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自己的报告
当代大学生消费行为调查
调查目标:
当代的大学生生活在一个人人都需要面对的复杂而美伦美奂的社会,随着我国人民生活水平的提高,学生参加的社会活动的范围日益扩大,消费自然是其中不可忽视的重要一项。
琳琅满目的商品,层出不穷的各种品牌,千变万化的流行信息,给差不多每个城市的大学生提供了一个通过消费活动认识社会、了解社会的机会,也使大学生的消费受到越来越多的关注。
众所周知,大学生年纪年轻,有着不同于社会其他消费群体的特点。
首先,他们有着巨大的消费需求,同时他们有为获得经济上的独立,消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。
再者他们受社会的影响很大,难免会使他们在消费上存在一些非理性的,不切实际的行为。
同时,大学生的消费观也面临着严峻的考验。
因此,为了了解当代大学生的消费观念、消费手段其及消费来源等,我设计了这个课题——“当代大学生消费行为调查”。
调查时间:
2009年8月20—2009年8月30
调查对象:
部分当代大学生
调查方式:
问卷、访谈
一、报告综述
随着经济的发展,人们的消费水平、生活质量在不断地提高,消费观念也随之发生深刻的变化。
另外随着中国高校的扩招,大学生群体急剧增加,给中国未来的发展产生巨大的影响。
大学生不仅是当前社会的消费主体之一,在一定程度上还是未来消费的主力和消费潮流的引导者。
他们的消费方式将可能深刻地影响到整个社会的消费方式。
因此,选取大学生这一特殊群体为研究对象,分析其消费行为和方式,有助于认识青年一代乃至整个社会未来的消费趋势。
同时,培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念。
二、问卷情况
发出100份,男女各50份,收回分别为45和50。
发放以周围的同学为主。
基本做到了随机发放,且是以电子邮件的形式发放问卷。
三、问卷分析
现在的大学与社会已经没有了围墙,市场经济到处充满了诱惑,学生们的消费观念受到极其重大的影响。
调查发现,无论是从经济来源、消费结构,还是理念和水平来看,大学生消费都呈现出超前、实用、多样化等特点,值得高校教育工作者注意。
大学校园内也正在形成不同层次性的消费群体,各自拥有不同的消费观念,不同的价值取向、思维结构、客观环境等对学生们的消费观念产生了重要的影响。
(一)价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。
调查过程中我们发现,尽管讲牌子摆阔气等社会风气已不可避免地浸染了校园,致使部分大学生受到影响,但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。
当问及”购买商品最注重的因素”时,有54.3%的大学生选择了“质量”,有20.2%的选择了“价格”,有15.59%的选择了“品牌”。
由此可见,价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。
大学生的消费来源基本上都是父母,很多还处于“温饱”状态,没有太多额外的费用开销。
所以其在购买东西时必定先考虑到商品的性价比,然后才会做出合理的选择。
但消费趋势是在慢慢变化的,许多同学的消费已经在向“小康”过度,越来越多学生加入高消费行列,购买昂贵的MP3、电脑、手机、照相机等用品,这种趋势在一定程度上有所蔓延,在其他方面的消费已在慢慢增加。
(二)大学生经济独立意识较为薄弱
当代大学生已经习惯了依赖父母,调查显示,只有38.4%的大学生做过兼职,当问及“做兼职的目的”时,有44.6%的大学生选择是增长社会经验,18.97%的大学生选择渴望独立,只有28.2%的大学生是为了补贴生活费,可见现在大学生的打工目的不单纯是为补贴生活费,减轻家里负担,而更多的是为增长见识,增加社会阅历,提高自己的生活质量等。
绝大多数同学的生活费来自于父母,生活费收入相对固定,使得大学生形成了一种依赖心理,消费没有太大的顾忌,经济上处于被动。
正因为这样,大学生往往会不约而同地发出同样的感慨:
不知道自己的钱为何用得这么快,又是用在哪些方面了。
当问及“一学期结束后经济情况如何时”,79.6%大学生都坦然承认自己的消费金额已经超出计划范围,甚至有些大学生还需要向别人借回家的路费。
可见,大学生消费的计划性应当加强。
(三)大学生节约意识淡薄、浪费情况严重。
调查结果显示,大学生的节约意识淡薄,突出的表现在两个方面:
社会交际、食物浪费。
社会交际(包括谈恋爱)已被大学生称为是大学里必修的一门课程。
据调查,大学生每月用于交际(恋爱)的花费,100元以下的只占14.5%,100-200元的占40.6%,200元以上的占55.1%,谈恋爱、交朋友的大学生每逢重要节日或是对方过生日,都会送对方礼物。
现在大学校园中流行“人际投资”,无论是过生日、考试得高分、入选学生干部、比赛获奖都得请客,否则便被视为“不上路”不够交情,无论是朋友来了或是同学聚会都免不了请客吃饭,赠送礼物之风在大学校园蔚然成风。
此外,在问及“每餐食物浪费情况”时,只有20.5%的大学生是“吃干净每餐的食物”,有41.8%的大学生是会“略有剩余”,出人意料的是,有38.5%的大学生是选择了“吃一半倒一半”。
由此可见,大学生的浪费情况还是非常严重的,尤其是在食物浪费方面,在全社会都在倡导节约、环保的时候,大学生更应该增强节约意识。
(四)电脑、手机成了大学生的必需品
大学生站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是共同特点。
最突出的消费就是使用手机、电脑上。
调查中发现,有64.32%的大学生拥有属于自己的电脑,且拥有笔记本电脑的人数比例有上升趋势。
出人意料的,在调查中发现,有98.2%的大学生有手机,在校期间更换过1只手机的有很多人,更换过2只以上的也有少许。
手机的价格,500元以下只占12.4%,500-1000元占55.72%,1000元以上的占32.7%,当问及“更换手机的目地”时,有67.2%的大学生选择了“过时了”,只有12.7%的大学生选择是“前一个手机坏了”。
值得一提的是,当问及“电脑有多少时间是用于学习”,只有22.4%的大学生选择是用于学习,在问及“每天有多少时间用于上网”时,选择2个小时以内的仅为5.6%,3-5个小时有68.6%,5小时的有26.6%,可以想象,现在的大学生每天上网的时间可能比学习的时间还多,玩网络游戏的时间比上自习课的还要多。
电脑、网络已经成为当代大学生的宠物,现代的通讯工具也被运用到人际交往中,他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。
(五)追求品牌、虚荣、攀比是不老的话题
调查显示,大学生已经具有明显的品牌偏好和攀比、虚荣心理。
在大学生中,拥有1-3件中高档品牌产品的占30.34%,拥有3-5件的占59.56%,一件也没有仅占4.6%,当问及“购买品牌的动机”时,34.6%的大学生选择“其他同学有,我也要有”,57.8%的大学生选择“品牌可以显现自己,树立自己的好形象”,只有7.6%的大学生选择是“名牌质量好”。
调查中发现,某些大学生为了拥有一款名牌情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男性大学生同学为了一双名牌运动鞋,有些女性大学生为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些大学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
四、当前大学生消费行为原因分析
1、大学生消费结构不合理。
无计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。
与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易在学生中形成享乐主义、拜金主义以及出现攀比的现象。
这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。
2、父母对子女错误引导。
父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面盲目,那孩子又怎么会有好的榜样呢?
也就跟着乱花了。
3、学校教育不完善。
对于大学生消费问题,学校是应该最先做出反映的,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。
学校对学生消费的心理行为的指导还不够、没有把学生引向一个正确的方向。
4、消费心理易受外界影响走进消费误区。
大学的生活是多姿多采的,很多人说,进入大学就是进入了五彩的天堂,里面没有严格的规章制度,没有恼人的考试试卷,可以自由恋爱,一切似乎都掌握在自己的手里,手里捏着的零花钱,想要买什么就可以买什么了,但是在大学自己生活圈子里,年轻是资本,消费大部分都会受到身边的人或者事影响深刻。
比如,在大学里,有些不买化装品的女孩子,看到寝室里的同学都有摆不完的化妆品,自己肯定会羡慕不已,也会害怕跟不上脚步,立马会去给自己也买上。
至于大学里穿名牌鞋子和衣服,那是很平常的事情了,很多同学为了买个名牌的鞋子或者衣服,平时在生活上省吃俭用,只为了跟上潮流的脚步。
炫耀消费和攀比消费,以追求高档、名贵商品为荣。
这样的心理很容易走向消费的误区。
五、相关建议
综合以上分析,我们可以看出大学生的消费总体上处于成长健全期。
他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重品牌与情绪的影响。
因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。
而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。
适度的追求是合理的。
但过分的攀比会产生危险的影响。
且大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力,所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。
由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力,因此,我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用,针对大学生的消费心理特征,采取必要的、合理的、科学的措施,引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系,树立理性的消费生活观和科学的消费方式。
在调查分析的基础上,在这里对大学生消费的引导提出几点建议:
1.增强独立意识,培养和加强理财能力。
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。
理财不是简单的数学运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基础,需要独立的行动和理性的思考。
大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。
在大学时代养成很好的理财习惯,平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个富有弹性的消费习惯,往往可以受益终生。
要避免学生因花钱无度陷入“金融危机”。
2.克服攀比情绪、攀比心理的形成不可避免。
首先,应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。
大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻。
通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。
大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。
但个体差异大,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。
在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
可通过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流,以遏制部分学生膨胀的攀比心理和近乎失控的超前消费。
3.加强“新消费理念”的引导和教育、在大学校园形成良好“新消费”氛围。
面对大学生的消费现状及消费教育的误区,作为学校,应该主动地加入到倡导、宣传、教育“新消费运动”的队伍中来,重视对学生进行“新消费理念”的培养及教育,加强对大学生“新消费理念”的指导力度。
将“新消费教育”作为一项科普知识纳入学校基础教育、素质教育中,列入学校的教学计划中,建立完整的消费教育网络和教育体系,通过开展“新消费运动”讲座、“新消费运动”知识竞赛、建立“新消费”社团、“新消费”社会实践等方式,向大学生倡导“健康、节约、环保、责任”的新型消费理念,倡导合理、适度的消费行为和消费模式。
让当代的天之骄子们接受一场“新消费运动”的洗礼,以扭转大学生消费中错误的价值观和消费方式,使他们作为消费者,在消费行为中能够具有目的性、计划性和责任感,学会科学消费、理性消费。
【参考文献】
【1】岳建秋,谌飞龙,吴群.基于消费者心智资源开发的品牌优势塑造[J],中国工业经济,2007(3)
【2】JagdishN·Sheth,BanwariMittal,消费者行为学:
管理视角[m]北京,机械工业出版社,2004
附:
调查问卷
(1)你购买商品最注重的因素?
A质量B价格C品牌
(2)你是否有兼职经历?
A有B没有
(3)你做兼职的目的?
A增长社会经验B渴望独立C补贴生活费
(4)你一学期结束后经济情况如何?
A超出计划范围很多B基本符合计划C计划之内
(5)你每月用于交际的花费?
A100元B100-200元C200元以下
(6)你每餐食物浪费情况?
A吃干净每餐的食物B略有剩余C吃一半倒一半
(7)你是否拥有电脑?
A是B否
(8)你是否拥有手机?
A是B否
(9)你的手机的价格?
A500元以下B500-1000元C1000-2000元D2000元以上
(10)你更换手机的目地?
A过时了B坏了
(11)电脑有多少时间是用于学习?
A是B否
(12)每天有多少时间用于上网?
A2个小时以内B3-5个小时C5个小时以
(13)你拥有品牌产品的数量?
A没有B1-3件C3件以上
(14)你购买品牌产品的动机?
A其他同学有,我也要有B品牌可以显现自己,树立自己的好形象C名牌质量好
湖南商学院北津学院暑假社会调查报告评审表
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当代大学生消费行为调查
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