柜员业务知识试题.docx
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柜员业务知识试题.docx
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柜员业务知识试题
柜员业务知识试题
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一、单项选择题(1分/题,共35分)
1、目前我行客户的网上银行证书有效期限为(B)
A、1年B、2年C、3年D、不限
2、目前我行网上银行登陆密码当日连续累计错输(D)次后将导致网上银行临时冻结,多日连续累计错输()次后将导致永久冻结。
A、3次;5次B、3次;9次C、5次;9次D、5次;15次
3.、小额支付系统受理的汇兑业务限额为(C)
A、2万元(含)B、2万元(不含)C、5万元(含)D、5万元(不含)
4.、我行贷记卡与小额信用卡的有效期分别为(C)
A、3年,2年B、2年,2年C、3年,5年D、2年,3年
5、金融机构应该在可疑交易发生后()工作日内通过总部或总部制定的一个机构及时以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。
A、3个B、5个C、7个D、10个
6、同一个客户在我行开立活期性质账户少于五个或多于五个但支付交易发生不频繁的风险级别是(B)。
A、无风险B、低风险C、中风险D、高风险
7、中国人民银行规定的影像支票业务的金额上限为人民币(B)。
A、10万元B、50万元C、100万元D、150万元
8、办理银行承兑汇票的查询,查复书上需加盖(D)印章。
A、业务清讫章B、受理凭证专用章C、业务公章D、结算专用章
9、小额支付系统实行(D)小时运行。
A、5×12B、5×24C、7×12D、7×24
10、下列日期为活期存款结息日的是(B)。
A、1月1日B、3月20日C、6月21日D、12月31日
11、下列科目代号中属于资产类科目的是(A)。
A、10101B、20101C、25101D、70101
12、从客户A账户转账到客户B账户1000元,第二天(未跨年度)发现因柜员操作失误把金额记成10000元,应采用的冲正方法为(B)。
A、红字同方向B、借贷方红蓝字
C、同方向红蓝字D、蓝字反方向
13、16周岁以上客户办理账户密码挂失与解挂时,提供下列哪种证件是不予受理的(A)。
A、户口簿B、军人身份证件、武装警察身份证件
C、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证D、居民身份证、临时居民身份证
14、泰隆一户通每段定期存款的利息按(A)利率执行,通知存款利息按(C)利率执行
A、按每段定期存款的存入日人民银行挂牌公告的相对应的定期利率执行
B、按每段定期存款的结息日人民银行挂牌公告的相对应的定期利率执行
C、通知存款利息按支取日人行挂牌公告的对应通知存款利率执行
D、通知存款利息按存入日人行挂牌公告的对应通知存款利率执行
15、在会计核算中,客户支取现金时表明商业银行(B)。
A、资产和负债同时增加
B、资产和负债同时减少
C、资产增加,负债减少
D、负债增加,资产减少
16、本票持票人(单位客户)向银行提示付款签章时应加盖(D)。
A、单位公章加法定代表人名章
B、单位财务专用章加法定代表人名章
C、单位公章或财务专用章加法定代表人名章
D、单位预留银行签章
17、我行核心业务系统中对公账户的账号生成规则是(B)。
A、机构号(6位)+币种(2位)+产品号(3位)+顺序号(6位)+校验号(1位)
B、机构号(6位)+币种(2位)+科目号(3位)+顺序号(7位)+校验号(1位)
C、机构号(6位)+币种(2位)+产品号(3位)+顺序号(7位)+校验号(1位)
D、机构号(6位)+币种(2位)+科目号(7位)+顺序号(3位)+校验号(1位)
18、下列科目代号中属于表外类科目的是(D)
A、10101B、20101C、50101D、60101
19、账簿上所写的文字及金额,一般应占全格的(C)
A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、中间位置
20、某客户于2015年8月29日存入的半年期整存整取储蓄存款,其到期日为(B)
A、2016年2月28日B、2016年2月29日
C、2016年3月1日D、2016年8月29日
21、下列存款业务遇利率调整应分段计息的是(C)
A、个人活期存款B、个人定期存款
C、单位活期存款D、单位定期存款
22、单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过(B)万元时,付款单位需在付款用途栏或备注栏注明事由,或出具付款依据。
A、1B、5C、10D、50
23、整存整取定期储蓄存款的存期可分为(D)
A、半年、一年、二年、三年
B、3个月、半年、一年、二年、三年
C、3个月、半年、一年、三年、五年
D、3个月、半年、一年、二年、三年、五年
24、我行以下业务中必须本人办理的是(D)。
A、挂失和解挂业务B、口头挂失C、书面挂失D、解挂
25、我行支付宝快捷支付的每日最高限额默认为(D)元。
A、2000B、5000C、20000D、50000
26、我行会计核算科目号“702”为(B)科目。
A、有价单证B、重要空白凭证
C、代保管有价值品D、抵押及质押品
27、下列不属于支付结算原则的为(C)。
A、恪守信用,履约付款 B、谁的钱进谁的账,由谁支配
C、为储户保密 D、银行不垫款
28、下列印章不属于我行会计业务印章的是(D)。
A、业务清讫章B、同城票据交换专用章
C、结算专用章D、客户预留银行签章
29、某客户来我行开立一般账户,当天即由一笔我行贷款入账,金额15万元,该客户当天需对外支付一笔贷款,该账户可以对外转账的最高金额为(C)元。
A、5万B、10万C、15万D、不能办理转账支付业务
30、支票出票日期为1月15日,书写规范的为(C)。
A、壹月拾伍日B、零壹月拾伍日
C、零壹月壹拾伍日D、壹月壹拾伍日
31、全国支票影像交换系统的运行时间为(D )
A、工作日8:
00-17:
00B、工作日8:
30-17:
30
C、工作日8:
30-17:
00D、7×24小时
32、下列有关账务记载的说法不正确的是(C)
A、我行的账务记载以计算机为主,以手工记载为辅助和补充
B、由客户通过电子服务设备自助处理的账务可由电子记录代替纸质记账凭证
C、计算机打印输出的账务信息,如未符合规定的格式,可进行手工修改
D、使用计算机记账的,必须待记账确认后,方可签发客户回单
33、关于会计核算凭证上大小写金额填写,以下说法错误的是(C)
A、阿拉伯数字前写有“¥”符号的,数字后面不再写“元”字;
B、以“元”为单位的阿拉伯数字,一律写到角分,无角分的,应以“0”补足,或者用“—”代替。
C、大写金额数字有分的,“分”字后面可写可不写“整”或“正”字。
D、以“元”为单位的阿拉伯数字,一律写到角分,无角分的,应以“0”补足,或者用“—”代替。
34、以下关于自助发卡机说法错误的是(A)
A、自助发卡机的凭证领取规定与银行卡流程一致,每次领取至少超过一周的使用量。
B、自助发卡机的令牌与USB-KEY应置于小型有锁的保管箱内,交由管理员保管,每周定期盘库。
C、自助发卡机具备自助发卡和自助签约两大功能。
D、自助签约可办理短信签约,自助渠道转帐签约、电子银行签约、和理财签约等。
35、以下哪个数字,中文大写金额可写可不写“整”字(B)
A、11100B、11100.8C、11100.08D、11100.89
二、多项选择题(共50分,每题2分)
1、下列哪些交易情形需做为大额交易上报反洗钱报告系统?
(AD)
A、A单位账户支取人民币50万元
B、A单位账户转入B单位账户人民币100万元
C、C个人账户转入A单位账户人民币20万元
D、C个人账户转入D个人账户人民币100万元
2、我行i管家储蓄子账户是依托实体活期账户而开立的虚拟子账户,目前可开立哪些类型的子账户(ABCD)
A、电子通知存款子账户B、电子一本通子账户
C、电子定期子账户D、电子一户通子账户
3、下列网上银行产品中,适用个人用户的有(ABD)。
A、电子一本通账户B、电子定期账户
C、电子一户通D、小额快汇批量转账
4、以下i管家储蓄业务品种适用于企业客户的有( ABD )
A、电子定期账户B、电子通知存款账户C、电子一本通账户D、电子一户通账户
5、我行手机银行可实现下列哪些功能()
A、信用卡还款B、手机充值C、银银工行转账D、“融E贷”自助借款
6、企业客户网上银行注册申请书上应加盖(AC)
A、单位公章B、法定代表人(单位负责人)名章
C、单位预留银行签章D、授权经办人名章
7、会计岗位的设置应遵循的原则为(ACD)
A、有利于分工协作B、有利于相互交流
C、有利于提高效率D、有利于相互制约
8、下列属于我行电子银行业务的有(ABCD)
A、网上银行B、手机银行C、泰隆e商城D、电话银行
9、下列科目名称中属于资产类科目的有(ABCD)。
A、库存现金B、单位短期贷款C、单位中长期贷款D、利息收入
10、下列交易或者行为可作为可疑交易进行反洗钱报告的有(ABC)
A、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付,且交易金额接近大额交易标准。
B、没有正常原因的多头开户、销户,且销户前发生大量资金收付。
C、提前偿还贷款,与其财务状况明显不符。
D、自然人客户实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换。
11、目前我行CDM机上实现的功能有(ABCDE)
A、无卡无折存款
B、无卡取款
C、信用卡还款
D、信用卡积分查询
E、账单头查询
12、下列有关我行存款产品说法正确的有(ABCD)。
A、活期存款采用积数计息法,定期存款采用逐笔计息法
B、单位通知存款起存金额50万元,每次部支最低金额为10万元
C、智能定期一卡通,客户签约时为银行卡设定的活期留存金额最低为50000元
D、通知存款一卡通,客户签约时为银行卡设定的活期留存金额最低为1000元
13、下列哪些渠道可开立i管家储蓄账户(ABC)
A、网上银行B、手机银行专业版C、手机银行大众版D、柜面
14、下列关于手工账簿登记的阐述正确的是(AD)。
A、记账应采用蓝黑或黑墨水填写,而复写账页可采用蓝色圆珠笔填写。
B、记账时不得隔页跳行,如发生空行时应将此页作废,换页进行记账。
C、账簿上的一切记载不得修改,严禁刀挖、皮擦或药水销蚀。
D、登记账簿时,如摘要栏文字一格不足用时,可在下一格接续填写。
15、下列关于会计核算的说法正确的有()。
A、重要空白凭证一律纳入备忘类科目核算
B、会计核算以人民币为记账本位币,元以上计数逗点采用三分位制
C、外汇业务采取外币分账制进行核算,但年终会计报表应折算为人民币反映
D、会计凭证上汉字大写金额数字必须用正楷或行书书写
16、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中规定,短期内交易资金流转具有下列()特点的,作为可疑交易进行报告。
A、集中转入,集中转出
B、集中转入,分散转出
C、分散转入,集中转出
D、分散转入,分散转出
17、会计核算质量要求达到“三无、六相符”,其中“三无”具体是指(ACD)。
A、账务无积压B、现金无差错C、结算无事故D、记账无串户
18、下列存款种类的利息按支取日利率计算的有(BC)
A、通知存款B、活期存款C、定活两便D、定期存款
19、下列大写金额书写正确的有(AC)
A、伍万零壹佰元叁角整B、肆拾陆万柒千玖佰元零柒角
C、伍佰零壹万零陆元捌角贰分D、拾壹万零柒佰元柒角叁分
20、下列账户的利息计算采用积数计息法的有(AB)
A、个人活期存款账户B、贷款账户
C、个人定期存款账户D、单位定期存款账户
21、下列关于电子存折账户的说法正确的有()
A、已在我行开立非电子存折账户的客户,不能再开立电子存折账户
B、同一客户在我行只能开立一个电子存折账户
C、电子存折账户支持柜面转账或现金存入资金
D、电子存折账户可以在柜面凭客户有效身份证件转为实体账户
22、下列哪些业务属于普通贷记支付业务,是指付款行向收款行主动发起的付款业务。
(ABCD)
A、汇兑
B、委托收款(划回)
C、托收承付(划回)
D、国库贷记汇划业务
23、我行业务公章的的适用范围主要指(ABCD)A、对外签发的重要单证(如存单、存折、收据等)
B、各种对外的对账单
C、询证函
D、隔天补打回
24、关于口令管理,以下说法正确的有()
A、我行口令实行分区管理、权限控制、分级审批
B、不得出借口令,不得操作他人口令
C、对账员、票据交换员可以有记账口令
D、柜员、复核员、营业经理的核心口令必须采用指纹登陆
25、下列关于存贷款利率换算的公式正确的有()
A、日利率=年利率÷365B、月利率=年利率÷12
C、季利率=年利率÷4D、年利率=日利率×360
三、判断题1题(每题1分,共15分)
1、超级网银系统实行7×24小时不间断运行,每日系统日切时间为16:
00。
(√)
2、电话银行个人账户对外转账,单笔限额为5万元,单卡日累计限额为5万元。
(√)
3、反洗钱中短期指的是10个工作日以内(含),“长期”指3年以上。
(X)
4、2015年5月1日起,《存款保险条例》正式实施,最高偿付限额为人民币50万元(√)
5、开立电子存折账户成功时系统自动开通网上银行大众版,自动签约余额变动提醒短信。
(√)
6、根据我行电子存折业务相关规定,电子存折账号为19位数字,其中第9位至11位为电子存折产品代码“088”(√)
7、我行借记卡在境内他行ATM机取款,每月前10笔免费()
8、我行规定个人代理开立借记卡,必须由持卡人本人持有效身份证件到柜面办理激活手续后才可使用()对
9、附行式每台机具的钞箱最低库存应不少于1万元,离行式应不少于3万。
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10、年、月、日简写顺序可自左向右为年/月/日,或者自右向左为日/月/年。
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11、会计年度自农历1月1日起至12月31日止,其中12月31日为年终决算日。
(×)公历
12、表外科目采用复式借贷记账法。
(×)单式借贷记账法
13、与人民银行往来、同业及系统内往来的账户余额应每月核对一次,确保余额一致,并做好相应的对账记录。
(×)与人民银行往来、同业及系统内往来的账户余额应每旬核对一次
14、小额支付系统通存通兑业务中,通存业务和通兑业务可委托他人办理,账户信息查询业务则必须由客户本人办理。
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15、代理存款金额人民币5万元(含)以上或外币等值1万美元(含)以上,各营业机构原则上同时核对代理人和户主的有效身份证件,并登记代理人的身份证件资料,无须留存身份证复印件()
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