61员工培训管理办法.docx
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61员工培训管理办法
重庆融科光控实业发展有限公司
工程管理中心
员工培训管理办法
(草案)
1目的
为了有计划地提高员工必需的职业素质、知识与技能,发挥每一个人的潜在能力,以适应市场竞争和公司发展,特制定本管理办法。
2适应范围
本办法适应于对公司员工的培训。
3工作流程
3.1培训的种类
3.1.1新员工的入职培训
新员工的入职培训,主要针对新加盟员工的一种综合性培训。
3.1.1.1主要内容
●公司简介、公司发展史、公司组织结构、企业文化以及员工守则;
●现代商务礼仪;
●公司项目简介;
●公司产品知识、公司业务、合作伙伴。
3.1.1.2培训方式
●集中传授;
●主管指定:
老员工“传、帮、带”。
3.1.1.3培训组织/职责
由行政部具体负责,相关部门协助进行。
3.1.1.4规定
●新员工必须经过新员工的入职培训,填写“新员工培训签到表”和“新员工培训承诺书”。
●新员工培训需在员工报道之日起进行,特别情况可做推迟,但原则上不能推迟一个月。
●入职培训考评是员工试用期综合考评的一个组成部分,必须得到入职培训考评确认。
●行政部应就入职培训制定预算、计划和考评工作。
●此培训费用由公司统一全额支付。
3.1.2委外培训或外出考察
是经公司确认为岗位急需专业知识技能的培训或到其它相关行业进行考察学习。
3.1.2.1主要内容
●与项目密切相关的专业知识、技能、培训和训练;
●与本职工作发展密切相关的组织、计划、领导、控制、沟通、谈判等管理技能培训和训练;
●与本职位业务密切相关的国家政策、法规方面的培训。
●向先进的管理企业学习、交流经验
3.1.2.2培训方式
●参加培训机构举办的培训;
●公司组织的研讨会、研习班、交流会等;
●其他教育专业机构开展的培训。
3.1.2.3组织与规定
●培训由公司统一安排;
●个人填写“培训合同”或“员工外出考察协议书”,由行政部进一步的确认,根据编制培训计划和实际情况予以落实,总经理批准后执行;
●所有受训或外出考察人员应自觉维护公司形象,自觉遵守当地风俗、法规以及培训机构的规章制度。
3.1.3在职培训,即在岗培训和训练
3.1.3.1主要内容:
专业知识、专业技能、专业研讨、安全教育、消防培训等。
3.1.3.2方式:
●公司组织的交流会、研讨会、安全教育会;
●自行安排的业余培训学习活动;
●传授方式;
●由重庆消防宣传部门组织的义务消防培训。
3.1.3.3组织。
由部门主管负责安排,必要时由行政部予以协助。
3.2员工开发需求的评估
3.2.1行政部根据履职考核、综合评价、观察、访谈或职业生涯对员工开发需求进行评估。
3.2.2员工开发需求的评估应和公司骨干人员和新进员工的培养相结合,促使公司人才梯队的形成。
在需求评估的同时应确保:
(1)确定有潜力的骨干人员,确保他们得到适当的培训和发展。
(2)为他们制定业绩改善的目标。
3.2.3职业生涯策划是行政部逐步探索将组织目标与个人发展目标相结合的人力资源管理办法之一,行政部尝试性的对骨干人员和新进员工进行职业生涯策划,使他们在公司中得到更适合个人潜质的发展,更有效的发挥自己的才能。
职业生涯策划从以下四方面入手:
(1)通过谈话、咨询、测试等方式协助被策划人认识自我潜质。
(2)分析公司的发展和工作环境。
(3)将前两者结合为被策划人设立现阶段绩效目标,并进行相应的培训。
(4)根据履职考核和被策划人的自我评估、岗位倾向分析评估职业生涯策划的有效性,作为被策划人的自我调整、培训及下一轮职业生涯策划的依据。
3.3培训资源及管理
3.3.1内部培训资源:
部门主管以上人员、其他具有特殊技能、知识和经验的员工。
3.3.2外部培训资源:
研究机构和大学、专业培训公司、咨询顾问、项目合作者、公司培训机构。
3.3.3行政部负责建立健全培训师资档案,并与外部培训机构或人员保持良好的联系,随时掌握最新培训信息。
3.3.4培训师必须认真备课,根据培训内容编写详细教案,在授课前将教案、考题和标准答案交行政部存档,原件自留。
3.3.5培训师因特殊情况不能按时授课,应于提前三天通知行政部,并说明原因,保证培训工作的顺利进行。
3.4培训方法
行政部根据培训需求运用相应的培训方法。
3.4.1委外培训(适用于管理人员或骨干员工):
主要是有计划的学习,如学历培训、证书培训,提高独创性、解决问题的能力和团队合作等素质的培训。
3.4.3外出考察:
向先进的管理企业学习、交流经验。
3.4.4本部门老员工对新员工的传帮带式培训。
3.4.5参训人员培训:
指员工参加培训后,将其所学知识培训给未参训人员。
3.4.6公司内部纵向培训:
高管层对下属员工进行的关于公司发展战略和方针政策的培训。
3.4.7部门之间的培训:
接口紧密的部门之间将本部门工作的最新发展动态或最新技术进行交流,形式为座谈式或讲座式。
3.5培训费用
3.5.1培训经费是搞好职工教育重要的物质基础,用于员工素质培训的需要,根据公司实际情况,按职工工资总额的1.5%提取,财务部单列公司教育基金栏目,按实际开展培训情况列支。
3.5.2讲师津贴
3.5.2.1外聘专职教师:
高级职称50-300元/课时,中级职称25-100元/课时,初级职称10-25元/课时。
3.5.2.2内部兼职讲师,指本公司员工担任教学任务者,50元/课时。
3.5.2.4员工委外培训,公司承担学费的70%(毕业后报销),其他费用和学费的30%由员工自己承担。
3.5.3教学设施和培训教材的购买
行政部根据教学要求,书面提出申请,报经分管副总经理批准后方可购买。
3.6培训的实施
3.6.1选择培训方法:
根据培训需求选择培训方法。
3.6.2确定培训内容和形式:
遵循现实性、针对性、实用性的原则。
如培训实施者为公司外部人员(除固定课程外),行政部应督促其深入公司员工中进行广泛交谈和咨询,以保证明确培训目的,确定合理的培训内容和形式。
3.6.4培训的实施过程按质量体系流程进行,培训结束后将培训计划/申请、培训签到表、培训记录表、培训效果评估等相关内容存入行政部培训档案。
3.7培训效果评估
3.7.1针对不同培训设计培训反馈问卷,但至少应包括三点内容:
3.7.1.1培训中的哪些内容或形式对工作最有帮助,受训者将在什么时候用上它们,如何用?
3.7.1.2培训中的哪些内容或形式对受训者最有意义,为什么?
3.7.1.3培训中的哪些内容或形式最有趣?
3.7.2对培训教师的评价填写“培训效果评估表”,行政部收回作为存档资料。
3.7.3利用对员工的综合评价,对培训成果的转移做出评价。
4附件
4.1新员工培训签到表
4.2培训效果评估表
4.3培训记录表
4.4培训签到表
4.5协议(外出考察)
4.6年度培训需求表
新员工培训签到表
序号
日期
时间
姓名
部门
职务
月日
月日
月日
上午
下午
上午
下午
上午
下午
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
注:
考勤时间以培训课程表安排的上课时间提前5分钟为准。
新员工培训承诺书
为了保证此次培训的品质及讲师讲课的顺利进行,维护培训人员的权益,让我们有一个良好的学习氛围,更好的从此次培训中获得新知,我承诺:
1、培训时关闭手机、呼机。
2、遵守培训日程与时间,每次课前5分钟进入教室,不迟到、不早退、不旷课。
3、临时有特殊情况需暂时离开,举手向培训老师说明,获批准后才离开。
4、培训时不吸烟、不吃零食,不随便走动,不喧哗。
5、培训期间午间用餐不饮酒、不吃异味食物。
6、保护培训教室财物,维护室内卫生。
7、为保证此次培训有期望的收获,我会注意休息好。
8、培训结束后,我一定上交壹份培训心得,绝不敷衍了事。
9、培训结束后我一定会及时认真填写“培训讲师反馈信息表”和“培训课程质量调查表”。
10、我将极力配合培训老师及组织者做好此次培训。
承诺人:
年月日
培训效果评估表
请您以真实的感受填写,帮助我们了解并评估此次培训的效果,谢谢您的协助!
培训课程:
部门:
日期:
年月日
一、您认为本次课程能否配合工作上的实际需要?
□非常配合□尚可□没有
二、您认为培训组织者所提供的服务是否到位?
□良好□尚可□不佳
三、您认为培训课程中所讲授的知识
是否是您所期望知道的:
□是□基本上是□不是
四、您对本次培训内容是否满意?
□很满意□尚可□不满意
六、您是否已基本掌握本次培训课程的内容?
□已掌握□尚可□不掌握
七、您对此次培训的地点和环境是否满意?
□很满意□尚可□不满意
八、培训老师在课堂中用于下述活动的时间:
A.演练的时间□太长□适中□太短
B.提问的时间□太长□适中□太短
C.讲授课程内容的时间□太长□适中□太短
如果上述描述不具体,请您在这儿留下您的宝贵意见和建议:
九、请问您对培训老师方面的意见
(1)具备足够的背景知识□非常同意□同意□尚可□不同意
(2)讲授的内容易于理解□非常同意□同意□尚可□不同意
(3)有能力驾驭课堂□非常同意□同意□尚可□不同意
(4)能创造有利于学习的气氛□非常同意□同意□尚可□不同意
如果上述描述不具体,请您在这儿留下您的宝贵意见和建议:
十、您对这次培训及以后培训还有哪些补充意见?
备注
培训签到表
NO
单位或部门
姓名
签到时间
NO
单位或部门
姓名
签到时间
培 训 记 录 表
时间:
培训题目:
培训教师:
地点:
培训方式:
培训内容摘要:
参加培训的部门及人数:
序号
部门
人数
序号
部门
人数
合计人数:
备注:
培 训 申 请 单
编号:
BG—6.1—02
序号:
申请部门
申请人
申请日期
培训方式
培训时间
培训对象
共人
申请原因:
培训内容:
申请部门负责人意见:
签名:
日期:
分管副总意见:
签名:
日期:
协议书
甲方(用人单位)乙方(劳动者)
单位名称:
姓名:
经济性质:
性别:
法定代表人:
年龄:
单位地址:
身份证号码:
邮政编码:
家庭住址:
联系电话:
工作岗位:
甲方或其委托代理人:
乙方(签字):
(签字或盖章)
签订合同时间:
年月日年月日
为保护甲、乙双方的合法权益,在提高乙方素质的同时,提高甲方市场竞争实力,使甲方派出参观、学习、考察的人员能力有所提高,按照公司员工培训管理暂行办法规定或者外出参观学习的相关规定,双方就本次参观、学习考察达成如下协议:
一、培训项目及时间
1、乙方经甲方同意,乙方愿意参加__________________________举办的参观、考察、学习。
2、本次参观、考察、学习为脱产(半脱产),时间为______,从______年____月____日至_____年____月____日。
二、培训费用
本次外出参观、考察、学习费用共计_____元(即元),此费用包含本次外出参观、考察、学习所产生的培训(参观、考察、学习)费、资料费、食宿费、交通费、通讯费等一切费用。
三、培训的相关规定
1、乙方在参观、考察、学习期间必须努力勤奋刻苦学习,保证培训合或者参观、考察、学习能达到预期效果;培训考核(试)不合格者或者参观、考察、学习未达到预期效果者其费用由乙方自行承担。
2、乙方经培训或者参观、考察、学习后,必须在本公司服务年(自签订本协议之日起开始计算);培训获得的资格证书或者参观、学习、考察获得相关资料,全部交甲方统一保管,直至协议的年工作服务期满结束为止。
否则,由乙方承担本次参观、考察、学习的所有费用。
四、违约责任
若乙方在本协议约定的期限内单方解除劳动合同、擅自离开公司或违反公司纪律、国家法律法规被甲方除名,乙方应承担本次参观、考察、学习时甲方所支付的所有费用,并按本次费用的5~10倍向甲方赔偿损失(含历次产生费用累计计算)。
五、本协议一经订立,即具法律效力,甲乙双方必须严格执行。
六、本协议发生纠纷双方应协商解决,如达不成协议,双方任何一方均可向劳动仲裁委员会申请仲裁。
七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,双方签字(盖章)后即行生效。
年度部门培训需求申报表
单位:
部门:
年月日
培训需求项目
培训目的
培训时间
培训对象
受训人数
培训地点
建议方式
估计费用
备注
日期
日数
时数
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