案:
A
二、单选题(共20道试题,共40分)
1.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为()。
A.顾客接触程度
B.企业接触程度
C.顾客服务价值
D.顾客企业价值
满分:
2分
正确答案:
A
2.6.废品损失、运输损耗、保管损耗属于()。
A.工艺性损耗
B.非工艺性损耗
C.有效消耗
D.无效消耗
满分:
2分
正确答案:
B
3.21.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量,叫做()。
A.商品产值
B.总产值
C.净产值
D.利润
满分:
2分
正确答案:
A
4.工程项目是一种()的工作。
A.一次性
B.重复性
C.间断性
D.连续性
满分:
2分
正确答案:
A
5.企业运营过程中具有控制职能的环节是()。
A.输入环节
B.转换环节
C.反馈环节
D.输出环节
满分:
2分
正确答案:
C
6.11.企业运营战略的认识学派提出,战略的制定过程实质上是战略者的()。
A.计划过程
B.学习过程
C.管理过程
D.认识过程
满分:
2分
正确答案:
D
7.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本构成项目的()。
A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
满分:
2分
正确答案:
D
8.27.企业客户三级关系管理的主要表现形式是()。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.老客户优惠
满分:
2分
正确答案:
B
9.产品初步设计阶段的任务就是将选定的()转换成为产品设计方案。
A.产品技术
B.产品构思
C.产品模型
D.产品原形
满分:
2分
正确答案:
B
10.17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和()的反应能力。
A.更准确
B.更经济
C.更协调
D.更快捷
满分:
2分
正确答案:
D
11.7.戴明循环第三阶段是()。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
满分:
2分
正确答案:
A
12.10.企业运营过程中具有控制职能的环节是()。
A.输入环节
B.转换环节
C.反馈环节
D.输出环节
满分:
2分
正确答案:
C
13.33.下列业务中,属于低接触性的服务项目是()。
A.美容美发
B.艺术表演
C.课堂教学
D.银行支票结算
满分:
2分
正确答案:
D
14.企业客户一级关系管理的主要表现形式是()。
A.建立客户俱乐部
B.成为合作伙伴
C.让渡适当收益
D.建立客户联盟
满分:
2分
正确答案:
C
15.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于()。
A.工艺性损耗
B.非工艺性损耗
C.有效消耗
D.无效消耗
满分:
2分
正确答案:
C
16.31.出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和()的控制。
A.优质性
B.高效性
C.及时性
D.成套性
满分:
2分
正确答案:
D
17.4.新产品试制一般分为样品试制和()两个阶段。
A.成品试制
B.大批试制
C.小批试制
D.单件试制
满分:
2分
正确答案:
C
18.流程再造应遵循()。
A.质量导向
B.成本导向
C.顾客导向
D.领导导向
满分:
2分
正确答案:
C
19.38.应用ABC管理法进行库存控制时,采用的是()控制模式。
A.“流量库存”
B.“零库存”
C.“随机库存”
D.“补充库存”
满分:
2分
正确答案:
D
20.根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为()。
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼刺图
满分:
2分
正确答案:
C
三、单选题(共10道试题,共20分)
1.工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的()问题。
A.成本
B.转换
C.技术
D.效率
满分:
2分
正确答案:
B
2.现代企业把新产品研制过程分为:
基础研究→应用研究→()。
A.开发
B.生产
C.市场
D.服务
满分:
2分
正确答案:
A
3.36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部()。
A.工作时间
B.法定时间
C.日历时间
D.可利用时间
满分:
2分
正确答案:
C
4.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
满分:
2分
正确答案:
B
5.22.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于()。
A.工艺性损耗
B.非工艺性损耗
C.有效消耗
D.无效消耗
满分:
2分
正确答案:
C
6.14.当年总需求量一定时,订货次数越多,订货总成本越()。
A.低
B.高
C.稳定
D.不稳定
满分:
2分
正确答案:
B
7.企业运营战略的认识学派提出,战略的制定过程实质上是战略者的()。
A.计划过程
B.学习过程
C.管理过程
D.认识过程
满分:
2分
正确答案:
D
8.30.对设备主体进行彻底检查和调整,并对主要零部件进行的磨损状况进行测量和检查鉴定,属于()。
A.一级保养
B.二级保养
C.三级保养
D.四级保养
满分:
2分
正确答案:
C
9.5.以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量,叫做()。
A.商品产值
B.总产值
C.净产值
D.利润
满分:
2分
正确答案:
B
10.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和()的反应能力。
A.更准确
B.更经济
C.更协调
D.更快捷
满分:
2分
正确答案:
D
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业运营管理 17 春华师 企业 运营 管理 在线 作业 满分 答案