政企工作经验分享.pptx
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政企工作经验分享.pptx
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政企工作发展思路,*政企工作经验分享,PPT模板下载:
中国电信政企部发展规划框架,信息化应用如何做出规模?
总体思路:
聚焦百千万大单和三大重点信息化应用满足客户价值诉求,落地动作:
坚持重点应用引领和多业务融合,强化行业的专业合作伙伴的系统建设与机制创新聚焦,智慧交通(1号工程)、智慧政府、智慧企业三个重点方向,政企、客支、集成围绕这三个方向调配人力,聚焦拓展集约支撑;抢盘,政企、客支、集成统一设计抢盘方案,前后台团队一起抢盘,激发整个前端团队的潜力动力活力能力,政企、客支、集成统一组织培训和测试,统一设计排名通报,前端团队同步提升平台,政企和客支联合相关部门全面评估自有定位平台能力,结合OBD等后装、北斗等市场需求,提出升级改造和长期运维建议合作,丰富SI合作机制,SI+SA,竞标、抢盘、对赌,促进信息化应用的规模发展渠道,打造渠道型客户打造信息化应用全国矩阵沟通体系,中国电信政企部发展规划框架,2014年“抢大目标”激励体系,清单客户收入,大单专项,根据不同业务设定大单标准,按照签约-起租的进程对全过程进行奖励固网签约移动规模创新转型,设定T0T2共计5档不同等级的竞争力目标,每一个等级的目标对应不同的绩效等级,T2目标等级最高自己选目标,按目标定薪,按结果挣薪,中国电信政企部发展规划框架,大单先立:
IDC大单、策反大单、1号工程(智慧交通)、2号工程(综合办公、外勤助手等)。
清单客户界定,客户等级,涵义,个人政企工作经验分享,2008年:
刚拆分移动通信业务,处于2G网络发展时期,主要以IDC和话音、短彩信为主要业务。
2009年:
获取3G牌照,催生了移动信息化的发展,受智能终端产品限制,未能掀起热潮。
2010年:
3G网络的飞速发展,推动了行业信息化的发展,从而提升了智能产品的销量。
在这一时期,受终端操作系统限制,只有通过软件适配成功后,终端才能进行团购,因此最终用户很多都是通过行单模式进行团购的。
此种模式下,团购数量可观,较易形成终端产品放量。
2011年:
此时期又被称之为中国智能机元年,安卓智能操作系统风靡全球,推动了智能终端的发展,受硬件配置的限制,政企渠道仍未能彻底拜托软件适配的束缚,行团单采购仍多以大单出货。
2012年:
安卓系统的成熟和廉价,迅速掀起智能机发展浪潮,随着硬件的配置不断提升,各品牌产品的日益丰富,政企渠道终端选择已经出现逆向发展趋势,最终用户拥有更多的选择权。
至此政企渠道终端发展摆脱行业软件束缚,开始自由发展。
2013年:
产品和品牌日渐丰富,最终用户具有更多选择空间,行团单大幅缩水,更多的是最终客户自由选择,同时运营商配以优势套餐政策来共同推广。
个人政企工作规划分享,品牌俨然成为用户最倾向性的选择条件,树立良好的品牌形象将成为政企渠道的重点。
最佳树立方法就是差异化推荐和宣传。
品牌,宣传,促销,用户,市场化管理手段,对客户经理开展有效激励,提升客户经理销售热情,从而推动产品销量提升和扩大品牌宣传。
掌握核心用户,强化用户宣传及回访工作,以品牌差异化打动他,以优质产品吸引他,以贴心的服务黏住他。
主要以培训为重点,反复洗脑为核心,物料覆盖为辅助的多形式宣传,使用户更加了解品牌差异化优势。
个人政企工作规划分享,执行省级层面规划,结合当地区域特点在区域内开展更加细致的工作,对客户群体进行细致化分析,包装当地特色的政策及活动,落实宣传和培训工作,有效获取分区商机信息,并能做到有效管理。
分区/政企客户经理,个人政企工作规划分享,中坚层,节点,核心拓展层,总部与区域沟通的节点,起到上传下达的作用,及时跟进区域需求,严把核销工作,并做好各省基础作业检核工作。
能准确的对行团单进行预判和评估,辅助区域进行商务关系公关。
大区政企营销经理,做好分区政企省级层面规划工作,检核地市政企基础作业。
落实客户群体分析、政策及活动的开展、宣传和培训工作的跟进、商机管理工作的审核。
分区/政企营销经理,政企作业团队组织架构(建议),个人对政企渠道未来发展预估,随着信息化技术的成熟和4G网络的发展,信息化建设会产生新的发展契机。
由电商渠道的发展就足以看出其不可阻挡的发展趋势。
因此后续的发展将会集中在行业客户与公众客户的交互方面,由单一的服务内部,向服务公众转化,将移动化内部办公,向移动化公众服务进行转变。
可大胆的预测,未来的行单销售将更多以软件内嵌,系统版本定制为主要内容,以差异化功能来吸引更多用户。
加密安全手机、社区矫正手机等。
信息化发展的行单机会,手机发展将会和电脑进化过程一样,硬件的升级换代将成为持续的竞争条件,这也将催生用户的换机需求,尤其是运营商的合约政策均使用两年为一个结点,这就为市场留下更多的发展空间。
未来的手机选购,品牌将成为主导,用户先根据自身需求进行产品选择,再选择运营商匹配优质的合约政策,最终实现产品购买。
如此一来运营商将成为手机销售的一条渠道,如同电脑的采购,选择电脑是自身需求,办理哪家宽带是资费的选择一样。
客户购机需求的团单机会,敬谢聆听!
请多多指正!
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