国开企业文化形考作业参考答案一.docx
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国开企业文化形考作业参考答案一.docx
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国开企业文化形考作业参考答案一
企业文化中的经典著作《Z理论》作者是()选择一项:
厂A.特雷斯•迪尔
*B.威廉•大内
厂C.大前研一
「D.阿伦•肯尼迪
正确答案是:
威廉•大内
2.()是企业形象好坏的晴雨表
选择一项:
冷A.顾客满意度
厂B•信誉
「C.质量
厂D.员工形象
正确答案是:
顾客满意度
题目3
行为科学学派的创始人是()
选择一项:
农A.梅奥、马斯洛、赫茨伯格等
「B.韦伯
C.巴纳德、西蒙等
D.泰罗、法约尔
题目4
企业管理理论的第四座里程碑是()
选择一项:
A.科学管理
B.行为科学
C.现代企业管理科学
D.企业文化正确答案是:
企业文化
题目5下列哪项处于企业文化结构的表层
选择一项:
A.企业风貌与形象
B.企业伦理道德
C.企业整体价值观
D.企业精神正确答案是:
企业风貌与形象题目6
全局意
)
在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、
识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征(选择一项:
r
A.合资企业
+B.国有企业
C.民营企业
D.乡镇企业
正确答案是:
国有企业
题目7
强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用集体决策的
方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。
是以下那类企业文化特征()
选择一项:
厂A•传统型企业文化
「B.目标型企业文化
厂C.务实型企业文化
&D.团队型企业文化
正确答案是:
团队型企业文化
题目8
美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的()功能
选择一项:
厂A.教化功能
r
B.凝聚功能
&C.导向功能
厂D.激励功能正确答案是:
导向功能
题目9
上海电机厂
王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、
的"扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式()
选择一项:
厂A.企业名称命名方式
'B.产品名称命名方式
°C.形象比喻命名方式
厂D.内涵提炼命名方式
正确答案是:
形象比喻命名方式
题目10
中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式(选择一项:
厂A.经验荟萃式
B.目标表达式
「C.复合多句式
厂D.特点整合式
正确答案是:
目标表达式
题目11
企业文化作为一门学科,其性质有()
选择一项或多项:
|7
A.实践性较强的学科
B.理论性不强的学科
C.年轻化学科
D.边缘化学科
题目12
下列哪些属于塑造企业形象的途径()
选择一项或多项:
“A.实施CI战略
B.制定企业发展战略
“C.树立先进的经验理念
’D.提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境
题目13
学习与研究企业文化的方法有()
选择一项或多项:
“A.对比的方法
“B.实证的方法
VC.演绎的方法
|7
D.实验的方法
题目14
企业文化理论的基石有()选择一项或多项:
“A.学习理论
|7
B.领导理论
|7
C.人学理论
D.社会动力理论题目15
企业文化体系包括()
选择一项或多项:
VA.企业伦理道德
"B.企业精神
“C.企业整体价值观
“D.企业风貌与形象题目16
企业文化从发育状态上可以分为以下哪些类型()选择一项或多项:
“A.衰退型企业文化
B.目标型企业文化
VC.成长型企业文化
“D.成熟型企业文化题目17
从市场角度划分,可以将企业文化分为()
选择一项或多项:
A.拼搏与娱乐文化
B.赌博文化
C.强人文化
D.过程文化
题目18团体发展的过程有()
选择一项或多项:
“A.生存与发展
“B.亲密性、角色差异和同伴关系
“C.创造性与稳定性
“D.依属与权力
题目19企业价值观的构成包括()
选择一项或多项:
VA.政治价值取向
|7
B.伦理价值取向
"C.社会价值取向
“D.经济价值取向
题目20
企业形象的特征有()选择一项或多项:
A.效用性
B.对象性
C.整体性
D.相对稳定性和可变性
与西方推崇理性、讲究科学、重视效率、关注管理中物的因素相的价值观不同,东方文化推崇信念和感情的力量,着眼于对人的管理。
选择一项:
对
题目22北京邮政系统员工把“一封信,一颗心”奉为行业精神,是用特点整合式来表达企业精神。
选择一项:
疳对
厂错
题目23
企业文化的产生和发展是有其客观规律的,不以人的意志为转移的,遵循它,就能创造有效
的管理,违背它就会给企业的发展带来不利,甚至导致企业管理的失败。
选择一项:
金对
厂错
题目24
企业文化理论的核心就是以人为本,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强
调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重汲取传统文化和先进管理经验,
为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合。
选择一项:
题目25
麦格雷登的X理论把人看成社会人,Y理论把人看成是经济人。
选择一项:
冷对
「错
题目26
CI战略由理念识别和视觉识别组成。
选择一项:
e对
厂错
题目27
强人文化一般是一种低风险、快反馈的文化类型。
选择一项:
金对
厂错
题目28
企业文化的凝聚功能也被称为“黏结剂”功能。
选择一项:
金对
厂错
属于压抑型风格。
选择一项:
对
题目30非正式群体对一个企业目标的实现只会产生阻碍作用。
选择一项:
疳对
厂错
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