区信访局上半年信访工作总结及下半年工作安排.docx
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区信访局上半年信访工作总结及下半年工作安排
区信访局2018年上半年信访工作总结及下半年工作安排
半年来,在区委、区政府的正确领导下,在省、市信访部门的指导下,区信访局深入贯彻学习科学发展观,认真履行信访工作职责,认真接待处理来信来访,及时反映社情民意、妥善解决人民内部矛盾,为全区的社会稳定发挥了积极的作用。
现将上半年主要工作总结如下:
一信访基本情况及特点
(一)、信访基本情况
(二)对上半年信访工作综合分析,呈现以下特点:
1、从信访案件的类别看:
涉及征地拆迁矛盾仍居榜首,房产纠纷、劳动保障、三农问题有所上升。
2、从群众上访反映的主要问题看:
一是省、市重点道路工程项目规划设计方面与老百姓居住地之间发生矛盾,使群体性上访事件增多;二是随着城市化建设的加快,重点工程项目征地拆迁较多,一些拆迁遗留问题随之转为信访问题,使行政信访案件增多;三是受经济危机影响,一些退休人员要求提高生活待遇,使系统职工上访案件增多;四是一些难以解决的历史遗留案件,信访人重复上访。
二上半年完成的主要工作
(一)、区委、区政府高度重视信访工作,不断加大领导工作力度。
今年以来,区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识,先后4次召开信访工作专题会议,布置信访工作。
3月27日,召开全区信访工作会议,在会上传达并贯彻落实了省、市信访工作会议精神,与9个街道、26个部门签订信访工作目标责任书,将信访工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。
4月20日,区委、区政府主要领导主持召开一季度信访工作会议,就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度,认真做好全国、省市“两会”期间的信访稳控工作。
区领导高度重视,明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务,从讲政治、讲大局的高度抓好落实。
按照区委、区政府的统一要求和部署,区信访局会同各街道和有关部门进一步加大工作力度,变上访为下访,变被动访为主动访,组织力量先后3次开展了信访疑难问题专项大排查,特别是重点排查信访突出问题、群体性事件隐患,预防和减少不稳定问题的发生。
对排查出的26件信访案件,全部落实领导包案、确定责任单位和责任人。
尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在会前。
对少数长期无理取闹、纠缠不休,极有可能进京滋事的上访老户,采取得力措施,做到“早晚有见面,出行知去向”。
(三)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。
今年是“积案化解年”,以化解矛盾为目标,加大督查力度,提高案件办结率。
一是将29件省市重点交办件和26件区交办件全部以区委、区政府两办文件下发交办。
事发单位采取重点约访、带案下访等形式,深入基层,了解民意。
很多街道和部门的“一把手”都是亲自组织力量、分析案情、集中攻关,研究制定出切实有效的化解方案,在案件的终结率上狠下功夫。
二是加大会办力度,区信访局充分发挥职能优势,积极配合各有关责任单位,一道研究化解矛盾的方案,共组织召开会办会29场次,听证会1次,努力将各类问题消化在基层和萌芽状态,从源头上减轻了维护信访稳定的压力。
三是加强督查督办力度。
今年以来我们对重点交办的信访事项、领导批办案件、进京上访案件及来省去市集访案件办理情况加大了督促检查,加强通报制度,上半年,共印发简报11期,信访专报10期,使每位区主要领导、分管领导,街道领导掌握全区信访动态,及时对重大信访事项做出批示。
在学期之初教育局和我校组织了“教学常规月”活动,为全面落实教学常规活动,根据校常规落实管理月方案,切实加强常规管理,提高教学常规落实水平,作为一名教育工作者,我也不甘落后,身体力行,积极探索,认真学习,在业务教学及日常教学常规等各个方面有了非常大的提高,下面我将这次活动中的收获总结如下:
首先,明确开展常规管理月活动的意义,加强组织领导。
常规管理是教学管理工作的一项永恒性工作,它直接关系到教学质量,从常规管理方面分析了制约成绩提高的原因,找到了常规管理方面的差距,明确当前落实教学常规的意义、要求和任务,为开展常规管理月活动打下坚实的思想基础。
同时为使活动扎实有效地开展。
其次,以活动促落实,全面开展常规管理月活动
为使活动落到实处,我们在本活动月中重点开展了计划制定周,听评周,备课周、作业设计批改周、课堂练习单元检测周五大活动,都取得了较好的成效。
(一)、计划的制定。
认真学习各种计划的制定方法,加大检查和指导力度,使每种计划都合格。
(二)、听评课周。
本活动周重点是优化课堂教学结构,教学方法设计,突出创新教学与目标教学的有机结合,学科教学与现代信息技术整合。
我根据实际,有针对性地听课、评课。
对不同层次力足贴近实际,突出重点,切忌走形式,一股风。
使我的授课水平有了一定的提高。
(三)备课周。
本活动周,我以备学生和备学法为专题研究活动。
,强化备课过程中学法的备课,从传统的重备知识传授向重备学法指导转变,从重备课是满足教师上课需要向以学生学习需要来设计备课。
突出了环节教学,在备课过程中,结合学科技能训练,有重点地进行专项备课,说演课、评课活动,提高教师专项技能训练。
(四)作业设计与批改周。
本活动周以作业设计是否达到教材要求和是否符合学生学习需要为重点。
以提高作业设计的针对性和实效性,强化作业的反馈效能为突破口,具体开展了如下活动。
一是加强了作业设计、批改形式和评价形式的专题研究,我组织了班级专题研究会,针对以前作业设计批改与评价方面存在的问题进行了分析,找出不足,制定了可行性措施,在形式上,突出学科特点,实行了书面作业与实践性作业相结合,针对学生实际,对不同层次学生进行不同的作业要求,在设计上以学生运用所学知识解决实际问题能力为重点,避免机械应付,在批改上实行面批、背批、全面批和分类抽查相结合的形式,突出了实效性,在评价上实行等级加评语的方法,体现了鼓励性原则。
这项活动的开展提高了作业质量,学生作业设计能力也有了提高,三是开展了学生学习常规训练活动,对学生的学习常规进行了严格训练,特别是学生学习行为习惯的养成教育是本次活动的重点,活动的开展,推动了学风、班风的建设,学习风气得到了加强。
(五)、课堂练习、单元检测设计。
本活动重点是落实“堂堂清”、“单元清”,突出课堂练习,单元检测实效性。
一是组织了课堂练习、单元检测题设计要求的专项课,进一步明确其重要作用及在设计过程中应注意的问题。
二是举行了课堂练习、单元检测题设计比赛活动,每位学生在活动中编拟多次练习,1个单元检测题,参加班级评选。
通过活动开展,提高学生编拟课堂练习和单元检测的能力,同时使学生所学知识得于了巩固。
再次、全面检查,及时总结,加大了奖惩力度。
常规管理月活动结束后,学校组织常规管理月领导小组和指导小组的对学校常规管理月活动开展情况进行了全面检查,和及时总结,并召开了表彰大会。
在教学常规月中通过努力随然有了较大的进步,但是由于工作还存在随意性,所以还有很多的不足之处,特别是参加教育局组织的教案展评活动,我更加认识到了自己在备课方面的不尽人意之处:
1、别的学校大都是手写教案,内容非常充实,我们的打印教案内容还欠充实,各个环节需要再完善一点。
2、教法学法设计过于简单,特别是学生活动设计单一,缺少激情和可操作性。
3、复备过于简单,只是简单的做题答案,而缺少真正补充、充实、完善。
所以在今后的教学中我要吸取教训,努力做到以下几点,促进自己更大的提高:
1、继续完善备课各个环节,加强教法学法的研究,加强复备,为上好每节课打下良好而坚实的基础。
2、适应学校课堂改革的要求,积极利用小组合作,促进学生全面发展,全面推进素质教育改革。
3、加强教育科研,努力学习提高自身素质,做学习型科研型教师。
总之,通过这次“教学常规月活动”,我在课堂教学等各个方面,都有了长足的发展,为下一步的工作和学习打下了良好的基础,人们常说:
“良好的开端是成功的一半”,我想在今后的工作中,我会以此次活动的标准继续严格要求自己,争取更大的进步。
今年以来,为深入开展局党委办公系统的“争先创优”活动,全面落实“党委办公系统信息化竞赛”的总体要求,促进“三个服务”和各项业务工作水平上台阶,我们公司党委办公室严格按照胜油党办发[2000]**号文件、[2002]**号和[2008]**号文件的要求,认真学习和落实8项工作的考核标准和条件,定期自查自纠,制订并落实整改措施,全面提高我们的各项业务工作水平。
现将自查考核情况汇报如下:
一、公文拟制工作
我们在公文拟制工作方面注意把好“三关”,一是把好行文关。
首先把好公文内容关,对某项工作安排和某项活动等,我们先行确定有无必要行文,以什么文种行文,均进行严格把关。
其次是把好文件起草关,在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原则,公文内容符合党和国家的路线、方针、政策。
提出的措施、要求都切实可行。
同时在公文文风方面注意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文畅通”,坚持“一文一事”,对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和具体要求等,都尽可能的鲜明、清晰,做到一语中的,给人明白确切的概念。
可要可不要的字句、段落,我们都果断去掉。
在文中使用的人名、地名、时间、数字、引文准确,使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。
二是把好校核关。
我们在制发公文前,进行3次校核,第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进行校核;第二次是由办公室人员在送领导审批前进行校核;第三次是领导审批后,在印发之前再进行校核。
在校核中,特别是对公文文种进行了认真斟酌和把关,确保准确无误。
三是把好签发关。
公文起草完成后,按程序呈送领导会签,然后呈送党委书记签发,待签发后,正式发文,公文签发单和底稿按规定存档。
今年1至6月底,我们办公室共负责起草、审核、发放公司党委文件30期,均无出现差错,既保证了公文质量,又促进了政令畅通。
二、公文管理工作
在上级业务部门和公司领导的支持重视下,公文管理工作逐步走向规范化、科学化和程序化。
今年以来,我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。
在具体操作过程中,重点把握好“三个环节”。
一是收文准确。
对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办,确保公文流向合理,传递手续完备。
根据“电文合一”的办文原则,对中央、省委、省政府、管理局下发的各类文件、电传和各单位呈送的文件,先行签收,然后按“明密分开、上级与本级分开”的原则,认真进行登记,做到每份文件签收及时、有序、准确。
对带密级文件,由专人专车到局保密室领取,沿途不停留,取回文件后按程序进行登记。
二是传阅严格。
所有上下级来文,一律先送办公室主任批阅,然后按批注的范围传阅,严格掌握传阅范围。
严格执行一文一夹制度,控制公文运行,做好传阅记载,跟踪掌握传阅流程;“三密”文件传阅时注意了及时查看、询问和提醒领导阅文。
领导有批示的公文,及时按领导的要求通知相关部门传阅办理,并及时反馈办理结果。
三是归档齐全。
对一般公文,在领导阅完后,随即在传阅去向登记薄上进行注销,立即归档;对规定上缴存档的公文,按规定时间做好立卷、上交和归档;对密件,在主要领导阅后,按照上级要求及时上交。
机关工作人员因工作需要携带秘级资料外出的,经请示局保密委和公司保密委同意后,方可办理有关手续,并对外出人员进行保密教育。
在公文保管中,专门设立了保密室,配备了铁制文件柜和防盗门窗,分类存放公文。
三、督查工作
在督查工作方面,我们紧紧围绕局党委和公司党委的中心工作,在突出重点、提高质量、增强实效和开拓创新上下功夫。
具体来讲:
(1)抓重点,全力推动上级党委和公司党委重大决策部署的贯彻落实。
年初,围绕局党委的重要会议、重要文件、重大活动,针对公司党委和公司的年度规划、目标、重点工作,进行细化分解、归类立项,建立了办公室全年重点工作督查大表,实行了“周督查、月考核、季总结”的督查工作运行机制。
如我们在贯彻局党委一系列会议精神时,一是结合实际内容,填写督查工作立项通知单,提交公司分管领导审批;二是迅速组织各单位党政一把手和机关科室长参加的专题会议,明确学习贯彻局党委会议的基本内容、时间要求和范围效果,并下发督查工作通知单;三是专题会议结束后,由党委办公室牵头,对各基层单位的贯彻落实情况进行督查,并随时将督查动态情况进行登记,做好跟踪督查;四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告,及时向有关领导和领导办公会汇报;五是将公司贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向管理局汇报或在信息报刊上发表宣传。
(2)抓质量,努力提高领导批示和交办事项的办结效率。
为提高督查质量,我们尽量减少发通知、打电话、书面报告式的督查,而是深入基层、深入群众,进行调研式督查。
通过这种督查,既全面准确地掌握了第一手资料,又促进了工作的落实及问题的解决。
如在今年落实稳定工作排查情况中,我们按照党委主要领导批示,连续利用两个周的双休日,深入到13个三(科)级单位调研了解稳定工作情况,对各单位排查工作落实情况、家属工作情况、重点人员监管情况、职工队伍有无不稳定因素等进行了一一了解和落实。
调研督查结束后,以督查报告形式向公司党委进行了系统汇报。
对一些难度大、情况复杂的问题,我们按照公司领导的进一步要求,多次下去督促有关单位继续做好工作,尽最大努力地做好维护稳定工作。
(3)抓实效,大力加强督查调研和专报工作。
年初,我们围绕公司党委和公司中心工作,制订了督查调研计划,确定了“品牌文化建设、基层建设年工作、干部队伍作风建设”3个督查调研课题,并按计划抓好了实施。
同时加强问题类督查专报的调研和报送工作。
对公司经营承包、干部队伍作风建设和职工群众中的热点、难点问题,进行了重点调研和重点反馈,并提出了相应的对策和建议。
我们还利用了网络技术,开展了网上督查。
每月公司考核会结束后,按照公司领导提出的重点工作部署和要求,编写督查通知书,在公司网上发布;每月25号,再根据督查情况,完成督查专报,提交领导办公会,并在公司网页上公布。
通过“三抓”,提高了督查工作层次和质量。
上半年立项督查23项,落实领导指示、批示50多项,督促落实率100%。
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