家电下乡市场调研报告.docx
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家电下乡市场调研报告.docx
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家电下乡市场调研报告
家
电
下
乡
调
查
报
告
组员:
潘亮亮刘小莉李慧珍
祁玲任召弟王艳秋
日期:
2010年12月20日
摘要
调查的结果显示家电下乡的政策实施的比较好,深受广大群众的好评。
通过调查问卷的资料显示,在下乡的产品种类上、售后服务、市场监管等方面有待加强。
通过数据分析:
对家电下乡的认识程度,。
通过以上的数据分析,人们大部分都知道家电下乡,说明宣传已经到位了,对13%的补贴都很满意,但人们对补贴的过程不熟悉,说明买家电的人很少。
购买家电少的原因是补贴的程序比较麻烦,家电下乡的产品不够档次。
希望政府加大市场监管力度,家电下乡的品牌要增加。
质量也要加强。
目录
1前言………………………………………………………4
2研究方法………………………………………………4
3调研结果………………………………………………5-11
3.1对家电下乡的认识程度…………………………………6-7
3.2您从什么渠道知道家电下乡政策的………………………7
3.3您家附近的家电下乡销售点数量…………………………8
3.4您会或不会购买家电下乡产品的原因……………………8-9
3.5您认为哪些是农村急需的…………………………………9-10
3.6您觉得家电下乡产生哪些影响……………………………10
3.7目前家电下乡政策有哪些需要改进………………………11
4局限性……………………………………………………11
5结论和建议……………………………………………11-12
6附件……………………………………………………12-16
前言
受金融危机的影响,出口需求严重下降,扩大内需成为各方共识“家电下乡政策”正是这样的背景应运而生。
进行调查问卷是为了了解“家电下乡政策”的实施情况,同时我们要考虑到地理位置,周围的环境因素。
我们的报告主要包含了调查报告的数据、分析方法等。
我们分别调查了农大职院的商业街住户,周围村子的居民,还有萨拉齐的销售网点,根据我们整理的问卷得出了结论家电下乡政策得到了广大农民的好评,但同时也存在不足,希望以后慢慢的完善。
研究方法
我们小组通过文献法了解到家电下乡的补贴的金额比例是13%,知道了补贴的程序。
首先是我们小组运用小组讨论法、文献法。
本次调研主要通过抽样调查的方式进行,运用比较法比较经济差异、地理位置差异、需求差异来了解家电下乡政策的。
在抽样调查法方面,我们首先选取的是学校周围的村子进行抽样调查,然后在商业街的住户进行调查,一部分同学在萨拉齐的家电下乡的销售点进行抽样调查。
本次调研共发放五十份问卷收回四十六份,无效问卷四份。
3调研结果
3.1家电下乡的认识程度
图一
从图表可知:
人们对家电下乡不是很了解,说明在我们的调查对象中买家电下乡产品的人不是很多。
但人们都知道家电下乡的这个信息,说明政府的宣传工作做的还是很到位的。
可以买看出家电的人少,原因可能是政府补贴的手续方面,下乡家电的品种满足不了农民的需要,供应商利润低不愿销售家电下乡的产品。
3.2家电下乡信息的渠道
图二
从图表中可知:
人们大部分是在电视上知道家电下乡的政策的,它占得比例是52.17%,然后是广播、听说报纸之类的。
同过这个图我们可以知道电视是农民日常生活中的必需品。
我建议也可以在农村使用传单标语,比如在墙上刷上漆,写上家电下乡的打字。
用广播,农村人文化水平不够高广播也是不错的传播工具,简单明了。
3.3家电下乡销售点数量
图三
从此表可以知道:
销售网点多、少、不知道的比例都差不多,可以看出实际买家电的人不多,知道到少的不一定就是买过家电的,不清楚的我认为是知道家电下乡的政策但没想过要买。
我认为应该多建几处销售点,这样知道的人就比较多,人们了解了家电下乡人才会去买。
3.4会或不会购买家电下乡产品
图四
从图标中可以看出:
人们愿意购买的原因是价格便宜,然后就是有13%的补贴,。
不愿意够买的原因是家里暂时不需要,然后是质量差品种少,根据文献法调查的资料显示不愿购买可能是补贴的程序繁杂,家电下乡的产品不够好,经销商不愿意卖家电下乡的产品利润低。
3.5农村急需的家电
图五
图表中我们可以知道:
现在农村家里需要的基本是彩电、冰箱、洗衣机等。
从前面我们也可以知道电视是人们生活中必不可缺少的一部分,家电下乡这种产品会受到广大农民群众的青睐。
现在农村买家电主要有两种用途一个是以旧换新,另一个是为儿女陪嫁,所以人们不愿意购买家电下乡的产品,因为档次不够高。
3.6家电下乡产生的影响图六
从图表中可以知道:
最大的影响就是满足了农村群众对家电产品的需求,随着生活水平的提高,人们对生活质量的要求也越来越高,人们也需要家电来充实生活。
家电下乡使农民的生活的水平提高了。
家电下乡是一部分人民用上了家电,人们也得到了实惠,
但是对于一些偏远地区的人民就不一样了,由于补贴的程序繁琐,人们为了补贴要到乡镇财政所,来回的路费也是不菲的一抵消人们的实惠也就没有了。
3.7目前家电下乡政策有哪些需要改进
图七
从图表中可知:
政府还需加大宣传力度、加强市场监管、简化补贴手续。
家电下乡的政策非常好,不要因为补贴手续的繁琐使农民失去了购买的积极性。
实用专用的发票,实行低税率,让销售商也能挣到钱,调动销售商的积极性。
增加受益群众,是城市里的收入低的人民也能享受到好的政策。
在消费过程总采用消费卷模式,让农民够好的挑选自己喜欢的产品。
调研报告的局限性
对于一些经济方面,很多人不愿意正面回答,我们小组的调查问卷采用拦截式调查,有时候被调查者不愿意配合,同时我们的调查问卷的数量比较小,不能够准确的反应出调研结果的正确与否,让决策人员不至于过分依赖调研结果做出决策。
结论和建议
调研报告的结论:
通过文献法我们知道了家电下乡的政策很受人们的欢迎,13%的补贴人们也很满意,品牌比较少,种类少,质量差。
通过以上的数据分析,人们大部分都知道家电下乡,说明宣传已经到位了,对13%的补贴都很满意,但人们对补贴的过程不熟悉,说明买家电的人很少。
现在农村的人们买家电主要是以旧换新,陪嫁,如果家电的品牌不好,人们就不会买,不够档次,所以家电下乡要增加品牌。
建议:
(1)简化补贴程序加快对付
(2)适当减免税,提高销售商的积极性(3)增加收益群众,扩大家电补贴的对象。
(4)充分借鉴消费卷模式。
在家电下乡政策实施工程中,也可充分借鉴消费卷模式,即直接将消费卷发给农民,制定详细的使用范围和规则,有消费者自行购买自己喜欢和需要的产品。
附件(录)
在调查过程中,我们才用拦截式调查,调查提纲:
我们小组集体讨论调研哪方面的,然后上网在XX文库中查找我们想要的信息。
家电下乡调查问卷
1.您的性别是()
A.男B.女
2.您的家庭成员()
A.1-3B.4-6C.7个以上
3.您对家电下乡的认识程度()
A.不了解B.听说过,但不太了解
C.了解D.很了解
4.您从什么渠道知道家电下乡政策的()
A.电视B.报纸C.广播
D.传单标语E.听说F.其它
5.您认为政府对于家电下乡的宣传是否到位()
A.到位B.不知道C.不到位
6.您的家庭年收入大约是多少()
A.12000元以下B.12001-18000元
C.18001-24000元D.24001以上
7.您家附近的家电下乡销售点数量()
A.多B.少C.不清楚
8.您会购买什么品牌的家电(填写家电品牌)
彩电______
冰箱______
手机______
洗衣机______
其它家电______
9.您熟悉家电下乡补贴手续吗()
A.熟悉B.不熟悉C.大概知道
10.您会买家电下乡产品吗()(说明:
若不买做11题,买做12题)
A.会B.不会
11.请问您不愿意买家电下乡产品的原因是什么()
A.家里暂时不需要B.价格高消费不起
C.质量差品种少D.政府补贴少
12.您购买家电下乡产品的原因是什么()
A.产品价格低B.销售服务好C.购买方便
D.产品种类多E.家庭收入允许F.13%补贴
13.如果您去购买家电交通是否方便()
A.很方便B.不方便C.比较方便
14.您认为下列哪些家电是农村急需的,(选2-5项)()
A.彩电B.电脑C.冰箱D.热水器E.洗衣机F.手机G.空调H.微波炉I.电磁炉J.其它
15.您觉得家电下乡产生哪些影响()
A.满足农村群众对家电产品的需要
B.帮助家电企业渡过难关
C.扩大内需刺激经济
D.没有影响
E.没有明显影响
16.您认为购买家电下乡产品对您的生活水平有何影响______________________________
17.您认为政府对家电下乡产品有13%的补贴是否满意()
A.很满意B.一般满意C.不满意
18.目前的家电下乡政策有哪些问题需要改进()(选2-5项)
A.种类少B.价格高C.质量问题
D.手续繁琐E.售后服务差F.补贴比例低
19.下一阶段您希望政府做出哪些工作()(选2-5项)
A.加强政府宣传力度B.加强市场监管
C.简化补贴程序加快兑付D.增加销售点
E.加强配套的售后服务F.普及电器实用知识
20.您对下列各项满意程度(划√)
很不满意不满意可以接受满意很满意
售后服务□□□□□
节能情况□□□□□
产品质量□□□□□
被调查人员名单:
马玉娟、赵秀秀、乔三小、杨玉东、刘杰、郭亚民、沙青杰、单凡第、王强、李金云、张显文、刘根、张霞、张海亮、毛美丽、王雪莲、秦彩凤、马华福、陈永梅等
对家电下乡的认识程度:
5÷46=10.87%22÷46=47.83%
16÷46=34.78%3÷46=6.52%
是否熟悉补贴手续:
11÷46=23.91%26÷46=56.52%
9÷46=19.57%
您家附近的加点下乡销售点数量:
13÷46=28.26%
18÷46=39.13%15÷46=32.61%
本次调查报告由潘亮亮、刘晓莉、李慧珍、祁玲、任召弟、王艳秋进行问卷调查,潘亮亮进行监督。
在进行统计数据时,由李慧珍、刘晓莉、祁玲、任召弟进行计算,潘亮亮做记录。
最后我们一起整理调查报告。
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