行政的主要工作内容行政的主要工作职责.docx
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行政的主要工作内容行政的主要工作职责
行政的主要工作内容行政的主要工作职责
行政部主管工作内容浙江凯乐洁具有限公司文件
KL-行政经理【20________】-003
行政部经理工作内容
1.在常务副总的领导下,负责行政部日常管理工作。
2.负责编制公司规章制度、各领域工作流程和各工作岗位作业指导书。
3.负责督导各部门执行公司规章制度和部门工作流程。
4.负责协助各部门主管指导所属工作岗位员工严格按本职岗位作业指导书开展工作。
5.负责公司安保、公共卫生、绿化、食堂、宿舍、车辆等后勤总务管理工作。
6.负责公司安全、消防检查,并制定公司消防疏散预案。
8.负责工伤事件调查和处理,以及工伤外联协调管理工作。
9.负责劳资纠纷协调管理工作。
10.负责违章违纪调查处理管理工作。
11.负责员工劳动关系的管理,建立员工沟通体系并推动实施,及时了解员工动态,发现问题及时解决。
12.负责涉外联络(管委会普通会议、文件签收、暂住证、员工子女上学、水电门窗修理等)管理工作。
13.负责组织召开公司行政管理工作会议,并由行政助理做好会议记录,与会人员确认签字后由行政部保存备案。
14.负责建立公司档案管理体系,对公司档案资料的完整性、规范性负责。
15.根据公司年度经营目标,结合实际情况,制定岗位编制、人员定额以及招聘计划。
16.根据招聘计划,组织实施人员招募面试工作;组织新员工岗前规章制度学习、安全生产和消防安全学习培训等管理工作。
17.负责协同各部门主管对员工转正考核、岗位调动和调职调薪管理工作。
18.负责每月最后一天把本月新入职员工薪资核定表和调薪申请表上报总经理,核准后生效执行。
19.负责公司与新员工签订劳动协议和续签劳动协议管理工作。
20.负责员工档案完善管理工作以及主要工作岗位通讯录管理。
21.负责审核考勤统计工作,每月15日前由行政助理张贴公布,公布之日起3天内考勤员工无异议后开始核算工资(除铸造、金工1、抛光车间计件员工外的所有员工工资),核算无误后,上报财务部审核,总经理批准后方可发放工资。
22.完成常务副总交办的其他工作。
编制单位:
人事行政部编制日期:
11/27/20________第1页/共1页
行政助理主要的工作内容是什么行政专员的主要工作职责:
1.制度建立与完善:
根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:
了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。
准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。
以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。
在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:
全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。
考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。
使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。
以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。
考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:
接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。
如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:
文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。
文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。
公司档案管理的基本原则是:
统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:
按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。
与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:
提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。
公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。
公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。
公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:
在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:
作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:
要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:
节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。
在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的
定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。
以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1.工作态度:
必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能:
有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面:
领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。
一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。
责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。
行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
大部分工作内容都是一样的,像什么卫生,打字复印,订餐买票,档案管理,车辆管理,采购办公用品,每个公司都会有这样的工作,对内协调各部门,对外接待客户。
其他的就看公司性质了,如果是翻译公司,那还要会做翻译。
有的公司定的工作还包括人事的,还有的也兼出纳。
总之这个工作就是需要你十项全能,做的全是日常性的工作。
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。
还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。
具体工作如下:
1,记载员工出勤情况;2,记载工作时间和加班时间;3,考核计算扣假工资和加班工资等;4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;5、阅读和分析^p各类信息,制定工作计划,做好时间分配;6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;7、传达通知、分发文件;8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等;12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。
[1]
行政专员的职责
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
1.协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;2.协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3.协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;4.考核和指导行政部工作
5.协助承办公司相关法律事务;6.参与公司经营事务的管理和执行工作;7.会务安排。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
比如工作内容为
:
1、人事档案管理2、人事考核作业3、员工教育培训4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作11、办公用品的预算及购买
应具备的条件:
1.工作态度:
必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能:
有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面:
领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
行政助理主要职责是:
1、协助行政经理完成公司行政事务管理;2、参与公司绩效管理、考勤等工作;3、参与公司行政、采购事务管理.
应具备的条件:
1.工作态度:
必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能:
有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面:
领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
行政助理的工作内容,行政助理应该具备的素质,抓住几点:
你是服务性角色,你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境,帮公司留住人才;要善于沟通,你就是是员工和领导之间的桥梁;服从性+主动性,及时完成领导交办的任务,既要服从领导,又要善于发现问题,主动解决。
学习能力要强,教你一次以后,下一次就要会自己做。
凡事要站在公司的立场,为公司着想。
行政助理不一定是个专才,但会是个全才,是对你综合素质和能力的考验,平时要多留心,多积累。
行政人力资部管理主要工作内容行政人力资部管理主要工作内容
行政管理主要工作内容
1、会议、活动组织:
负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理:
负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
3、环境卫生:
负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、安全保卫:
负责公司的安全保卫工作。
制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。
5、食堂供餐:
负责现场食堂的监督管理工作。
6、证照年检:
负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
7、设备管理:
负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。
8、事务工作:
负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。
9、完成领导临时交办的任务。
人力资部门工作内容职责
1、核心职能:
作为公司人力资的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
2、工作职责:
制度建设与管理
A、制订公司中长期人才战略规划;B、制订公司人事管理制度,公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
C、核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;D、定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E、指导、协助员工做好职业生涯规划。
3、机构管理
A、配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B、公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C、制订公司机构、部门和人员岗位职责;D、公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E、监督、检查与指导分支机构人事部工作。
4、人事管理
A、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;B、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;C、公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;D、协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E、提供各类人力资数据分统计及析;F、管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
5、薪酬福利管理
A、制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B、核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;C、制订公司员工福利政策并管理和实施。
6、培训发展管理
A、公司年度培训计划的制订与实施;B、监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作;C、管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;D、制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;E、开发培训的人力资和培训课程。
7、其他工作
A、制订公司员工手册;B、定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;C、协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;D、联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资管理信息;E、公司人事管理信息系统建设与维护
主要工作内容1、制定本部门的工作计划,经总经理审批后组织实施。
2、制订、修改公司各项人力资管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资管理体系。
3、根据公司发展战略,分析^p公司现有人力资状况,预测人员需求,制定、修改人力资规划,经总经理审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析^p;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。
8、做好人才特别是青年人才的培养、考察工作。
9、制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准,缴纳社会保险。
10、做好因公出国(境)人员(含出国商务)、船员海员证的审查、报批和其他管理工作,并组织或指导开展国家安全教育。
11、做好专业技术职称的申报评审工作。
12、做好员工人事档案管理工作。
13、定期汇总、编制人力资管理方面的相关统计报表和统计报告。
14、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层管理人员和子公司负责人的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对子公司领导班子的年度考核。
15、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。
16、制定子公司经营者收入标准和管理办法。
17、承办相关企业董事会、监事会出任人员的委派、推荐、更换事宜。
18、对子公司人力资管理情况进行检查、监督和指导、服务。
19、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。
20、搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。
21、完成公司领导交给的其他任务
行政助理的工作内容1.制度建立与完善:
根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:
了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。
准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。
以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。
在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:
全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。
考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。
使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。
以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。
考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理1.接听电话接待来访:
接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。
如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:
文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。
文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。
公司档案管理的基本原则是:
统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:
按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。
与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:
提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。
公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。
公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。
公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:
在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通1.政府职能部门沟通:
作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:
要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:
节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。
在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。
以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政事务管理工作内容行政事务管理工作内容
企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资管理。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。
一、明确岗位职责
1、日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;2、办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;3、文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;4、会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;5、其他事务视具体情况而定。
作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
二、加强沟通
沟通包括:
A、纵向沟通;B、横向沟通。
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