DMAIC-I阶段(UT).ppt
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DMAIC-I阶段(UT).ppt
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DMAIC改进法I改进阶段,2,1.0(D)定义阶段,2.0(M)测量阶段,3.0(A)分析阶段,4.0(I)改进阶段,5.0(C)控制阶段,定义,DMAIC,课前回顾:
确定业务改进的机会(Opportunities);确定CTQ(Criticaltoquality)和Y;确定课题名称和目标(Topic,Target);成立团队,订立团队章程,组名,成员责任(Team,Policy,Name,Roles&Responsibilities);确定和绘制流程图(SIPOC);将客户的声音转化为关键客户要求(VOCVoiceOfCustomer);制定小组项目行动计划(ProjectPlan)。
3,DMAIC,确定输入输出的指标(X,Y);收集数据,将数据分类分析(Datacollection);数据类型(定性:
属性型数据;定量:
连续型数据,离散型数据)鱼骨图,头脑风暴法,因果矩阵法,进行初步数据分析;决定是否存在特殊的原因;测量系统分析,排除测量系统误差;Mini-tab:
数据转换,储存;测量系统分析(连续型数据&离散型数据:
重复性repeatability,再现性reproducibility80%为可靠)。
测量,课前回顾:
1.0(D)定义阶段,2.0(M)测量阶段,3.0(A)分析阶段,4.0(I)改进阶段,5.0(C)控制阶段,4,DMAIC,分析,课前回顾:
1.0(D)定义阶段,2.0(M)测量阶段,3.0(A)分析阶段,4.0(I)改进阶段,5.0(C)控制阶段,分析根本原因并将原因进行证实:
集思广益、利用统计工具等方式来确定引起质量缺陷的核心变量过程分析:
运行时间分析,瓶颈分析,增值分析;数据分析:
分层分析,散点图分析,多变异分析;问题聚焦;正态检验:
P-Value0.05为正态分布;正态分布转换;假设检验:
连续型t假设检验,ANOVA;离散型x2;H0,H1,I类错误(把好人判为坏人):
=0.05,p0.05无显著差异Mini-tab:
直方图,Dotplot点图,Boxplot箱线图,柏拉图,运行图,控制图,过程能力计算Cp,Cpk。
5,了解科学解决问题的基本思路;掌握运用DMAIC模型中I为KFE小组提供问题解决的统一模型和成果展示的方法和思路.,课程目的:
6,课程时间安排,改进阶段介绍90分钟改进阶段课堂练习20分钟课堂休息10分钟课堂练习点评10分钟控制阶段介绍70分钟控制阶段课堂练习25分钟点评和总结15分钟,7,Storyboards(情节串连图板),情景串连图板可以帮助团队理顺思路,列出工作重点。
通过使用一系列图表和照片将小组活动连接起来。
可以将小组特定活动用这种图表流连接起来,作为工作指导和展示之用。
8,RootCauseQuantification(原因分析的量化分解),DefinetheOpportunity定义机会,CriticalCustomerRequirementandProjectGoal关键客户需求和项目目标,AnalyzeOpportunity分析机会,Stratification分层,80%,60%,25%,75%,60%,Target,QuantifyProposedSolution(s)量化原因和解决方案,ProblemStatement(Target),25%,r=0.9,50%,RootCauses,9,SummaryofStatisticalTools1(统计工具总结掌握),10,SummaryofStatisticalTools2(统计工具总结选修),11,4.0改进阶段,3.0分析阶段,5.0控制阶段,确定解决方案制定解决方案执行计划沟通改进策略,用于改进的实施方案方案实施行动计划改进方案的沟通信息:
过程流程图分析文档影响和收益,评估并选择解决方案确定实施解决方案后可带来的好处开发方案实施计划就实施方案跟顾客及时沟通,2.0MeasurePerformance,1.0定义阶段,2.0测量阶段,目标,主要行动,可能用到的工具和技术,主要交付产物,4.0改进阶段,12,改进阶段的目标,改进阶段目标开发改进方案检查并量化关键影响因素选择正确的用于改进的工具可以考虑除实验设计以外的其它改进方案模拟解决方案复杂问题采用实验设计,13,改进阶段的主要行动,评估并选择解决方案确定实施解决方案后可带来的好处开发方案实施计划就实施方案跟顾客及时沟通,14,从成本和利益方面考虑各项选择以数据为依据标准及决定因素时间及执行力度成本及未来成本对客户的影响对业务和内部流程的影响可控性和长期效应,选择解决方案的根据,15,需要回答以下几个问题:
如果采用一项解决方案,其优缺点各是什么?
有没有其他可能的解决方案的组合?
就结果而言,哪项解决方案最好?
选中的方案是可实施的吗?
选择了解决方案后,16,制定行动计划,过程控制系统/跟踪系统责任划分任务说明战略保证应急计划沟通/信息传递评估策略,收集数据以评价方案是否很适合解决问题方案是否满足我们的要求是否有新的问题出现?
数据收集方法,17,改进阶段的常用工具,优先矩阵FMEA(失效模式及有效性分析)决策图关联图甘特图流程图DOE,18,改进阶段的常用工具,DOE实验设计(简述)团队决策方法优先矩阵法(推荐)表决法方案试运行改进计划防错/防呆设计,19,DOE实验设计(简述),DOE(DesignOfExperiments)实验设计定义Asystematicsetofproceduresandcheckswhichpermitsonetoevaluatetheeffectofoneormorefactorswithoutconcernaboutextraneousvariablesorsubjectivejudgments.DOE是一整套系统化的程序,用于评估一个或多个因素的影响,而不考虑无关变量或主观判断.Beginswiththestatementoftheexperimentalobjectiveandendswiththereportingoftheresults.DOE开始于实验目标的描述,结束于实验结果的报告.Itmayoftenleadtofurtherexperimentation.经常会导致进一步的实验.Itisthevehicleofthescientificmethod,givingunambiguousresultswhichcanbeusedforinferringcauseandeffect.这是一种科学方法的手段,通过一个明确的结果来推断因果关系.,20,DOE实验设计(简述),DOE(DesignOfExperiments)GeneralModel实验设计模型:
21,DOE实验设计(简述),ExperimentalDesignTerminology(术语),Response(响应)ameasurableoutcomeofinterest,e.g.yield,strength,etcFactors(因子/因素)controllablevariablesthataredeliberatelymanipulatedtodeterminetheirindividualandjointeffectsontheresponse(s),e.g.temperature,time,etcLevel(水平)avalueorsettingofafactor,e.g.Level1fortime=2hrLevel2fortime=3hrTreatment(处理)asetofspecifiedfactorlevelsforanexperimentalrune.g.Treatment1:
time=2hrandtemperature=175CTreatment2:
time=3hrandtemperature=225CNoise(噪音)variablesthataffectproduct/processperformance,whosevaluescannotbecontrolledorarenotcontrolledforeconomicreasons,22,DOE实验设计(简述),DOEObjectives(目标),TodeterminewhichfactorshaveaninfluentialeffectontheresponseTodeterminetheappropriatesettingsoftheinfluentialfactorsforoptimizationoftheresponseTodeterminetheappropriatesettingsoftheinfluentialfactorsforminimizationoftheresponsesvariabilityTodeterminetheappropriatesettingsoftheinfluentialfactorsformaximizationoftheresponsesrobustnessvsthenoisefactors,DOEApplications(应用),ProductDesign:
identificationofkeydesignvariables;designoptimization;preliminaryassessmentofproductvariabilityProcessDesign:
identificationofkeyprocessvariables;assessmentofeffectsofuncontrolledvariables;processoptimization;processcapabilitystudiesProcessOperation:
determinationofcomponenttolerances;on-lineprocessmonitoring;on-lineprocessoptimization,23,DOE实验设计(简述),One-Factor-At-A-Time(OFAT)Strategy同时变量,Asequenceofexperimentalrunsinwhichonlyonefactorismanipulatedwhilethevaluesofallotherfactorsareheldconstant,followedbyasequenceofexperimentalrunsinwhichasecondfactorismanipulatedandallotherfactorsareheldconstant,andsoon.每一次实验只有一个因子发生变化,而其他因子不变;然后第二个因子变化,其他因子不变如A,B,C三个因素子有两个level:
level1,level2,实验设计方案有8个:
(A1,B1,C1A1,B1,C2A1,B2,C1A1,B2,C2A2,B1,C1A2,B1,C2A2,B2,C1A2,B2,C2),24,DOE实验设计(简述),Interactions交互作用,Aninteractionoccurswhentheeffectofonefactor,X1,ontheresponse,Y,dependsonthesetting(level)ofanotherfactor,X2.Y=f(x)Forexample,whenbakingbiscuits,thetemperaturethatyousettheovenatisdependentonthetimethatthebiscuitswillbeintheoven.交互作用指在X2因素的设置的基础上X1因素对输出Y的影响.比如,烘烤饼干时,炉子温度的设置取决于烘考时间的长短.,Wherewouldyousettimetogetagoodcake?
制作一个好的蛋糕应设多少时间?
Howwouldyouexperimentonthisprocesstolearnabouttheinteraction?
如何通过实验的过程来理解交互作用?
25,DOE实验设计(简述),StrategyofExperimentation实验策略,Thepurposeofanexperimentistobetterunderstandtherealworld,nottounderstandtheexperimentaldata一个实验的设计是有利于更好的了解真实世界而不是实验数据本身WilliamDiamondIBM-RetiredStatistician,DefinetheProblem定义问题EstablishtheObjective设置目标SelecttheOutput(Response)选择(响应)SelecttheInputFactors(Xs)选择输入变量ChoosetheFactorLevels选择变量水平SelecttheExperimentDesign&SampleSize选择实验设计和样本大小CollecttheData收集数据AnalyzetheData分析数据DrawConclusions结论AchievetheObjective完成目标,Step1,DesignOfExperiments:
Anyinvestigationinwhichtheinputsarecontrolledandtheanalysishasbeenplanned实验设计:
任何一个对输入的研究应是受控的,分析应是计划好的.,Step2,Step3,Step4,26,DOE实验设计(简述),EstablishtheObjective建立目标,EstablishtheObjectiveoftheExperiment建立实验目标Whatdoyouwanttodiscoverbyconductingtheexperiment?
通过实验你希望发现什么?
Areyoutryingtoestablishtherelationshipbetweentheinputfactors(Xs)andtheoutput(response-Y)?
你是否试图建立输入(X)与输出之间的关系(Y)AreyoutryingtoestablishthevitalfewXsfromthetrivialmany(possiblefactors)?
你是否试图从许多可能的因素中找出少数关键的因素(X)?
Areyouinterestedinknowingifseveralinputfactorsacttogethertoinfluencetheoutput(Y)?
你是否希望知道多个输入因素同时对输出的影响(Y)?
Areyoutryingtodeterminetheoptimalsettingsoftheinputfactors?
你是否希望决定对输入因素的优化设置?
Step1第一步,27,DOE实验设计(简述),SelectingInputsandtheOutput(Response)选择输入和输出(响应),DifferentOperators不同的操作员DifferentMachines不同的机器DifferentShifts不同的班次Suppliers/Parts供应商/产品,NoiseInputs(Discrete离散),KeyProcessOutputs关键的过程输出,ControllableInputs可控制的输入,Temperature温度Pressure压力,ToolstoIDInputs/Output输入/输出选择工具C&EMatrix/FMEAFishboneDiagramShort-termCapability,Process,RoomTemperature房间温度BarometricPressure大气压力RelativeHumidity湿度RawMaterialCharacteristics原材料特征,NoiseInputs(Continuous连续),Step2第二步,28,DOE实验设计(简述),ChoosingtheLevelsforEachFactor选择每个因子的水平,Thelevelsofaninputfactorarethevaluesoftheinputfactor(X)beingexaminedintheexperiment(nottobeconfusedwiththeoutput(Y).一个输入因子的水平是在实验中输入因子(X)被测定的值(不要与输出(Y)混淆)Foraquantitative(variablesdata)factor,e.g.temperature:
对于定量性的因素,如温度Ifanexperimentistobeconductedattwodifferenttemperatures,thenthefactortemperaturehastwolevels.如果实验的操作有两种不同的温度,那么温度因素有两个水平Foraqualitative(attributesdata)factor,e.g.cleanliness:
对于定性化的因素,如清洁Ifanexperimentistobeconductedusingcleanandnotclean,thenthefactorcleanlinesshastwolevels.如果实验的操作使用的是清洁或不清洁,那么清洁度有两个水平,Step3第三步,29,DOE实验设计(简述),SelectingtheTypeofExperimentDesign选择实验设计类型,TheHigherYouGet,TheMoreYouWillLearn!
ResponseSurfaceMethods表面响应方法FullFactorialswithReplication全因子FullFactorialswithRepetition全因子FullFactorialswithoutReplicationorRepetition全因子ScreeningorFractionalDesignsOFAT(OneFactorAtaTime),Step4第四步,30,DOE实验设计(简述),常用的DOE实验设计:
2level(2K)factorialdesign两水平多因素设计例如A,B,C三个因素各有两个水平:
level1,level2,则实验设计方案有238个:
(A1,B1,C1A1,B1,C2A1,B2,C1A1,B2,C2A2,B1,C1A2,B1,C2A2,B2,C1A2,B2,C2)现实中如某SMT工艺,其影响因素有三个(K=3),各两个水平:
时间(time,两个水平:
1小时,2小时),即A1,A2温度(temp.,两个水平:
150度,200度),即B1,B2供应商(supplier,两个:
A,B)即C1,C2因此要想知道那种方案最优,要做8次实验,效果最好的为最优方案。
2k因子指K个因子,每个因子2个水平.这种设计有两个两水平的因子,可以进行2X2或4次测试,如一个23因子包含3个两水平的因子,需要进行2X2X2或8次测试.,31,DOE实验设计(简述),CaseStudy:
FullFactorialExperiment全因子实验:
OFATRuns,Problem:
GasMileageis20mpg问题:
排气量20mpg,Whatconclusiondoyoumakenow?
应做什么结论?
Howmanyruns?
多少次运行?
Howmanyobservationsateachlevel?
每个水平有几次观测?
MPG=f(Speed,Octane,TyrePressure),Dowethink32isthebest?
32是最好成绩吗?
32,DOE实验设计(简述),常用的DOE实验设计:
3level(3K)factorialdesign三水平多因素设计例如A,B两个因素各有三个水平:
level1,level2,level3,则方案有339个:
(A1,B1A1,B2A1,B3A2,B1A2,B2A2,B3A3,B1A3,B3A3,B3)现实中如某SMT工艺,其影响因素有两个(k2),各三个水平:
时间(time,三个水平:
1小时,2小时,3小时),即A1,A2,A3温度(temp.,三个水平:
150度,200度,250度),即B1,B2,B3因此要想知道那种方案最优,要做9次实验,效果最好的为最优方案。
33,DOE实验设计(简述),CaseStudy:
FullFactorialExperiment全因子实验:
Advantages优势Informationaboutallmaineffects所有主要影响的信息Informationaboutallinteractions所有交互作用的信息QuantifyY=f(x)量化Y=f(x)Limitations局限性Resourceallocation资源配置,Whatcanwedowhenresourcesarelimited?
当资源有限时我们应该怎么做?
FractionalFactorial部分因子(略),34,DOE实验设计(简述),DOE实验设计在UT的实例:
NIT(NetworkIntegrationTest):
系统设备测试分为三个阶段,UT(UnitTest)单板测试ST(SystemTest)系统测试NIT网络集成测试,系统是由单板集成,ST的目的是某一配置下系统是否工作,NIT目的是看各软件版本,各种配置是否都工作。
Interchangeable互换性判断:
在PartNo.(P/N)决定升级或更新编号时,工程师通常要进行互换性判断,即从3F:
Function(功能),Form(形式,外观),Fit(接口匹配)。
如果该变化的P/N与其他各版本经实验证明完全不影响时,即认为可互换。
当一个BOM中同时有两颗以上P/N变更,要进行DOE实验,看所有实验结果是否为可接受影响,如可接受即为升级,否则为不可互换,要重新申请新的编号。
35,DOE实验设计(简述),DOEWorksheet(DOE工作表):
ExperimentPlanningSheet,Date:
_Product:
_TeamLeader:
_Process(es):
_ExpectedStart:
_Exp
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- 关 键 词:
- DMAIC 阶段 UT