物价检查干部事迹Word下载.docx
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老母亲躺在病床上多么希望儿女能守在身边啊!
可是,面对艰巨的检查任务,他意识到作为一名共产党员、商品价格检查科科长,此刻决不能缺阵。
老父亲是位在公安战线奋斗多年的老党员,坐在母亲床前对他说:
“我也知道,国家面临疫情正是需要你们的时候,你姐在北京我们也很担心,你妈这,我不能办的事,我可以再找个帮手,你放心去工作吧。
”一席话说的他更加坚定了信心,全身心的投入到工作中去,晚上抽空陪伴在老母亲身边。
——面对困难,他表现出物价检查人员勇于进取的高尚品质。
在执法过程中,他不单有多年来价格监督检查积累的丰富经验,临危不惧和善于分析、敢于打硬仗的能力,更多有对事业的忠诚、吃苦耐劳的精神和勇于同违法行为斗争的勇气。
面对复杂的形势,他因势利导,总结出一套行之有效的工作方法:
理顺渠道全面查,部门配合联手打,扶正纠偏两手抓,速战速决慑力大,做到发现苗头提前查,热点焦点突击查,行业管理系统查,重点区域集中查。
在一个月的时间里,自行和协助查办各类价格违法案件46个,实施经济制裁3万余元,狠狠打击了一批投机取巧的违法者,坚决遏制了乱涨价、乱收费的歪风邪气。
——面对私情,他真正体现了一名当代物价检查人员的风采。
当一名价格执法人员,对某些人来说可能是美差,然而,对一个一身正气、不图私利的人来说,却是一件苦差事。
除了受累、挨骂、得罪人外,如果说有好处,那只能说,价格行政执法维护了国家和人民的利益,实现了个人的人生价值。
在办案过程中,面对那些错综复杂的人际关系和那纷至沓来的说情风,他刚正不阿,铁面无私,“严”字当头,不徇私情。
他常说,价格执法只有这样才能使党和政府放心,使人民群众信得过,使被查对象心服口服。
他的亲戚朋友出现违价行为,受到处罚找到他,他严肃批评并要求他们接受处罚,被查单位和个人找到他的家属帮忙说情他都一一回绝。
在他的影响下,凡有违价问题的单位和个人没有任何人因说情而免于处罚的,树立了物价检查队伍良好的社会形象。
在这次制止与“非典”相关商品乱涨价、打击哄抬物价的战斗中,正是由于像xx样一批检查人员的不懈努力,使我市在短时间内控制住了“非典”相关商品的涨价之风,有效地维护了市场价格秩序,赢得了社会的普遍赞誉。
坚持从严治社&
推进党风廉政建设发展
信用联社一年来,努力实践“三个代表”,坚持依规依法、从严治社,反腐倡廉,五抓到位,实现了党风正、社纪严、班子强、人心顺、正气旺、服务优、形象好的良好效应,连续四年被评为全县党风廉政建设先进单位。
一、抓法纪教育&
增强反腐意识
针对信用社人多点散难管理,素质不高难自律,思想复杂难拒腐等现实情况,我们联社党委坚持从教育入手,增强反腐意识。
今年结合制度落实年活动,通过教育培训,成果展览、知识竞赛、演讲报告、法纪考试及“三铁”教育等一系列活动的开展,广泛进行党风廉政建设宣传教育,抓思想启迪,抓遵章守纪,抓行为规范。
一是抓先进事迹引导。
远学汪洋湖、吴天祥等英模事迹,近树标兵学先进,用典型引路,从树立正确人生观、世界观及价值观上来增强党员干部廉洁从政和公仆意识。
二是抓反面典型警示。
组织收看胡长清、成克杰等违纪违法电视宣传教育片,通过反面教材对党员干部进行警示、教育,帮助自觉遵守党纪国法,预警凡有令不行、有禁不止、敢闯红灯,敢踩黄线的都要受到党纪、政纪、法纪的制裁。
三是抓案例分析启示。
组织开展金融违纪违规案例分析和讨论,对照法规谈认识,依据要法求论处理,加深对法纪条文规定的理解。
四是抓宣传舆论导向。
通过编案例、印资料,发文件,购书籍及办专栏等方式,广泛宣传党风廉政建设有关规定,让法纪掌握于员工,产生一个潜移默化的效果,将员工的思想行为引导到自觉遵纪守法的轨道上来。
二、抓制度落实,严格依规办事
党有党纪,国有国法,社有社规,没制度无以成方圆。
我们抓党风廉政建设,坚持从严治社,除严格执行党和国家党风廉政建设有关规定外,还坚持从内部制度抓起,从制权、控购、管钱、用人等方面作为切入点来加强自身制度建设,结合本单位实际,先后制订了反腐倡廉“十不准”等十五项管理制度及规定,严明纪律,规范制度,依规办事。
一是让制度约束思想。
我们针对过去少数人思想上的随意性、工作上的无序性,行为上的无规性,强化制度约束力。
本着严是爱,松是害的原则,从严管理,在资金、财务、财产、费用、贷款、人事等各项工作程序及环节均用制度进行了明确规定,逐人签订了遵纪守法保证书及遵守“禁令”承诺书等12项责任书,对违者严查重处,让制度约制以权、以贷、以存谋私等思想苗头。
二是让纪律规范行为,围绕党风廉政建设狠抓组织纪律、工作纪律、财经纪律、信贷纪律、资金纪律、结算纪律及劳动人事纪律的落实,坚持勤俭办社,廉洁从政,做到有章必行、令行禁止。
党委班子成员率先垂范,正人先正已,要求别人做到的自己先做到,要求别人不能做的自己带头不去做,由纪检监察部门分人建立个人廉政档案,严格执行《重大事项报告制度》、《礼品礼金登记制度》及《个人收入报告制度》等三项制度。
管住自己、管好亲属,管紧部下,减车子,拆机子,控筷子、清房子;
拒吃请,拒红包,拒腐蚀、拒在家接待客人;
不公款商业性接待,不公款著书立说,不公费读书学习,不打招呼、批条子发放人情贷款,不相互拜访吃请,不利用公车工作时间钓鱼,不利用职权介绍亲朋戚友做生意,并从人文会话等方面从紧、从廉,带头抓落实。
公生明、廉生威,因班子带头一级抓一级,一级带一级,全社形成了送礼不要,请吃不到,依规办事,廉洁奉公的好风气,在社会上树立了良好的形象。
三、抓社务公开,增强办事透明度
我们上下有度,内外有别,采取多种形式抓公开,对内按季公开社务、财务、决策、计划、考评、费用等情况,公示进人、提干、入党等人员,本着职工关心什么,公开什么,职工要求什么公示什么,抓住员工关注的热点、难点、重点及疑点问题加以公开,给职工一个明白,还领导一个清白,让所有员工清清白白做人,明明白白办事。
对外公开存贷款利率,信贷政策,结算原则,支农贷款指标及贷款发放程序、对象、规定、结果等。
特别是在农户小额贷款发放过程中,规定每个信用社进行“七个一”公开活动,即办一个贷款政策公开栏;
进行一次电视公开承诺;
组织一次农户信用等级公开评议;
依级进行一次公开颁发信用证;
组织一次农户历欠贷款公开;
进行一次贷款公开发放;
对贷款户实行一次公开回访,听取意见。
通过抓公开,不断增强了办事透明度,全县当年累计发放2.41亿元贷款,无一笔违纪违规现象。
四、抓各项监督,加强违纪防范
为了确保党风廉政建设落到实处,我们根据本行业特点,狠抓八小时内外执纪监督,一是专业岗位监督。
通过设立举报中心,群众来信来访接待室,落实首问负责制及分储蓄、信贷、会计、结算、主任等岗位向外发出征求意见书,实行挂牌服务、开门评优揭短,看是否履行职责,照章办事,依规操作,自觉接受社会监督。
二是个人行为监督。
对掌握人、财、物等重要岗位、关键人,确定专人,加强重点个人行为监督。
业内工作,采取常规检查,干部考评、执纪监督、离任审计、专项稽察等方式进行,一查二看三访四听五问,听其言,观其形,看其事,追其根,查其源。
业余活动,通过建立家属、亲戚、朋友及同事等四位一体八小时之外的监控防护体系来加强监督,密切注视其社交圈,娱乐圈和生活圈等“三圈”活动行为,做到订协议、定职责、明任务,及时把握其思想动态和行为动向,按季填报个人行为监测表,定期进行跟帮教育,对屡纠屡犯,屡教不改的,立即调换岗位,全县先后从重要岗位调到后勤岗位10余人次。
监督保障了公正执纪执法,维护党风廉政建设的健康发展,构筑了一道反腐防变的警戒线,整个信合系统无一参与黄、赌、毒活动的人和事。
五、抓责任到位,落实党风责任制
一是抓责任制度。
年初由联社党委就成立了党风廉政建设领导小组和办公室,并结合本社实际,专门制订党风廉政建设责任制度的具体内容规定,有职责、有要求、有考核、有处罚。
二是抓责任分解。
坚持党政一把手负总责,分管领导各负其责,由上级主管部门和县党政领导与单位党政一把手双线签订党风廉政建设责任状,再由党政一把手与分管、分管与所辖管的专业部门层层签订落实党风廉政建设责任书37份。
任务明确,责任分解,一级抓一级,层层抓落实。
三是抓责任检查。
联社成立党风廉政建设督察小组,定期不定期地对党风廉政建设责任制度的执行情况进行检查,分别对5名党员干部进行了黄牌警告,实施了约见谈话,及时纠正和处理了存在的问题。
四是抓责任考评。
坚持每半年召开一次党委、支部民主生活会,对照党风廉政建设责任制度和“三评一促创五好”要求结合思想、工作及生活实际找问题、查根源,开展批评与自我批评,班子成员按年度写出述职述廉报告,由支部党员及单位群众对党风廉政建设工作责任履行情况进行评议,并将考评情况进行公开。
五是抓责任追究。
我们把责任追究作为落实党风廉政建设的一项重要工作来抓,制订出《英山农村信用社贷款违规责任追究制度》及《英山农村信用社领导责任追究办法》,严格实行问题下查一级,责任上追一级,一年来,对违反内部管理规定共18人次进行了行政的和经济上的处罚,处罚不心慈,不手软,起到了处分一人,教育一群,震慑一方的作用,有效地遏制了大案要案的发生,确保了英山信合一方稳定、平安。
扬帆远航一心为民
--xxx工商所内强素质外树形象纪实
xxx甲良工商所地处农村市场,辖区内有个体工商户250户,企业37户,集贸市场5个。
近年来,该所以学习“三个代表”重要思想为指导,积极争创群众“放心工商所”,切实加强自身建设,努力提高干部素质,转变工作作风,真心服务群众,及时解决群众“急”、“难”、“怨”的问题,取得了显著成绩。
多年来,该所业务工作在全县基层工商所的综合考评中,年年名列第一位,被群众誉为“放心工商所”,被州、县工商局评为先进工商所、先进集体。
采取有效措施&
提高干部素质
常言道:
“打铁还要本身硬”,xxx为了加强内部管理,规范职工行为,先后制定了廉政制度、上下班制度、着装制度、财务制度、学习制度、岗位责任制度、人员考核等制度,通过制定各种制度,推进了工商所反腐倡廉工作,促进了工作制度化、规范化,增强了干部工作责任感,自律性和公职意识。
同时,开展了向优秀领导干部汪洋湖和模范工商干部何付凯,模范公务员胡学勤学习的活动,通过学习,全所形成崇尚先进,学习先进,争当先进的氛围。
为了提高干部素质向质量要效益,甲良工商所将业务培训作为一项经常性的工作,培训的内容主要包括法律法规运用知识,电脑操作,法律文书写作等,每个干部自觉将自身塑造成工商行政管理业务的多面手,全所干部学习法律法规钻研业务技能蔚然成风。
通过一系列的抓教育、落实制度、实施综合监管的活动,全所干部整体素质有了明显的提高,在2003年度办理的42件案件中,没有因执法过错或程序不合法而引起行政复议和行政诉讼,受理消费者21件投诉全部调解成功。
树立良好形象&
融洽干群关系
该所把树好“三个”形象作为加深同群众的感情,争取群众信任与支持的突破口,精心策划,充分调动内外因素,共同创建。
为此,所领导率先垂范,以身作则。
喊破嗓子,不如做出好样子。
该所领导响亮地提出了“向我看齐,跟我走”的口号,坚持做到了“四带头”:
带头学习整改,所长带头学、带头写、带头检查,由于所长年龄比较大,在电脑运用上比较吃力,所里又只有一个干部懂电脑,为提高工作效率,所长就慢慢从A、B、C学起,早上背字根,晚上学文件编辑,在所长的带动下,全所形成学习电脑的良好氛围。
全所干部人人会用电脑,并通过了电脑初级考试,实现了无纸化办公。
发挥了“领导带头影响人”的作用;
带头遵规守纪,对所内规章制度,所领导违规违纪没有“特权”;
带头公正执法,在拉网式清理无照经营活动中,所长对自己的弟媳超范围经营照样处罚无误。
该经营户认为是所长的弟媳,并且只多卖了几包烟,要求所长不处罚,所长还是对其进行了300元的罚款,并对其弟媳进行了教育“你是我弟媳要支持我们工作,这次你违法我不处罚你,将后别人违法我怎么教育”,真正体现了“法律面前人人平等”;
带头为群众排忧解难,为残疾人提供上门办理证照服务,甲良工商所辖区的xx市场有一残疾人叫张永秋,要开一个小吃店,所长说明办理饮食执照所须手续,在张永秋办好健康证后,所长奔波几十公里到县城为该户办理卫生许可证和营业执照,使张永秋免受奔波之苦,顺利开张营业。
为群众提供了方便。
所领导率先垂范,凝聚了全所人心。
此外,所长十分注意抓作风转变,树“好队伍”形象。
针对个别工商干部过去在群众心中“一歪二恶三办蛮”的不良形象,以作风转变为切入口,努力树立起“好队伍”形象。
开展了“假如我是一名办事群众,假如我是一名经营者”的换位思考大讨论,积极引导干部职工按照“三个代表”要求检查自己的一言一行,切实解决“为谁掌权,为谁执法”的问题;
开展了以“百问不厌、百答不倦、百般真心、百般真情”为主题的“四百”活动,引导群众解“扣子”,突出发展理“路子”,根据甲良阳凤盛产优质大米,工商所干部深入调查,扶持下岗职工陈如刚进行大米加工,为提高大米质量,还协助陈如刚到湖南引进稻谷脱粒机,使陈如刚走上致富道路。
排忧解难想“法子”,比学赶帮争“位子”;
开展了为群众讲话、同群众谈话、让群众说话的“三话”活动和“对照工商干部标准找问题、对照群众要求找差距、对照职责任务找措施”的“三对照”活动,增强了干部职工关心群众疾苦、帮助群众解疑释难的自觉性和积极性;
充分吸纳农村群众和广大经营者的意见和建议,依靠群众的监督推动了干部作风转变。
成立了工商所党支部和个体行业协会,深入开展党员学习教育活动,增强党员模范带头作用,加强个协工作,强?
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建好服务机制&
提高服务水平
该所在工作实践中,逐步探索建立了一套高效率、有特色的服务机制,不断提高了服务水平。
首先是建立便民服务机制。
在办公楼醒目处设置了公示牌,对收费项目、收费标准、办事程序进行了公示,开辟了下岗职工再就业绿色通道,免费为下岗职工办理营业执照,三年内免收下岗职工一切工商规费,并规定在三个工作日内为下岗职工办好营业执照。
通过落实优惠政策,辖区内有5名下岗职工走上了个体经营的道路,实现了再就业,深受群众欢迎。
其次是推行承诺服务机制。
向社会公开承诺:
“保证辖区屠商决不出售病死、注水猪牛肉,让消费者吃上放心肉,否则,由工商所预先赔偿”。
在开展“打假护农保春耕”的农资专项治理活动中,该所对辖区内种子、农药、化肥等经营户进行了拉网式检查,对12名违法经营人员进行了严肃查处,收缴过期农药16件,劣质复合肥3.4吨,关闭一非法复合肥加工点,并督促农资经营户建立农资购销台帐,使农资经营一目了然,保护了农民利益免受损失。
再次是实行快捷服务机制。
打紧办公开支,挤出资金添置了微机、打印机等现代化办公设施,工作效率、服务质量明显提高,受到群众广泛称赞。
在县局进行的群众测评显示,xx工商所的群众满意程度达98%以上。
深入基层调研&
帮助困难群众
为深入落实“干部经常受教育,群众长期得实惠”的要求,该所根据本所实际,狠抓“四个”重点,建立完善长效机制,进一步深化了创建成果。
一是以了解民情为重点,建立学习调研制度。
将每周一上午和周五下午定为“学习日”,坚持“一日一题,月末参加县局考核”;
把每月1-5日定为深入“调查周”,全体干部职工到辖区内的服务对象和群众中进行调研,征求群众意见,分析问题根源,有针对性地解决问题。
二是以帮扶弱势群体为重点,建立济弱扶贫制度。
每年都要对辖区内的弱势群体进行调查摸底,建立“帮扶档案”,分期分批进行帮扶。
一季度慰问烈军属个体户,二季度慰问残疾个体户,三季度慰问贫困户,四季度慰问下岗职工;
每年寒暑假慰问失学儿童,并送去书学费;
对联系的贫困村、贫困户长期帮扶,为他们寻求致富门路,直到脱贫致富。
去年来,慰问残疾人、下岗职工、贫困户16户,为残疾人、下岗职工、贫困户、失学儿童捐资捐物近10000元。
使失学儿童莫利娟、莫利晚重返校园,莫利娟、莫利晚两姐妹父母双亡,现在与年近八旬的奶奶一起生活,奶奶体弱多病,当两姐妹一个读到三年级,一个读到五年级时家中就无力支助她们上学,虽学习成绩好,只好辍学在家,甲良工商所了解情况后立即捐款为两姐妹交了学费,并决定扶持她俩直至完成学业。
三是以关爱残疾人为重点,建立特别服务制度。
实行“阳光作业&
增加透明力度
落实过错责任追究制度和群众给工商干部打分制,彻底解决了少数工商人员”一凶二恶三拿秤砣”的作风粗暴问题。
通过、公开栏、告示牌等形式将办事的依据、程序、标准及结果进行公开,实行”阳光作业”;
设立举报箱,请当事人和群众对干部职工的工作态度、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行监督,改变了过去少数干部”吃、拿、卡、要”的现象;
执行上班着装制,上班时间必须着工商制服,在进行行政执法时必须向当事人出示行政执法证:
实行处罚公示制,对受处罚的单位或个人进行公示,增加执法的透明度。
想群众之所想&
帮群众之所需
xx工商所辖片区有2乡1镇、50个村、51190人、95%以上是农民,如何保护农村消费者的合法权益、促进农村经济发展,促进农村产业化调整,该所针对农村消费市场的实际情况,积极建立完善农村消费者投诉网络。
针对农村的广大农民文化少、自我保护意识差、属消费者中的弱势群体,有的不认识假冒商品、买了假冒商品不愿投诉,自认倒霉的实际,大力宣传法律法规。
为此该所加强在农村宣传《消费者权益保护法》、《贵州省消费者权益保护条例》、《产品质量法》等法律法规,宣讲如何投诉,工商部门、消费者协会受理投诉的条件。
使12315深入人心,使农村消费者学会投诉、敢于投诉。
为方便农村消费者投诉,该所在片区交通比较方便的29个行政村,利用村委办公室和办公电话设立投诉站,公布投诉电话,制作投诉卡,将所长、工作人员的工作责职、联系电话、投诉方法、公布在卡上,方便群众投诉。
对设立投诉站的村委领导班子进行常识性培训,使他们可以调解一些简单的消费纠纷,并能做好投诉记录。
遇到比较复杂的纠纷及时向工商所反馈,使消费纠纷解决在萌芽状态。
为保护群众利益,该所建立打假维权制度。
利用“12315”投诉电话,加大了打假维权力度,做到了“有诉必接、有报必查、有假必打”;
并根据商品季节性特点,突出每个季度打假维权的侧重点,每年一季度开展食品打假整顿保障群众过好春节,二季度开展打假护农保春耕活动保护农民利益,三季度开展汽车配件打假保交通安全行驶,四季度开展装饰建材打假保群众放心装修。
通过建立农村12315投诉网络,在村级投诉站调解消费纠纷35件,该所到村调解3件(其中种子纠纷1件、变质食品纠纷1件、短斤少两1件),发现案件5件(其中短斤少两2件、出售过期变质商品2件、超范围经营1件)为消费者挽回经济损失3.5万元。
通过调解和查处这些案件,维护了农村消费者的合法权益,树立了工商机关维权的权威性。
二00四年六月九日
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