苏州乐园针对大学生的推广策划书.docx
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苏州乐园针对大学生的推广策划书
苏州乐园面向大学生市场推广策划
一、市场环境分析
1、自身分析
苏州乐园地处苏州新区中心,以闻名遐迩狮子山为依托,以东方迪斯尼为主题,集西方游乐园活泼、欢快、壮观和东方园林安闲、宁静、自然为特点,融参与性、观赏性、娱乐性、休闲健身于一体现代化主题公园。
苏州乐园卡通狮子栩栩如生,各种狮子雕塑形象逼真、形态各异,代表了全世界不同信仰和观念,与狮子山传说互为呼应,体现了苏州乐园所蕴含独特文化气息。
苏州乐园这种既富有激情,又有丰富内涵底蕴,跟当代大学生具备素质非常吻合。
苏州乐园富有创新精神和开拓勇气,不断开发新产品,新项目。
不仅仅局限于欢乐世界,现在苏迪糖果师姐、水上世界商业广场、温泉世界、湿地世界都已经向游客开放,彭城欢乐世界在正在建设中。
苏州乐园这种敢于挑战,乐于创新。
现在大学生富有自己想法,敢于挑战,吻合了苏州乐园精神,是苏州客源目标市场。
2、消费者分析
大学生是一个特殊消费群体,人数众多,年龄段集中,需求旺盛,消费市场在逐渐扩大。
大学生思想活跃,对新事物有强烈求知欲,在消费行为上,喜欢追求新潮,并敢于创新,参与性强,喜欢表现自我。
大学生消费个性化是当代青年文化重要特点。
这种个性化也可以理解为时尚化和风格化。
当代大学生个性化更多体现了一种时代性和随意性。
他们不再满足宿舍和教室两点一线生活,尽管书籍仍是他们重要消费对象,但已不是首选,更不是唯一消费项目。
当代大学生消费已呈现明显多元化趋势,主要包括以下几种方式:
基本生活费,学习消费,休闲娱乐消费以及人际交往消费等四大方面。
另外有份调查表明,旅游消费:
46.5%大学生在节假日曾和同学或朋友外出旅游。
有12.3%同学在假期和家人一起旅游过。
旅游被大学生视为一种有意义消费行为,他们一年旅游费用最高达数千元,最低在100左右。
大学生大规模旅游是班级或学校集体组织春游,一般受价格影响较多,也会有从众心理。
大学生容易接触到新鲜事物,现在大学生电脑拥有率在50%以上,几乎每天都在上网接触新鲜事物,而腾讯QQ普及率更高。
现在大学生几乎是每人都有,尤其是现在大学生入学前学校都提前给办好手机号码,而且都是集团号。
3、竞争对手分析
纵观全国,中国各大游乐场层出不穷,苏州乐园虽然名气斐然,但也并不是最拔尖。
尤其近年来,带着浓重美国文化迪斯尼乐园中国香港生根萌芽,行头大好。
上海迪斯尼乐园也正在建设中,苏州距离上海不过几小时车程,从影响力和号召力都不足以和上海迪斯尼抗衡,如何在其羽翼未丰之前吸引消费者眼球,就显得迫在眉睫了。
就江苏本地和临近游乐场相比,这几年常州中华恐龙园和方特游乐园等抢足了苏州乐园风头,尤其是常州中华恐龙园,不仅游乐设备新,而且恐龙本来就代有强烈神秘色彩,吸引了很大一部分游客。
做为游乐园传统老大哥,苏州乐园如主题口号不响亮,现在很多人都不知道苏州乐园主题,也不知道苏州乐园在不断推出新项目,很多人对苏州乐园了解还停留在欢乐世界。
同时苏州乐园有卡通代言人,而又有多少人能喊出它名字,这只曾经形式现在就想睡着了一样。
要抵御住新贵们冲击,苏州乐园要改头换面,以新姿态重新活跃在游客面前已迫在眉睫。
SWOT分析:
S【优势】:
苏州乐园是国内较早一批主题公园,本身具有极高知名度。
苏州乐园全园以东方迪斯尼为主题,集西方游乐场活泼、欢快、壮观和东方园林安闲、宁静、自然特点于一体。
这一点是其它游乐场没有。
目前苏州乐园在不断推出新项目,苏州乐园已经不再是单纯游乐场,而是集旅游、休闲、度假、购物、游乐等为一体综合性旅游区。
W【弱势】:
苏州乐园宣传力度不够,很多人对苏州乐园了解还仅仅停留在以前欢乐世界,却不知道现在苏州乐园已经开发了很多新项目,像温泉世界、湿地世界等。
还有苏州乐园主题口号不够响亮。
卡通形象代言人沉睡,只要很少人能喊出苏迪这个名字。
O【机会】:
随着我国个人消费水平提高,大学生消费水平也逐步提高,消费市场呈稳健增长趋势,尤其是现代大学生,消费已不局限在吃穿和学校,开始涉及到旅游等方面,并且这种趋势在不断加强。
地理位置上靠近上海,客流量大,另外随着苏州高铁开通已经城市轨道交通建设,苏州乐园交通非常之便捷,到高铁站很近,而且乐园门口就有轨道交通站。
T【挑战】:
有着浓重美国文化迪斯尼乐园中国香港生根萌芽,行头大好。
近些年上海迪斯尼乐园也正在建设中,并且距离苏州也就个把小时路程。
从影响力和号召力苏州乐园都不足以和将来上海迪斯尼抗衡,所以在上海迪斯尼乐园羽翼未丰满之前抓住自己目标客户群就迫在眉睫了。
省内,常州中华恐龙园崛起,也对苏州乐园造成了不少影响,其游乐场设备新颖,加上恐龙神秘感对消费者吸引,吸引了大量游客。
所以苏州乐园喊响自己口号,找出自己独特点也非常之重要。
二、推广策略
主要分为网络推广,现场活动体验,然后回归到后期网络互动及优惠活动。
根据苏州乐园目前新形象宣传不到位,同时周边城市有兴起了很多游乐场主题公园,抢夺了苏州乐园市场份额。
苏州乐园非常有必要进行大力宣传活动。
苏州乐园是老牌主题公园,本来享有极高知名度,而目前大学生消费是一股新兴了力量,具有很大潜力,这部分市场是苏州乐园可以去开拓和占领。
现代大学有自己想法,敢于挑战一切,喜欢表现自我,参与性强,同时也有跟风消费习惯。
现在大学生接触媒体已不是电视或者报纸,绝大部分是通过网络和手机。
所以苏州乐园要在大学生群体中推广,首先必须通过网络和手机来进行,然后充分利用自己五大世界场地,举办现场活动,说什么都比不上实际过来体验一把。
考虑到不是所有人都能来现场,所以网络上推广活动还要跟现场活动同步,以达到覆盖面广效果。
大学生群体经济来源有限,物质奖励跟优惠活动当然是必不可少。
推广活动后,后续网络互动跟优惠活动可以不间断进行,以达到刺激消费效果。
三、推广活动
以苏州乐园狮山上传说为背景,展开一项“苏州乐园狮山寻宝活动”,活动主要分为前期宣传、网络答题晋级和五大世界现场活动。
前期主要是线上推广,主要通过手机短信群发以及网络宣传,最主要是通过腾讯QQ,和腾讯微博和人人网。
现场活动以答题配上游乐场活动,题目主要是为了向消费者介绍苏州乐园全新面貌,配合上一些游乐场活动让消费者真是参与到现场活动中,既可以获得丰富奖品,又能表现自我挑战自我,在游玩同时接受到我们推广,了解苏州乐园五大世界全新形象,让现场体验成为消费者可以回到学校聊天话题,从而进一步推广了苏州乐园形象。
同时现场活动补充部分,网络互动也将鼓励大部分不能到现场参与大学生接受推广。
五大世界举办现场活动,最终角逐出胜利队伍,并通过网络产生苏州乐园形象代言人。
在这个过程中始终是让苏州乐园卡通形象苏迪作为活动主持,跟广大大学生朋友交流互动,是现场活动一个补充部分,同时也深化了苏迪形象,推广了苏迪这个名字。
最后期还是回归到网络宣传,主要是搞一些活动,提供一些优惠,刺激消费。
1、前期宣传:
【时间为三月份前三周】针对苏州市区大学生,首先是在苏州各大高校或高校集中地区拉横幅,易拉宝进行活动宣传,设立固定咨询点,主题为“探寻古老传说----苏州乐园狮山寻宝”。
其次是对高校校园活动进行冠名赞助。
对全部大学生以短信群发方式来宣传此次活动。
并在腾讯QQ、腾讯微博、人人网配合宣传。
宣传以苏州乐园卡通形象苏迪第一人称方式。
腾讯QQ上也采取信息群发方式,或者弹窗方式来进行宣传。
在腾讯微博上和人人网上则建立名为“苏迪”账户,实时跟参与者进行交流。
宣传过程中要向大学生介绍苏州乐园狮山传说,并且邀请大学生来挑战苏州乐园狮山寻宝活动,鼓励大学生用自己智慧和勇气来挑战。
活动报名采取网上报名方式,在宣传过程要提及,报名以学校为单位组团报名,每个学校队伍上限20队。
团队参与人数上限4人。
报名过程中要求报名者关注苏迪微博及人人网主页,下一步活动信息以及活动中问答知识将会在微博及人人网上发布,最主要是介绍苏州乐园新形象。
参与者有对苏州乐园有什么不清楚可以在微博上和人人网上跟苏迪交流。
【苏迪网络上互动、对苏州乐园新形象介绍、活动信息公布、问答知识提示从先月份开始,不停止】。
2、第一期活动:
【时间为三月份第四周】主要是在腾讯微博及人人网上进行。
经过前期报名产生一定数量团队,以团队为单位,在微博及人人网上参与苏迪主持“苏州乐园狮山寻宝”第一阶段比赛----苏州乐园知识问答。
问题主要是针对苏州乐园交通、五大世界地理位置、每个乐园主题等,主要是为了让参与者了解现在苏州乐园。
同时将在苏州乐园官方网站上设立活动专区,上传每个团队资料、团队徽章及口号,以及公布第一阶段活动比赛信息。
每个团队可邀请自己同学或者朋友家人为自己团队增加点击量,提高人气和支持率。
网友也可以到官网上支持自己喜欢队伍。
第一期活动晋级规则为答题正确率加上团队支持率,排在前10团队晋级到第二期比赛。
凡是参与参与第一阶段比赛团队都有机会获得“遗落宝藏”----苏州乐园免费一日游【欢乐世界、水上世界、温泉世界、糖果世界任选其一】淘汰比赛队伍中10%。
凡是参与投票支持都有机会会苏州乐园卡通吉祥物苏迪,所有参与者5%。
3、第二期活动:
【时间为四、五、六、七、八月份】通过第一阶段活动产生晋级第二阶段活动团队。
第二阶段活动主要是现场活动配合网上讨论交流互动及网络支持率。
分别在苏州乐园温泉世界、湿地世界、糖果世界、水上世界、欢乐世界举办五场现场活动。
活动前官网都会提示各个场地地理位置及交通线路。
苏迪还会在微博及人人主页上给出活动提示,比赛设计知识也会在微博和人人主页上不定时出现,参与者需要经常关注,有什么问题也都可以跟苏迪交流。
四月份:
苏州乐园温泉世界,苏州乐园狮山寻宝第一站----探秘温泉
活动时间为四月份某一个周末,最好是选择晴天。
活动第一部分是知识抢答,抢答题主要涉及温泉世界地理位置,交通路线、温泉世界主题、温泉世界活动项目等,主要是让参与者进一步了解温泉世界。
第二部分主要是现场活动,在温泉世界安排冲关比赛,激发参与者激情,挑战难关。
所有参与比赛队伍免费进入温泉世界,后援团可享受5折优惠。
第一站比赛将产生一个胜利队伍,可在4~8月份活动期间内免费游玩完全世界,同时获得1000月奖学金。
同时也要淘汰最后一名团队。
每个队伍根据排名获得积分,第一名20,第二名18,第三名16,以此类推。
同时在官网上会出现参加比赛团队,团队同学朋友或家人,或者对苏州乐园对这项活动感兴趣人可以到官网上支持自己喜欢队伍。
根据官网上支持率,产生一队“温泉达人”,成为温泉世界代言人,4月份免费玩温泉世界,当年玩温泉世界享受5折票价,额外获得1点积分。
“温泉达人”支持者有机会获得吉祥物苏迪。
考虑到不可能所有人都能现场参与,所以在比赛同时苏迪将在微博和人人网上实时直播,发布文字信息及现场比赛图片,所有感兴趣人都可以在网上跟苏迪实时交流。
在微博和人人网上和苏迪互动参与者,有机会获得“温泉世界遗落宝藏”----温泉世界优惠券。
五月份:
苏州乐园湿地世界,苏州乐园狮山寻宝第二站----穿越湿地
活动时间为五一假期某一天。
活动主要是提供参与者一部分地图,地图上会有线路及要到达点,到达指定地点后会找到工作人员,要回答对3题工作人员提出问题才能获得第二张地图,第二张地图同样会有一个指定地点,参与者到达地点后同样需要回答问题,答对3题方可获得下一步指示,一共设置十个点,分布在湿地世界各个地方,每个队伍线路不完全一样。
活动中题目主要涉及湿地世界地理位置、交通线路,主题、湿地世界游玩项目,总之是让参与者进一步了解湿地世界。
比赛排名按照到达终点时间,最先到排第一,以此类推,最后一名淘汰。
第一名可在活动期间5~8月份免费游玩湿地世界,同时获得1000元奖学金。
各队按照排名获得积分,积分规则同上。
观众及参赛队伍同学朋友同样可以在官网上支持自己喜欢队伍,根据官网支持率,将产生一队“湿地英雄”,成为湿地世界代言人,5月份免费玩湿地世界,当年玩湿地世界享受5折优惠,额外获得1点积分。
“湿地英雄”支持者有机会获得吉祥物苏迪。
比赛同时苏迪也会在微博上和人人网上为大家直播,并和大家实时互动。
活动结束后所有参与者都有机会获得“湿地世界遗落宝藏”----湿地世界优惠券。
六月份:
苏州乐园糖果世界,苏州乐园狮山寻宝第三站----追忆糖果
这次活动部安排现场活动,在网络上进行。
活动开始之前,苏迪在微博及人人主页上对糖果世界介绍,并提出一些问题让参与者回答或讨论。
然后各队搜集自己小时候游玩苏州乐园图片,或者是小时候游玩游乐场所照片,或者发表童年游玩珍贵记忆到官网活动专区自己队伍里面。
为期两周。
每一个队伍为自己作品做宣传,观众到官网进行投票支持。
最终根据投票结果排名,根据名次获得积分,积分规则同上。
七月份:
苏州乐园水上世界,苏州乐园狮山寻宝第四站----乘风破浪
活动时间选择七月份某一个周末。
活动主要分为两个部分。
第一部分是以水上世界一些参与性较强项目为主,如大型漂流河、旋风滑道、章鱼滑道等。
在这些项目中安排出一条线路,让参与者进行冲关。
在规定时间内,每个团队派两名成员接力通关指定线路,然后剩下两名队员在终点,等待通关队员通关后立刻回答问题,答对问题数量越多,排名就越靠前。
根据成绩产生一队第一名,活动期间免费游玩水上世界,同时获得2000元奖学金。
最后一名将被淘汰。
所有队伍按成绩排名获得积分,积分规则同上。
问答题题目主要涉及水上世界地理位置,交通位置,新水上世界项目,水上世界商业广场等。
第二部分是以水上世界SPA区域为主。
让参与者参观并体验一定时间,然后每一对回去后在苏州乐园官网上自己团队下面发表游园感想,对这篇文章宣传就靠自己在网络上宣传,拉票。
同时苏迪也会在微博上及人人主页上为大家统一宣传。
最终按照观众支持率产生“水上狂人”,并且成为水上世界代言人,当月游园免费,当年游园5折,额外获得1点积分。
比赛同时苏迪也会在微博上和人人网上为大家直播,并和大家实时互动。
活动结束后所有参与者都有机会获得“水上世界遗落宝藏”----水上世界优惠券。
八月份:
苏州乐园欢乐世界,苏州乐园狮山寻宝大决战----狮山寻宝
活动时间为八月中旬。
活动场地安排在苏州乐园欢乐世界。
凡是当天入园游客全部享受优惠价格。
第一部分活动为才艺展示。
所有参与过现场活动队伍都要准备一个节目到现场表演,现场观众也可以自愿上台表演为自己喜欢队伍助威,作为狮山寻宝壮胆酒,同时也表明苏州乐园愿意为大学生提供一个展示自我舞台,让大学生挑战自我。
第一部分活动将会录像,待表演结束后会上传官网,让网友进行投票,选择自己最喜欢节目进行投票支持,到当天活动结束时候进行统计,获得票数最高节目所属团队奖成为“人气之星”,当年免门票游玩苏州乐园五大世界,并在官网上展示“人气之星”形象。
第二部分为寻宝。
参赛队伍必须找到温泉世界、湿地世界、糖果世界、水上世界、欢乐世界五把钥匙,最后爬上狮山,打开宝库。
比赛是发给每个队伍一张地图,地图将整个苏州乐园欢乐世界分为六片区域,分别为五大乐园区域和狮山区域,每个队伍必须集体出动,到达指定区域内,寻找线索人物,每个区域内会安排两个工作人员扮成小老虎苏迪样子,工作人员分布在区域各个地方,而且是流动,参赛者可与向游客询苏迪下落。
参与者找到某一个区域内苏迪之后要经过苏迪考验才能获得钥匙,考验包括知识问答、让选手去游玩一些游乐项目、让选手表演节目或让选手说服苏迪交出钥匙等。
集满五把钥匙之后,参赛者即可登上狮山,寻找传说中宝藏。
在山顶会设立宝藏点,安排工作人员,选手只有将五把钥匙交给工作人员才能打开机关,获得宝藏。
以队伍到达山顶先后顺序排名,然后进入颁奖仪式。
在现场寻宝同时,苏迪会在网络上跟观众实时互动,苏迪在现场为难参赛者部分题目和方式都会在网络上提前出现,观众可以参与回答,苏迪也会在适当时间内公布正确答案和顺利通过苏迪考验方式,现场参赛者可与自己后援团时刻保持联系,向后援团请求援助。
第三部分为颁奖仪式和狂欢。
在狮山寻宝中第一个到达山顶打开宝库队伍是寻宝冠军,并成为苏州乐园大学生群体代言人,团队形象将在苏州乐园官网及平面广告中展示,也会在苏迪微博及主页上展示,在代言期间可免费游玩苏州乐园五大世界,并获得2000元奖学金。
第二名为亚军,成为所在学校苏州乐园代言人,形象在苏州乐园官网展示,获得1200元奖学金。
第三名为季军,成为所在学校苏州乐园代言人,形象将在官网展示,获得800元奖学金。
其余团队也将获得鼓励奖。
并且按排名获得积分,积分规则同上。
同时前三名后援团都将获得苏州乐园优惠券和吉祥物苏迪。
所有比赛累计积分最高团队获得人气奖,可带团免费游玩苏州乐园五大世界中任一世界一次,团队人数不得超过10人。
颁奖仪式有主办方苏州乐园主持,发表致辞,简单介绍苏州乐园全新形象,表明苏州乐园愿意为大学生提供舞台,欢迎广大大学生朋友来苏州乐园。
然后安排一台节目狂欢,结束本次活动。
4、后续活动:
现场活动过后,网络上可以继续活跃,通过之前活动,苏迪微博及人人主页上积累了一部分大学生,可以经常性搞一些活动,让大学生参与,当然参与就有奖励,奖励可以是苏州乐园优惠券。
还可以在网络上组织春游或者团购,给予大学生一定优惠,刺激消费。
四、媒介提案
1、媒介目标
苏州乐园此次推广活动目标对象是大学生,而现在大学生所接触媒体已不再是以前报纸和杂志了,甚至连电视都算不上了。
现在人手一部手机已不再是什么稀奇事情了,人手一台笔记本电脑也不算过分。
所以手机跟网络几乎覆盖了所有大学生。
大学生容易接受新鲜事物,所以苏州乐园此次推广活动适合在手机和网络上开始宣传,显示点对面宣传,然后深入到点对点交流互动,让大学生参与进来,并且要从众能获得一些东西,比如说物质奖励。
同时还要最大限度激发大学生参与热情,鼓励他们表现自我挑战自我,最后还有留有悬念,让他们进一步深入参与,甚至加入到现场活动中来。
2、媒介策略
目标对象是在校大学生,他们接触最多是手机和网络。
其次是校园内各种平面宣传广告。
在苏州市区,或者临近地方,在大学里拉横幅,易拉宝广告,张贴海报,或者赞助学校一些活动来宣传。
面对所有目标受众,选择在腾讯QQ、腾讯微博、人人网一级中国移动投放宣传信息。
3、目标投放
手机:
通过中国移动,每个学校都会有集团号码,通过短信群发方式来宣传每次活动。
网络:
在苏州乐园官网房展设立活动专区,专门介绍本次推广活动并引导大学生关注苏迪腾讯微博和人人网主页来进行互动交流和进一步了解。
在腾讯QQ通过消息群发或者弹窗方式发布活动信息,引导其进入苏州乐园官方网站查看详情。
在腾讯微博和人人网建立名为“苏迪”账号,跟大学生互动交流,并且发布官方消息,介绍苏州乐园全新形象,也最为现场活动有机组成部分。
平面:
在各大高校拉横幅贴海报为主,要有吸引力,激发大学生参与欲望和挑战欲望。
四、效果监测
主要通过参与活动人数,微博上互动交流情况,网站点击量以及实际入园人数来监测。
同时在网络上即使进行反馈调查,听听大学生对本次活动,或者苏州乐园有什么意见或建议。
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