体验活动方案.docx
- 文档编号:9939405
- 上传时间:2023-05-22
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:20.27KB
体验活动方案.docx
《体验活动方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《体验活动方案.docx(9页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
体验活动方案
体验活动方案
篇一:
体验活动方案
黄姑中学第十三届校园文化艺术节---金丝娘农庄体验活动方案
负责人:
陶国华
一、活动目的:
随着改革开放的不断深入和城市化进程的不断扩大,学生对外界农事的了解越来越少,我们的孩子四体不勤,五谷不分的现象日趋明显。
通过学习、参与和体验金丝娘农庄葡萄移栽活动,让学生深入了解基本葡萄移栽的科普常识,树立热爱自然、热爱生活的意识,融洽学生与学生间、学生与老师间的互动、沟通关系。
在体验中提升青少年学生的综合素质和实践能力,充实青少年的精神生活。
二、活动时间:
5月下旬(具体时间另行通知)
三、活动地点:
金丝娘农庄
四、参加人员:
初一年级每班4人。
五、活动安排:
1、活动费用:
本次免费。
2、车辆安排:
学校指定若干老师共同参加活动,用车将学生带到现场。
3、活动项目金丝娘农庄科普体验基地负责落实,并指定专人讲解。
4、本次活动由独山港镇科协友情赞助。
20XX年4月23日
附报名表:
班级:
此报名表在5月12日交南四楼西办公室钱东昊老师处
篇二:
客户体验活动方案
12/13第二学期期末考试卷
20XX级《EcRm》(a、开)卷
请你为三星noTE2设计一份客户体验活动方案。
要求:
1、
2、
3、
4、
5、
不少于800字。
要有鲜明的体验主题,且体验具有时代性。
体验活动能涉及到多种类型体验的综合运用。
整个活动体验方案要环节紧凑、安排有序且能振奋人心。
7月8日前发到任课老师邮箱。
正文转下一页
三星noTE2客户体验活动方案
一、背景互客户体验——这是每个公司都在不断完善的任务,从小到一家个体经营大到XX、搜狐、腾讯这些重视客户体验的公司在全球市场市上大获成功。
这一理念也日益流行,几乎是每一个企业都是被重视的。
无论所处何种行业中,企业的客户体验都不是单点覆盖的,而是由多方面所组成的,一般会包括品牌形象、产品、服务以及用户付出的金钱成本,时间成本等。
正是这所有用户接触的感受差异,构成了用户对一家公司独特的体验认知。
在这贯穿售前、售中、售后的长链体验中客户体验无疑变成公司业绩的重中之重。
近两年随着人们要求移动办公移动休闲,各大公司相继推出自己公司的智能手机,用来满足客户的要求,而且绥中生活水平的提高,人们的品味也越来越高。
二、体验方案的目的
在用户使用产品过程中建立起来的一种感受和认可。
帮助公司不断完善产品或服务。
三、客户体验的主题
青年区:
青春活力、魅力无线,写随心,意随行,顾客至上,潮流的引导者
中年区:
稳重、优雅、身份地位的超然
四、目标客户群
18~42(左右)青年与中年人
五、体验方案设计
1、基于情感模式的客户体验
认真设计体验广告,挖掘新鲜体验元素主题,使广告感知化,体验品牌化,向目标客户(:
体验活动方案)传递“青春活力、魅力无线”的主题
服务人员态度要端正,导购要专业,尽量做到使顾客一进门,就能感觉到这次活动的主题。
目标客户群是青年和中年人,青年人追求轻松自由、无拘无束,中年人追求庄重、严肃、身份与地位的象征
2、店面设计
1)店面分为两部分,青年区与中年区,青年区格调青春,靓丽,时尚,吸人眼球。
体
现轻松自由、无拘无束的生活,中年区格调庄重、严肃,体现与稳重身份与地位的
不同
2)体验店不设柜台,开放式体验模式,设有休闲区
3)设电视背景墙,电视为42英寸LEd超薄电视。
4)青年区简单、大方、时尚、青春;中年区庄重、严肃、稳重,店面易复制
六、实施方案步骤
第一步:
置身于客户体验
使客户切实获得的美好体验才是推动销售和客户管理的硬道理。
客户体验是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
换位思考,要像吸引感动客户,就得知道他们在想什么,追求什么,只有知道才能说成功了一半,剩下的就是靠营销策略。
从老客户中抽出一些各年龄段的人,前来体验下,给出建议以便作出修改,最后发放礼物。
第二步:
客户的感官体验
感官体验的目标是创造知觉体验的感觉,包括视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。
视觉:
视频与相片,展现出卓越的像素与分辨率
听觉:
手机的音质体现
触觉:
手机的美观与手掌接触的感觉
味觉与嗅觉:
青年人青春,靓丽,时尚,追求轻松自由、无拘无束的生活,设计体验区时,就要利用花草的清香来贴切大自然。
体现出一种随意与自由的意境。
中年人庄重、严肃,事业有成,追求的是稳重与身份与地位的超然
第三步:
客户的情感体验
创造情感体验其范围可以是一个温和、柔情的正面心情,也可以是欢乐、自豪甚至是强烈的激动情绪。
制造情感体验,常用的联系纽带有友情、亲情、恋情。
缘于血统关系的亲情,如父爱、母爱、孝心等可以说是任何情感都无法替代的。
第四步:
客户的思考体验
思考体验是以创意的方式引起客户的惊奇、兴趣,对问题集中或分散的思考,为客户创造认知和解决问题的体验
当然还有各种体现本年龄断的本能和偏好
第五步:
客户的行动体验
行动体验的目标是影响客户的有形体验、生活形态与互动。
行动体验简单说就是“互动”。
第六步:
客户的关联体验
关联体验是为了改进个人渴望,要别人(如亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭)对自己产生好感。
让人和一个较广泛的社会系统(一种亚文化、一个群体等)产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。
七、建立客户体验平台
建立客户体验平台的一般法则
1.提醒法则
2.神秘法则
3.感恩法则
4.渴望法则
5.义工法则
6.造神法则
做到以上七点,那么我们离成功将不会在遥远,本次的体验与推广也将取得圆满成功,noTE2也将深入人心,抢占很大一部分市场。
篇三:
体验活动策划方案
口腔门诊体验营销式市场拓展活动规划设计
一、营销模式:
体验式营销是指门诊通过采用让目标顾客到店参观、聆听有关人员的讲解、尝试某种口腔服务项目,使其亲身体验门诊提供的技术与服务,让顾客实际感知门诊技术与服务的优越品质,从而促使顾客认可、喜欢并接受门诊推荐的服务的一种营销方式。
体验活动的中心目的是参加体验的客户多门诊有一个良好的印象,在以后有需要口腔医疗服务时,第一时间能够想到我们的门诊,为了达到这一目的,在活动开始之前要对员工进行全员培训,培训内容应该包括:
体验的活动的目的,对员工的锻炼价值,专业技术培训,接诊的注意事项培训,一定不能勉强客户进行消费,客户的理性消费是建立品牌价值的重要基本原则;
二、体验内容:
1、邀请客户到门诊参观,进行口腔门诊情况简要讲解,讲解门诊环境,设备条件,质量控制措施,服务承诺等;2、免费全面的口腔健康检查,补牙一颗或者口腔护理一次(口腔牙齿抛光),体验内容的设计可以根据门诊实际情况灵活确定;
三、市场定位:
目标客户是定位需要根据门诊的服务群体定位来确定,然后根据门诊目标客户数据库或者义诊活动中筛选目标客户,进行体验式营销活动;把门诊的目标客户划分成不同的区域,确定每个区域的体验客户数量,工作的安排要注意人员安排,一般性小区义诊活动医生2名,助手或者护士2名,大型活动根据活动安排确定人数,活动开始前要设定目标工作定量,安排活动时间,地点等;
活动过程可以考虑与社区管理机构,本地新闻媒体参与,这样会有更好的宣传效果;
四、本项活动由市场营销人员负责组织,策划,实施,建议全员职工参与本项活动,对推广资料进行编号,登记每个员工推广的客户到店消费金额和体验人数,根据业务给予收入的10%的业绩奖励,以提高员工的积极性;
五、人数设计与完成时间安排:
10000人,(人数的设计根据不同的门诊规模可以适当增减),每人每天最低完成100人访问量,同时进行门诊知名度,美誉度调查,扩大门诊的知名度,配合使用口腔健康调查表,工作完成时间限定在6个月以内;
六、活动信息发布:
报纸发布信息,现场义诊形式的发布体验活动信息,dm广告夹寄门诊活动信息,短信发布信息等渠道,预约安排在
一定的时间内,根据门诊的工作能力安排一定数量的客户进行口腔保健体验活动;
七、体验活动工作成本管理:
对于体验客户工作产生的成本,要对门诊医生计算收入,严格考核患者满意率,体验活动结束后,一周内一定安排时间进行回访,出现不满意患者一定要加大处罚力度,以保证体验活动达到预期的目的;
八、客户信息与整理:
客户信息的收集是门诊信息系统非常重要的工作内容,开始之前要制作口腔健康体验活动客户资料表格,全程监控体验活动的规范化流程操作情况,及时处理客户的异议,保证客户的最终满意;
九、参考样表:
客户体验流程表
篇四:
20XX新生体验活动方案
兴阳.尚阳幼儿园20XX—20XX学年度上期新生亲子体验活动方案
一、活动目标:
1、通过活动,让幼儿熟悉幼儿园环境,喜欢上幼儿园。
引导帮助幼儿逐渐的适应幼儿园的生活。
2、增进幼儿与教师间的感情和家园间的联系。
3、让家长更加充分的了解幼儿园的各个方面。
二、活动时间:
20XX年1月29日上午9:
00
三、活动地点:
舞蹈厅
四、活动策划人:
刘园长
五、方案策划人:
张琴
六、活动主持人:
张琴
七、参与对象:
新生家长和孩子
八、活动准备:
场地布置、PPT、奥尔夫课程、户外游戏、口令、点心、音乐、律动、音响、话筒
九、活动人员安排:
接待、签到:
陈巧兰、何顺全
引路:
向丽、何彬、杨斯茜
奥尔夫:
向丽
游戏:
何彬、席先会
区角:
杨斯茜、周七群
常规:
向丽
介绍活动照片:
张琴
十、具体活动安排如下:
1、8:
30—9:
00接待家长,引导家长带上孩子到舞蹈厅就坐。
2、9:
00—9:
05手指游戏,带动家长和孩子跟着老师动动手指头。
名称:
手指变变变、五指歌、搭房子
3、9:
05—9:
40由园长做幼儿园课程、特色介绍。
4、9:
40—10:
15奥尔夫展示(大二班)向丽
名称:
新年好
目标:
1)体验音乐中所传递的喜庆、欢快的气氛。
2)培养孩子有节奏感。
准备:
音乐、乐器
5、10:
15—10:
25常规的感受学习。
内容:
坐姿、放椅子、休息、拍手、
6、10:
25—10:
45利用户外器械进行户外游戏。
①名称:
开飞机(2岁左右)目标:
培养幼儿身体的协调性。
玩法:
家长和孩子排成两队。
家长将孩子抱起来,孩子用脚夹住家长的腰,身体向前伸,双手打开做飞机的样子。
家长托住孩子的肚子,保证孩子的安全和身体的平衡。
两组比赛从起点通过障碍到达终点,谁先到就为胜利。
(终点老师发放奖励。
)
②名称:
区域活动(4岁左右)
目标:
让家长感受幼儿园的体验式教育活动
准备:
区域活动:
烧烤吧、表演区、美工区、图书区
7、11:
00—11:
10老师带领本组的幼儿如厕、洗手。
8、10:
45—11:
00老师在游戏结束后,播放PPT和家长一起观看幼儿园的活动照片。
9、11:
10—11:
40幼儿在一起用点心。
十、活动结束
1、带领家长参观幼儿园。
2、提醒家长报名咨询。
20XX年1月26日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 体验 活动 方案