海事局公务员面试指导Word文档格式.docx
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3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。
然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:
万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
4、鞠躬完毕等待主考官的提示。
这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?
你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。
当然,一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。
现在一般是两种考试方式:
一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。
(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。
)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。
(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
6、答题时间安排。
不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了)。
一般来讲,思考和答题的时间安排为3:
2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。
如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。
考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。
注意要分清主次、轻重、缓急。
特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。
8、回答问题。
要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。
注意加强对时间的掌控,不要超时。
另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
9、注意说回答完毕。
如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。
总结:
如果有时间,有条件,可以在原工作单位或学校,找别人帮忙进行模拟面试,要完全按正式面试来进行,让自己熟悉面试的流程和环境。
特别是熟悉对时间的掌控。
海事局考题2
2009年12月02日
1.企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万,你如何看待这件事?
2.领导交给你和另外一个同事工作,但同事工作不积极,做事情不和你合作,领导批评了你,你怎么办?
3.单位去山区考察,你负责采购食品,但有位同事有呕吐病状,你该如何处理?
4.现在你组织一次针对青少年“改革开放30年”的活动,你该如何组织?
5.到了一个新的单位,发现这里档案很乱,领导因为事务繁忙没有重视,这时你该怎么办?
1.企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万,你如何看待这件事?
本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。
主要考查综合分析能力、言语表达能力等。
2.好:
论点鲜明且符合实际,论据充分。
论证严密,考虑问题有深度且有独到的见解,言之成理。
3.中:
有自己的论点,论证、说理基本可行,能自圆其说。
差:
论证、说理不充分;
考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。
对于企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万这件事,我的看法是这样的:
...
1.谈谈对人肉搜索的看法
2.小李是你的负责人,你有个建议没他不同意,而是私下里和领导沟通,领导很支持,同意实施,你怎么办?
3.谈谈你在没有别人主动要求的情况下,组织的一次比较成功的活动
4.老人上车没人让座,司机遵守政府关于老人无座不得开车的规定而不发动汽车,乘客很不满,你要是司机怎么办?
5.你是西部省份某部门的人事负责人,组织一次招聘海归人才,你准备怎么做?
1.现在很多家长重视孩子的英语学习,忽视了孩子的汉语学习,你怎么看待?
2.群众反映某一产品存在安全问题,领导让你做个调查,你如何组织?
3.你在单位负责技术工作,但最近有很多人资讯你某个新出台的政策,对这一政策你也不是特别熟悉,你怎么办?
4.你没有参与某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上你确实没有参与该工作,你怎么办?
5.你的下属经常将自己从事的工作越级汇报,你怎么办?
6.英语题,先读再翻译,比较简单。
家长应该及时和老师联系,不是质问老师,而是了解孩子在校的表现,和老师共同寻找解决问题的办法,配合老师纠正孩子的不良习惯
和老师谈一谈是有必要的,把你的想法和孩子的心声都和老师说一下,看看老师是出于什么想法让你的孩子坐特座。
当然孩子的表现也很关键,你可以趁机教育孩子:
要想和别人一起坐,自己的表现很重要,谁都不想和不听讲的孩子坐。
以此来激励他早日改掉坏习惯
第一组:
一、你工作干得并不好,领导让你当典型,你怎么办?
1、把工作交给我是对自己的信任,
2、分析原因,自己可以提高改进的地方
3、分析不足,以典型来要求自己
二、你的主管领导和上级领导有矛盾,上级领导常常直接布置任务给你,你怎么办?
1\、领导交办的任务,要认真落实执行2、从有利于团结、有利于工作的角度,委婉地向上级领导提出建议,是否可以通过主管领导布置任务3、多和主管领导沟通,寻求主管领导的理解和对工作的支持
三、你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见了他们,他们也看见了你,你怎么办?
1、主动和他们打声招呼2、不提和此件事情有关的任何议题3、委婉地表达自己不会说出自己所看到的,请放心
四、你们领导很严肃,单位里大家都怕他,一天你正在和同事议论他,回头发现他正在你们背后,你怎么办?
1、主动和领导打声招呼2、调和下现场的气氛,缓解紧张的气氛,开个小玩笑3、向领导说明所谈论的是关于工作的问题,阐述对一些问题的看法,对人不对事
五、如何理解三十而立四十不惑?
第二组:
2003年江苏省公务员录用考试面试题
1·
某地政府组织大量人力物力在山上搞了八个大字“开垦荒山,植树造林”(大意),请间你对此有何看法?
2·
某地农民增收困难,你是机关工作人员,现派你解决,你怎么办?
3·
小李和小王是同事,都很优秀,但激烈地竞争使他们明争暗斗,关系恶化,你怎么看待他们的竞争?
4·
听力题:
某乡开早会,李书记、王书记等四人作了一段对话,谈了关于外商来办厂、市委组织部来检查、核对房产证、各站所交总结等几件事,你作会议记录,请概括一下。
第三组:
一、非典危害着人们的生命健康的同时,也改变着人们的生活习惯,你认为非典给人们的生活带来哪些影响?
(考生回答完后)追问:
要培养人们良好的公共卫生习惯,应采取哪些有效措施?
二、为实现信息化管理,提高工作人员的电脑操作水平,单位决定近期举办计算机知识培训班,假如领导将此项工作交由你负责,请谈谈你的工作计划。
事前、事中、事后
事前:
调查研究单位工作人员的计算机水平,制定相应的培训计划;
宣传办公自动化在现代信息化管理中的重要作用,提高认识;
确定时间、场地、设施、参与培训人员;
事中:
在培训班每期培训过程中针对不同情况组织合理的培训计划和手段,确保每个人都能学有所成,学有所用;
针对个别情况,做个别辅导,争取提高每个人的计算机能力;
事后:
组织一个适合水平的计算机考试;
总结经验并向领导汇报
第四组:
一、小王跟你是同事,工作拖沓,但是跟领导关系很好,你工作塌实,但是跟领导一般,谈谈你的想法。
二、你在节假日值班的时候,接到下属单位一个电话,说下属单位发生工伤事故,你该怎么处理?
1、立即向领导上报情况2、抓紧时间抢救受伤人员3、保护现场,有利于相关机构的调查取证工作4、是否有部门的相关应急预案5、首先明确是突发性事件
三、城市建设拆迁时,有一个钉子户不肯拆迁,领导让你去做思想工作,怎么做?
矛盾调处、诉求表达、利益协调、权益保障机制、晓之以理动之以情,从地方经济建设全局出发、小利与大利出发、个人利益与集体利益出发
四、作为一个公务员,怎么理解江总书记的“始终代表全国最广大人民的根本利益”
第五组:
二、请你谈谈所学与所用的关系,你认为自己的学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?
为什么?
江苏09年公务员面试考题
1、20世纪90年代来,中国每人平均购书只有5本,还在每年下降,有超过一半的识字成人一本书没读过,而700万人口的以色列有100万人有借书证,你怎么看?
2、你是一街道文化中心的负责人,街道居民、领导、管理部门对你各有要求。
但由于资金短缺、人员缺少、管理混乱,中心形同虚设,如果是你,你会怎么做?
3、在下列词语中选择4个,就自身感受说明2008年是中国不平凡的一年(开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心……)
4、南京紫金山由于游客众多,很多人不喜欢走大道,喜欢另辟蹊径、走小道,造成植被破坏、水土流失。
你作为管理人员,请提出可行性建议?
练习
公务员面试中,考生常常会遇到一种应急类题目:
突发紧急情况,需要通过沟通、协调来解决问题。
例如“有村民因为土地纠纷发生械斗,而且形势越来越危急,作为村支书你应该怎么办?
”,此类题目需要考生对矛盾的双方以及相关的其他主体进行沟通、协调,来化解矛盾,解决问题。
很多考生遇到这类问题时不知如何入手,感觉解决时可能会出现这样那样的问题,所有的方法都有明显漏洞,导致作答时出现逻辑混乱、考虑片面甚至无话可说的局面。
要想在回答这类问题时得到高分,考生需注意以下几个方面:
第一,找到题目中涉及的全部主体。
问题的出现,往往会涉及几方面的主体,如果考生忽略了任何一方,会使问题很难得到真正地解决,很难自圆其说,造成心理恐慌;
另外,会给考官留下分析不够全面、客观的印象,所以要想答好这类题目,首先应该把题目涉及到的主体尽可能地找全,然后在回答问题的时候,把每一位主体都涉及到,这样才能从总体上形成作答思路。
第二,表现自己镇静的心态,迅速控制局面。
凡是遇到这类应急的题目,考生必须先向考官表明自己良好的心态(保持镇静,不能慌手慌脚等),然后站在一个全局的高度,疏导各方情绪,迅速掌控局势,防止事态进一步恶化。
考生一定要记住,这时候采取措施来缓解矛盾,千万不能激化矛盾。
如果出现人员受伤等情况,一定要先救人。
第三,通过分化等技巧、手段,各个突破,再一起沟通,解决问题。
局面得到初步控制以后,先与矛盾各方分开交谈沟通,找到问题的根本原因,这时候考生可以假设几种可能的原因来阐述;
然后综合各方意见,让相关主体坐在一起进行沟通,考生仍然扮演主导,根据掌握的事件情况,提出让各方都接受的意见,从中进行协调,最终让问题得到解决。
若出现受伤等情况,一定要做好后续工作。
最后,考生可对该事件进行总结,一方面吸取教训,避免以后类似事件的发生;
另一方面,从这次事件中总结出经验,提升自身能力。
【例】你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辩发展到恶语相向,你怎么办?
【参考答题思路】
(1)在会议上两派发生争执,作为会议主持人,我建议大家安静或者休会半小时,等大家能平心静气,我再次阐述会议的目的,是解决问题而不是争执,向双方说明会议室为大家提供一个解决问题的平台,大家都是为了解决问题,达成大家都能接受的方案,那么大家都要避免冲突,平心静气地摆事实讲道理,以便解决问题。
(2)局面稳定以后,再次让各方分别陈述自己的观点、阐述理由、提出意见,然后综合在一起,让大家举手表决,采用少数服从多数的规则,得出最终的结果,最后对各方表达谢意。
在整个过程中,我会自己或者安排记录员把整个会议的过程和结果记录在案。
(3)会议结束以后,针对本次会议情况作出总结
计划组织类题目是每年国家公务员面试的必考题型,很多考生认为这种题目非常简单,无非就是事前、事中、事后三大步,事实上,很多考生在考场上回答这类问题时,仅仅在形式上满足这三大步,套路化、模板化非常严重,考官易反感。
有一名考官在面试后说,当第一名考生说“凡事预则立,不预则废。
事前……事中……事后……”的时候,我们感觉还不错,但是接下来几个考生都说出了这些,我们“有一种受欺骗的感觉”。
可想而知,在这种情况下,考生是很难得到高分的。
那么,如何答好这类题目,在面试中胜出呢?
考生需要做好以下几个方面:
第一,计划安排清晰合理
计划组织类题目的回答,一定要符合事物发展的规律。
按照事前、事中、事后三步走是没有错的,非常符合逻辑顺序,我们回答问题的时候,思路也一定是按照事前先了解后计划,事中按计划实施,事后总结汇报提高的逻辑顺序,千万不能前后顺序颠倒或者混乱。
第二,回答时各环节要深化、细化,不能仅停留在表面。
面试时,考生如果只是回答事前制定计划,事中实施,事后总结,给考官的感觉就是流于形式,套路化、模块化的痕迹明显。
考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序,把每一个环节进行细化,比如在制定计划之前,需要先与领导沟通,明确意义与目的,然后组织人员开会,分工协作,进行调查、了解情况,然后一起制定计划,确定人员、时间、地点,预算经费,制定详细的流程,并且根据可能出现的突发或意外情况制定应急预案等,做好计划后和领导沟通、汇报,制定最终的计划方案。
考生非常详细地说出这些,才不会留给考官套路化的印象。
第三,对工作中采取的方法、手段要个性化、具有可操作性。
个性化、可操作的方法手段才能给考官眼前一亮的感觉。
比如,让你组织一场竞赛,你除了邀请媒体和领导嘉宾以外,还可以在竞赛结束的时候,根据竞赛的规模、预算等情况,设置适当的奖项,还可以制作竞赛录像、纪念册,也可以把竞赛的成绩交与相关部门,作为竞赛者工作考核的一个指标等。
这样的回答,考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强,从而对考生有一个较高的评价。
在这里,还必须提醒大家,我们提出的每一个建议、每一步操作,必须具有可操作性,适合题目中设置的场景和假定的身份,不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动,也不能设置远远超出预算的奖项等。
【例题】请你组织一次本部门老年人的活动。
对于组织安排我来组织这样一次活动我深感荣幸,也感谢领导对我的信任。
由于老年人是一个特殊的群体,在身体、心理上特点非常明显,组织的活动要与这些特点相适应,组织一些环境舒适、运动量适中的活动,避免搞运动量过大等不适合老年人的活动。
首先与领导沟通好,明确活动的主要目的,然后调查本部门内老年人的情况以及意见,做好分工,制定计划;
根据分工,要协调好场地,联系车辆,通知参与活动的人员,整个活动时间、集合地点、餐饮问题、以及相关内容安排。
另外,一定要做好安全工作,做好意外事件发生时的应急预案。
在活动的时候,按照计划实施,同时要协调好各部分的工作,及时解决问题,并且着重保证老同志的安全保护工作,避免出现危险,一旦有问题,按照相应的应急预案执行。
等活动结束以后,给大家发照片等活动纪念品,然后将此次活动认真进行总结,查找不足,吸取教训,相信自己的计划组织能力通过这次活动能有一个质的提升,以后可以更好地完成组织安排的工作。
注意考试时间,避免无谓损失
历年国考及省考中,无论笔试还是面试,每年都有考生走错考试地点,记错时间导致迟到的情况发生。
华图教研中心提醒各位考生注意面试报到时间为1月30日早上7:
30前,8:
00未到将取消面试资格;
考试点是海口市琼山区新大洲大道280号海南政法职业学院第一教学楼,如果对考点周围不熟悉的考生可今天去踩点,弄情况考点周围交通情况,避免因为交通状况而导致迟到;
考生凭身份证和准考证参加面试,提醒各位考生出门前一定要检查一遍所需材料是否带齐,避免无谓的损失。
调整心理状态,乐观自信应考
在面试中有相当一部分的考生不是被其他考生打败的,而是败给了自己。
考生在考前未能调好自己的心理状态,缺乏自信,在面试中出现怯场的情况,空有能力却无法在面试中展现,导致“出师未捷身先死”,“壮志未酬空遗恨”。
面试考场上考查考生的不只是知识的积累和沟通协调的能力,还有考生的心理。
在面试中考生需要在面试的压力下,将自己最好的一面展现的考官的面前,只有考生有心理上有足够的自信,才能在面试中不会被压力压倒,展示出自己的全部实力。
这个道理其实许多考生也都知道,然而在面试中仍然会不由自主的出现紧张怯场现象。
如果考生出现过度紧张的情况,可对进行自我暗示的调节,深呼吸,告诉自己“放松”,“自己是最好的”,逐步消除紧张、恢复自信。
进行自我暗示时要注意不要用“不紧张”之类的暗示,否则效果能会适得其反,在面试中一张口就是“我叫不紧张”。
注意仪表细节,赢得第一印象
相信考生在此时已经对面试的仪表礼仪有了一定的了解,在此不再赘述。
华图教研中心在提醒考生考试当天出发前仔细检查自己,不要因为细节问题而导致自己的精心准备失去效果。
试想,如果一位男士西装革履站在面试官面试,然而胡子却没有刮,或者伸出手来却露出过长的指甲,留给面试官的是会是什么样的印象?
面试官又会如何对这位考生的仪表打分呢?
细节决定成败,这并不是危言耸听,这些平时极易忽略的问题往往会成为决定成败的砝码。
各位考生如果在考前能够处理好细节问题,调整好自己的心态,就已经成功了一半。
剩下的就是用自信的语调、从容的在考场中尽情发挥了。
无论最终能否在面试中胜出,各位考生都已经可以做到心中无憾了
2.敲门
如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入,敲门是有讲究的,是一个人留下第一印象的第一接触,需要考生务必掌握好敲门的学问。
很多同学不会敲门,不懂得这个规矩和窍门,常常吃亏。
敲门应该是考试的第一道题目。
实际上,不同场合和环境,敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。
就公务员面试考场这个严肃的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。
声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。
不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉,不要太慢,那样给人懒洋洋的印象,不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑。
不能太重,考官受到猛烈惊吓,以为土匪上门,野蛮的感觉是最要不得的。
敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。
如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。
连敲4声以上,给人感觉很烦,少于三声,有点傲慢轻薄。
大家可以在自己家里面实地练习一下,让自己的父母、同学听听,直到掌握要领为止。
用心体会以上文字,实际不仅是敲门的学问,扩大到其他方面,也是一个道理。
总之,要给人以良好的感觉和风貌。
这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。
而这一切,人的一生中,不会遇到谁去校正你敲门的方式,但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。
当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。
3.关门
无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。
考场的门在考试期间是关闭状态。
关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。
应背对考官将房门关上。
如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。
然后,缓慢转身面对考官。
4.第一印象
进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。
此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。
然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。
请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒钟。
在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。
有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息,如果应试者能有效地利用这十秒钟,将会给面试的继续进行,带来好的影响。
贝克博士说:
“人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。
但我们很难判定第一印象确实与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。
”我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象;
另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。
这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
5.从门口到考生席
关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。
优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。
要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。
目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。
不要小看这些关于步态的建议,一个垂
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