度飞龙药业人资企管部门管理工作总结.docx
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度飞龙药业人资企管部门管理工作总结
2016年度飞龙药业人资企管部门管理工作总结
2016年人资企管部在公司各级领导及各部门的支持和帮助下,在部门成员的不懈努力和紧密合作下,各项工作均取得了一定的进展,较之去年各项工作有了显著的改变:
公司无论是在绩效薪酬制度完善、管理技能的培训还是企业安全管理方面都取得了较理想的成绩,这为2016年的工作奠定了坚实的基础,也为人资企管部2017年工作的开展创造了有利的条件。
一、人力资源战略:
当初的入职竞聘承诺:
完善组织管理机制。
①根据需要,对现有组织结构进行调整,确保组织架构的正常有效运行。
②依据调整后的组织结构,理清职能结构,对原有职位体系进行调整,形成合理的职位职级体系,为今后形成职位管理制度和进一步做好薪酬管理打下基础。
2016年承诺兑现如下:
①根据集团的发展方向,制定了飞龙集团战略管理模式的组织架构,方案得到了董事长的认可,并在OA系统中应用;
②对原有组织机构与职位体系进行调整,理清职能结构,形成合理的职位职级体系。
③依据药业的明年岗位设置,完成了明年各部门的定岗定编工作,为明年的人员储备与人员成本支出管理做充足的准备。
不足:
因销售中心的明年销售计划不准确,造成生产部与各部门的人员定编工作无法做出准确的预测;
改进措施:
先按照当初的定岗定编完稿进行人员储备,之后再做局部的人员储备调整。
二、招聘与配置
当初的入职竞聘承诺:
建立以成本为导向的人才招聘管理体系
2016年承诺兑现如下:
1依据岗位编制加强人才需求的计划管理,确保招聘计划的合理和准确。
2规范招聘管理的流程,提高招聘效率。
(招聘申请、招聘工作计划审批、应聘登记、应聘人员面试评价、入职登记、入职指引、新员工试用期跟踪记录等)
3根据公司的人才需求情况,除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外,还加强了校企合作的联系,与六家高等院校签订了校企合作协议并举办了挂牌仪式,争取到了他们在应届毕业生分配上的支持。
4加强了人才的测评体系的建立,引入文件筐的考评技术,建立了具有飞龙药业行业特点的试题库。
(员工级文件筐测试题与管理级文件筐测试题)
现将2016年招聘分析详见附表6
三、培训与开发
当初的入职竞聘承诺:
建立和完善培训开发机制。
2016年承诺兑现如下:
根据本公司的发展规划,不断建立和完善行之有效的培训体系,回顾2016年培训工作,主要针对GMP的要求,年初的时候制定了培训总计划,各部门制定了部门的培训计划。
根据计划的时间节点有序地进行培训,并建立了相应的培训档案。
2016年公司共举办各类培训13次,其中7月停产期间,进行集中培训,培训人员243人次,完成年度培训计划的100%。
内部培训主要集中为以下几类:
1、员工必修类:
企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、新员工岗位职责、岗前培训;3、岗位技能培训;为了提高全员的的工作技能公司还利用了7月集中放假期间对员工进行了集中培训,并取得了良好的效果。
综上,各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
现将2016年各部门各月培训工作汇总详见附表7
为提升公司管理技能,着重做好每周一次的中高层领导的提升执行力管理培训,以及骨干(核心)员工的管理技能提升的管理案例专业培训,实现向"学习型组织"转变,以最少的资源获取最大的效益。
师带徒培训机制的执行实施,用拜师与师徒协议的签订方式,来引导员工的技能提升,提升员工的对企业归属感与企业忠诚度。
不足:
各部门的培训的流于形式,没有真正按照GMP的要求进行培训,培训的考核及培训效果的评估存在后补现象。
改进措施:
在新的一年里由人力资源部严格按照年度的培训计划,组织各部门进行现场培训,并当场完成培训的考核及培训效果的评估。
四、薪酬管理
当初的入职竞聘承诺:
建立具有激励作用的薪酬体系
2016年承诺兑现如下:
对质量部与科研部的薪酬进行改革,并推动生产部各车间计件薪酬的实施,建立了以技能与业绩为导向的激励机制;岗位业绩为重点,注重职业知识水平的技能人才评价体系,突出对实际操作技能、掌握和运用新技术新设备能力的考评。
实现了使分配向重要的部门和贡献大的员工倾斜,形成良好的价值观念,通过利益驱动机制,充分调动广大员工的积极性和创造性,推动企业经济的发展。
不足:
薪酬改革的面不够广,有待于进一步向其他部门推动薪酬激励的改革
改进措施:
从设备维修部门的薪酬入手进行改革,引入技能与业绩为导向的薪酬结构,促进生产设备的无故障运行目标的实现。
五、员工关系
2016年总结如下:
①组织实习生的民主评选、淘汰不合格6人、留厂查看6人、延迟转正9人;
②企管精减7人,人资精减2人;
③组织完成沈北厂与新民厂的管理层全员竞聘工作的实施;
④完成高洪、杨帆、马跃、郭成、李红志的工伤认定审批;
⑤孙奇耀的工伤开庭判决以我单位胜诉结案;
⑥体检分析:
公司16年全员204人,16年入职在职人员104人,全员均进行健康体检,健康档案完成率100%
不足及改进措施:
及时性、连续性。
六、企管部的总结
2016年企管工作总结如下:
①企管部的工作从原先的服务职能向管理职能转变;
如:
车辆的油卡管理与车辆的维修管理,改为驾驶人与油卡分离;即,驾驶人不动钱,动钱的人不动车;建立车辆保养与维修档案,加油登记和维修比价规定;避免了跑冒滴漏的事情发生;
②定期主持召开周例会,并做好会后的事项落实跟进工作,使部门间的工作问题得到了及时解决;会后跟进工作提升了问题部门的工作效率;
③公司信息安全管理制度的实施,公司信息的安全防范工作得到了保障;
④环评监理完成,取得建设施工许可证,
⑤完成仪器仪表年度检验;
⑥完成各项大小会议与来客接待工作
不足:
对生产部门的服务与管理职能工作有待加强;
改进措施:
配合公司对车间关键岗位的生产流程与工作标准进行培训,并组织总监级领导每月下车间巡查一次,对检查项进行打分,对于扣分项要在周例会进行公布,并要求生产部长协助车间主任用公司的“五不放过”原则进行整改;一周内解决;如果相同的错误再次被查出,对相关责任人给于双倍处罚,如果错误项半年内没有再次出现,公司返还当时处罚责任人的处罚金;对于一年内从没有出现过错误的岗位公司给于红包奖励;
七、安全、环境、职业健康
初步建立了安全体系、成立了安委会,规范了动火与特种作业管理制度,在区里做了先进单位安全工作汇报交流,环境评价进入验收监测阶段,消防知识与疏散培训完成。
不足:
因生产任务繁忙,造成没有时间完成消防逃生演练;
改进措施:
2017年工作首先将签订《2017年度上半年安全生产目标管理责任书》进一步规范公司的职责管理与实际落实,加大务实力度,完善安全管理制度,做到制度化管理,精细化管理。
八、企业文化宽容和谐,友善互助,队伍稳定,管理层忠诚度较高。
基于飞龙公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点,加之飞龙公司高管层温和亲民、务实低调的领导风格,公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽。
公司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”,也投入了大量的资金与精力。
一年一度的大型“篝火晚会”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文体比赛、年度免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的午餐……都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。
2016年度公司举办了首届“飞龙公司杯”员工拔河比赛,团队凝聚力也得以加强。
附:
人事数据分析
飞龙公司公司已经历了3年的发展历程,公司在人力资源建设上也有着较丰富的积累与沉淀,下表内容以2016年12月22日人力资源月报表的数据为准。
公司现有人员配置情况
截止到2016年12月22日,公司沈北厂区现有人员204人
(1)人员数量分析
截止2016年12月22日,我公司在岗人数204人,管理层人员35人,管理层人员占比17.16%,配比科学、精简,沟通成本小,工作效率高。
其中男性77人,占比37.75%;女性127人,占比62.25%。
各部门具体人员数据如下图:
性
别
合
计
占
比
总监及以上
副主任以上到部长
企管体系
生产体系
科研体系
工程能源体系
财务体系
采购部
质量体系
人资部
企管部
提取
精烘包
液体
固体
包装
工艺
搽剂
维修
力工
科研部
仓储部
设备室
能源室
财务部
采购部
质控室
质保室
男
77
37.75%
8
8
0
5
9
4
9
4
6
0
0
3
4
3
1
3
5
1
1
1
2
女
127
62.25%
3
16
1
6
7
4
24
5
26
4
0
0
0
6
5
2
0
9
1
6
2
总数
204
1
11
24
1
11
16
8
33
9
32
4
0
3
4
9
6
5
5
10
2
7
4
从上图可以看出,液体部男性9人,女性24人,包装部男性6人,女性26人,男女比例偏差比较大,在工作中涉及体力劳动方面相对会有些薄弱,因此在2017年的人员招聘中,会着重考虑一线男员工的人数。
(2)人员素质分析
本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度(学历)上分析。
公司目前人员学历结构如下图:
年龄
人数
总监及以上
副主任以上
到部长
企管体系
生产体系
科研体系
工程能源
体系
财务体系
采购部
质量体系
初中及以下
62
0
0
5
53
1
2
0
0
1
高中
16
0
3
0
9
1
1
0
0
2
中专
34
0
1
0
24
5
4
0
0
0
大专
41
1
11
0
18
2
2
3
1
3
本科
48
8
9
7
5
6
1
6
1
5
研究生及以上
3
2
0
0
0
0
0
1
0
0
总数
204
11
24
12
109
15
10
10
2
11
从上图显示的数据上看,公司具备本科及以上学历人数51人,占公司总人数的25%,而初中及以下学历人员62人,多数集中在生产部,占比30%;因学历偏低造成管理人员选拔困难;今后将在生产部招聘中逐渐改善此现状。
(3)年龄结构分析
从某种程度上讲,员工的年龄和工作经验呈正比例关系。
通过对公司员工年龄分布的分析,可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例。
具体数据如下图:
年龄
人数
总监及以上
副主任以上
到部长
企管体系
生产体系
科研体系
工程能源
体系
财务体系
采购部
质量体系
20岁以下
15
0
0
0
11
3
0
0
0
1
20-25岁
44
0
6
2
25
3
0
4
0
4
26-30岁
33
0
4
4
14
3
3
2
1
2
31-35岁
25
0
3
0
15
1
2
3
0
1
36-40岁
23
0
3
2
13
2
1
1
1
0
41岁-50岁
51
8
8
0
26
3
4
0
0
2
51岁及以上
12
3
0
3
5
0
0
0
0
1
平均年龄
35.1
49.5
34.8
35.2
32.7
30.1
37.3
29.6
32.5
32.0
从上图显示的数据上看,公司员工的平均年龄为35.1岁,这个年龄属于有一定的社会、工作经验,并且还有很强的学习能力,以及对社会的洞察力,正是飞速发展的年龄阶段,非常适合我公司的发展。
(4)公司员工职称及技术人员占比
公司作为以中药材种植、中药制造为主体的企业,员工职称与技术人员要有适当的占比。
公司目前的占比,具体数据如下图:
初级职称人数
中级职称人数
副、高级职称人数
职称总数
职称比例
技术人员总数
技术人员占比
6
6
3
15
7.35%
20
9.8%
从上图显示的数据上看,作为技术密集型的高新技术企业,我们公司拥有职称人数占总人数的7.35%,技术人员占总人数的9.8%,从公司的发展角度考虑,此占比相对偏低;建议在今后的人才引进中逐步改善。
(5)、公司员工月度变化情况
一个公司的发展壮大与员工的稳定性成正比,如果一个公司的员工流动性过大,是不利于公司的发展的。
2016年公司员工增减情况如下图;
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
期初人数
164
165
194
229
226
278
261
261
247
226
220
219
当月新增
11
43
35
26
61
12
6
14
8
9
9
当月离职
10
14
0
29
9
29
6
28
29
15
10
1
期末人数
165
194
229
226
278
261
261
247
226
220
219
220
当月离职率
6.1%
7.2%
0
12.8%
3.2%
11.1%
2.3%
11.3%
12.8%
6.8%
4.6%
0.5%
由上图的数据可以看出,4月、6月、8月、9月的离职率都高于10%,其他月份比较稳定,其中8月、9月是在人资部门的考核下进行了优胜劣汰,辞退部分员工造成离职比例偏高。
而后的离职率都在正常的范围内。
(6)、招聘的分析与总结:
企业未来适应经营环境的变化,会力求不断提高企业的竞争能力和发展新业务,而这些都相应要求企业在人力资源的数量和质量上提出新要求,这使得企业在发展中需要不断补充或更新员工;而招聘是企业补充人员的主要方法,也是保持企业生产与发展的重要手段,2016年本公司招聘情况如下图:
年龄
人数
总监及以上
副主任以上
到部长
企管体系
生产体系
科研体系
工程能源
体系
财务体系
采购部
质量体系
发布职位
47
1
4
6
23
3
1
4
0
5
筛选简历
1233
49
132
213
165
140
16
208
0
310
面试
159
2
15
35
52
6
1
21
0
27
录用
50
1
3
7
24
3
0
5
0
7
由上图可以看出,筛选、面试、录用比例为25:
3:
1,而科研部为46:
2:
1;质量部为44:
4:
1,由此可以看出这二个部门人员在社会上属于人员稀缺类型,为此在招聘上存在一定的难度,建议科研部与质量部多做人才培养与保留的机制,减小人才流失率。
(7)、2016年培训工作
培训是提高员工素质、开发人力资源、增强企业凝聚力的重要途径,2016年公司各部门各月培训工作汇总如下:
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
总人数
授课人认定人员数量
培训
次数
计划完成
实际完成
完成率
参加培训率
参加考
核数
合格率
一级培训
11
43
35
26
61
12
6
14
8
9
9
9
243
22
12
12
12
100%
100%
243
100%
固体二级培训
8
2
6
3
3
3
2
3
30
8
8
8
100%
100%
30
100%
液体二级培训
1
4
4
4
6
2
21
6
6
6
100%
100%
21
100%
包装二级培训
8
3
2
28
20
27
14
8
3
7
7
127
11
11
11
100%
100%
127
100%
提取二级培训
17
17
19
17
13
2
13
13
13
111
9
9
9
100%
100%
111
100%
外用二级培训
9
9
9
9
36
4
4
4
100%
100%
36
100%
工艺室
2
3
4
1
6
2
5
1
1
2
27
10
10
10
100%
100%
27
100%
质量
4
14
11
7
11
1
8
5
8
12
70
10
10
10
100%
100%
70
100%
仓储
5
6
6
3
1
21
5
5
5
100%
100%
21
100%
企管人资
1
12
13
2
2
2
100%
100%
13
100%
科研
3
3
3
9
3
3
3
100%
100%
9
100%
采购
4
3
1
8
3
3
3
100%
100%
8
100%
工程
8
8
7
7
30
4
4
4
100%
100%
30
100%
2016年公司培训工作合格率达100%,2017年人资部门继续确保培训工作的实施和培训效果。
促进健康的企业文化建设。
详细的分析请参考第2页的(三、培训与开发)内容。
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