攀枝花学院工商管理专业学年《管理学》考试.docx
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攀枝花学院工商管理专业学年《管理学》考试
攀枝花学院工商管理专业2020-2021学年《管理学》考试
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[填空题]*
_________________________________
学号:
[填空题]*
_________________________________
1、赫伯特.西蒙是行为决策理论学派的代表人,他认为"管理就是决策"。
[判断题]*
对(正确答案)
错
2、管理学的基本性质是自然科学属性和社会科学属性[判断题]*
对(正确答案)
错
3、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰罗的科学管理理论等古典管理理论已经过时,除了尚存历史意义外,对管理实践丧失了指导作用。
[判断题]*
对
错(正确答案)
4、法约尔认为企业经营包括技术、商业、财务、安全、会计和管理等六个活动。
[判断题]*
对(正确答案)
错
5、由于抚仙湖等环境污染严重,云南制定了环境保护的相关政策和规定,使得民宿企业的一般环境变得平稳。
[判断题]*
对
错(正确答案)
6、激励的根本目的是为了满足组织成员的个人需要,组织目标的实现往往放在从属地位。
[判断题]*
对
错(正确答案)
7、程序化决策涉及的是例外问题,往往高层管理者负责进行。
[判断题]*
对
错(正确答案)
8、决策的成功与否,不仅取决于决策方案本身的优劣,而且在于方案的实施过程能否成功。
[判断题]*
对(正确答案)
错
9、当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。
[判断题]*
对
错(正确答案)
10、预算是一种“数字化”的计划。
[判断题]*
对(正确答案)
错
11、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系。
[判断题]*
对(正确答案)
错
12、扁平型组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。
[判断题]*
对
错(正确答案)
13、人口密度、年龄结构属于宏观环境中的经济环境。
[判断题]*
对
错(正确答案)
14、组织文化具有很强的行为塑造力,它可以促进组织的发展,也可以加速组织的衰败。
[判断题]*
对(正确答案)
错
15、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
[判断题]*
对
错(正确答案)
16、高层管理者应在什么技能上花费更多的精力?
()[单选题]*
A、技术技能
B、人际技
C、概念技能(正确答案)
D、三种技能同样多
17、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()[单选题]*
A、信息角色
B、人际角色
C、决策角色(正确答案)
D、联络者
18、SWOT分析法可以帮助企业开发出的战略有[单选题]*
A、SW
B、OT
C、TO
D、SO(正确答案)
19、企业管理控制过程包括以下三个基本环节:
①衡量绩效;②确立标准;③矫正偏差。
这三个环节工作顺序为:
( )。
[单选题]*
A、①②③
B、①③②
C、②①③(正确答案)
D、③①②
20、以下哪个学者的理论提出了管理职能,为管理学研究提供了一般性框架()[单选题]*
A、泰罗科学管理理论
B、法约尔一般管理理论(正确答案)
C、韦伯理想行政组织理
D、梅奥的霍桑实验结论
21、梅奥的人际关系理论认为()[单选题]*
A、人是经济人
B、企业中只有正式组织
C、应通过提高效率来提高生产率,并通过科学方法来增加工人的工资
D、生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系(正确答案)
22、古典管理理论在对人性假设的问题上,把员工看成是()[单选题]*
A、经济人(正确答案)
B、现实人
C、社会人
D、自我实现的人
23、管理从经验走向理论的标志是(),这也是管理走向现代化、科学化的标志[单选题]*
A、梅奥的霍桑实验结论
B、法约尔管理过程理论
C、韦伯理想行政组织理
D、泰罗科学管理理论(正确答案)
24、度量环境不确定性的基本维度包括()[单选题]*
A、复杂程度和动态程度
B、复杂程度和变化程度(正确答案)
C、变化程度和稳定程度
D、简单程度和混乱程度
25、小黄车和摩拜引起共享单车产业的快速发展,大量企业宣布进入共享单车市场,这意味着小黄车和摩拜的经营环境发生了何种变化()[单选题]*
A、环境复杂程度升高(正确答案)
B、环境复杂程度降低
C、环境动态程度升高
D、环境动态程度降低
26、昆明理工大学校训为“明德任责、致知力行”,这属于昆明理工大学组织文化中的()[单选题]*
A、精神层文化(正确答案)
B、制度层文化
C、物资层文化
D、外显层文化
27、在经营单位组合分析法中,具有较低业务增长率和较高市场占有率的经营单位是哪项?
()[单选题]*
A、金牛领域(正确答案)
B、明星领域
C、幼童领域
D、瘦狗领域
28、某公司有一线员工125人,假设管理幅度为5人,该公司的管理人员数量和管理层次数量分别是()[单选题]*
A、31人4层(正确答案)
B、31人3层
C、30人4层
D、30人3层
29、决策的()是针对“最优化”原则提出的。
[单选题]*
A、满意原则(正确答案)
B、系统原则
C、信息原则
D、预测原则
30、某旅游公司筹办某一风景点的团队游业务,该业务去风景点往返一次的固定费用为8000元,花费在每个游客身上的变动费用为400元,若该团队游业务的对外报价是800元/人,组团达到()人时能保本。
[单选题]*
A、10
B、20(正确答案)
C、30
D、40
31、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论:
()[单选题]*
A、集权比分权更为重要
B、没有责任的权力将产生腐败(正确答案)
C、责任比权力更为重要
D、权力和责任总是一致的
32、有两个卖冰棍的个体户,平时每天每人平均能卖200支。
某日有雨,甲进货时少进了100支,一天下来,全部卖掉,甲对自己的精明能干十分高兴。
乙进货时,其父嘱:
“多进100支,今天的雨不过午,10点雨停,12点阳光灿烂,13点开始闷热。
”因其父前一天已看了天气预报,其子遵嘱,进了300支,一天下来,也全卖掉了,乙高兴其父精明。
据此,你同意以下哪种看法?
[单选题]*
A、科学预测是正确决策的依据(正确答案)
B、甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大
C、乙父比乙子精明
D、人算不如天算
33、从组织外部选聘管理人员有若干优点,以下哪一条是错误的:
()[单选题]*
A、为组织带来新鲜血液
B、利用外来优势
C、缓解内部职位竞争带来的矛盾
D、提高组织成员士气,调动工作积极性。
(正确答案)
34、一家生产照相机的企业的总经理说:
“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”总经理的这句号体现了:
()[单选题]*
A、企业对利润的追求
B、企业的社会责任
C、企业的使命(正确答案)
D、企业的经营
35、关于目标管理,以下说法错误的是()[单选题]*
A、由美国管理学家彼得.德鲁克提出
B、管理人员和工人靠目标进行管理,自我控制,自我指挥
C、管理人员靠计划进行管理,工作以监督控制为中心(正确答案)
D、是结果导向的管理
36、职能制结构与事业部制结构的基本区别是()[单选题]*
A、是否设职能部门
B、管理层次的多少
C、业务是否分散
D、是否分权(正确答案)
37、宝洁公司里组织机构分为洗发水部、护肤品部、卫生用品部等,是依据哪种部门化?
()[单选题]*
A、职能部门化
B、程序部门化
C、区域部门化
D、产品部门化(正确答案)
38、某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()[单选题]*
A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理(正确答案)
D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通
39、在一定条件下,随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得()[单选题]*
A、高度集权化
B、高耸化
C、扁平化(正确答案)
D、不能定论
40、对于企业中组织变革的说法,下列哪项正确?
()[单选题]*
A、是引起组织混乱的根源
B、造成组织震荡的根源,应该尽量避免
C、是可以避免的,只要组织高层管理人员认为没有变革的必要
D、是无法避免的,因为组织要根据内外环境的变化及时调整以适应发展的要求(正确答案)
41、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。
根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()[单选题]*
A、贫乏型
B、俱乐部型
C、中庸型
D、任务型(正确答案)
42、按照马斯洛的需要层次理论,以下需要从低到高的顺序是():
①就业保障,②领导对自己工作的表扬,③工作的挑战性,④同乡联谊会,⑤满足标准热量摄入的食品。
[单选题]*
A、⑤④①②③
B、⑤④①③②
C、⑤①④②③(正确答案)
D、⑤①③④②
43、强调“将事情做好”的战略是下列哪项?
()[单选题]*
A、公司层总体战略
B、事业单位层战略
C、职能层战略(正确答案)
D、公司经营战略
44、按照心理学的观点,人的动机产生于下列哪项()[单选题]*
A、金钱
B、行为
C、激励
D、需要(正确答案)
45、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()。
[单选题]*
A、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不做评论
B、可以补充完善已有的建议
C、所发表的建议必须通过深思熟虑(正确答案)
D、鼓励独立思考,奇思妙想
46、波特指出能够使得企业获得竞争优势的途径很多,但是最基本的只有()*
A、总成本领先战略(正确答案)
B、集中化战略(正确答案)
C、差异化战略(正确答案)
D、多元化战略
47、下面不属于管理具体环境的要素为:
()*
A、国家和行业法规(正确答案)
B、供应商
C、竞争者
D、国际市场(正确答案)
48、下列对计划的作用理解正确的是()*
A、计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用(正确答案)
B、计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证(正确答案)
C、计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础(正确答案)
D、计划是组织内不同部门,不同成员行动的依据(正确答案)
49、下列更倾向于集权的组织结构有()*
A、直线制(正确答案)
B、矩阵制
C、事业部制
D、直线职能制(正确答案)
50、李先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。
一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
从这件事情来看,是()权力使于厂长产生了如此大的影响力?
*
A、个人影响权(正确答案)
B、专家权
C、法定权(正确答案)
D、奖励权
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