招商银行的转型.ppt
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招商银行的转型.ppt
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徐小燕演讲人:
徐小燕组员:
叶煜强余腾华朱夏冰杜梦遥,招商银行的转型,总结,目录,一卡通附属卡,一卡通特色卡,一卡通联名卡,招商银行的简介,成立于1987年4月8日,1999年9月在国内首家全面启动的网上银行“一网通,分别于1996年和1998年进行了增资扩股,2002年4月9日,招商银行(600036)在上交所挂牌,成为国内第四家上市银行。
1994年,招行进行股份制改组,个人贷款一卡通,主要业务,个人业务,公司业务,财富账户居家生活,储蓄投资理财,现金管理国内外业务公司理财,投资银行离岸业务资产托管养老金金融,同业金融融资租赁离岸业务,转型篇()优化结构,背景:
2004年以前招行的批发业务占比非常大,零售和中小企业业务占比较小,80%以上的收益靠利差内容及做法:
招行提出了发展零售业务、中小企业业务和中间业务的第一次战略转型目标,逐步形成了有别于国内同业的业务结构与经营特色。
转型篇()2004年,以“调整结构”为主旨,转型篇(),效果:
自2003年底至2008年底的五年间,招行净利润年复合增长率和净资产收益率年均在同行中名列前茅,不良贷款率和准备金覆盖率都在向好的方面发展。
总结:
作为招行“一次转型“的力作,零售业务已经成为招行的一块金字招牌。
公开资料显示,截至2011年底,零售业务为招行贡献了40%的营业收入、30%的净利润。
转型篇二提升效率,背景:
第一次转型带来的强劲增长势头在2009年戛然而止。
招行银行2009年上半年的业绩,可谓是自2002年以来最差的一份中报,实现净利润82.62亿,同比下降37.62%;而这一年年报显示,该行股东的净利润为182.35亿元,同比下降13.48%。
利润的负增长在招行上市后是绝无仅有的。
马蔚华嗅到了危险的气息,来自竞争对手的压力越来越让招行喘息加剧,除了四大国有银行的挤压,股份制银行对招行的追赶更为凶猛,这其中民生银行、浦发银行、兴业银行三家进步飞快。
也正是在2009年,招行决心全行施行“二次转型”,这次转型一度被马蔚华称之为化解危机“生死存亡的时刻”。
动因,2、金融危机爆发后,大部分国家都降息以求提振经济,利差缩小3、风险的敏感性比一般银行要高,对贷款企业的筛选条件较为严苛,有效降低风险,但影响回报率。
以上也成为了招商银行二次转型的动因。
内容,推动中小企业业务,不仅是当前经济和社会发展转型的重要需求,也是招商银行“二次转型”的重要内容第二次转型目标是提升效率,即降低资本消耗、提高定价能力、降低成本、提高资本回报率。
做法,招行选择与IBM合作,开展了流程优化和资源整合的三年规划项目。
IBM为这一项目设计的总体思路是:
以客户为中心,实践“一个银行(OneBank)”经营战略,为招行建立一套完整流程管理体系和清晰的中期规划,以推动未来3-5年的流程优化工作。
零售业务主要的方向是提高精准化营销的水平,批发业务重点在于资源整合。
做法?
经营效益显著提升,资产负债规模平稳增长,盈利能力持续提升,资产质量运行稳健,效果,总结,1.招行银行由于良好的服务和产品设计(一卡通、网上银行),个人客户基础良好,在网上的多次调查招行均被认为是最佳银行,至少在网民和年轻人范围内,招行有一大批很高忠诚度的客户,随着这些忠诚客户的逐步进入收入和财产高峰,招行有望成为中国主流银行。
2、招行不断推出新的产品和服务,个人业务方面就有一卡通、网上银行大众版专业版、金葵花贵宾卡、信用卡、一卡通金卡、财富账户,等等,公司业务也有银关通、票据通、点金理财等,当然其中有成功有失败。
可以说招行是中国最具创新能力的银行,3.招行具有良好的企业文化,员工满意度高,多次被评为最佳雇主由于有了优秀的管理层和高素质的员工队伍,招行的风险控制、营销能力在业界属于较好水平,谢谢,
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