现代企业经营与管理第5讲.ppt
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现代企业经营与管理第5讲.ppt
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现代企业经营与管理,指导教师张亚琪,第五讲,第8章质量管理第9章企业经营成果控制与分析,第8章质量管理,重点掌握质量的特性质量管理发展各阶段的特点质量保证各阶段的管理重点质量管理的基本方法,一、质量的特性,性能使用寿命可靠性安全性外观经济性,二、质量管理发展各阶段的特点,单纯质量检验统计质量控制全面质量管理,三、质量保证各阶段的管理重点,设计过程的质量管理制造过程的质量管理辅助过程的质量管理使用过程的质量管理PDCA循环,四、质量管理的基本方法,分层法调查表法因果图法排列图法直方图法控制图法,第9章企业经营成果控制与分析,本章重点利润因素的分析利润敏感性分析利润成果评价的方法、影响企业利润的各项因素和目标利润的确定方法企业诊断基本理论、步骤和方法,一、企业利润与影响因素,利润总额和利润率销售量、价格、单位变动成本、固定成本,二、利润敏感性分析,盈亏平衡敏感系数,三、利润成果评价的方法,目标利润实现程度资金成果实现情况的因素分析,四、企业诊断基本理论、步骤和方法,概念分类内容步骤和方法经济效益评价,结束,谢谢大家,
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