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战略管理
机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2018年春《战略管理》
期末考试复习题
☆注意事项:
本复习题满分共:
400分。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题4分,共80分)
1、下列说法中错误的是()。
A.战略与战术是全局和局部的关系。
B.战略是指为达到战术目标所采取的具体行为。
C.战略与策略是目的与手段的关系。
D.策略是为实现战略采取的措施和方法。
答案:
B
2、下列说法中正确的是()。
A.独特竞争力决定企业的职能层战略。
B.规模不经济是与大规模产出有关的单位成本降低。
C.全面质量管理(TQM)是为了实现库存持有成本的经济化。
D.研发战略的主要挑战是提高员工生产力。
答案:
A
3、目前,在大中型城市的餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中()因素影响的表现。
A.政治法律B.经济C.社会文化D.技术
答案:
B
4、肯德基自1987年进入北京市场以来,不断地发展连锁店,占领北京快餐市场,这属于()。
A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略
答案:
D
5、在《竞争战略》一书中,()提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特B.钱德勒C.奎因D.安索夫
答案:
A
6、TCL集团正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()。
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略
答案:
A
7、你认为手机行业最主要的特征是()。
A.产品高度标准化B.规模经济不太明显
C.行业的进入/退出壁垒都很高D.产品技术更新比较缓慢
答案:
C
8、奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型是()。
A.成本领导战略B.差异化战略C.低成本集中化D.差异集中化
答案:
A
9、消费者从产品和服务中所获得的效用越(),企业的定价选择越()。
A.小;不一定B.小;多C.大;少D.大;多
答案:
D
10、宏观环境要素的改变不会影响()。
A.产业的竞争结构B.五种竞争力量C.相对优势D.产业吸引力
答案:
A
11、下列关于差异化战略的说法中不正确的是()。
A.差异化企业追求尽可能地差异化。
B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应。
C.差异化企业在众多市场细分中竞争。
D.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客。
答案:
D
12、实施多元业务模式的进入战略不包括()。
A.特许经营B.内部创业C.收购D.建立合资企业
答案:
A
13、下列选项中,()不是有效控制系统的特点。
A.灵活性B.准确的信息C.准时D.及时
答案:
C
14、企业不能通过()开发新市场。
A.多元化B.垂直整合C.战略外包D.国际化扩张
答案:
C
15、企业相对于竞争对手的竞争优势的持续性与()无关。
A.模仿壁垒B.顾客的忠诚度C.产业动态机制D.竞争对手的能力
答案:
B
16、3C战略三角模型中不包括下列哪种因素?
()
A.公司B.顾客C.竞争对手D.供应商
答案:
D
17、企业失败的原因不包括()。
A.惰性B.先前战略承诺C.伊卡洛斯悖论D.标杆管理
答案:
D
18、()是根据需求和偏好方面的重大差异对顾客群体进行分类以获得竞争优势。
A.战略市场B.差异化市场C.细分市场D.利基市场
答案:
C
19、()是通过建立规则和程序的系统来指导部门、职能及个体的行动。
A.个人控制B.产出控制C.整体控制D.行为控制
答案:
D
20、下列关于本地化战略实施的说法中正确的是()。
A.需要整合机制
B.职权分散到每个海外分部
C.全球总部的管理者不负责评估海外分部的绩效
D.专业化活动的重复使成本降低
答案:
B
二、判断题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1、企业战略管理理论发展的第三阶段是以非理性主义为基本特征的。
()
答案:
错误
2、标准不能够为企业带来低成本和差异化的优势。
()
答案:
错误
3、短期合约与竞标可能产生企业对供应商缺乏承诺的印象。
()
答案:
正确
4、组织结构的选择取决于能否成功实施企业商业模式和战略。
()
答案:
正确
5、战略联盟是实行相似商业模式的企业群体。
()
答案:
错误
6、愿景是对企业前景和发展方向的高度概括。
()
答案:
正确
7、管理者们只有采取能够实现企业赢利能力和利润增长的战略,才能提高股东的价值。
()
答案:
正确
8、产业内的购买者不可能是将产业的产品向终端用户进行分销的批发和零售企业。
()
答案:
错误
9、产业周期一定总是符合生命周期模式的。
()
答案:
错误
10、同一产业内不同企业间在利润水平上不存在差别。
()
答案:
错误
11、卓越的效率通过降低成本结构有助于企业获得竞争优势。
()
答案:
正确
12、消费者剩余是消费者效用“超过”所支付价格的部分。
()
答案:
正确
13、消费者从产品和服务中所获得的效用越大,企业的定价选择越少。
()
答案:
错误
14、经验曲线的战略重要性表现为增加产出和市场份额可以降低相对于竞争对手的成本结构。
()
答案:
正确
15、赢利的商业模式取决于能否在向顾客提供最大价值的同时保持可行的成本结构。
()
答案:
正确
16、成本领导者有意尝试成为产业创新者。
()
答案:
错误
17、博弈论的基本原理可以用于选择商业模式和战略的决策。
()
答案:
正确
18、标准的出现是为了获取与其相关的经济效应。
()
答案:
正确
19、成为先行者就能保证成功。
()
答案:
错误
20、全球化过程中不需要考虑运输成本、贸易壁垒、政治和经济风险。
()
答案:
错误
三、简答题(本大题共12小题,每小题10分,共120分)
1、影响市场成长率的因素有哪些?
答案:
⑴产品相对优点;
⑵使用的复杂程度;
⑶匹配性;
⑷可观察性;
⑸互补产品;
⑹可测试性。
2、成本领导战略有哪些优势?
答案:
⑴通过成本优势在产业竞争中保护自己;
⑵较少受强大供应商提价的影响;
⑶较少受强大购买者投入品价格下降的影响;
⑷大宗采购提高了相对于供应商的讨价还价的力量;
⑸有能力降低价格与替代产品竞争;
⑹低成本和价格是阻止竞争者进入的壁垒。
3、简述战略决策与一般业务决策的差别。
答案:
⑴改进效率不是战略;
⑵战略决策要权衡取舍;
⑶战略要为发展设限;
⑷战略建立在独特的活动上;
⑸战略决策要有预见性;
⑹战略具有内在一致的逻辑性。
4、简述企业战略与战术、策略的区别。
答案:
⑴战略与战术是全局和局部的关系;
⑵战略是指企业为达到战略目标及达到目标的途径和手段的总体谋划;
⑶战术是指为达到战略目标所采取的具体行为;
⑷战略与策略是目的与手段的关系;
⑸策略是为实现战略采取的措施和方法。
5、战略实现过程有哪些步骤?
答:
⑴确定公司的愿景、使命和价值观以及主要的公司目标和目的;
⑵分析外部竞争环境,把握机会和威胁;
⑶分析组织的内部环境,把握优势和劣势;
⑷选择能够发挥组织优势、矫正劣势的战略,利用外部机会迎击外部威胁;
⑸实施战略。
6、创新失败最常见的原因有哪些?
答:
⑴不确定性;
⑵商业化过程中的失误;
⑶定位错误;
⑷技术短视症;
⑸上市速度缓慢。
7、零散型产业有哪些竞争战略?
答:
⑴连锁经营——通过由大量店面构成的网络实现成本领导;
⑵特许经营——适用于已经得到证明的商业概念、声誉、管理技能的快速成长和实现规模经济;
⑶水平兼并——通过收购实现规模经济和增长;
⑷IT和互联网——开发新的商业模式。
8、简述市场成长缓慢的原因。
答:
⑴第一批产品绩效不佳、品质低下;
⑵顾客不熟悉新产品的功能;
⑶分销渠道不合适;
⑷缺乏互补性产品;
⑸生产成本高。
9、IT技术对于多事业部企业的战略实施发挥着哪些重要作用?
答:
⑴IT技术为企业提供了共同的软件平台,方便了信息的共享;
⑵IT技术有助于进行产出和财务控制;
⑶IT技术提供了高品质和及时的信息,有助于管理者作出更快的反应;
⑷IT技术有利于实行分权控制,但在必要时也可以作出快速的反应;
⑸IT技术所提供的标准化信息令歪曲信息变得困难;
⑹IT减少了转移定价的困难。
10、简述先发优势的主要来源。
答:
先发优势的五项主要来源是:
⑴先行者有机会探索网络效应和正反馈回路,封杀竞争对手的技术,将顾客锁定在本企业的技术中。
⑵先行者可以建立重要的品牌忠诚,后来者很难打破。
⑶先行者可通过规模经济和学习效应实现成本优势,当后来者进入时可以通过削价保持市场份额。
⑷先行者建立顾客转移成本,竞争对手很难夺走顾客。
⑸先行者可积累起关于顾客、分销和技术的知识,后来者很难获得或必须付出昂贵代价才能获得。
11、简述产业生命周期的主要阶段。
答:
⑴萌芽阶段——产业发展的最初阶段;
⑵成长阶段——新顾客的首次消费需求出现;
⑶振荡阶段——需求接近成熟,主要来自产品更新;
⑷成熟阶段——市场完全成熟,成长很少或没有;
⑸衰退阶段——产业出现负增长。
12、简述差异化企业的优势。
答:
⑴顾客会形成品牌忠诚;
⑵强大的供应商不再是威胁,因为企业更关注它所收取的价格而不是生产的成本;
⑶差异化企业可以将涨价转嫁给顾客;
⑷强大的购买者也不再是威胁,因为产品具有独特性;
⑸差异化和品牌忠诚度构成了产业进入壁垒;
⑹替代产品的威胁取决于竞争对手满足顾客需求的能力。
四、论述题(本大题共4小题,每小题20分,共80分)
1、试论述战略管理的作用。
答:
⑴战略管理作为管理学的重要分支,同样具有科学性和艺术性相结合的特点,科学性侧重于如何让人高效地做事;艺术性侧重于如何让人愉快地做事;战略性则侧重于如何让人有效益地做事。
⑵战略管理的积极意义有:
①有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲,持续成长。
②有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位,制定并实施有效的经营战略,提高企业的竞争能力。
由于战略管理把规划出的战略付诸实施,而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起,这就把近期目标(或作业性目标)又长远目标(战略性目标)结合了起来,把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来,从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性,有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
③有利于提高企业在管理思想、管理组织、管理人员、管理方法和管理手段等各方面实现现代化,全面推动企业管理现代化进程。
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