20XX年个人工作总结明年目标Word下载.docx
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沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能
发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
个人建议1.产品质量有待进一步的提高,无论是公司的主打产品钳锤,还是小打小闹的
钥匙扣,质量投诉此起彼伏。
今年,不管是自己生产的产品,还是外购的成品,客人qc一来
验货,都是要返工重验。
这对销售工作的开展产生了极大的困扰。
2.新产品的开发周期过长,这就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
3.生产周期过长,今年试过报货期要超过3个月90天,这是什么概念?
一个季度噢。
试
问,哪个客户可以等?
所以,今年在无形中流失了部分客人。
个人建议:
工厂在淡季时候是
否可以备足料,例如我们常出的产品可以备成品,其他产品通用部件的,可以备部件。
这样,
到工厂旺季来临时,既可以按时出货,也在无形中增加了工厂的生产产能。
何乐而不为呢?
4.货期不准时,实际出货时间远远超过报给客人的货期。
我们的推迟交货,直接影响到
客户的销售计划。
特别是礼品单,规定的日子一过,这个产品对客人来说已经没了任何意义。
使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑,这对公司的信誉也会造成一定的影响。
展望20XX海外市场的开拓没有终点,在摸索和经历中慢慢成长。
而新的一年每一项拓展工作都需
要领导的大力支持。
市场是残酷的,20XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。
生于忧患,
死于安乐,如果20XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外
市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
希望自己可以做出惊人的业绩,
祝公司明年再创辉煌!
!
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能
更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己
的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
篇二:
销售年终总结及20XX年计划多正新厂销售部年总结及20XX年规划首先在这里,感谢公司给予我这样一个发展的平台及信任和用心培养,感谢领导同事们
在工作上给予鼓励支持和监督;
以下是我认知过去和未来规划的想法:
1、产品生产工艺知识方面:
如何控制转印色差(关乎粉末厚度,固化炉温度,板材厚度,
如:
固化炉温度过高,烧坏涂料,白色最明显,本人亲自实验过,之前白色出现过此问题),
经实验成功,其他问题出现色差,若在转印炉温变化浮动不明显的情况下,可采取交换对比
方法查出问题,更好控制方法还需生产部门做好探究记录分析后进一步完善。
2、折弯性问题:
前处理原材料问题是最重要的因素;
跟踪是否到位也是其中一个因素;
要时刻注意跟踪药水的使用保质期,曾经可能因这个药水保质期跟踪不到位出了一次大问题,
20XX年控制好此问题,避免再次出现。
3、板面光滑清晰度问题:
已得到非常好的效果,但光泽度还需改善,磨砂面已找出可折
180度弯(折死边)的成功效果,落实20XX年在xx创展厂进行规模生(:
20XX年个人工作总结明年目标)产及推广。
二、公司知识方面分析:
1、投资运营方面:
我们是走在最前线的大规模专业生产厂家,无论是投资设备还是生
产技术,都让我们付出很大的精力和成本,成为后面新的同行的借鉴;
相对其它厂家,投资
运营管理成本比较高。
如何降低运营管理生产成本?
个人观点认为,销售和生产部门相关人员适当进行沟通交
流,生产和销售部门只能相对独立,不能绝对独立;
遇到相互关联的问题都要相互端正态度,
相互沟通交流,互相帮助支持,相互谦虚学习,做出有利于公司共同发展的行为。
这样经过
大家的共同努力,生产技术水平会逐步完善,确保产品质量稳定,提高生产效率,提高业绩,
可降低运营生产成本。
2、市场价格方面:
由于外面小作坊生产厂家泛滥,生产技术含量不高,可低成本建立
小型生产厂家,导致价格战竞争恶劣,但对我们开发市场影响不大。
相信质量和服务是多正
新厂的最大赢面。
面对外在不良因素,要树立信心,保持积极阳光心态,相信市场上广大优质的客户的眼
睛是雪亮,不会刻意追求价格,而是把质量和服务放在第一位。
市场做不完,我们生产的是
优质的产品,做到的是优质的服务,追求的是优质的客户,因此我们适应市场快速变化,必
须提高突出自身实力,加快产品交货期、提高产品选择灵活度、提升产品质量和服务保障;
择优而存,让别人选择我们的同时,创造我们也有选择别人的更大条件。
3、销售服务方面:
由于公司初建立,分工不明确、个人工作范围广、生产技术不完善、
配合不到位,更由于本人缺乏专业知识及销售经验和一定的开发市场能力和规划等原因;
都
是导致服务跟踪不到位和影响市场开发的因素。
改善措施:
不断努力学习,树立明确目标和方向,提前做好具体营销措施实施方案;
做
好及时向客户传递公司信息,迅速的处理客户要求及反映的问题,跟踪到位,获得客户的信任和支持合作。
三、20XX年度环境预计
分析和战略规划
1、增长和精简战略
公司通过以现有的铝板转印产品来渗透现有市场成长的同时,要开发新的产品实现多元
化,来适应快速变化的市场环境,因此,在20XX年3月份前要来发新的产品来实现公司更好
的业绩增长。
经识别、评估、选择市场和综合公司环境,初步定位开发201不锈钢(石刻)转印(304
转印也在研究中),此产品一旦开发,可能占领市场的份额较少,但利润非常可观,相信也是
未来市场的主要产品。
2、使用互联网、与公司其他部门合作两大途径未来是抱团时代和互联网时代,公司的成功不仅是每个部门如何完成他们的工作,与客
户建立良好的客户关系,同时还在于不同部门之间是如何协调。
现在客户追求的是在质量保
证的同时,需要性价比更高的产品、更便捷的一站式服务;
那么我们必须有途径为我们提供
市场上不同价格不同质量的准确信息,同样需求其它部门提供合适的产品而得到性价比更高
的解决方案,来解决泛滥的市场,影响客户的感知价值,创造更好的价值链;
让我们迅速占
领市场上更多的份额。
经和xx创展厂商议,在20XX年两公司将携手更好的合作,xx公司转印产品会在xx创
展的xx展厅展示的同时,相信会和我们将客户所反映的问题或需求,迅速提供性价比更高和
更便捷的解决方案和服务支持(如技术、配件、型材等问题),亦会衡量去通过其他合作伙伴合作来提高价值传递网络;
从而,本人会更有精力做好内部工作和市场开发,迅速
占领市场。
三、目标市场
由于本人尚未去省外跑过市场,更加没有去过具体地方考察过市场,只是通过互联网和
其他合作朋友伙伴提供的价值传递信息来主观的细分市场;
或许因为没有真正的了解市场的
差异化,因此市场的定位或许会缺乏清晰、独特、合理与竞争者相区别的问题。
随着本公司
的技术逐渐完善和此产品在市场上已逐渐成熟化。
因此,20XX年必须迅速占领市场份额,也
是开发市场的最好时机;
否侧随着市场的不断变化,竞争也越来越恶劣,不主动出击,守株
待兔的方法定会慢慢离开广大市场的边缘;
另外预估20XX-20XX年是本产品走向全国市场的
顶峰时期,以下为20XX年主跑开发市场目标:
广东的目标市场:
茂名、湛江、汕头、阳江;
湖南的目标市场:
长沙、常德、岳阳、郴州、株洲、永州、邵阳、岳阳、衡阳、怀化;
广西的目标市场:
柳州、南宁、桂林、百色、北海、玉林、贺州、河池;
福建的目标市
场:
福州、泉州、莆田、龙岩、宁德;
四川的目标市场:
成都、德阳、南充、白贡、泸州、绵阳、眉山、资阳、达州;
云南的目标市场:
昆明、曲靖、玉溪、大理、保山;
湖北的目标市场:
武汉、襄阳、仙桃、荆州、宜昌、荆门、咸宁;
四、评估管理营销投资回报每月使用图册费用:
600元每月广告费用:
1500元每月客户接待费用:
2000元每月出差平均费用:
10000元每月营销工资费用:
10000元(两个人保底工资算,未计提成)预估每月销售数量:
20XX
年6月份开始,平均每月递增4500件以上,20XX年预计生产总数量比20XX年增加50000件
以上;
评估到20XX-20XX年,保持每月60000件以上。
在20XX年不变的基础上,由20XX年
投资最低回报率预计每月多增加净利润达20000元左右,但是隐约中的收入会在20XX-2019
年得到丰厚的回报。
以上是个人的评估及分析规划,仅供总结和参考!
制表人:
xxx
日期:
20XX年1月20日篇三:
20XX年销售经理年度工作总结及20XX年工作计划20XX年销售经理年度工作总结及20XX年工作计划20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年
终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做
的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的
总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知
识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的
了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户
建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力,取得了多为成功的客
户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。
而且在不断的学习知识和积累经验的过
程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人
才,还是有一定距离的。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,
对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
这是我需要提升的重要方面之
一,下面我就对我以及部门20XX年的工作进行总结。
部门工作总结
在20XX年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:
1、累计客户位;
2、实现销量吨;
3、实现回款万元,回款率%;
4、详细列举各个工程项目销售明细:
从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我
们工作做得不好的多种因素,销售工作在20XX年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家
一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞
不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要
改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。
销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客
户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做
出迅速的反应。
在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,
对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的
习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没
有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务
能力还有待提高。
市场形势是严峻的。
技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,
我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态
迎接来年的工作:
20XX年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有
凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的
团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。
完善销售
管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售
人员的主人翁意识。
强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问
题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。
同时开拓新的销售渠道,利用好
公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任
务根据具体情况分解到每月,每周,每日;
以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售
人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带
领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业
务的处理决断。
工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后
开展工作。
今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司
组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。
我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,
也一定能做一名合格的管理人员。
20XX年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。
当下打好20XX
年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,
个人的努力是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模
式与工作习惯是我们工作的关键。
销售部:
20XX年12月15日篇四:
20XX年销售年终总结怎么写?
(附范文)20XX年销售年终总结怎么写?
(附范文)不知不觉,又到了一年的尽头。
在一年的年底,大部分公司或者是企业,都会要求我们
写一份关于自己的年终总结,写这份年终总结,不仅仅是给你公司的领导呈现你今年的工作
如何,更是自己对工作的总结以及对下一年的展望。
对于我们的销售人员来说,要是让我们
跟客户聊天、聊产品,相信每个销售人员都可以聊到天南地北,基本上可以做到上至天文下
晓地理。
但是,对于一份小小的年终总结,可能就是我们销售人员的心头之痛。
那么,在这
里,大家就可以跟着易销售网一起,来给你看看不一样的销售年终总结吧!
对于那些想偷懒
的你们,这里也附加了一份销售年终总结范文,仅供大家参考使用。
20XX年工作总结及20XX年工作展望
在过去的20XX年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。
现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、20XX年工作总结
1.恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。
二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。
三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。
2.加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。
积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。
3.积极进取,加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。
工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;
生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。
这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。
语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。
二、20XX年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯。
结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不消极埋怨,微笑面对每一天。
胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳。
牢记:
态度决定一切。
言必行,行必果。
20XX已成为过去,在20XX这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
最后我仍然想说:
感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人。
篇三:
20XX年年终工作总结与明年规划
时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;
转眼20XX即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实1
践中去。
非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。
有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
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