新第一章概述.ppt
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市场营销,主讲人:
程希哲新乡市劳动就业训练中心,欢迎大家参加市场营销培训,自我介绍程希哲,河南省SIYB创业培训讲师全球模拟公司联合体中国中心(PENCIL)创业实训师职业指导师市场营销培训师,电话:
15836171151QQ:
43794164,班级规则,1、放下期待,相信过程。
2、尊重自己和别人,避免迟到早退,有事请假。
3、上课期间手机调至振动。
4、忘记过去,放弃负担,向所有人学习5、不批评、欣赏、鼓励、共赢。
6、没有标准答案,无法回答请说”过”。
教学理念:
以人为本师生偕行教学目标:
掌握理论注重实战培养能力,学习要求,雇佣人生,逃离庸常生活不如热爱生活,退伍军人要大胆的走入社会,融入社会去实现自己的创业就业梦想。
前面的话,1、转换角色、适应社会需要。
2、客观评价自己,树立良好心态。
3、正确认识社会,寻找最佳位置。
什么是理想的工作?
理想的工作,大而言之,就是个人的特长与国家或组织需要相统一的工作;小而言之,就是符合个人的兴趣、爱好、特长,生活福利待遇优越,社会价值取向高,学用一致,与职业理想相统一的工作。
前面的话,为什么学营销?
环境背景经济是重心、营销是关键。
德鲁克:
企业的职能只有两个:
创新+营销。
一门课程一类技巧一种思维方式一种人生经历一种成功之道一种生存智慧,前面的话,孙正义马云,阿里巴巴上市马云304亿美元身价成中国首富孙正义身价580亿美元有望问鼎亚洲首富,3分钟,天猫超10亿元;38分钟,超100亿元;24小时,超571亿元。
这一天的购物狂欢,让全世界为之震惊。
新时代,腾讯一季度净利64.57亿微信活跃用户达3.96亿,聚美优品纽交所上市31岁陈欧身家11亿美元,年轻人,未来趋势,大家退伍以后的打算是什么?
哈佛大学调查报告,对一千名大学生进行30年的跟踪调查首先在毕业前进行问卷调查“你有没有人生的目标”27%没有目标60%有目标但不够清晰10%有目标,但非常短期3%有目标长远,清晰,三十年后27%没有目标:
辛苦的活着60%有目标但不够清晰:
衣食无忧,但生活平淡10%有目标,但非常短期:
掌握自己命运的人3%有目标长远,清晰:
掌握别人命运的人,一个人的生活状态和他进入社会的时候有没有明确目标是密切相关的!
你的职业规划谁做主?
其实,眼前只有两条路就业?
创业?
理想很美好,现实很残酷,社会是一个利益交换的大平台,社会分层,“拼爹”“拼同学”年代。
就业?
继续学习?
从政?
经商?
买彩票?
弱势人群向上的路如何走?
这个世界不是因为你能做什么而是你该做什么!
不要用你的现状判断你的未来,企业家1、我国将经营者如厂长、经理当成企业家。
(我国国企亏损面在40%以上,除了其他因素,经营者的选择不当是最大的问题。
以国企的经营者为例,没有经营者的退出机制,经营者仍然维持在一种令人难以满意的水平。
)2、企业家:
能够承担风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。
小米官方旗舰店双十一最终成交额15.6亿元,百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。
他是谁?
他是一个天才,13岁开始编程,并预言自己将在30岁成为百万富翁;他是一个商业奇才,独特的眼光,使他总是能准确看到IT业的未来;独特的管理手段,使得不断壮大的企业能够保持活力;他的财富更是一个神话,39岁便成为世界首富,并连续13年登上福布斯榜首的位置,这个神话就像夜空中耀眼的烟花,刺痛了亿万人的眼睛。
计算机将成为每个家庭、每个办公室中最重要的工具。
盖茨的远见卓识以及他对个人计算机的先见之明成为微软和软件产业成功的关键。
比尔盖茨不是因为休学创业的创业热情而成功的,而是因为创业之前,他已经做好了一切准备。
18岁,第一次参加高考,数学1分,落榜。
第二次数学19分,再度落榜。
20岁,第三次参加高考,幸运地递补进杭州师范学院英语本科。
24岁,大学毕业进入大学教书。
31岁,放弃教师铁饭碗,开始人生第一次创业。
33岁,第一次创业失败,赴北京开始第二次创业。
35岁,第二次创业失败,返回杭州开始第三次创业。
37岁,第三次创业开始步入成功。
42岁,以30亿美元身价位居“2005胡润IT财富榜”第四位。
他从落魄青年到全球电子商务巨头。
他是谁?
2012年11月11日淘宝网双十一购物狂欢节全网总销售额191亿元。
2013年双11淘宝总销售额350.18亿元。
一天销售额300亿元,是什么概念?
做一下对比:
王府井百货前三季度营业收入145.36亿元;沃尔玛去年在中国的销售额约100亿美元;国庆黄金周期间,北京110家重点商业服务业企业实现销售额67.1亿元;广州9大商场销售额7.6亿元;成都9家商场销售额3.17亿元,一个必须了解的事实,世界上的百万富翁有百分之八十是从营销开始的。
课程内容安排,第一章市场营销概述第二章市场营销环境第三章消费者市场购买行为第四章目标市场营销策略第五章产品策略第六章价格策略第七章渠道策略第八章促销策略,市场营销理论体系,营销管理,市场调查,环境分析,营销战略,市场细分,目标市场,市场定位,企业生产,营销策略,产品,价格,渠道,促销,第一章概述,营销是企业成功的关键。
菲利浦科特勒,第一章市场营销概述,第一节市场和市场营销第二节市场营销观念第三节市场分类与市场竞争类型第四节市场营销过程,本章内容及本章重点与难点,本章内容市场营销的基本概念市场营销学的演进市场营销观念本章重点与难点重点:
市场、市场营销的含义难点:
市场营销观念,问题:
什么是市场?
(实例)市场形成具备的基本条件是什么?
第一节市场和市场营销,一群人,一个人,如若口渴,你会选择?
一、市场市场是对生产者企业的产品或劳务的潜在需求,是在一定的时间、一定的地点,具有对某种产品或劳务的购买欲望和有购买力的消费者群体。
市场=人口+购买力+购买欲望,市场构成三要素:
市场=人口购买力购买动机(欲望)例:
某市小汽车市场=60万人口20%的人有购买力50%的人有购买动机人口是基本要素,人口多现实和潜在的消费需求越大。
购买力水平的高低是决定市场容量的大小,如发达与不发达地区。
购买动机是将购买力转化为购买行为的催化剂。
市场形成必须具备的基本条件,1、存在可供交换的商品或服务(包括有形商品和无形商品)。
2、存在提供商品或服务的卖方和具有购买欲望和购买能力的买方。
3、商品或服务的交易条件符合买卖双方的利益要求,能够同时被双方接受。
问题:
什么是企业?
(实例)企业经营循环过程是什么?
如何确保企业盈利?
二、企业,1、企业的概念:
(自由发言)企业是依法成立的以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。
(1)企业是一个人或一个群体;
(2)企业是依法成立的;(3)企业的日常工作是商品生产和交换活动;(4)目的是通过经营活动谋求利润。
2、企业经营循环过程,无论大小企业其经营循环过程都要有两股流商品流现金流,供应商(市场),商品流,现金流,企业,顾客(市场),经营循环的结果:
资金流入资金流出盈利资金流入=资金流出不亏不盈资金流入资金流出亏损讨论:
请学员结合企业的循环过程,即商品流和现金流进行讨论:
1、企业的经营目的是什么?
赢利2、企业成功的标志是什么?
连续有效的经营循环,三、市场营销含义,
(一)市场营销含义的发展1960年,美国市场营销协会给市场营销(活动)下的定义是:
“市场营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或使用者的一切商业活动过程。
”1985年,美国市场营销协会对市场营销重新下了一个定义:
“市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的策划与实施过程,即为了实现个人和组织目标而进行的交换过程。
”,1996年菲力浦.科特勒与阿姆斯特朗合著市场营销管理第七版定义:
营销是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
其核心概念包括:
需要、欲望和需求,产品和服务,价值、满意和质量,交换、交易和关系,以及市场。
70年代以后,市场营销学进一步与经济学、社会学、心理学、行为学、公共关系等学科紧密结合,成为一门热门的边缘应用学科。
市场营销是什么?
概念:
个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
(1)最终目标:
满足需求和欲望;
(2)核心:
交换;(3)影响交换过程顺利进行的因素:
营销者创造的产品和价值,满足顾客需求的程度和交换过程管理水平。
(二)市场营销的内容,环境分析市场调查市场预测市场细分选择目标市场市场定位产品、价格、促销、渠道售后、公关工作,信息收集和反馈,辨析题:
推销、促销、市场营销,推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。
推销是企业市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。
促销是市场营销的一部分,包含人员推销、广告宣传、营业推广、公共关系等活动,但还没有到达市场营销中战略与决策的高度。
市场营销与销售、促销、推销的区别,市场营销的特点,
(1)以顾客需求为出发点过去商品的产销顺序:
生产-销售-消费现在的顺序转化为:
需求-生产-销售-消费
(2)通过满足消费者需求取得利润短期行为和长期行为,四、市场营销学的形成与发展,
(一)形成时期1.初创时期。
19世纪末到20世纪30年代。
美国的一些大学开设了市场营销课程。
代表:
美国宾夕法尼亚大学的克鲁希讲授“产品的市场营销”2.形成时期。
20世纪的30年代到50年代。
第一次世界性的资本主义经济危机出现,称之为市场营销理论的应用阶段。
(二)发展时期1.变革时期。
20世纪”50年代到70年代。
从传统市场营销向现代市场营销的过渡,也称市场营销管理导向时期。
以麦卡锡的基础市场营销为代表,“4Ps”理论形成。
2.发展时期。
从20世纪70年代开始到现在,也称当代营销学时期。
以菲利普.科特勒的市场营销原理为代表,营销环境,市场机会,营销战略计划、购买行为分析、市场细分、目标市场以及市场营销组合等市场营销完整体系形成。
五、市场营销观念,市场营销观念:
案例11950年前后,美国皮尔斯堡面粉公司经过调查,了解到战后美国人民的生活方式已发生了变化,家庭妇女采购食品时,日益要求多种多样的半成品或成品(如各式饼干、点心、面包等等)来代替购买面粉回家做饭。
针对消费者需求的这种变化,这家公司主动采取措施,开始生产和推销多种成品或半成品的食品,使销售量迅速上升,1958年,这家公司又进一步成立了皮尔斯堡销售公司,着眼于长期占领食品市场,着重研究今后3年至30年消费者的消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的销售人员。
市场营销观念:
案例2珀杜鸡场饲养肉鸡收入15亿美元,盈利率高于同行,其肉鸡在主要市场的市场占有率达到50%,而其产品只有肉鸡。
虽然从来肉鸡就是一种差别不大的商品,但该公司的创建者弗兰克.珀杜不相信“鸡就是鸡”,也不相信顾客就是顾客。
他提出保证给不满意的顾客退款。
他专心于生产优质的肉,使顾客愿意多付钱买它们。
1971年,弗兰克.珀杜提出了著名的广告语“硬汉培育好鸡”,从此他和他的广告语成了该公司的标志。
沃尔玛公司奉行三大原则:
“顾客服务原则”“第一条,顾客是对的;第二条,顾客永远是对的;第三条,如有任何疑问,请参照第一、第二条执行。
”“三米原则”顾客距离店员三米就能感觉到他(她)的微笑和热情。
“日落原则”店方一旦发生过错,公司会在当天日落前妥善处理,向顾客诚心道歉。
沃尔玛公司奉行的原则,T型车与福特,如1908年,美国福特公司采用流水线生产方式大量生产了T型车,每辆车价为850美元,面世后大受欢迎。
第二年T型车的产销量比上年翻了一番,超过12万辆。
到1916年T型车产量达到152万辆。
第一次世界大战结束时,福特公司已控制了北美及至世界各地的汽车市场,全球的汽车有一半是福特车。
清爽一色的黑色汽车畅销无阻,不必讲究市场要求特点和推销方法。
从1923年的57迅速下降到1925年的25,到1936年行业中排位降到了第三位。
市场营销管理观念的演变,1、生产观念Productingconcept是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生并盛行于19世纪末20世纪初。
企业经营哲学:
不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。
主要表现“我生产什么,就卖什么”。
生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
德州仪器公司的生产观念,德州仪器公司是达拉斯的一家电子公司,他在美国率先奉行“扩大生产,降低价格”的观念。
德州仪器公司尽其全力扩大生产量,改进技术,以降低成本,然后利用它的成本优势降低售价,扩大市场规模。
它不断追求市场的领先地位。
对于德州仪器公司而言,就意味着一件事:
向购买者降低价格。
这时的企业特点可以概括为三不主义:
注重企业自身条件而不注重市场需求。
注重产品生产而不注重产品销售。
注重产品数量而不注重产品的质量。
20世纪初,福特公司制造的产品供不应求,亨利福特曾傲慢地宣称:
不管顾客需要什么颜色的汽车,福特只有一种黑色的。
古老的观念生产观念,我就是要向社会提供更多、更便宜的产品,有红色的车吗?
没有!
全是黑色的,不考虑消费者的需求,皇帝的女儿不愁嫁,壁垒,我就这样,你要怎么这!
竞争者,顾客,2、产品观念Productconcept,产品观念与生产观念几乎同时流行,也是典型的“以产定销”观念。
产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。
它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。
以质量为中心,我能生产最好的,产品观念时期诞生的世界著名品牌,Rolex(劳力士);Mercedes-Benz;ZIPPO;Gucci古驰;Chanel香奈儿;,酒香不怕巷子深,购买公文柜难道是为了从四楼扔下来吗?
有一家生产公文柜的制造商,其生产经理曾认为,他们生产的公文柜是全世界质量最好的,即使从四楼上扔下来都不会损坏。
可是,当他们把产品拿到展销会上去推销时却遇到了强大的销售阻力,生产经理感到难以理解,他觉得产品质量这么好的公文柜理应获得顾客的青睐。
销售经理告诉他,顾客需要的是适合他们工作环境和条件的产品,没有哪一位顾客打算把它的公文柜从四楼扔下来。
追求完美的劳斯莱斯,至今为止,世界上最骄傲而总产量又最少的极品汽车可能就是劳斯莱斯了。
劳斯莱斯的不同凡响之处在于:
纵然你有万贯家产,金山银山,如果你仅是一般的老百姓,甚至你是首相、大臣、元帅、大使或大财阀,也不一定能买到。
劳斯莱斯的牛气由此可见一斑。
劳斯莱斯的座右铭是“技术是崭新的,而且不被任何珍奇赶上”。
“好的车子无论经过多少年都会被保持下去。
”,MANN(曼胡默尔)公司硬朗而不失品味,个性且魅力十足,美国爱琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。
1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势。
但此后其销售额和市场占有率开始下降。
造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:
这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣,而趋于购买那些经济、方便新颖的手表;而且,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品。
爱琴钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门。
结果,致使企业经营遭受重大挫折。
企业经营问题,企业奉行生产观和产品观必然会导致市场营销近视,从而使企业陷入困境。
“市场营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见,只注重其产品,认为只要生产出优质产品,顾客就必然回找上门,而不注重市场需求的变化趋势。
小结:
产品观念和生产观念都是重生产,轻营销。
3、推销观念Sellingconcept,盛行于20世纪三四十年代表现:
“我卖什么,顾客就买什么”。
认为:
消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。
这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但其实质仍然是以生产为中心的,世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德,乔吉拉德(JoeGirard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:
连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德,乔吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时,乔吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
乔吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。
后来他成为一位建筑师,到1963年1月为止,盖了13年房子。
35岁以前,乔吉拉德是一个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十多个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。
35岁那年,乔吉拉德破产了,负债高达6万美元。
为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。
4、市场营销观念Marketingconcept,形成于20世纪50年代此时企业由以生产为中心以消费者为中心,本田雅阁,迪斯尼乐园,美国贝尔公司的一个广告,现在,今天,我们的中心目标必须针对顾客。
我们将倾听他们的声音,了解他们所关心的事,我们重视他们的需要,并永远先于我们自己的需要,我们将赢得他们的尊重。
我们与他们的长期合作关系,将建立在互相尊重、信赖和我们努力行动的基础上。
顾客是我们的命根子,是我们存在的全部理由。
我们必须永远铭记,谁是我们的服务对象,随时了解顾客需要什么、何时需要、何地需要、如何需要,这将是我们每一个人的责任。
现在,让我们继续这样干下去吧,我们将遵守自己的诺言。
米商如何做到顾客满意?
在南方的一个小镇中,有一位年轻的米店商人,名叫华明。
他是该镇里十位米商之一,他总是待在店内等候顾客,所以生意并不大好。
一天,华明认识到他应该更多地为该镇居民着想,了解他们的需求和期望,而不是简单地为那些到店里来的顾客提供大米。
他认为应该为居民提供更多的价值,而不能仅仅只是提供和其他米商一模一样的服务。
他决定对顾客的饮食习惯以及购买周期建立记录档案,并且开始为顾客送货。
首先,华明开始绕着该城镇到处走,并且敲开每一位顾客的家门,询问家里有多少口人,每天需要煮多少碗米,家里的米罐有多大等。
之后,他决定为每个家庭提供免费的送货服务,并且每隔固定时间自动为每个家庭的米罐补满。
例如,某4口之家,平均每人每天大概需要2碗米,因此这个家庭每天需要8碗米。
从他的记录里,华明可以知道该家庭的米罐能装60碗米或者说接近一袋米。
通过建立这些记录以及提供的全新服务,华明首先成功地与老年顾客沟通,进而与更多的其他居民建立起更为广泛、更深入的关系。
他的业务也逐渐扩大,并且需要雇佣更多的员工,一个人负责接待到商场柜台来买米的顾客,两个人负责送货。
华明通过花时间拜访居民,处理好与供应商及其所熟识的居民之间的关系,生意日益兴隆。
以顾客为中心,你要什么,我生产什么,5、社会营销观念Societalmarketingconcept,20世纪70年代起是对市场营销观念的修改和补充社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
皇家壳牌石油环保为主,雀巢关怀全球,佳能共生,罗迪克美容院的业务,在1976年,安妮塔.罗迪克在英国开设了一家化妆品专卖店,名为罗迪克美容院。
她的公司只生产和销售天然配料为基础的化妆品并且包装是可回收利用的,该配料以植物为基础并经常来自发展中国家,以帮助他们的经济发展。
由于公司的社会观念,使许多顾客乐以光顾,罗迪克曾经这样评价道:
我们的业务不仅是头发和皮肤的保养,而且还应包括社会、环境和除化妆品以外的更广大的外部世界。
五种营销观念的比较,传统观念与现代营销观念区别,出发点重点方法目的,市场营销新理念,1、绿色营销2、整合营销3、关系营销4、网络营销,绿色营销观念,绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。
八十年代以来,伴随着各国消费者环保意识的日益增强,世界范围内掀起了一股绿色浪潮,绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生,不少专家认为,我们正走向绿色时代,下个世纪将是绿色世纪。
在这股浪潮冲击下,绿色营销观念也就自然而然地相应产生。
整合营销观念,1992年美国市场营销学界的权威菲利普科特勒提出了跨世纪的营销新观念-整体营销,其核心是从长远利益出发,公司的营销活动应囊括构成其内、外部环境的所有重要行为者,它们是:
供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众。
前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。
关系营销观念,关系市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的,是市场竞争激化的结果。
传统的交易市场营销观念的实质是企业认为卖出商品赚到钱就是胜利,顾客是否满意并不重要。
而事实上,顾客的满意度直接影响到重复购买率,关系到企业的长远利益。
由此,从八十年代起美国理论界开始重视关系市场营销,即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。
五、市场分类与市场竞争类型,一、市场分类1、按商品的流通环节划分批发市场(新乡市金利来、浙江义乌)零售市场(大型超市)2、按流通范围划分城市市场、农村市场、国内市场、国际市场,3、按人文标准划分按消费者的性别、年龄、职业、社会阶层、种类等标准划分市场。
(不同年龄、人群的选择不同)4、按购买商品的目的划分消费品市场(直接用于家庭生活)工业品市场(原材料市场)5、按市场经营对象划分商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、信息市场,二、市场竞争类型,1、完全竞争完全竞争,是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构,指那些不存在足以影响价格的企业或消费者的市场。
例如,许多农产品市场就具有完全竞争市场这些特征。
指那些不存在足以影响价格的企业或消费者的市场。
市场特征有大量的买者与卖者,份额非常小,不影响商品的价格同一数量的同种商品之间完全同质,不存在差异。
自由进入或退出,卖者有自由进入和退出一个行业的自由。
完全的信息与知识买卖双方完全了解市场行情,市场信息畅通,得到信息不需付出代价。
价格既定:
由于大量买者与卖者的存在,某个卖者抬价,顾客就会去别的卖者那里购买所需的商品。
2、完全垄断,完全垄断是指整个行业中只有一个生产者的市场结构。
指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。
(水、电、通讯、铁路),市场特征厂商即行业,整个行业中只有一个厂商提供全行业所需要的全部产品;厂商所生产的产品没有任何替代品,不受任何竞争者的威胁;其他厂商几乎不可能进入该行业;这些条件下,市场中完全没有竞争的因素存在,厂商可以控制和操纵价格。
3、垄断竞争垄断竞争的定义:
是指有许多厂商在市场上销售近似但不完全相同的产品。
垄断竞争是指这样一种市场结构,一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。
在垄断竞争理论中,把市场上大量的生产非常接近的同种产品的厂商的总和叫做生产集团。
市场特征生产集团中有大量的企业生产有差别的同种产品,这些产品彼此之间都是非常接近的替代品。
例如,牛肉面和鸡丝面。
一个生产集团中的企业数量非常多,以至于每个厂商都认为自己的行为影响很小,不会引起竞争对手的注意和反应。
例如,盒饭,理发行业。
厂商的生产规模比较小,因此进入和退出一个生产集团比较容易。
在现实生活中,垄断竞争的市场组织在零售业和服务业中是很普遍的,如修理,糖果零售业等。
4、寡头垄断,寡头垄断:
又称寡头、寡占,一种由少数卖方(寡头)主导市场的市场状态。
(汽车、钢铁、电力设备)寡头垄断是同时包含垄断因素和竞争因素而更接
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