年终工作总结锦集五篇.docx
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年终工作总结锦集五篇
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2021年年终工作总结锦集五篇
年终工作总结篇1
各位领导:
大家好!
能成为政府的一名打字员,深感荣幸。
不知不觉半年过去了,在打印室工作以来,感受很多,也学习到了很多知识,再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导。
自七月底上班以来,在陈主任和同事们的大力帮助和支持下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作。
现将半年来工作情况汇报如下:
能够坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识。
积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。
认真学习政治理论和与机关文秘工作相关的业务知识。
业务水平和理论素养都有所提高。
做好文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。
准确收发文件,并及时送于主任批办和领导传阅,按要求做好文件归档工作。
认真做好工委各种文件材料的打字和印刷工作。
保证打字和印刷质量。
圆满完成档案工作任务。
党工委每年需要归档的文件材料很多,平时她注意随时登记随时归档,每年年底她都及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。
清理归档档案材料是件即考验人毅力又考验体力的工作,有时一站就是半天,但她没有叫苦,叫累,没有讲条件,按照规定分类、装订。
她同时还负责单位其它工作,有时忙起来,加班加点是常有的事,有时节假日也不休息,也从无怨言。
通过努力,工委档案实现了专柜、专盒规范化管理。
她还积极做好归档材料的查阅工作,为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。
积极参与做好工委重要会议和重大活动的筹备工作。
各项活动中,积极主动工作。
协助做好报刊征订工作。
协助做好妇工委临时性工作。
认真完成领导交办的临时性工作
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质。
七月份以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。
为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习年初下发的文件精神,牢记本岗位的各项制度、规则,严格按照党政办公室制定的工作制度开展工作。
能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识.积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学.业务水平和理论素养都有所提高.
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格.在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用.
三、忠于职守,严格做好保密工作在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容.对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理.
四、厉行节约,杜绝浪费为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记.“厉行节约,杜绝浪费”.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养.
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处.如:
文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争在未来做一名优秀的工作人员。
在文印室工作以来,按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。
在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。
对这点。
我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
在复印方面,能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品,一律不得打印复制。
在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量的,便会如实登记。
“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。
对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
团市委相对于其他单位人员非常紧缺,每个部门人手都非常有限,根据团市委工作的特点,相对而言活动很多。
特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到其他部门的活动中,工作量还是满大的,但我感到很充实。
另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能。
一、是要有一定的处事能力。
力处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。
但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。
粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。
诚信是中华民族的传统美德,也是我处人处事的基本原则。
二、是要有一个聪慧的头脑。
一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。
扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。
社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
三、要有一套过硬的功夫。
勤奋好学的功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。
理论________于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。
因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。
其次善于表达的能力。
口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。
杨书记也曾说过写作很重要。
作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
四、要有一种高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。
这样的人格能使我挡住诱惑,战胜一切。
对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格达到完美。
对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。
他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。
所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!
谢谢大家!
年终工作总结篇2
作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。
现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。
不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。
工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。
永远把安全第一做为工作中的座右铭。
在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。
作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的`工作作风坚持下来。
我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。
只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。
我会在下半年做的更好!
年终工作总结篇3
20__年是江苏____药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购____全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏____药房连锁有限公司,使____成为国大药房的一个控股子公司,为____的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。
一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏____药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。
这一具有里程碑意义的重大事件为____长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年____与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:
今年来制定“20__年发展目标规划”、“三年(20__-20__年)发展目标规划”、“20__年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。
为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:
建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。
对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。
及时完成新老门店的装修、改造任务。
积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。
建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。
及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:
连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。
我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。
今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:
一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。
五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是____批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。
同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应,追求成本最低化
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。
一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的11____种现已增加到40____个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,____的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.____百分点。
四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利______元,其他收入(如进场费、端架费等)11____元,
为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理,准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。
特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。
特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。
大量、复杂的20__年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店____。
二是整体收购加盟店为直营店2____。
特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。
三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在____百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1____药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“t”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的__;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1______人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“____杯”有奖征文活动,进一步提升了____的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门200____,电话预约购药316____,代客切片852____,代客煎药1246____,夜间售药1242____(14.____),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。
年终工作总结篇4
20__上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司“抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。
一、各项经营指标完成情况
1、完成售电量__万kwh,较去年同期增长6.56万kwh,增长率0.13%。
2、完成售电单价__元/kkwh,较去年同期__元/kkwh上升21.63元/kkwh,较今年计划值__元/kkwh增加23.15元/kkwh。
3、完成维管费收入__万元,较去年同期__万元增加81.41万元,增长率22.08%,较年初计划值__万元增加0.09万元。
4、完成维管费单价__元/kkwh,较去年同期__元/kkwh上升16.54元/kkwh。
5、完成综合线损率__%,综合线损率比去年下降0.14个百分点,较计划值上升1.17个百分点。
6、完成考核线损率__%,比去年下降1.24个百分点,较计划值下降0.15个百分点。
7、电费回收率100%。
二、主要工作
(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。
前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。
从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。
全局变电运行、10kv配、0.4kv线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。
从这一点说明:
今年的安全责任制落实到位,责任到人。
特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。
生技科、营销科始终坚持“月计划、周安排、日控制”的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。
安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。
1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成__年的生产经营任务。
于元月四日在在县委党校礼堂召开了__年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及__年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对__年安全管理提出了指导性意见。
田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。
同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统__年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。
2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。
加强了两票执行的管理及考核。
为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。
并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。
3、规范了安全工作程序。
为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,进一步完善了日常检修审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。
在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施,制定安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。
4、落实了安全生产管理责任制。
局领导在同各部门签订《安全生产目标管理责任书》的基础上,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。
5、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。
根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,同时,安监科对各站所春检工作进行了“回头看”,对各配电台区的配电室、配电设备、低压线路、下户线、交叉跨越、电力线路范围内的违章建筑、树木进行了检查消缺工作。
共检查出缺陷__处,处理__处,共砍伐树木棵,修剪树木__棵,处理不合格交叉跨越__处,对地距离不合格60处,与建筑物距离不够__处,结合县上的新农村建设和战备路修建,改造线路处米,移动杆位处。
同时,营销科监督完成供电所计划检修项,审批了5项故障保修、临时用电和临时检修,现场纠正处罚违章行为7人次,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。
站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。
6、召开了防汛工作会议,安排了__年防汛抗灾工作,下发了关于做好__年防灾抗灾工作的通知,提出了坚持“保人身、保电、保设备”、“安全第一、常备不懈,以防为主、全力抢险”和“预防为主,防、抢、撤相结合”的减灾原则和方针。
编制了防灾抗灾预案,向基层站所下发了防汛值班纪录。
7、开展了三夏前的安全用电宣传,在《____视窗》刊载了我局的《三夏安全用电公告》,并编印《三夏安全用电公告》、供电所与村委会《“三夏”安全责任合同书》、供电所与各村用电客户安全责任人《用电客户安全用电协议》、供电所长与台区负责人《“三夏”安全目标责任书》、县局与各供电所《“三夏”安全用电责任合同书》各1000份,编印农村安全用电宣传资料11类各3000份,分别下发到各供电所,在全县各乡镇街道、各村、用电客户、学校学生中广泛张贴、散发,同时,下发了《____县电力局二○○六年“三夏”安全用电工作安排》,明确了组织措施及工作任务,局领导划分了责任区,对“三夏”安全用电工作划片包干,分别对责任区域内的“三夏”安全用电及防火、防汛工作,“三夏”电力供应与服务,群众在“三夏”用电中存在的问题进行督查解决。
成立了“三夏”安全用电宣传和检查抢修服务队,配备车辆在“三夏”期间深入各乡镇、村组进行安全用电宣传,对线路、设备等故障及时抢修,保证了“三夏”
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