员工手册总结.docx
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员工手册总结
员工手册总结
1.如何写员工手册心得
我们刚写完,把我的发给你看看
《员工手册》学习心得
通过这次员工手册的学习,使我明白“无法规不成方圆。
”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明白制度的重要性。
军队的战役力来自于铁的纪律,公司的战役力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。
缺乏明确的规章制度、流程,工作中就特别简单产生混乱,假如有令不行、有章不循,按个人意愿行事形成的无序铺张,更是特别蹩脚的事。
只要按规章办事,才能明理树信。
近段时间公司人手一本《员工手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工手册》的仔细学习,我总结了以下几点心得。
一、端正学习心态,将约束机制,转化为本身提升平台。
制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。
员工每个人都有本人的独特性,这就要求公司必需规范和约束员工的各种行为,同时又为员工供应公正、公正的平台,保障每位员工的合法权益。
每一个员工盼望在公司进展,不只要学会在制度的约束下成长,恪守职业纪律,更要学会利用公司制度赐予的资源和荣誉平台进展本人,呈现本人。
假如你与“制度”格格不入,产生抵触心情,那我们永久与荣誉胜利擦肩而过。
二、端正工作态度,提高了工作乐观性。
正确的工作动机不是为了物质嘉奖,而是正确行动的精神力气,有坚决的工作信心,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众抽象,才能真正建设和谐公司。
在端正工作态度的同时,也增加了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。
提高个人素养,增加个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时辰提示本人。
三、从我做起,从小事做起。
我公司员工手册制定是全面科学的不只内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必需从我做起,从小事做起,仔细履行,公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素养,如果员工仔细履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会有条有理,我们的公司也会有好的进展。
在这段日子里,我了解了公司的指点方针、规划建设、部门划分、工种安排、人员定位等状况。
中国太平洋保险严格恪守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际状况,不断完善公司管理结构。
公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,加强与资本市场的沟通沟通,构成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司管理体系。
我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天担任工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性。
这将是我是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求本人,勤思索、勤学习、勤总结,为公司的进展贡献本人的一份力气!
2.急求员工手册学习心得体会
爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。
想问大家一个问题:
“你为公司的运营进展预备好了吗?
”或许你会说:
“我只是一个一般员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!
”在这里我要大声的说:
“你错了!
在公司的运营进展过程中,在平凡一般的岗位上,我们虽然只是一般的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司进展前进的基石!
公司工作也是市场经济的桥梁,关系着消费者的健康与欢乐,连接万人心!
”一、工作方面在这段日子里,我了解了公司的指点方针、规划建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天担任工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是公司的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们公司的运营进展,我从最后只晓得看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们公司对内宣扬的窗口,通过出版报不只提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量,评估期间承蒙李总的信任在王经理的关心下整理了两份评估材料,我深切地感遭到本人的语言排列功底和规律思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧急但是我学会了、以及如何摆放才具有美观性等学问,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反馈,以便更好的服务,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了预备,但是楼层服务员的确忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是同学但我也是公司的员工,就这样我没有参与聘请会,我讲这个并不是说我本人都多么的宏大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以暖和、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财宝、壮大的资本!
二、学习心得作为事业单位下属的运营类场所--其独特的优越性,从管理体制到进展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工全体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开辟外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和制造力的企业,再这的每一天,我都能看到了盼望。
但是事物的进展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展显露柔弱的一面,也肯定会有冲突问题的产生,只需我们找到处理问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的进展动力,关键是要把握竞争的技巧避开竞争,增加创新意识、勇于打破传统观念、运营观念、管理创新逐渐从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
荣誉只是对以前工作的确定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求本人,勤汇报、勤学习、勤总结,为公司的进展贡献本人的一份力气。
3.求员工手册范本,特别感激
第一部分公司的运营理念客户客户的满足与胜利是度量我们工作成果最重要的标尺员工是公司最重要的财宝,员工素养及专业学问水平的提高就是公司财宝的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的详细体现产品不断创新的产品是公司进展的轨迹质量产品及服务质量是公司进展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场查找、开辟最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是其次部分人事政策2-1员工聘请和录用2-1-1聘请和录用条件-依据本公司特点,按工作力量、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业学问及技能的测试(依据需要选择口头或书面两种方式)2-1-2聘请程序依据公司进展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复打算*人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理供应初步人选的各类人才材料*部门经理参考人才材料确定面试人员*人事部通知面试并将面试看法呈报总经理*总经理汇总各方面看法确定试用人员*人事部下发录用通知并办理试用手续2-1-3聘请人员要求*技术人员高级技术人员:
博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发阅历中级技术人员:
具有电子信息、软件开发三年以上专业开发阅历,硕士中级职称以上技术人员:
具有电子信息、计算机专业本科以上学历*管理类人员经理:
管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事运营管理工作三年以上,有剧烈的责任心和事业心。
35岁以下市场人员:
电子类专业院校本科以上,1-3年工作阅历,具有市场开辟力量财务人员:
财经类高校本科,熟识会计电算化文秘人员:
文科类高校本科,办公管理阅历三年以上,协调力量强质管人员:
熟识ISO9000,至多有三年电子类质量管理工作阅历2-1-4报到手续经核定录用人员于报到日携带:
一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续2-2试用新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交能否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复2-3转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。
聘任合同一经签订、鉴证,双方必需严格执行。
2-4离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担当何补偿。
离职前须与公司结清各项手续)*辞职:
试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利*自动离职:
凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利*解雇:
工作期内,员工因工作表现、工作力量等因互不符合本公司要求,无法胜作本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利*开除:
员工因冒犯法律,严峻违犯公司规章制度或犯严峻过失者,即予革职开除,计薪到革职日止2-5内部调动2-5-1准绳公司依据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的准绳,鼓舞合理的人才内部流淌2-5-2程序*员工填写《员工内部调动申请》*本部门及用人部门经理审批*人事部报总经理批准2-6晋升2-6-1依据业绩突出,并具有进一步进展潜力及献身精神2-6-2程序*由上一级主管提名管理层审核总经理批准*发文任命由人事部备案通知各部门2-7培训2-7-1培训政策:
培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地赐予工作表现精彩,具有较大潜力职员2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等2-7-3参与培训前提:
工作表现精彩,有进一步进展潜力,忠实献身公司2-7-4培训协议:
若参与投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(详细参考聘任合同中的《培训协议》)2-8奖惩条例2-8-1公司将依据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上赐予不同嘉奖,方法如下:
优秀500元良好200元较差5元详细评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复2-8-2对工作成果持续不佳及违纪员工,视状况给以经济惩处、留职查看直至解除劳动合同处分,详细内容如下:
序号违纪内容处罚办法1上班擅离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告3未经批准,擅自变动一下班时间或缩短工作时间口头警告4不听从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告6虚报冒领,似造证明(伙造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人书面警告,辞退,或开除并追查经济损失7请假期间在外谋他职矢退,或开除并追查经济损失8破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告,并按公物价值和形成的损失价值赔偿9公共场所吵闹,干扰正常工作口头警告10打架斗殴、阻碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复惩罚职员,对于犯有违纪行为的职员不作处理的口头警告,或辞退12渎职或因其它缘由,严峻损害公司声誉书面警告,或辞退13违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益辞退,或开除并追查经济损失14违犯社会治。
4.员工总结该怎样写
1、总结的一般写法
一般而言,总结分为三部分:
标题、注释、日期。
总结的注释一般可分为四个部分:
状况概述;成果和阅历;存在的问题和教训;今后努力方向。
其中次要是“成果和阅历”这一部分。
由于它是总结的次要部分,所以肯定要写好。
另外,存在问题和教训部分也要努力写好。
存在问题是指在实践中感遭到应当处理而临时没有处理或没有方法处理的问题。
教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其他缘由犯了错误,形成损失而得出的反面阅历。
2.全面工作总结的写法。
标题要写明:
单位名称、总结时限、总结的类别;总结的注释要写清所开展的活动,成果有哪些,问题有哪些,阅历体会,今后准备或建义;最终在文末留下总结人姓名、总结时间。
3.专题工作总结的写法。
专题工作总结是针对某一项详细的活动所做的总结,不必象全面的总结那样具体。
但一般也分三部分:
第一部分为标题;其次部分次要有五个方面如:
活动的目的,活动时间,基本状况,成果问题,阅历和体会。
-------------------------------如有疑问,可连续诘问,假如满足,请接受,感谢。
5.几次学习职工守则的心得体会,发表自已的观点
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。
忠实企业,奉献社会,共塑国网品牌。
爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
团结协作,勤奋学习,勇于开辟创新。
以人为本,落实责任,确保平安生产。
弘扬主旨,信守承诺,深化优质服务。
勤俭节省,精细管理,提高效率效益。
努力超越,追求杰出,建设一流公司。
”这112个字,高度概括,坚持与时具进,具有很强的时代性和可操作性,体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”我认为,这是每一个电力人,要树立和不断提高的盲目性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素养要求;“忠实企业,奉献社会,共塑国网品牌”是公司文化的精华,忠实在企业文化中是处在首位,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到了“忠实”的意义,忠实是一种职业的责任感,是担当某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。
如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的全体素养,构成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为国家电网公司的员工必需要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开辟创新”的团队精神。
该精神是企业文化的内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气味,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开辟创新力量和技巧;平安生产是一切工作的基础,是电力企业的生命线,把握好平安,就等同于把握了一切工作的自动权,平安牢靠是现代电力企业的内在要求,我们要一直把电网平安放在首要位置,坚持“以人为本,落实责任,确保平安生产”,加强管理,落实责任,大力推动平安文化建设,全力构筑平安保证体系;“人民电业为人民”是我们永久的服务主旨,始于客户需求,最终客户满足是我们永久的追求。
随着社会经济的进展,《电力监管条例》《供电服务监管方法(试行)》等法律法规的颁布实行,对供电企业的服务提出了更高的要求,我们必需盲目根据《电力法》、《电力监管条例》等法律法规严格要求,仔细落实“三个十条”不断顺应社会的进展和客户需求的变化,与时俱进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户制造价值推动可待续健康进展;在服务社会主义和谐社会工作中,必需从实际动身,在保证质量的前提下,树立节省的意识,到处坚持节省的准绳,把每一分钱用到刀刃上。
切实将爱护环境、节省资源的理念农村电网规划设计、施工建设、生产运转等各环节中去。
进展节省资源、爱护环境;规划设计注重节省和环保;施工建设力求人与自然的和谐;生产运转注意提升能源利用的效率和效益。
乐观引导客户节省用电,科学用电,高效用电。
《员工守则》的颁布实施,为每一个员工供应了基本行为原则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,共塑国网品牌,切实履行职责,勇于开辟创新,确保生产平安,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流供电企业而同舟共济,努力奋斗。
6.谈谈如何落实《员工手册》制度
1、各部门应乐观组织员工学习《员工手册》等公司规章制度,做到依法管理,依制行事,并加强员工思想训练和素养培训,做好上下沟通和民主沟通。
2、《员工手册》等公司规章制度为员工基本行为规范,各部门应严格恪守和维护,部门制定详细内部规定应参照《员工手册》之相应规定,不得与之相悖,如有异议,可提请建议案,由行政部协商各部门酌情报批修改完善。
3、各部门应严格按《员工手册》等公司规章制度(备案)对员工进行考核,规范填写《嘉奖单》和《过失单》,反映员工详细表现,注明情节轻重,由行政部依据公司统一规章制度之奖惩标准,对当事员工执行奖惩,会同部门经理签批,报总经理审批,员工本人签认后:
生效,存行政部转交财务部予以发放工资时结算备查。
7.工作实习小结
时间一晃而过,转瞬间6个月的试用期已接近尾声。
xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指点下,在同事们的热忱关心下我很快的熟识了公司环境,顺应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格恪守公司各项规章制度。
上班伊始,我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格恪守,做到了无迟到、迟到、违规现象。
二、自动学习、尽快顺应,快速熟识环境和工作内容。
首先从尽快熟识大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置状况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,自动、虚心向主管、同事请教、学习,基本把握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作乐观、仔细、担任,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导支配的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及处理方法:
由于在原单位次要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟识。
我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟识公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才能。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有很大差距。
今后,我将进一步严格要求本人、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,乐观、热忱、细致的完成好每一项工作。
8.工作小结怎样写
工作总结
200X年即将结束,我进入XX公司销售部工作也将近半年。
在销售部综合点,次要担任营销策划方面的工作。
这些工作次要包括:
1、深化销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关怀的问题。
XX园XX庭,XX阁开盘期间的现场跟进。
XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
XXX花园II-9,IV-3,IV-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣扬材料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人胜利的阅历,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了XX广场,XX花城,XX新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考,同时把销售部的看法与策划公司沟通,力图将宣扬推广工作做得愈加切合公司的销售部署,愈加实际,愈加有效。
5、参与公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣扬工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参与了九月份的“房展会”,“XX园国庆看房专线车”,XX节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、依据实际状况,对重要问题多想方法,多出办法,尽最大力量提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参与每周销售部主管例会,将周销售状况整理好,发送给领导,让领导准时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开头,每周汇总各点周销售状况上报领导
8、指点各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况,了解市场上竞争对手的状况和动向。
收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序,工作方法。
帮助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐渐提高了本人的业务水平。
但是作为新人,我深深晓得,本人阅历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因而,在新的一年里,我盼望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断添加本人的阅历和见识,争取使本人的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
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