卫生局卫生工作计划与卫生局个人工作总结范文汇编doc.docx
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卫生局2018卫生工作计划与卫生局2018年个人工作总结范文汇编
卫生局2018卫生工作计划
XX年是实施xx规划承上启下的关键之年,为构建城乡一体化的医疗卫生服务体系,统筹城乡卫生事业协调发展,保障人民群众身体健康和生命安全,提出XX年卫生工作任务。
一、指导思想、工作思路和目标
1、指导思想:
以xx大和即将召开的十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,继续深化医药卫生体制改革,完善卫生服务体系,统筹城乡卫生协调发展,提升医疗保障水平,促进公共卫生服务均等化,增强人民群众健康素质。
2、工作思路:
继续深化医药卫生体制改革,巩固“基药、一费制和绩效工资制”成果;提升群众医疗保障水平,抓好卫生惠民利民工程;统筹城乡一体化发展,促进基本公共卫生服务逐步均等化;加强行业作风建设,构建和谐医患关系;稳步推进公共卫生、农村卫生和社区卫生,提高正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的应急处理能力,为群众提供安全、高效、方便、价廉的医疗卫生服务。
3、工作目标:
实现全年重大食品安全事故和重大传染病疫情零发生;医疗保障实现无缝覆盖面,保障水平全市领先;卫生服务体系健全完善,服务能力显著提升;资源配置合理,乡村卫生一体化管理;公共卫生城乡实现均等化;完成区委、区政府和上级主管部门交办的各项工作。
二、具体工作
(一)以公共卫生为中心,加强重大疫病防控
推进11大公共卫生服务项目,全面完成居民健康档案建档工作,规范化电子档案建档率达100%,在注重数量的同时,更加注重质量的提高,严格执行公共卫生考核实施细则,实现全年重大食品安全事故和重大传染病疫情零发生,促进公共卫生服务均衡发展。
1、提升卫生应急能力。
完善各项应急预案,健全卫生应急管理机制;加强应急队伍建设,做好应急物资储备;开展应急处置演练,提高应急实战能力;落实责任追究制度,强化医疗机构在突发公共卫生事件应急处置和突发事件医疗救援中的责任;确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。
2、加强重大疫病控制。
严格执行疫情监测、报告制度,加强预警预测工作,认真落实预检分诊制度,强化发热门诊和肠道门诊建设,防范手足口病、霍乱等肠道传染病,做好流感等呼吸道传染防控,做到早发现、早报告、早处置;
落实扩大免疫规划政策,搞好疾病预防与控制,认真实施免疫规划,计免相关传染病得到有效控制,杜绝接种事故发生;继续实施现代结核病控制策略,抓好结核病人的诊治与归口管理;认真落实艾滋病“四免一关怀”政策,开展免费咨询检测和高危行为干预工作,遏制艾滋病扩散;做好碘缺乏病等重点地方病的监测,普及健康知识,加强慢性非传染病防治(疾病预防控制工作任务另文下达)。
3、强化卫生监督执法。
规范行政执法、行政处罚、行政审批等行政行为;强化依法行政,健全岗位责任制,完善行政执法监督制约机制和行政执法责任制度;落实卫生行政执法责任制,建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制;
规范公共场所卫生、医疗机构、传染病防治等卫生监督,完善医疗机构不良执业行为记分管理,加大对医疗机构的监管力度,严厉打击非法行医,坚决取缔无证行医,防范不具备执业资格的人员执业,规范异地执业和超范围行医,建立对医疗市场的长效管理机制;加强日常监督执法、综合执法及专项整治力度,严格执法、文明执法,做到服务与监督并重,把卫生行政执法工作做好做实(卫生监督工作任务另文下达)。
4、夯实基层妇幼保健。
以“一法两纲三网”为核心,以实施“降消”项目为重点,努力提高机构服务能力,强化产、儿科标准化建设,切实加强基层妇幼保健,抓好两个系统管理,竭尽全力控制可避免死亡的孕产妇和儿童死亡(妇幼保健工作任务另文下达)。
5、开展爱国卫生运动。
加强城乡环境综合治理,推进改水改厕工作,揭制狂犬病疫情,加强健康促进行动,促进健康文明的生活方式(爱国卫生工作任务另文下达)。
(二)实施卫生民生工程,推进卫生惠民利民
1、新型农村合作医疗。
提高新农合筹资及参合水平,筹资金额增至290元/人年,农民个人缴纳50元/人年,中、省、市、区补助240元/人年;科学制定和调整医疗费用补偿方案,扩大农民受益面,基金节余率控制在政策范围内,提高农民受益程度,住院医药费政策范围内报付比达70%,最高报销封顶线调增到12万元;
加强新农合信息化建设,提高网络化管理水平;加强基金监管,防范基金风险,确保基金安全;加强对定点医疗机构服务行为和医疗费用监管,特别是“一费制”的监管,严肃查处骗(套)取新农合基金行为,遏制过度医疗和医药费用不合理增长,真正做到增资扩面不仅是数量的增加,更有质量的提高。
2、卫生基础设施建设。
建设基层医疗卫生机构信息化平台195个;拟投资300万元启动新桥、河沙和复桥等3个乡镇卫生院改建工程;完成高升社区卫生服务中心建设。
3、孕产妇住院分娩补助。
继续实施农村孕产妇住院分娩补助政策(500元/人次),农村孕产妇住院分娩率达93%,孕产妇死亡率降低至40/10万以下,婴儿死亡率降低至11‰以下。
4、儿童重大疾病补偿。
对儿童患白血病、先天性心脏病、慢性肾功衰三种重大疾病开展补偿工作,不断提高保障水平,参合儿童补偿覆盖率达100%。
(三)深化卫生体制改革,促进体制机制创新
继续深化医药卫生体制改革,巩固新农合、基本药物制度、卫生服务体系、公共卫生改革成果,全面铺开公立医疗改革,确保“人人享有基本医疗制度”目标的实现。
1、医疗保障。
城镇职工、城镇居民和新农合医疗保障做到无缝覆盖,参保率分别达100%,政策范围内住院费用报付比分别达85%、70%、70%,继续资助困难人群参加医疗保障,实施特困群众门诊救助。
2、基本药物制度。
在基层医疗机构继续实施基本药物制度,按照3个100%的要求配套、使用和零差率销售基本药物;在区卫生局会计核算中心的基础上,抽派财务人员,增设基本药物集中统一支付平台,全区基药结算实行统一集中支付;
在实施基本药物的医疗机构继续推行一般诊疗费,乡镇卫生院和社区卫生服务中心按10元/人次计,村卫生室按3元/人次计,并全部新农合报销支付,同时加强一般诊疗费的监管,防止虚开单据,骗取新农合资金。
全面推进基本药物临床应用指南和基本药物处方集,确保临床首选和合理使用基本药物;建立药品零差率销售的财政补贴制度和提高服务性收费的补偿制度。
3、卫生服务体系。
建立区域卫生共同体,以高升、育才、凯旋等3个社区卫生服务中心为基础,建立以技术协作、业务指导、设备资源共享、转诊转院、会诊查房、信息互通、学术交流为主要内容的社区卫生共同体,实行“五统一”管理,即财物、人事、后勤、分配、药品实行统一管理。
统筹城乡卫生一体化,按照上帮下、大帮小、强扶弱的办法,开展对口支援、主题支农和巡回医疗、送医送药活动,采取资助资金,援助医疗设备,免费进修学习,开展适宜新技术,完善管理制度和双向转诊等方式,提高乡镇卫生院综合服务能力,推进城乡医疗卫生一体化发展,进一步完善区医院与保升等11个乡镇卫生院和老拱桥等60个村卫生室建立对口帮扶协作机制,保健院对口支援河沙、保升,疾控中心支援西宁、老池、复桥,卫生监督大队和培训中心支援新桥,合管中心支援唐家。
推进乡村卫生一体化管理,以乡镇为单位,对乡镇卫生院和村卫生室的行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以规范的管理体制,合理规划和配置乡村卫生资源,确保每个村至少有一个村卫生室,规范服务行为,提高服务能力,完善农村卫生管理体制,建立起层次分明、布局合理、功能完善、优势互补、合作紧密的卫生服务体系。
4、公共卫生。
拓展和深化基本公共卫生服务内容,扩大服务人群,提高服务质量;完善并严格执行11类国家基本公共卫生服务项目服务标准、操作规范和考核办法,提高服务水平;完成重大公共卫生服务项目,继续开展农村生育妇女免费补服叶酸,实施艾滋病母婴传播阻断项目;依托区医院建立区域内农村院前急救体系。
5、公立医院改革。
在政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开等重点问题上大胆探索,探索建立高效的公立医院管理体制,形成规范化的公立医院法人治理结构,推进现代医院管理制度;深化人事制度改革,健全聘用和岗位管理制度,形成能进能出、能上能下的用人机制,完善以服务质量和效率为核心、能充分调动医务人员积极性的绩效考核和分配激励机制;
改革补偿机制,落实政府投入政策,完善医药价格形成机制;深化公立医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,提高医疗体系整体效率;以病人为中心,完善公立医院内部运行机构,方便群众就医;鼓励和引导社会资本举办医疗卫生机构,加快形成多元办医格局。
(四)强化提升医疗设备,提高诊疗技术水平
乡镇卫生院基础建设基本结束,但仍面临资金短缺、设备落后等诸多问题,为提升乡镇卫生院医学装备技术的整体水平和医疗服务的质量和能力,促进卫生事业统筹协调发展,针对当前临床检验设备在乡镇卫生院装备的数量,装备的水平,以及产品的生产、安装和安全合理使用等系列问题,今年要采取多种方式和途径,以“新五件”(b超、x线、洗胃机、心电图机、生化分析仪)为基础,购置引进一批先进适宜的医疗设备装备乡镇卫生院,不断拓展服务项目和领域,提高诊疗技术水平。
卫生局2018年个人工作总结范文
个人工作总结范文
XX年1月以来,区卫生局实施以“仁心仁术,你我同行”为主题,进一步规范服务行为,改进服务方式,提升服务水平,通过系统内部抓制度、抓培训、抓管理、抓检查、抓考核,实施服务能力提升八大项目,逐步使服务理念更先进、服务环境更舒适、服务流程更便捷、服务态度更温馨、服务效率更高效,真正让群众受益,实实在在感受到余杭卫生的新变化。
一、上半年工作总结
㈠成立组织,制定方案,构架活动实施体系
区卫生局围绕提升服务能力在系统内外开展大量调研工作,查摆问题,汲取智慧,在此基础上形成服务能力提升“1+X”管理和实施体系。
成立系统服务能力提升领导小组和四个工作组,同时建立局领导分组联系、机关各科室共同参与机制,架设了以卫生局为主导,以全区各医疗卫生单位为实施主体的网络组织。
㈡管理项目,凸显品质,全面推进服务能力
提升服务能力实施项目化管理,针对影响卫生服务中比较突出的内因和外因,制定了服务能力提升八大规定项目,即统一服务行为三化(标准化、规范化、人性化)、优化服务流程建设、打造智慧医疗平台、深化护理优质服务、提升队伍综合能力、提升后勤保障能力、深化行风效能建设,从项目管理入手着力提升卫生服务水平,取得较好实效。
1.从细节入手,提升服务品质。
从大处着眼,从小事做起,强化细节意识,从改变细节入手取胜于服务。
一是服务行为更规范。
各单位进一步建立健全各项服务制度,建立标准化操作规范,统一服务行为。
如区一院对门诊导医开展定岗、定服务内容、定服务半径的“三定”管理;区二院、五院等单位制定《服务手册》,区妇保院拍摄服务礼仪视频,指导员工在各个环节上规范化服务。
二是服务行为更主动。
从变被动式服务为主动式服务上下功夫,积极推出主动服务举措。
各区属医院先后开通省预约诊疗服务平台、推出住院病人床边结算等服务,区二院带着移动视频到病床边开展健康宣教,区五院导医台开展三米以内有眼神交流、一米以内主动招呼病人的“寻找需要服务对象的主动服务”活动;区卫生监督所开展“错时上下班、节假日预约”等行政审批便民服务。
三是服务行为更人文。
围绕“以病人为中心”的人本理念,各单位推出人文服务举措让医疗服务更有温度。
各区属医院夏有凉茶、冬供热饮,区一院开展护理“十个多一点”及“四心、三声、二满意”服务,区二院推出“优质医疗主题月”活动,区三院开展“天使来敲门”活动,区中医院、区妇保院为输液病人提供御凉毛毯、写字桌等。
6家区属医院均成立社会志愿者组织,志工开展公益服务606人次,为患者提供多样化的服务援助。
2.从便捷入手,提升服务效率。
候诊时间长成为长期影响病人满意度的重要原因之一,各医疗单位通过整合功能、集中区域,简化流程、压缩时间、调整排班等举措想方设法减少患者等候时间。
一是完善设施设备使服务更便捷。
区五院整体搬迁,诊疗环境焕然一新,医疗面积得到了扩展,设施设备更完善,口腔诊疗中心、康复中心和体检中心等实施一站式服务,区妇保院整合建立了孕检中心,良渚中心通过调整布局实施门急诊一站式综合服务,一站式的诊疗流程大大提高了患者的服务感官,减少来回周折。
二是实施流程“提速”使服务更快捷。
区属医院纷纷推出流程“提速”举措,压缩医技检查时间,提速举措从检验报告覆盖到放射、病理、药房、婚检、孕检等6个科室,涉及18个环节。
一些原来上午检查下午取报告的检验项目,提前到上午可取,使病人的一天的诊疗压缩为“半日诊疗圈”;放射报告平均缩短30分钟,病理切片报告平均缩短半个工作日。
区一院推出的“速配药”服务,使慢性病病人配药立等可取。
三是推广“智慧医疗”使服务更迅捷。
启用临床影像、心电、检验等“五大中心”,建立社区卫生服务中心与区属医院之间的信息化通道,使患者在基层看病得到区级专家的即时会诊。
区一院、区妇保院率先推出“智慧医疗”结算服务,病人一次刷卡完成诊疗全过程的多次结算,大大提高了就诊效率。
各区属医院、崇贤等中心推广预约和分时段预约挂号,让患者不用起早排队挂号。
百丈中心推出全区首个慢性病手机管理系统,社区医生在病人家里随访,通过手机应用终端即可实现慢性病的有效管理。
个人工作总结范文
XX上半年,在上级民政部门的业务指导下,在局党组的领导下,通过社会福利事务科工作人员的共同努力,比较圆满地完成了任务,并取得良好的效果。
具体抓了以下工作:
一、基层民主政治建设
(一)深化村务公开和民主管理工作。
根据《中华人民共和国村民委员会组织法》和省纪委、省民政厅等12部门《关于进一步加强村级民主监督工作的实施意见》(鄂民政发〔**〕24号)精神,为进一步完善我市农村基层群众自治机制,促进农村基层党风廉政建设,加强和创新农村基层社会管理,维护农村社会和谐稳定,市村务公开和民主管理协调小组下发了《关于进一步加强村级民主监督工作的实施意见》。
文件对加强村级民主监督工作、建立健全村务监督委员会、规范村级民主评议活动、做好村民委员会成员任期和离任经济责任审计进行了明确的要求。
(二)提升社区建设管理工作。
1、开展评选命名表彰“和谐社区”活动。
根据市委、市政府《关于加强社区建设工作的意见》,**年,市社区建设领导小组下发《当阳市开展创建和谐社区活动实施方案》,为深入推动创建活动,促进当阳和谐社会建设,经市社区建设领导小组同意,市社区建设领导小组办公室下发了《关于在全市开展评选命名表彰“和谐社区”活动的通知》。
拟XX下半年我市命名表彰一批“全市和谐社区”、“全市创建和谐社区先进镇(办事处)”、“全市参与和谐社区建设先进单位”。
2、解决社区工作人员不足的问题。
XX4月,针对玉阳办事处东门楼社区、草埠湖镇镇头山社区工作人员不足的问题,我们到实地进行了调查,并向市人民政府分别写出《关于落实市领导对玉阳办事处东门楼社区增加工作人员批示意见调查情况的报告》、《关于草埠湖镇镇头山社区增加工作人员的批示》,市政府主要领导及时审阅并批示同意将玉阳办事处东门楼社区增加2名专职工作人员、草埠湖镇镇头山社区增加1名专职工作人员,人员经费由市财政局解决。
有效解决了两个社区专职工作人员不能满足社区工作需要的问题。
二、社会事务工作
(一)扎实抓好殡葬管理工作,巩固和深化了我市的殡葬改革的成果
1、宣传殡葬法规。
清明节期间,利用宣传车、通过电视台播送滚动字幕、悬挂横幅、张贴标语、树立宣传牌等形式在全市开展殡葬改革、文明祭祀宣传,提高市民参与殡改的意识,营造文明祭祀的氛围。
2、签定《责任书》。
3月,我局与各镇(处)民政办公室兑现了《**年殡葬管理工作目标责任书》,并签定《**年度殡葬管理工作目标责任书》,使各镇(处)民政办公室明确了殡葬管理工作任务及责任。
3、层层建立殡葬管理报表制度。
村(居)民委员会殡葬管理信息员每月5日以前将上月村(居)民的死亡情况准确报镇(处)民政办公室;镇(处)民政办公室每月10日以前将上月全镇(处)的死亡情况准确报市民政局社会福利事务科;社会福利事务科将每月上报的死亡名册与火化的名册进行核对。
XX共核对火化的名册2700多具,对有疑问的情况及时进行了核查。
4、落实惠民政策。
XX1-6月共计减免丧葬费25.4万元,其中免费运尸909趟12.1万元,减免低保户等困难人群丧葬费284人次13.3万元。
5、加强农村公益性公墓规范化管理。
为规范化管理,我们对玉阳办事处的窑湾村、庆丰岗村等14个村相继兴建的农村公益性公墓下发了《关于窑湾村、庆丰岗村等十四个村兴建农村公益性公墓的批复》,文件对墓位用地面积、墓区美化、公墓管理进行了严格要求。
(二)健全救助管理工作机制,加大救助管理力度。
1、健全流浪乞讨人员救助管理工作机制。
一是市人民政府办公室出台《关于成立当阳市流浪乞讨人员救助管理工作领导小组的通知》。
二是为了建立多部门联动机制,完善救助制度,创新救助方式,变“被动求助”为“主动救助”,我局起草了《当阳市加强流浪乞讨人员救助管理工作实施方案》,经过市政府常务会议同意,文件正在下发中。
2、加大救助管理力度。
一是对到救助站求助并符合救助条件的128名流浪乞讨人员提供返乡车票及途中生活费救助。
二是对在城区流浪的15名流浪精神病人,安排在我市精神卫生中心救治。
通过救治,目前有3人被护送回家、9人被安置在福利院、3人在继续接受治疗。
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