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(一)大学生公共关系意识概述.................................................3
(二)大学生公共关系意识现状.................................................3
三、大学生公共关系意识培养的必要性
(一)社会发展的实际需要.....................................................5
(二)素质教育的客观要求....................................................6
四、提升大学生公共关系意识的对策
(一)增强认识,树立现代公共关系新理念随着经济的全球化.......................7
(二)深化教育,完善大学生公共关系教育体系..................................7
(三)着眼身边,注重大学生公共关系意识的校园实践............................8
五、结论....................................................................9
六、参考文献................................................................9
正文
(一)素质教育内涵
加强高校公共关系意识教育,培养大学生的公共关系意识,对完善素质教育,促进大学生成才,构建和谐社会有着重要意义。
素质教育不等于知识传授教育和能力培养教育,但知识结构优化、能力结构完备,却是成为具有高素质人才的必备条件。
素质教育的实质就是通过教学,以知识传授和能力培养为主要载体,在此基础上培养学生的综合素质。
换言之,正确处理好知识学习、能力培养和素质提高三者的关系,促进其协调发展、融为一体,则是素质教育理念的关键所在。
实施素质教育要面向全体学生,为学生的全面发展创造有利的条件。
要从教育思想、人才培养模式、教学计划、课程教材、考试评价以及教学手段和方法等方面入手,将素质教育渗透在专业教育中,贯穿于人才培养的始终,通过教育过程的整体优化来实现。
(一)大学生公共关系意识概述
公共关系意识就是公共关系观念和思想,是一种传播、交流、沟通、创新、科学、服务、责任、形象、互惠的观念和思想,是一种文明的、开放的、进步的、现代的经济管理思想和观念,是人类文明生活和工作的观念和意识。
公共关系意识在素质教育和大学生成长、成才的过程中起着非常重要的作用,国家教育部高教司的领导曾指出,“二十一世纪的大学生,无论学什么专业,无疑都应具备较好的公关能力和素质,这是一项非常重要的历史使命”。
因此,有必要加强当代大学生公共关系意识的培养,促进他们的全面发展。
当代大学生肩负着建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的重大历史使命。
时代赋予了大学生公共关系意识的新内涵,大学生公共关系意识主要包括形象推广意识、团体向心意识、传播沟通意识、服务公众意识、创新能力意识。
(二)大学生公共关系意识现状
(1)高校公共关系教育现状不容乐观
经过了25年的发展,我国的公共关系教育体系基本形成,但整体情况不容乐观,大学生公共关系意识淡薄。
因此,提升大学生公共关系意识显得必要而又紧迫。
高校公共关系教育现状不容乐观
1985年深圳大学开设公共关系学专业,标志着中国公共关系教育的正式起步。
经过25年的发展,中国公共关系教育体系已经形成了以博士后、博士生、硕士生、本科生、大专生为主,自学考试、职业教育、资格考试、短训生、函授生为辅的模式。
至2008年,国内(不含港澳台)共有14所高校设置了公共关系本科教育专业,7所专科院校设置了公共关系相关专业,18所院校招收公共关系相关专业硕士研究生,4所院校招收公共关系相关方向博士生。
根据《中国公共关系教育二十年调查报告》显示,2000年以来公共关系本科课程教育不断完善,并已被新闻传播、人文、管理等学院,被旅游、文秘、公共卫生管理等专业设置为本科专业学位课或专业必修课。
近千所高校则是通过选修课程对大学生进行公共关系教育。
实践表明,课程建设不完善、师资队伍不健全、公共关系的普及率低是制约高校公共关系教育的重要因素。
1、课程建设尚需完善。
目前大多数高校在公共关系学教学中仍存在着“重理论、轻实践、重教师讲授、轻学生参与”的问题,致使学生对公共关系课程认识不清。
同时在在教学过程中,常混淆了专业教育与基础教育的目的,教师用公关专业
人才标准来要求选修课的学生,使学生觉得力不从心。
2、师资队伍建设尚待加强。
目前,就全国范围而言公共关系师资严重不足,一般高校仅有5至6名教师,大多数老师是从事人文科学、思想政治教育学、管理学、哲学、法学等学科的老师,不具有公共关系专业的学习背景。
同时大多数教师学历较低,多数是本科专业。
部分教师对高校公关教育重要性认识不够,从而导致一些教师不愿从事公共关系教育,许多高校无法建立起合理的公关教育师资人员梯队。
3、高校公关教育的普及率低。
在许多大学中公共关系课程作为学校的公选课课程,如果学生愿意选就选,不愿意选就不选,而且开课的数量少,致使大多数学生不能选到课。
曾有学者专门对几个高校3000名大学生进行抽样调查,结果发现通过各种渠道接受过公关教育的大学生占47.7%,其中文科学生中接受过公关教育的占68%,明显高于理科学生。
在接受过公关教育的大学生中,只有8.4%的学生是通过其它渠道接触到有关公关的知识,这表明在高校大学生接受公关教育的渠道主要还是在课堂。
(2)大学生公共关系意识薄弱
1、公众意识比较差。
当代的大学生大多处于80、90后,由于从小受到家庭的溺爱,致使他们进入大学后自我中心主义严重,常常忽视他人的感受。
在校园中主要表现在:
在大学校园中经常出现的“课桌文化”,考试作弊手段繁多,情侣在教室内过分亲密旁若无人,上课时手机铃声大响等,在公众场所表现在不自觉遵守公共道德,比如不自觉排队,不爱护公物,乱扔果皮纸屑,随地吐痰,公共场所吸烟,在车上不给老人让座等。
2、责任意识缺失。
当代大学生的责任意识主要包括了对自己、家庭、国家和社会负责的意识。
从整体状况来看,绝大多数学生对社会所倡导的价值观念是认同的,关心国家、社会和自我的发展。
但是在大学校园中也存在着责任意识缺失的现象。
其主要表现在:
在思想追求上,注重物质实惠轻理想目标;
在价值取向上,重个人本位轻社会本位;
在思想观念上,重自我实现轻社会责任。
(一)社会发展的实际需要
(1)社会主义市场经济发展的需要
随着社会主义市场经济的发展,人们越来越清醒地认识到,塑造组织良好的整体形象和提升产品品质具有同等重要的作用。
公共关系作为市场经济的产物,一个重要的现代管理职能,就是社会组织或企业以大众传播媒介为主要工作手段,以真诚的态度,周密的计划,准确的信息,长期的努力,实现与其相关公众的交流、沟通,达到相互理解、信任、支持与合作;
在塑造组织良好形象的同时,实现社会组织、公众及社会利益的目标。
作为社会潜在人才的大学生,是未来社会的主力军,培养他们的公共关系意识,有助于他们更好地适应市场经济的发展。
然而,近年来,由于受一些思想观念、价值观念的影响,尤其是“市场经济承认人们合法追求个人利益的正当性”、“市场道德不要求人们毫不利已、专门利人,只要求人们遵照等价交换的原则在利人的前提下利已”等观念,使许多大学生容易走进“只讲个人奋斗,不讲为人民服务,将个人利益看得至高无上”的误区,不能摆正个人奋斗与服务社会、个人利益与全心全意为人民服务的关系。
因此,在市场经济的冲击下,帮助大学生树立正确的人生观、世界观、价值观,提升大学生的公共关系意识显得尤为必要。
(2)知识经济时代挑战的需要
知识经济就是以知识为基础的经济。
在21世纪的今天,知识经济迅猛发展的时代,培养和提高大学生的实践能力和创新技能就显得更加迫切。
知识经济时代对大学生素质培养提出了新的要求和挑战,人才观也有着全新的理念和内涵。
这就要求未来人才具有健康的体魄、良好的心理素质和崇高的思想道德素养。
当今大学生的成才观应实现从“知识型”向“学习型”,从“职业型”向“创业型”,从“专业型”向“复合型”,从“业务型”向“人格型”等转变。
知识经济时代公共关系意识已成为衡量人才的重要标准之一。
公共关系有助于培养大学生良好的形象意识、团结协作观念和服务公众的意识。
同
时,公共关系有助于大学生创新能力、交际表达能力、应变能力的提高。
这些都是知识经济时代大学生必不可缺的能力。
因此,大学生公关意识的培养就显得尤为必要与迫切。
(二)素质教育的客观要求
(1)公共关系强化素质教育的施行
“人的全面发展”是马克思主义的基本原理之一,也是我国教育方针的理论基石。
江泽民同志《在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话》中,曾8次提到这一概念,并且在文章的第四部分以它为主线全面论述了党的基本路线和历史任务问题。
这既是对“人的全面发展”学说的发展,也奠定了新世纪初教育方针的思想理论基础。
“素质教育”,是指对学生的德、智、体、美、劳各方面的综合素质都进行培养的教育。
大学生素质教育最根本的目标就是实现人的全面发展。
大学生公共关系的培养,能够创造良好的物质文化环境,使大学生发挥主观能动性、创造性,使其学习能力、人际关系和个体素质诸方面得到自由而又充分的发展。
实践已经证明,当今的大学生,都应具有较强的公关意识与公关能力,公共关系意识培养在推进素质教育,培养大学生健全人格、良好人品、多种技能等方面具有极其重要的作用。
因此,公共关系可以强化素质教育的施行。
(2)公共关系优化素质教育的发展
现代公共关系是一门新兴的边缘性、交叉性的综合性学科,它的内容包括了政治学、形象学、传播学、社会学、心理学、礼仪学、管理科学和美学等,并把它们有机地融合在一起,涵盖了人生观、价值观和人生目标,以及到达理想彼岸的一系列才能和方法艺术,并以具有实践性、应用性和操作性较强为显著特点。
公共关系不仅能够培养大学生的组织能力,而且能够通过成功的公关策划活动的展开为大学生创造一系列交流沟通的机会,锻炼其人际交往能力,使自身得到全面的发展。
因此,公共关系的学科优势在一定程度上优化了素质教育的发展,与素质教育的目标是统一的。
(3)公共关系深化素质教育的推进
素质教育实质上是培养合格人才的教育,而未来的国际竞争,主要是综合国力的竞争、人才的竞争、科技的竞争、教育的竞争。
国家的现代化教育,有赖于人的现代化和公民素质的提高,而现代化教育是实现人的现代化、提高劳动者和专门人才全面素质最有效的手段和重要的保证。
时代向我们提供了大力发展教育事业、推进教育现代化最好的历史机遇。
传统的教育只强调知识和智力的培养,忽视了最生动、最有活力的情感因素,只剩下机械的智力教育,使得学生的综合素质,特别是与人的交往能力没有得到充分的发展,进入大学新的环境,使缺乏这种能力的大学生陷入了一种盲目和自我封闭状态。
因此,我们必须改变教育思想和教育观念,强化公共关系意识,深化公共关系理念,实现由“应试教育”向“素质教育”的转变。
使我们进一步明确,要真正培养出高素质的人才,一定要理论联系实际,把公共关系理论渗透到实实在在的学校工作中去。
(一)增强认识,树立现代公共关系新理念随着经济的全球化
公共关系在社会交往中的作用越来越大。
有的学者,把以电脑为代表的科学技术水平,以旅游业为代表的富裕生活程度,以公共关系为代表的经营管理效能,并列为衡量一个国家发达程度的三大标志。
然而,从公共关系引入我国之日起,人们对公共关系却存在着认识上的误解和错误的观点。
一谈到公共关系,大多数人认为公共关系就是“拉关系、走后门,请客、送礼、吃饭”,更有一些人做出这样的推断,认为“公共关系=美女+交际”,“公共关系=公关小姐”,“公共关系=不正之风”。
这些错误的观点严重影响公共关系人员在利用媒介进行传播的过程中所取得的效果。
作为新世纪的大学生,必须对公共关系要有全新的认识,要充分认识到公共关系是一种“管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式”。
无论是对于组织还是对于个人竞争力的提高,都有重要的意义。
(二)深化教育,完善大学生公共关系教育体系
(1)明确公共关系教育的目标定位
由于我国的公共关系教育是从专业教育开始的,因此在公共关系教育目标定位上一直是以专业人才培养为目标,这是符合专业发展要求和专业设置的。
对于将公共关系教育作为选修课程设置的院校来说,教学目标要在讲授公共关系基本原理,传授公共关系基本技能的前提下,侧重大学生创新能力、策划能力、团队意识、服务意识、传播意识的培养。
在立足大学生思想道德素质、人文素质、业务素质、身心素质、创新素质培养之外,也要针对当代大学生普遍存在公众意识淡薄、责任感缺乏等人格道德问题,着重培养大学生形成高尚的人格,提高大学生的道德修养,帮助大学生树立正确的人生观、世界观和价值观。
(2)完善公共关系教学内容体系
目前我国公共关系的教材版本甚多,各版本的教材内容大多是以公共关系专业来设置教学内容,这就使得将公共关系作为选修课的高校不能依照自身院校人才培养的特点,安排教学内容。
因此,对于将公共关系作为选修课的院校来说,有必要重新完善该课程的教学内容体系。
笔者认为,可以通过模块化教学,有针对性地培养大学生的公共关系意识。
将公共关系教学分为六大模块:
公共关系组织协调形象管理、公共关系调查策划实施评估、公共关系专题活动组织管理、公共关系技巧(新闻、营销、广告)、公共关系危机管理处理、公关社交礼仪,以此分别培养大学生的协调能力和形象管理、策划创意执行能力、表达能力、沟通谋划能力、危机应变能力、人际交往能力。
(3)创新公共关系教育教学手段
公共关系是一门实践性较强的学科,因此要打破以往传统讲授“唱主角”的教学方式,形成以案例教学为基础、模拟练习为主导、专家讲座为补充的新的教育教学手段。
案例教学有利于培养学生独立分析问题和解决问题的能力,在案例分析中深化对公关原理的认识和理解。
模拟练习是将学生放置在一定的情景中,让学生扮演其中的角色,来实践授课内容,给学生提供一个展示自我的机会,有利于培养学生的实践和动手能力。
专家讲座可使学生了解该学科的前沿动态,弥补自身理论的不足,有利于提高学生的“专业”能力。
(4)打造精良的公关关系教师队伍
建设高质量的教师队伍,是培育大学生公共关系意识的根本保证。
结合公共关系的教育特点可以通过下列三个方面来打造精良的公共关系教师队伍:
一是要高度重视公共关系教育的现实意义,提高公共关系的学科地位,稳定现有公共关系教师队伍,在此基础上引进一些既有公关实践经验,又有深厚理论素养的公关人才,补充到高校公关师资队伍中来;
二是注重对公共关系教师的培养,鼓励教师参加一些全国性的学术交流活动,不定期或者定期地举行一些针对教师的培训活动,不断提升队伍素质;
三是可以以院系的名义聘请一些公关经验丰富、长期从事公关活动的资深专家作为校(院)系外聘教授或名誉教授,每年给学生开课,由此也带动教师教学水平的提高。
(三)着眼身边,注重大学生公共关系意识的校园实践
(1)校园文化活动———提高大学生公共关系意识的载体
校园文化活动是大学生思想政治教育的有效载体,为大学生提供了展示自我的平台。
校园文化活动丰富了学生的课余文化生活,使学生在积极参与校园文化活动的过程中获得知识、陶冶情操、增长才干,有利于大学生的健康成长,对于提高学生的思想道德素质和科学文化素质,加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。
因此,通过校园文化活动的开展,不仅可以达到思想政治教育功能,提高大学生自我教育、自我管理、自我服务能力,还能锻炼大学生组织能力、策划能力、协调能力和培养大学生的团队精神,从而提升大学生公共关系意识。
(2)社会实践活动———提高大学生公共关系意识的支撑
社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。
它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。
在社会实践活动中,培养大学生集体观念和形象意识。
同时使大学生在实践中充分认识到到只有尊重他人,与他人建立良好的人际关系,树立自身良好形象,才能赢得他人的尊重,获得支持与合作,使自身综合素质得到锻炼和提高。
(3)要求的提高以及高等院校的扩招
大学生的数量急剧增加,大学毕业生“就业难”成为了社会广泛关注的问题。
在大学生就业、择业、创业指导中,要加强对大学生的职业理想教育、职业道德教育、就业政策教育、择业价值取向的引导、正确成才意识和成才道路的引导。
引导大学生充分认识自我,在就业、择业、创业中克服自我定位发生偏差,避免好高骛远,客观看待就业及社会行业的现状,寻找合适的工作岗位,发挥主观能动性,为自身发展创造良好的行业空间和人际关系环境。
同时,通过开展大学生就业、择业、创业指导,使得大学生清醒地认识到公共关系意识在就业中的重要性,也有利于他们公共关系意识的自我提高。
五、结论
六、参考文献
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