数字机顶盒检测经验.docx
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数字机顶盒检测经验.docx
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数字机顶盒检测经验
数字机顶盒检测经验
要将信号输入接到电视机的其他不对应的接口上。
如果接线都正确,检查电视机是否也切换到输入口对应的视频上。
如果视频切换没有对应,也有可能造成图像没有色彩,出现黑白的图像。
解决办法2:
如果检查机顶盒的连接线和电视机的视频输入都正确,开机后所有频道都没有彩色或有时有色彩,可判断可能是机顶盒本身有问题,需要进行维修处理。
解决办法3:
电视机的制式设置不对,请在电视机的系统设置里将电视机的制式调为自动或PAL制式。
主题:
电流声太大
1、检查机顶盒的声音是否太小,电视机的声音太大。
2、检查机顶盒的视频输出线是否完全插紧。
主题:
画面和声音对不上
这往往是由于机顶盒输出的伴音不同而引起的,因为有的节目流里面包含有广播伴音,一般以左声道或右声道来进行分开,有这样的情况请对机顶盒输出的伴音进行切换。
主题:
为什么换频道时电视的反应比较慢?
因为机顶盒在接收数字电视信号的时候会比普通模拟电视信号多一些处理过程,包括对信号的检测、解码、解扰等,所以相对而言换频道的时候会稍慢一些。
主题:
为什么EPG信息有时不准确?
由于电子节目指南提供的节目预告信息采用的是从第三方提供信息,不排除节目安排临时更改的可能性,另外EPG也把广告时间也计算在内(例如国内卫视的电子节目指南),所以有时会不很准确。
主题:
遥控器失灵了怎么办?
请首先检查机顶盒状态是否正常,机顶盒面板上的按钮控制是否有效。
如果无效,请关闭机顶盒电源,重新开机;如果有效,请检查遥控器内的电池是否正确安装,电力是否充足,机顶盒与遥控器之间是否有障碍物。
如问题依旧,请将此遥控器拿到售后服务中心处理。
主题:
有“信号异常”提示
这样的情况请检查网络信号是否有问题,或者是机顶盒的信号输入连接线没有接正确。
如果换另外一台机顶盒使用同一信号就能够正常接收,那可判断是机顶盒出现故障。
主题:
不能接收完前端播出的某一频点上的数字节目
解决办法1:
用频谱仪针对这一个频点进行检测,看此频点的波形图,是否有陷波点。
正常的数据信号表现出来的波形应该是很完整平滑的,如果有陷波点,只有平坦部分的数据能够收全,因此该段的数字电视节目就能收到,恰好在陷波点位置的数据就收不到,因此那一段的数字电视节目就收不到。
如果在频谱仪上看见有陷波点,请先检查用户线两端的连接头是否规范,如果连接头符合要求,再检查用户盒是否是有线电视专用的。
在数字信号的传输中,用的器件必须要求规范,不能使用一些非正规企业生产的外观漂亮实际是不符合传输要求的用户盒或用户线。
这样的用户盒用于接收模拟电视是没有其他的影响,但是对于数字信号,这样的用户盒或用户线就会出现陷波点造成某一个频点上的数字电视节目接收不全。
如果在检查时发现有这样的非标准的用户盒,必须更换。
解决办法2:
测试用户盒输出口的电平,由于以前很多的摸拟电视传输网中都普遍使用串接一分支或串接二分支,在放大器输出口的第一个这样的用户盒一般电平是能够满足要求的,但越往后边传输,信号的衰减就比较大,同时,由于这样的用户盒屏蔽性能不好,容易造成数字信号误码率提高,从而影响正常的接收。
为了保障用户接收的数字信号不受影响,对于这样的传输网络一般都是要做改动,要求进入用户家里的信号线必须从分支器直接到户。
机顶盒一般的接收电平要求在40dB-80dB,在很多以前的模拟网络中用户家的电平都比较低(绝大部分在50dB左右),这样的电平不影响模拟电视的接收,对于接收数字电视就有很大的问题。
由于在同一个传输网络中,模拟信号的电平一般要比数字信号的电平高15dB左右,因此我们用普通的场强仪测试的时候,一定要在满足模拟信号接收的要求下再将信号电平提高一些,这样更能保证机顶盒数字信号的接收。
解决办法3:
在检测完用户线和用户盒以及分配网络都符合要求的情况下,还有一种情况就是传输网络中的分支器或分配器输入或输出口的位置装反了。
或者网络中的连接头不规范,造成接地不好。
在这样的情况下,用场强仪检测出来的电平往往是满足要求的,但是我们如果使用频谱仪查看的时候,就会发现数字信号的波形很杂乱不整齐。
对于出现这样的情况,检查网络一般都比较麻烦,往往还会引起其他用户的抱怨,在做这样的网络检查时,要对本单元楼的同一网络用户进行事先通知。
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