0583《公关语言》网上作业题及答案.docx
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0583《公关语言》网上作业题及答案
[0583]《公关语言》
第二次作业
[论述题]
一、简答题
1、什么是公关人际传播?
公关人际传播的具体方式有哪些?
2、公关口头人际传播在语言材料、表达手法选用上的特征有哪些?
3、公关人际传播中常用的语言技巧有哪些?
请分别列举至少三种相关的语言艺术。
4、公关交谈语言的特点有哪些?
二、论述题:
1、公关交谈效果的好坏、水平的高低,关键在于公关人员的交谈能力。
请结合实际谈谈公关交谈应具备哪些方面的能力?
2、联系实际,谈谈演讲的一般技巧有哪些?
参考答案:
[单选题]向人们介绍企业的历史沿革、业绩及其优良传统的公关文书是:
A:
企业志记
B:
人物介绍
C:
企业简介
D:
产品介绍
参考答案:
A
[单选题]在触及正题之前,先谈些与正题无关的话,是属于下列哪种谈判方法:
A:
吊胃口的方法
B:
漫谈的方法
C:
提问的方法
D:
幽默的方法
参考答案:
B
[单选题]倡导和建议大家参加某项活动的公关文书是:
A:
公关书信
B:
意向书
C:
协议书
D:
倡议书
参考答案:
D
[多选题]按交谈的特点可以将公关交谈分为:
A:
诱导式交谈
B:
直接性交谈
C:
间接性交谈
D:
协商式交谈
参考答案:
BC
[单选题]在交谈过程中,各方比较均衡地轮流充当说话者和听话者,地位并列,无主次之分,属于下列哪种交谈:
A:
主从式交谈
B:
并列式交谈
C:
沟通式交谈
D:
直接性交谈
参考答案:
B
[多选题]公关交谈构成的要素是:
A:
有声自然语言
B:
无声人体语言
C:
特定的语言环境
D:
预定的交谈话题
参考答案:
ABCD
[单选题]又被称为个体传播的是:
A:
自我传播
B:
人际传播
C:
组织传播
D:
大众传播
参考答案:
B
[单选题]“动人心者莫先于情”描述的是下列哪一种说服的语言艺术:
A:
请君入“彀”
B:
融情动心
C:
鼓动激励
D:
心理接触
参考答案:
B
[单选题]下面哪一种应急的语言技巧不仅需要有机敏冷静的头脑,还要有渊博扎实的知识做基础:
A:
即兴回答
B:
巧释逆挽
C:
顺势牵连
D:
有意岔题
参考答案:
B
[多选题]下列属于推拒的语言艺术的有:
A:
诱导对方自我否定
B:
借题发挥
C:
推托拖延
D:
装聋作哑
参考答案:
ABD
[多选题]下列属于应急的语言艺术的有:
A:
融情动心
B:
借此说彼
C:
巧释逆挽
D:
即兴回答
参考答案:
CD
[多选题]下列属于说服的语言艺术的有:
A:
循循善诱
B:
以褒代贬
C:
鼓动激励
D:
心理接触
参考答案:
ABCD
[多选题]下列属于接近的语言艺术的有:
A:
巧用“我”字
B:
称谓合适
C:
心理接触
D:
转换话题
参考答案:
ABD
[单选题]全句语调先降后升曲折变化,是:
A:
平直调
B:
高升调
C:
降抑调
D:
曲折调
参考答案:
D
[多选题]口语语气大致可以归结为:
A:
表音语气
B:
表意语气
C:
表情语气
D:
表态语气
参考答案:
BCD
[单选题]句子间、分句间、句子成分间的停顿是属于:
A:
强调停顿
B:
强调重音
C:
语法停顿
D:
语法重音
参考答案:
C
[单选题]公关人际传播在信息传递上与大众传播明显不同的一个特征是:
A:
反馈的及时性
B:
兴趣指向的一致性
C:
修辞运用的简明化
D:
体态语的特殊作用
参考答案:
A
[多选题]公关口头人际传播过程的特性是:
A:
临场性
B:
暂留性
C:
反复性
D:
及时性
参考答案:
ABD
第三次作业
[多选题]中国人的心理特征包括:
A:
有较强的家庭群体观念
B:
深厚的爱国主义情感
C:
对广告宣传有较强的抵触心理
D:
现实的人生态度
参考答案:
ABCD
[多选题]中国人的思维习惯特点是:
A:
现实的人生态度
B:
从众意识
C:
中庸意识
D:
重名人意识
参考答案:
BCD
[单选题]下列选项中不属于广告语对民族语言形式的利用的是:
A:
对语义的利用
B:
对语音的利用
C:
对词汇的利用
D:
对修辞的利用
参考答案:
A
[单选题]利用同一个字的不同读音来创作广告语,指的是哪种语音方式:
A:
谐音
B:
异音
C:
叠音
D:
重音
参考答案:
B
[单选题]借他人之口舌,引旁人之言行,介绍产品的特色优点的方法是:
A:
旁征法
B:
实证法
C:
反证法
D:
推导法
参考答案:
A
[多选题]与公关活动关系密切的非自然语言有:
A:
表情语言
B:
动作语言
C:
体姿语言
D:
口头语言
参考答案:
ABC
[单选题]荷花是下列哪个国家的禁忌:
A:
俄罗斯
B:
日本
C:
西班牙
D:
意大利
参考答案:
B
[论述题]
一、简答题
1、简述新闻语言的基本特征。
2、广播、电视语言的属性是什么?
3、广播语言的特点有哪些?
4、公关广告语言的基本特征是什么?
二、论述题
1、联系实际,试论述广告语对民族语言形式的有效利用。
2、请就你自己的理解谈谈公关活动与非自然语言的关系。
参考答案:
[多选题]下列选项中,属于广告的语言艺术的有:
A:
揭己之短
B:
化直为曲
C:
正话反说
D:
妙用数字
参考答案:
ABCD
[单选题]下列选项中不属于公关广告语言的基本特征的是:
A:
隐含性
B:
情感性
C:
实在性
D:
生动性
参考答案:
D
[多选题]语言艺术在广告中的作用体现在:
A:
描绘作用
B:
介绍作用
C:
烘托作用
D:
增强文选的审美效应
参考答案:
ABCD
[多选题]公关广告从表现形式分,包括:
A:
新闻体式
B:
公文体式
C:
文艺体式
D:
说理体式
参考答案:
ABCD
[多选题]公关广告从表现内容分,包括:
A:
企业广告
B:
响应广告
C:
公益广告
D:
致歉广告
参考答案:
ABCD
[单选题]以盈利为目的的广告是:
A:
企业广告
B:
公益广告
C:
响应广告
D:
营销广告
参考答案:
D
[单选题]下列不属于电视语言与广播语言之的差异的是:
A:
地位不同
B:
电视语言比广播语言要求更简练
C:
广播语言比电视语言要求更简练
D:
确切程度不同
参考答案:
C
[单选题]下列哪种句式常常有命令或祈使的语气,一般用于命令和告诫,不适用于公关场合:
A:
无主句
B:
反问句
C:
祈使句
D:
否定句
参考答案:
A
[多选题]商业、服务行业的工作人员在和顾客交谈中,应慎用下列哪些句式:
A:
无主句
B:
反问句
C:
祈使句
D:
否定式
参考答案:
ABD
[多选题]服务语言委婉的表达手法主要有:
A:
同义替代
B:
词简意达
C:
暗示烘托
D:
曲径通幽
参考答案:
ACD
[单选题]服务员以中肯、实事求是的语言向顾客介绍商品,以使顾客全面了解商品情况,消除疑虑和犹豫心理,是指:
A:
服务语言要讲究灵活多变
B:
服务语言要讲究文明礼貌
C:
服务语言要讲究热情诚恳
D:
服务语言应善于诱导
参考答案:
C
[单选题]观察、判别顾客不同的需要和目的,使用不同的语言表达形式,是属于:
A:
知人
B:
察需
C:
善问
D:
会导
参考答案:
B
[多选题]服务语言要讲究灵活多变,具体应该做到:
A:
知人
B:
察需
C:
善问
D:
会导
参考答案:
ABCD
第一次作业
[多选题]公关语言艺术技巧形成的基础是:
A:
语言因素
B:
肢体因素
C:
非语言因素
D:
平实朴素
参考答案:
AC
[多选题]公关口头人际传播过程的特性是:
A:
及时性
B:
暂留性
C:
易逝性
D:
临场性
参考答案:
ABD
[填空题]
1、公关语言运用的一般原则是:
_____、_____、_____、_____。
2、衡量公关语言的效果有四个层次,他们是:
_____、_____、_____、_____。
3、公关语言的情感性主要体现在:
_______、_______。
4、公关语言的文明礼貌性首先体现在公关语言表达中的_____和_____。
5、______是公关语言最重要的基本特性。
6、公关信息传递的控制,大致可分为两个阶段,它们是:
____________和____________。
7、公关语言是一种广义的"语言”,归纳起来大体有三类,它们是:
_________、________和_______。
8、语言运用的制约因素是:
_______。
9、公关语言艺术技巧形成的语言因素包括:
_________、__________、__________、__________、_________。
10、所谓多角度、多层次学习语言大致包括:
_____________、_____________、_____________、_____________。
参考答案:
[多选题]公关语言艺术技巧形成的非语言因素包括:
A:
公关心理状态的把握
B:
语言环境特点的洞察
C:
历史、文化知识的积累
D:
学会运用肢体语言
参考答案:
ABC
[多选题]在公共关系中,选择正式、典雅庄重的语体色彩是由什么决定的:
A:
公关场合
B:
目的
C:
任务
D:
身份
参考答案:
ABC
[多选题]公关语言学的功用是:
A:
使说话更具艺术
B:
指导语言实践
C:
促进理论研究
D:
搞好人际关系
参考答案:
BC
[多选题]公关语言表达中的情感功能主要体现在:
A:
缓解功能
B:
调节功能
C:
协调功能
D:
信息功能
参考答案:
ABCD
[多选题]公关的话语信息可分为:
A:
现实信息
B:
理性信息
C:
潜在信息
D:
美学信息
参考答案:
BCD
[多选题]公关语言的基本特征是:
A:
可控性
B:
情感性
C:
礼貌性
D:
规范性
参考答案:
ABCD
[单选题]下列组织中属于营业性组织的是:
A:
工商企业
B:
学校
C:
政府
D:
职业团体
参考答案:
A
[多选题]公关目标分为:
A:
总体目标
B:
发达目标
C:
单项目标
D:
期望目标
参考答案:
AC
[单选题]在公关活动中,与信息的传播、情感的交流等有着直接联系的是:
A:
语义因素
B:
语序因素
C:
别字错句因素
D:
语音因素
参考答案:
D
[单选题]一个语词包含两个以上相关意义的,是指语词的:
A:
同义现象
B:
多义现象
C:
同音现象
D:
歧义现象
参考答案:
B
[单选题]公关交谈的基本形式是:
A:
交流
B:
倾听
C:
辩论
D:
对话
参考答案:
D
[单选题]语调前低后高,语势上升表示:
A:
悲哀
B:
恐惧
C:
高兴
D:
自信
参考答案:
C
[单选题]公关语言的风格基调是:
A:
夸张
B:
亲切
C:
平实朴素
D:
渲染
参考答案:
C
[单选题]公关语言要讲究得体,其中"得体”的意思是指:
A:
合适
B:
符合身份、角色
C:
符合场景
D:
语言运用合于文体、语体的总体要求和基本风格特征
参考答案:
D
[单选题]公关信息的载体是:
A:
活动
B:
服装
C:
语言
D:
肢体
参考答案:
C
[单选题]公关语言最基本的特性是:
A:
礼貌性
B:
规范性
C:
情感性
D:
可控性
参考答案:
D
[单选题]一个人的眼神脸色是属于:
A:
口头语
B:
书面语
C:
人的姿态
D:
实物
参考答案:
C
[论述题]
一、简答题
1、简述公共关系与语言的关系
2、什么是现实性控制?
现实性控制的主要内容和基本要求是什么?
3、公关语言的规范性具体表现在哪些方面?
4、简述衡量公关语言效果的四个层次。
5、什么是语言艺术技巧?
二、论述题
1、在公关语言运用过程中,怎样才能做到得体?
2、联系历史,论述历史、文化知识对公关语言运用的作用。
参考答案:
[多选题]公共关系的职能包括:
A:
传播沟通
B:
引导服务
C:
形象设计
D:
获取信息
E:
咨询建议
参考答案:
ABCDE
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