QMS 真题附带答案.docx
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QMS真题附带答案
2011年9月份考试抄下来的题目(审核知识)18、关于检查表,以下说法正确的是()A、它是审核员对审核活动进行具体策划的结果B、它应提前交给受审核部门的人员认可C、它必须经过管理者代表的批准D、它有标准规定的统一格式19、审核员对不符合项改进措施有效性的检查叫做()A、纠正措施实施的检查B、现场审核C、不符合项评审D、纠正措施实施结果的跟踪验证20、审核员在现场审核时,应避免哪些提问方式()A、开放式B、澄清式C、诱导式D、封闭式二、判断题21、针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或协调组织实现协调。
这种协调方式属于结构协调方式。
22、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
1、认证申请到最后的全过程
2、Q115.结合GB/T19001-2000标准7.4条款的要求,简要说明企业对供应商的选择过程通常分为哪些基本步骤?
(考试时间:
2008年12月,2010年12月)参考答案:
一般可包括以下步骤:
1)供应商业绩调查,收集供应商的资质、生产能力、产品质量、服务水平,以供其顾客对其产品的反馈信息等;2)送检样品,组织各部门对其进行初审,初审合格的供方列入试用供方名录,小批量试用样品;3)根据样品试用结果,满足要求的,经相关部门评审,正式列入合格供方名录,开始批量供货;4)保持对供方的监督,发现问题要求整改;5)定期对供方的业绩进行评估,对供方进行动态管理,存优去劣。
软件这个去掉
采取措施是对测量设备采取不是对产品采取
此外,当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。
组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。
30应选D
单选题1、审核供应部门和检测部门之间的接口活动的主要内容是A、原材料检测方法是否符合规定要求B、对供方评价是否满足评价准则要求C、检测部门对原材料的检测结果的反馈D、供应部门对原材料库存结果的反馈
对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的:
A
A编制相应的作业指导书B有胜人的人员进行C获得必要的资源和信息D以上都没有错误
3、BC
4、
81、以下()属于顾客没有提供形成文件的要求的情况A当面口头提出的订货要求B顾客发短信提出的订货要求C餐厅客人点菜,服务员记录的菜单D客人打电话预定宾馆房间
5、过程能力分析”说法正确的是(ABD)A、过程在已确定的人、机、料、法、环条件下的能力B、6sigma是过程能力的基础C、必须是受控的但可以不是连续的生产过程D、生产条件变化过程能力也会变化
在质量管理体系中应用过程方法时,该方法强调以下方面的重要性ACDA获得过程绩效和有效性的结果B输入和输出信息的准确性C持续改进,过程的有效性D从增值的角度考虑过程
9.资源包括(ACD)A、产品设计开发人员B、供方及合作者C、生产设备及控制软件D、信息系统
判断题审核员只可以挂靠一家不可以同时挂靠两个以上机构T
当计算机软件用于规定要求的监视和测量时,应确认其满足语气用途的能力。
确认应当按照规定的时间间隔进行。
(F)
在审核范围的描述中通常应包括对审核所覆盖时限的描述。
()
控制图用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积、或任何一定的单位中所出现的不合格数目。
(t
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