3G用户在TD覆盖的室内偶尔会发现驻留到2G网 络处理报告.docx
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3G用户在TD覆盖的室内偶尔会发现驻留到2G网络处理报告
3G用户在TD覆盖的室内偶尔会发现驻留到2G网络处理报告
『故障现象』
昆山移动员工表示在绣衣桥移动公司办公室打电话偶尔会占用GSM信号,而用户使用是3G手机和3G套餐。
『告警信息』
无
『原因分析』
接到投诉问题后,派前台人员对移动员工办公室进行现场测试以便确定用户所处无线环境情况进一步定位。
『处理步骤』
覆盖室分小区关键KPI指标:
(CS域确实有3G切换到2G网络情况发生,其它指标无异常。
)
时间
RNC
小区号
TD语音业务话务量(cell)
分组域业务流量(小区)
TD视频话务量(cell)
CS接通率
TD语音掉话率
PS接通率
PS掉线率
CS域3G-2G切换成功次数(小区)
CS域3G-2G切换尝试次数(小区)
PS域3G-2G切换尝试次数(小区)
PS域3G-2G切换成功次数(小区)
2013-04-06
SZHRNC38
56667
3.0444
57689.8711
0
98.80%
0.00%
99.86%
0.32%
3
3
0
0
2013-04-07
SZHRNC38
56667
8.1694
104961.691
0
99.75%
0.00%
99.95%
0.13%
52
52
0
0
2013-04-08
SZHRNC38
56667
9.8861
65750.6309
0
100.00%
0.00%
99.97%
0.15%
38
38
0
0
2013-04-09
SZHRNC38
56667
8.5083
85438.7461
0
100.00%
0.00%
99.97%
0.03%
34
34
0
0
2013-04-10
SZHRNC38
56667
10.1792
61320.4102
0
100.00%
0.21%
99.94%
0.09%
19
19
0
0
2013-04-11
SZHRNC38
56667
10.4819
91724.2676
0
99.82%
0.00%
99.95%
0.03%
41
42
0
0
2013-04-12
SZHRNC38
56667
11.0889
126144.99
0
100.00%
0.00%
100.00%
0.04%
4
4
0
0
1.现场测试人员测试情况:
A、昆山绣衣桥手机大卖场4F。
投诉点具体位置如下:
投诉点(经纬度:
120.96416666,31.386111111)图示
B、现场测试,室内通话占用56667_苏州昆山绣衣桥手机卖场_1小区信号,信号强度-42dBm左右(如图1):
图1
C、测试手机在昆山绣衣桥手机大卖场4F投诉点拨测情况:
拨测位置
占用小区
占用小区信号RSCP
C/I
UE发射功率
拨测次数
是否发现占用室外小区信号
拨测人员
员工办公桌位置
56667
-42
24
-30
15
否
陆荣川
卫生间
56667
-69
16
-25
5
否
黄迪
办公室窗口
56667
-60
18
-23
15
否
陆荣川
4楼办公室过道
56667
-62
15
-19
10
否
黄迪
办公室楼梯
56667
-75
12
-16
10
否
陆荣川
测试工程中并未发现有切换到2G网络情况,而且2/3G切换门限也不满足切换到2G网络。
2/3G切换门限:
ADDTCELLINTERRATHOCOV:
CELLID=56667,FILTERCOEFFFOR2D2F=D5,INTERRATFILTERCOEF=D5,WEIGHTFORUSEDFREQ=0,INTERRATPRDRPTINTERVAL=D1000,HYSTFOR2D=4,HYSTFOR2F=4,HYSTR99FOR2D=4,HYSTR99FOR2F=4,HYSTHSPAFOR2D=4,HYSTHSPAFOR2F=4,HYSTFOR3A=8,HYSTR99FOR3A=4,HYSTHSPAFOR3A=4,HYSTFORPRDINTERRAT=0,TIMETOTRIG2D=D320,TIMETOTRIG2F=D1280,R99TIMETOTRIG2D=D320,R99TIMETOTRIG2F=D1280,HSPATIMETOTRIG2D=D320,HSPATIMETOTRIG2F=D1280,TIMETOTRIG3A=D1280,R99TIMETOTRIG3A=D5000,HSPATIMETOTRIG3A=D5000,TIMETOTRIGFORNONVERIFY=0,TIMETOTRIGFORVERIFY=0,BSICVERIREQUIRED=REQUIRE,INTERRATCSTHD2DRSCP=-88,INTERRATCSTHD2FRSCP=-87,INTERRATHTHD2DRSCP=-93,INTERRATR99PSTHD2DRSCP=-93,INTERRATHTHD2FRSCP=-92,INTERRATR99PSTHD2FRSCP=-92,TARGETRATCSTHD=33,TARGETRATHTHD=31,TARGETRATR99PSTHD=31,USEDFREQCSTHDRSCP=-95,USEDFREQHTHDRSCP=-115,USEDFREQR99PSTHDRSCP=-115,INTERRATPINGPONGTIMER=18,INTERRATPINGPONGHYST=12,PERIODFOR3A=1,AMNTOFRPT3A=0,THRODFORVP2D=-95,THRODFORVP2F=-92,THRODFORVP3A=-95,MEASQUANTITYFOR3A=PCCPCH_RSCP,INTERRATMEASTIMERLEN=60;
以上红色字体标准是绣衣桥室分CS域2/3G切换参数,说明中文说明如下:
参数
参数英文
目标值
CS业务3A事件延迟触发时间
TIMETOTRIG3A
D2560
CS业务3A事件延迟
HYSTFOR3A
8
CS业务异系统切换判决门限
TARGETRATCSTHD
33
CS业务使用频率RSCP质量门限
USEDFREQCSTHDRSCP
-95
从上表中可以知道,只有3G信号RSCP低于-95时才会启动2G小区测量,因此用户在绣衣桥无线环境良好的情况不可能会存在切换到2G网络的可能。
2.开始怀疑用户手机是否存在问题,通过与客户协商,使用用户手机进行拨测并未发现有切换2G网络的情况。
3.由于前段时间苏州移动全网开启压缩频点后发现有些用户手机接收灵敏度恶化造成,因此怀疑该用户手机是否存在接收灵敏度恶化的问题。
通过上面密集拨测基本上可以排除该用户手上存在该问题。
苏州实施载波压缩后,部分区域出现终端脱网现象。
相关背景资料如下:
4.核查下56667小区是否开启质量切换,已经检查小区参数发现该小区已经关闭质量切换开关。
所以可以排除小区会发生质量切换的问题。
SETTQOSACT:
BEQOSPERFORM=NO,AMRQOSPERFORM=YES,VPQOSPERFORM=NO,ULQOSAMRINNERCELLHOSWITCH=NO,ULQOSAMRINTERRATHOSWITCH=YES,DLQOSAMRINNERCELLHOSWITCH=NO,DLQOSAMRINTERRATHOSWITCH=NO;
MODTTYPRABQUALITYMEAS:
RABINDEX=0,ULTHD6A1=3,ULTHD6A2=12,ULTHD6B1=10,ULTHD6B2=13;
ADDTCELLQOSHO:
CELLID=56667,QOSSWITCH=NO,DLQOSMCTIMERLEN=512;
MODTCELLQUALITYMEAS:
CELLID=56667,ULAMRTRIGTIME6A1=D1280,ULAMRTRIGTIME6B1=D1280;
5.最后一种可能就是基于业务负荷切换(3C切换)。
A、以下是查询该小区业务负荷切换相关参数(基于业务负荷切换已经打开):
ADDTCELLNBMALGOSWITCH:
CELLID=56667,NBMSWITCH=DOFFC-0&LDM-1&TS_PRI_ADJ-1&LDC-1&QUEUE-0&PREEMPT-1,SDCASWITCH=UL_TS_FOLLOW_REMAIN_RU-0&DL_TS_FOLLOW_REMAIN_RU-0&UL_TS_FOLLOW_MEAS-0&DL_TS_FOLLOW_MEAS-0&FOLLOW_SOFTPARA-0,FDCASWITCH=BALANCE_SWITCH-0&COMMON_MIDAMBLE_ALLOC_MODE-1,CDCASWITCH=TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_ISCP-0&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_RU-1&CDCA_ADJ_AOA-0&CDCA_ADJ_AOA_BY_CARRIERCFG-0&CDCA_ADJ_SWITCH_RRUPATH-0&CDCA_MBMS_PREASSIGN_TS_PRIO-0&CDCA_ADJ_R4HS_SWITCH-1&TS_PRIORITY_ADJ_SWTCH_UPPCH-0&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_HSSICH-0&CDCA_CARRIER_REMAINRU_MODE_SWITCH-1&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_ULISCP-1&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_DLTXCP-1&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_NCELLRU-0&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_DPA_DPCH-0&TS_PRIORITY_ADJ_SWITCH_UPA_DPCH-0&TS_FILTER_SWITCH_ISCP-1&TS_FILTER_SWITCH_TXCP-0,LDMSWITCH=TXCP-1&RTWP-0&ISCP-1&UPPCH-1&NONHS_TXCP-0&HSDPA_BITRATE-0&HSUPA_BITRATE-0&HSDSCHREQUIREDPOWER-0,LDCSWITCH=PUC_AC_RESTRICT-0&PUC-0&CELL_CODE_LDR-1&CELL_PWR_LDR-0&CARRIER_LDB-0&TS_UL_LDB-0&TS_DL_LDB-0&FREQ_CODE_LDR-1&FREQ_PWR_LDR-1,CACSWITCH=DCH_UL_CAC-0&DCH_DL_CAC-0&HSDPA_CAC-0&HSUPA_CAC-0&NS_HSUPA_CAC-0,QPMSWITCH=QUEUE_PUNISH-0&JUMP_QUEUE-0&QPM_MBMS_PREEMPT_DCH_SWITCH-0&QPM_MBMS_PREEMPT_HS_SWITCH-0&NON_HSPA_ACCESS_PREEMPT-1&HSPA_ACCESS_PREEMPT-1&R4_HO_PREEMPT-1&HSPA_HO_PREEMPT-1&DCCC_PREEMPT-0,EPUCHSWITCH=EPUCH_NONSCHE_AUTO_CODE_COMPUT-0,FRAMEMULTSWITCH=HS_34K_SIG_DL_DPCH_MULT-0&HS_SIG_UL_DPCH_MULT-0&EPUCH_MULT-0&HS_136K_SIG_DL_DPCH_MULT-1,MBMSALGOSWITCH=DYN_SETUP_SWITCH-1&UE_OPERA_INTER-1&MICH_SWITCH-1&NEIGHBORLY_BORDCAST_SWITCH-1,DYNCFGHSDPACONTROLSWITCH=DYN_CFG_HSDPA-0,BASEBANDSHARESWITCH=OFF,RESINTRAFREQINTERALGOSWITCH=MCJD-0&RES_HSUPAINTRACAR_INTER-1;
ADDTCELLNBMLDC:
CELLID=56667,CELLACRESTRICTULCODETHD=80,CELLACRESTRICTULCODESTEP=5,CELLACRESTRICTULCODEHYST=3,CELLACRESTRICTULPWRTHD=80,CELLACRESTRICTULPWRSTEP=5,CELLACRESTRICTULPWRHYST=3,CELLACRESTRICTDLCODETHD=80,CELLACRESTRICTDLCODESTEP=5,CELLACRESTRICTDLCODEHYST=3,CELLACRESTRICTDLPWRTHD=80,CELLACRESTRICTDLPWRSTEP=5,CELLACRESTRICTDLPWRHYST=3,LIGHTACRESTRICTCOEF=2,MEDIUMACRESTRICTCOEF=4,HEAVYACRESTRICTCOEF=6,FREQAR4CARRULRESERVERDRUNUM=6,FREQAR4CARRDLRESERVERDRUNUM=6,FREQFR4CARRULRESERVERDRUNUM=6,FREQFR4CARRDLRESERVERDRUNUM=6,FREQAHSCARRULRESERVERDRUNUM=10,FREQFHSCARRULRESERVERDRUNUM=4,FREQATSULPWRLDBTHD=70,FREQFTSULPWRLDBTHD=70,FREQULPWRLDBTHD=95,FREQATSDLPWRLDBTHD=95,FREQFTSDLPWRLDBTHD=95,FREQDLPWRLDBTHD=95,FREQER4CARRULRESERVERDRUNUM=2,FREQER4CARRDLRESERVERDRUNUM=2,FREQEHSCARRULRESERVERDRUNUM=2,FREQETSULPWRLDBTHD=50,FREQETSDLPWRLDBTHD=75,CARRULPWRLDBTHD=95,CARRDLPWRLDBTHD=95,TFFRULRESERVERUOFFSET=14,TFFRDLRESERVERUOFFSET=31,TFFRULISCPOFFSET=-500;
B、以下是4月12号56667小区业务负荷切换开关关闭前后KPI指标对比情况:
(可以看出开闭该算法开关后4月13号已经无2/3G切换)。
时间
RNC
小区号
TD语音业务话务量(cell)
分组域业务流量(小区)
TD视频话务量(cell)
CS接通率
TD语音掉话率
PS接通率
PS掉线率
CS域3G-2G切换成功次数(小区)
CS域3G-2G切换尝试次数(小区)
PS域3G-2G切换尝试次数(小区)
PS域3G-2G切换成功次数(小区)
2013-04-06
SZHRNC38
56667
3.0444
57689.8711
0
98.80%
0.00%
99.86%
0.32%
3
3
0
0
2013-04-07
SZHRNC38
56667
8.1694
104961.691
0
99.75%
0.00%
99.95%
0.13%
52
52
0
0
2013-04-08
SZHRNC38
56667
9.8861
65750.6309
0
100.00%
0.00%
99.97%
0.15%
38
38
0
0
2013-04-09
SZHRNC38
56667
8.5083
85438.7461
0
100.00%
0.00%
99.97%
0.03%
34
34
0
0
2013-04-10
SZHRNC38
56667
10.1792
61320.4102
0
100.00%
0.21%
99.94%
0.09%
19
19
0
0
2013-04-11
SZHRNC38
56667
10.4819
91724.2676
0
99.82%
0.00%
99.95%
0.03%
41
42
0
0
2013-04-12
SZHRNC38
56667
11.0889
126144.99
0
100.00%
0.00%
100.00%
0.04%
4
4
0
0
2013-04-13
SZHRNC38
56667
2.7097
25415.4551
0
100.00%
0.00%
100.00%
0.00%
0
0
0
0
2013-04-14
SZHRNC38
56667
1.1514
22772.7773
0
100.00%
0.00%
100.00%
0.18%
0
0
0
0
2013-04-15
SZHRNC38
56667
10.4583
42967.1074
0
100.00%
0.00%
100.00%
0.00%
0
0
0
0
6.通过PCHR对该用户进行过滤来进一步确定是否基于业务负荷切换触发切换到2G网络。
以下是PCHR过滤结果(从下表中可以看出用户是基于负荷切换而到2G网络的):
接入时间
IMSI
接入小区
接入信道所在载频
RACH测量报告接入小区PCCPCHRSCP
RAB请求域业务指示
业务建立时所在CELLID
业务建立时所在载频
业务释放时所在CELLID
业务释放时所在载频
异系统切换发生时间
异系统切换当前所在CELLID
异系统切换当前所在载频
异系统切换当前所在时隙
目标小区PLMNMCC
目标小区PLMNMNC
目标小区USLAC
目标小区USCI
目标小区系统标识
切换域信息
切换事件触发类型
目标GSM小区RSSI
切换目标GSM小区的BSIC值
切换目标GSM小区的BCCH频点
切换结果
2013/4/1116:
40
460006267034867
54593
10114
NULL
CS(0)
56667
10066
56667
10066
2013-04-1116:
41:
12.610(4959Tick)
56667
10066
73
460
0
21214
55651
PCHR_GSM_SYS(0)
sysout-trig-type-sys-ho
(1)
CORRM_RNCAP_INTER_RAT_TYPE_LOAD_HHO
(2)
49
32
60
SUCCRELOC(436930536)
2013/4/1115:
49
460006267034867
56667
10066
-41
CS(0)
56667
10066
56667
10066
2013-04-1115:
49:
13.560(1282Tick)
56667
10066
73
460
0
21214
55651
PCHR_GSM_SYS(0)
sysout-trig-type-sys-ho
(1)
CORRM_RNCAP_INTER_RAT_TYPE_LOAD_HHO
(2)
50
32
60
SUCCRELOC(436930536)
『问题总结』
LDC算法进行修改,可有效降低码资源拥塞。
由于当前T网用户的有限,码资源拥塞问题尚未突显。
码资源不是很紧张的小区可以采取关闭该套算法。
来满足3G用户尽量驻留在3网络,以便提高用户感知。
解决方法:
关闭LDC算法开关,不使用基于业务负荷切换。
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- 3G用户在TD覆盖的室内偶尔会发现驻留到2G网 络处理报告 3G 用户 TD 覆盖 室内 偶尔 发现 驻留 处理 报告