02人力资源管理制度.docx
- 文档编号:16549906
- 上传时间:2023-07-14
- 格式:DOCX
- 页数:58
- 大小:44.24KB
02人力资源管理制度.docx
《02人力资源管理制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《02人力资源管理制度.docx(58页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
02人力资源管理制度
第一章定岗定员定编方案
1目的
规范公司定岗、定员、定编,使组织对应关系明确,便于薪酬核算、权责分明及工作的顺利展开。
2适用范围
适用于公司组织架构管理工作。
3组织架构图说明
3.1各公司全称说明:
3.1.1总公司:
全称“丽江泸沽湖旅游开发有限公司”,简称“总公司”。
3.1.2女儿国公司:
全称“丽江女儿国旅游服务管理有限公司”,简称“女儿国公司”。
3.1.3环境公司:
全称“丽江泸沽湖环境管理服务有限公司”,简称“环境公司”。
3.1.4营销公司:
全称“丽江泸沽湖女儿国旅游营销有限公司”,简称“营销公司”。
3.2总公司定岗定员定编详见组织架构图及下表:
NO.
部门
定岗数量
定员数量
定编数量
计划
在岗
需补
计划
在岗
需补
计划
在岗
需补
1
总经理
1
1
0
1
1
0
0
0
0
2
副总经理
4
4
0
4
4
0
3
3
0
3
总经办
3
0
暂代无需补
3
0
暂代无需补
3
0
暂代无需补
4
行政后勤部
8
5
兼任无需补
11
8
兼任无需补
11
8
无需补说明见3.5
5
财务部
6
5
兼任无需补
8
8
0
8
8
0
6
信息商务部
4
3
暂代无需补
5
4
暂代无需补
5
4
暂代无需补
7
企业发展部
6
5
暂代无需补
5
5
0
5
5
0
8
项目工程
4
4
0
6
4
暂代无需补
6
4
暂代无需补
合计
36
27
0
43
34
0
41
32
0
3.3定岗指核定岗位数量,含开发公司各部门及下属公司总经理级岗位。
3.4定员指核定每一岗位对应人员数量。
3.5定编指核定编制数量,所有工资由开发公司发放人员皆纳入开发公司编制。
行政后勤保安除已在职外其它人员拟从保安公司聘用,不占公司编制。
3.6组织架构图每个图文框共分3格,最上格为公司或职务名称,中间格为工作分工,下格为职位对应人员的姓名。
3.7部门经理及副经理设置原则:
根据公司2011年4月8日总经理办公会决议,部门人员在4人以上(含4人),设置一个经理岗位,二个副经理岗位;部门人员在4人以下,设置一个经理岗位,一个副经理岗位,均包含享受经理或副经理待遇人员。
3.8本组织架构图包含所有总公司在编,但工作关系借调其它单位或部门人员。
4人员增补办法
4.1如现有人员离职需补充,请相关部门填写《招聘需求申请表》,经本部门副总级领导确认后,交企业发展部按正常流程进行招聘。
4.2如需增加编制,企业发展部会同部门编写职务说明书,核定工资标准,并请相关部门填写《招聘需求申请表》,逐级签核,须经总经理确认后,交企业发展部按正常流程进行招聘。
4.3总经理根据公司发展需要,指示公司范围内批量增加人员或编制的,部门无需填写《招聘需求申请表》,由企业发展部直接按正常招聘程序办理即可.
4.4临时增加的岗位及人员,部门应在提出招聘需求的同时,注明到/离职时间。
5附表
5.1《组织架构图》
5.2《招聘需求申请表》
第二章岗位职责
一、总经办
(一)总经理(1人):
职责范围:
总经理为企业最高行政管理领导人,对企业业务全面负责。
1.召集总经理办公会,组织贯穿董事会各项决议。
2.在公司董事会领导下,全面负责、主持公司的日常行政、经营和业务活动。
3.拟订公司总体发展规划、经营计划。
确保公司经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
4.对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
5.聘任、解聘、调配公司副总经理、各部门经理及下属公司经理。
6.代表公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。
7.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
8.财务审批签字绝对权。
9.下属公司的管理权。
10.履行公司章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。
任职条件:
大学本科以上学历,工商管理、旅游类相关专业,MBA优先,30-45岁,5年以上企业管理经验,精通旅游,善于沟通,有较强的组织协调能力和长远发展的眼光。
薪酬待遇:
3800+绩效工资+福利
(二)副总经理A(1人)
职责范围:
主管总经办、行政后勤部和营销公司,对总经办、行政后勤部的工作进行具体指导。
1.制订公司经营计划并监督各职能部门实施。
2.执行公司决议,开拓经营性项目。
3.负责公司各项工作的组织实施、检查和员工绩效考核。
4.保障总经办各项工作的正常运转。
5.保障管委会办事处及景区后勤运转。
6.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
7.积极完成公司交办的其他工作任务。
任职条件:
大专以上学历,工商管理、旅游类相关专业,30-45岁,3-5年企业管理经验,熟悉行政管理、企业营销和旅游市场开发,擅长沟通和协调,能激发团队活力。
薪酬待遇:
3200+绩效工资+福利
(三)副总经理B(1人):
职责范围:
主管项目工程部和环境公司.
1.组织实施公司拟定的工程项目。
2.组织公司相关项目的招投标工作。
3.协调项目实施过程中公司与各相关单位、团体及个人的关系。
4.及时向总经理汇报工程进展。
5.根据工程整体进展,向公司提出合理建议,供董事会参考。
6.负责工程的竣工验收和整改工作。
7.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
8.积极完成公司交办的其他工作任务。
任职条件:
大专以上学历,土木工程、工民建相关专业,30-45岁,3-5年工程管理经历,擅长与工程有关方沟通,能深入项目现场组织协调工作。
薪酬待遇:
3200+绩效工资+福利
(四)副总经理C(1人):
职责范围:
主管企业发展部(人事外其它工作)、信息商务部、财务监管
1.制订总公司年度发展规划及经营计划并监督各职能部门实施。
2.拟订组织体制和人事编制,各职能部门和下属各子公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。
3.根据生产经营需要,聘请相关咨询顾问和技术人员,并决定报酬。
4.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支优秀、高效的员工队伍。
5.负责公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。
6.保障信息商务部各项工作的正常运转。
7.对公司财务相关工作的监管。
8.完成领导交办的临时工作任务。
任职条件:
大专以上学历,财务专业,3-5年财务管理经验,有较强的筹融资及财务管理能力。
薪酬待遇:
3200+绩效工资+福利
(五)副总经理D(1人):
职责范围:
负责女儿国公司。
1.在总公司领导下,全面负责、主持公司的日常行政、经营和业务活动。
2.召集总经理办公会,研究解决公司重大事项。
3.确立公司战略目标和服务宗旨,制定经营方针、目标,并制定具体实施措施和服务质量标准,确保公司经营目标的实现。
4.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
5.对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
6.对公司中层管理人员进行考核,聘任、解聘、调配公司中层管理人员。
7.审定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性和主动性。
8.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
9.审定签署公司重大合同,审批公司财务预算、决算,控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益。
10.履行公司章程授予的其它职权,完成总公司赋予的其它任务。
11.完成领导交办的临时工作任务。
任职条件:
大专以上学历,财务专业,3-5年财务管理经验,有较强的筹融资及财务管理能力。
薪酬待遇:
3200+绩效工资+福利
(六)总经理助理(1人)
职责范围:
在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
1.在总经理授权下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2.协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
3.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
4.负责上传、下达各下属公司的意见和决议及重要文件。
5.推动公司制度和企业文化建设。
6.组织公司总经理办公会议的召开。
7.负责总经理的重要文件的起草。
8.处理公司的公关事务,以及对外的联谊联络工作。
9.参与重要的商务活动、谈判工作。
10.完成总经理交待的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,旅游、中文相关专业,3年以上相关行业经验,有较强的协调沟通、领悟和公关能力。
薪酬待遇:
2800+绩效工资+福利
(七)总经理秘书(1人)
职责范围:
依照总经理的工作指令完成各项工作。
1.负责总经理的日常办公服务工作。
2.负责组织起草总经理会议材料,负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。
3.负责公司文秘业务指导和教育培训。
4.负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及董事会议定事项的办理工作。
5.协助总经办做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作,并办理总经理会议议定事项。
6.负责重要文书收发、运转、检查及保密工作。
7.完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,中文文秘专业,3年以上高级文秘经验,有较强的沟通协调、文字能力。
薪酬待遇:
2500+绩效工资+福利
(八)总经办秘书(1人)
职责范围:
总经理办公室文字处理及对外联络工作。
1.负责组织撰写或校对以公司名义上报外发以及本部门内的综合性的文字材料。
2.协助本部门领导安排公司会议及各种接待工作,协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会及其它会议,做好会议纪要,并督促会议决议的贯彻落实。
3.负责公司免票管理,按照公司免票管理规定做好公司接待免票管理。
4.配合党办负责公司员工的思想政治工作、党的建设、企业文化、综合治理、普法工作以及文明景区创建、文明单位创建等方案的制定。
5.配合营销中心组织好与景区相关单位、团体以及群众的联谊活动。
6.主管办公室的保密和安全工作。
7.负责群众来信、来访的接待、办复工作。
8.领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,中文文秘专业,有较强的文字能力,熟练掌握办公软件,文秘经验丰富,善于文件档案管理。
薪酬待遇:
2500+绩效工资+福利
二、行政后勤部
(一)部门经理(1人):
职责范围:
全面负责行政后勤部的日常管理工作。
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令。
2.拟定行政后勤部工作计划并付诸实施。
3.负责部门工作,召开部门例会,并督促按时按质按量完成。
4.配合企业发展部加强部门人员的技能和教育培训。
5.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高。
6.办事处仓库物资管理。
7.考勤管理及绩效考核配合工作。
8.办事处档案建档、管理及查阅工作。
9.印章管理、用印及登记。
10.完成领导交办的其他工作任务。
任职条件:
大专以上学历,管理类专业,3年以上行政后勤管理经验,善于沟通,工作细致认真,能较好的保障后勤运转。
薪酬待遇:
2500+绩效工资+福利
(二)部门副经理A(1人):
职责范围:
行政文秘工作
1.负责公司印章的审批、用印及登记。
负责全公司性质的会议资料的具体布置和会务筹备。
2.负责办公室电话的转接,以及来访客户的接待工作。
3.负责信件、传真、邮件的收发、查询和传递。
4.负责行政文件资料的拟定、打印、复印、发放等工作,并进行登记。
5.负责行政公文的整理、归档和存档等工作。
6.参加相关会议,并负责记录会议内容及编制会议纪要。
7.负责员工考勤和管理,以提高员工积极性为目的制定景区考勤方案并执行。
8.完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,中文、旅游管理相关专业,熟练使用办公软件,文秘经验丰富,擅长档案管理。
工作认真负责,普通话标准。
薪酬待遇:
2200+绩效工资+福利
(三)部门副经理B(1人)
职责范围:
公司财产物资采购及管理、卫生工作
1.协助部门经理做好本部门各项工作。
2.负责公司办公用品的采购和成本控制,办公设备的维修维护。
3.环境卫生管理,及时交纳房租、水、电及办公电话费,报刊及杂志等订阅。
4.配合相关部门做好接待工作。
5.负责办事处公文的收发工作。
6.做好办公车辆管理及维护工作。
7.搞好车辆卫生,及时做好车辆保养保洁,控制油耗。
8.及时完成领导交办的其它工作。
任职条件:
大专以上学历,营销、管理类专业,善于调查市场,对物资有一定的鉴别和维修能力,作风正派,有节约成本的观念,熟悉仓库管理流程。
薪酬待遇:
2200+绩效工资+福利
(四)驾驶员(3人)
职责范围:
公司专职驾驶。
1.严格遵守交通法规和公司各项规章制度,确保车辆行车安全。
2.服从上级统一调度,不得擅自出车,不得叫人代开,严格遵守公司办公车辆管理制度,确保车辆公车公用。
3.负责搞好车辆卫生,及时做好车辆保养保洁,控制油耗。
4.车辆维修管理,严格履行报修制度,在公司指定地点进行维修,不弄虚作假。
5.负责车辆的审验工作。
6.协助做好公文的收发工作。
7.及时完成领导交办的其它工作。
任职条件:
持有驾驶员资格证,3年以上驾驶经验,性格温和、人品端正,无重大、特大交通事故记录,具有一定的车辆维修保养常识。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
(五)文秘(1人)
职责范围:
本部门文字处理及对外联络工作。
1.行政办(党办)工作。
2.考勤统计及公布工作。
3.办公室档案建档、管理及查阅工作。
4.印章管理、用印及登记。
5.协助撰写部门文件。
6.及时完成领导交办的其它事宜。
任职条件:
大专以上学历,中文文秘专业,有较强的文字能力,熟练掌握办公软件,善于文件档案管理。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
(六)保安(1人)
职责范围:
公司安保工作。
1.坚决服从部门负责人的统一指挥,认真执行工作指令。
2.维护公司办公场所内处区域的正常工作。
3.维护公司内治安秩序,防患于未然,加强防盗活动,发现形迹的人与事,及时盘问,对违反治安条例的行为,及时向公司汇报。
4.监视和巡察公司管理区域,及明消除隐患,督导员工遵守安全守则。
5.对进出公司的来客进行询问,登记,协助公司信件、报刊的收发工作。
6.做好下班后值勤工作,坚守岗位,尽职守,不晚岗,睡岗。
7.按照公司规定的时间开启关闭公司大门,做好交接班手续。
8.遵守制度,文明服务,注意工作方法,着装整齐,态度和气。
9.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
男性,高中以上学历,身高170CM以上,退伍军人优先。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
三、信息商务部
(一)部门经理(1人)
职责范围:
全面主持招商引资工作,协调招商内外部关系和信息沟通工作。
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令。
2.编制公司投资发展计划。
3.公司投资开发项目的前期基础性工作;对实施项目的进展情况进行督促检查。
4.寻找景区的合作伙伴,参加各种展览会议,配合管委会吸引各路合作商。
5.负责外地客商来我公司考察及合作意向的接待洽谈。
6.公司招商引资,建立招商数据库和发布招商信息,做好跟踪服务工作。
7.系统研究国内外先进地区旅游发展信息和旅游引资策略并跟踪其发展动态。
8.建立和完善景区电子商务平台。
9.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,企业管理、投资、营销、旅游等相关专业,3年以上相关行业工作经验,有一定的市场洞察力和谈判能力,对旅游区发展有独到的眼光,能经常出差,擅长交际。
薪酬待遇:
2500+绩效工资+福利
(二)部门副经理(1人)
职责范围:
公司宣传工作及代行总经办岗位职责。
1.代行总经办岗位职责。
2.部门全面工作负责。
3.负责开发公司(含下属公司)每月简报的发布和汇总。
4.负责公司项目专报和简讯的收集、整理、汇编工作。
5.搜集归档泸沽湖宣传资料(含图、文)。
6.协助总经办开展内、外宣传工作。
7.协助公司培训工作。
8.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,企业管理、旅游等相关专业,擅长沟通交流,活动策划,有较好的文字写作能力。
薪酬待遇:
2200+绩效工资+福利
(三)主管(1人)
职责范围:
简报及信息的发布,代行总经理秘书职责。
1.坚决服从部门负责人的统一指挥,认真执行工作指令。
2.负责开发公司(含下属公司)每月简报、信息的收集的发布和汇总。
3.负责公司项目专报和简讯工作。
4.搜集归档旅游行业的相关信息。
5.协助本部门负责人开展内、外宣传工作。
6.协助公司培训工作。
7.代行总经办及总经理秘书的文秘工作。
8.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,文秘专业,熟悉办公软件操作,懂会务服务和文案写作,形象好。
薪酬待遇:
1600+绩效工资+福利
(四)办事员A(2人)
职责范围:
协助党办/总经办/景区办公室工作。
1.坚决服从部门负责人的统一指挥,认真执行工作指令。
2.协助本部门负责人处理日常事务,承办公文处理、部门会议。
3.配合管委会做好大型接待、宣传活动及其他工作。
4.配合企业发展部加强部门人员的技能和教育培训工作。
5.负责员工考勤和管理,以提高员工积极性为目的制定景区考勤方案并执行。
6.协助相关部门开展景区管理工作。
7.协助党办工作,协助总经办秘书的文秘工作。
8.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,文秘专业,熟悉办公软件操作,懂会务服务和文案写作,形象好。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
(五)办事员B(1人)
职责范围:
景区宣传。
1.坚决服从部门负责人的统一指挥,认真执行工作指令。
2.协助本部门负责人处理日常事务。
3.配合管委会做好大型接待、宣传活动及其他工作。
4.配合相关部门开展景区营销工作。
5.负责景区的形象宣传工作。
6.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,艺术专业,形象好,文字处理能力强。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
四、企业发展部
(一)部门经理(1人)
职责范围:
全面主持公司的人力资源管理和企业发展计划拟定,对本部门工作负责,下属公司人力资源工作监管。
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令。
2.主持部门全面工作,组织并督促部门人员全面完成职责范围内各项工作。
3.制定/实施人力资源部年度/月度工作计划和本部门职责分解,部门间沟通协调。
4.根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源规划、组织架构及人员编制计划并经批准后实施,控制人力资源成本。
5.为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计。
6.组织制定及完善公司招聘、薪酬及福利、绩效考核、劳动、培训、职业生涯、人事管理等体系,并经批准后实施。
7.制订公司企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。
8.培养本职位接班人,提名人力资源管理干部,建设人力资源管理干部队伍。
9.下属公司人力资源工作监管。
10.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,人力资源、管理类相关专业,3年以上相关行业管理经验,懂人力资源管理,善于考核激励团队。
薪酬待遇:
2500+绩效工资+福利
(二)部门副经理A(1人)
职责范围:
落实公司绩效、薪酬及职业生涯管理工作,下属公司相关工作监管
1.协助部门经理做好本部门内部管理,对下属公司对应工作监管到位。
2.公司绩效考核、薪酬福利、职业生涯管理方面管理制度的制定及督促实施。
3.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
4.总公司人员配置管理。
5.做好劳动人事来信、来访的接待、处理工作。
6.负责总公司奖惩工作,协助行政后勤员工福利实施工作,开展工会活动。
7.根据规定及时办理职工转正、定岗定职及职称报批等项工作。
8.审批公司及下属公司员工职位及薪酬变动,逐级审核并报总经理核准后转财务部执行。
9.负责公司人力资源的甄选与录用。
10.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,人力资源、管理类专业,熟练掌握人事管理流程,有较好的人际关系处理能力,善于了解员工心态,做好员工思想工作。
薪酬待遇:
2200+绩效工资+福利
(三)部门副经理B(1人)
职责范围:
公司招聘、培训开发、劳动关系及人事管理工作,对下属公司对应工作监管到位。
1.负责公司人事及培训事务管理及招聘、培训的开发督导。
2.依据《劳动法》保证合法用工。
3.督促相关部门依据实际培训需求制定年度培训计划,制定公司年度培训计划和预算及培训实施。
4.受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
5.组织培训教育管理,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作,培训教材的修订。
6.针对专业性强的岗位聘请专业人员到场培训,或根据岗位要求组织外出培训。
7.每1-2年组织一次景区军训,提高身体素质,加强凝聚力。
8.协助公司人力资源的甄选与录用。
9.负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息,作好人才储备。
10.及时完成领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,中文、新闻等专业,有较强的组织管理能力、写作能力、知识讲解和传授能力,普通话标准。
薪酬待遇:
2200+绩效工资+福利
(四)人事职员(1人)
职责范围:
人事管理及办公室日常管理。
1.负责人力资源部的日常内务工作,做好本部门的接待、办文、办会、会务准备等相关工作。
2.具体办理人力资源部日常事务性工作,如:
招聘、签订合同、福利、人事档案等。
3.执行劳动合同法规,完善劳动合同管理。
4.负责员工入职、劳动合同签订、转正、离职等手续办理。
5.办理职工请假、休假、探亲和退休事宜,并做好管理工作。
6.社会保险的办理以及关于社保及其它相关政策的解答。
7.负责员工档案管理(数据库、原始档案等)及人事方面报表上报及保密工作。
8.负责员工商业保险理赔工作。
9.加强与劳动主管部门联系,及时了解政策及法规。
10.部门会议记录及议案跟进。
11.领导交办的其他工作。
任职条件:
大专以上学历,中文、人力资源相关专业,懂人事工作流程,善于沟通协调,熟悉办公软件操作。
薪酬待遇:
1200+绩效工资+福利
五、财务部
(一)财务总监(1人)
职责范围:
财务中心管理工作。
1.组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
2.参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的预算,召集并主持公司预算分析与平衡会议。
3.负责重要内审活动的组织与实施。
4.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 02 人力资源 管理制度