现代企业管理学13.docx
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现代企业管理学13.docx
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现代企业管理学13
《现代工业企业管理学》模拟卷1
一、名词解释
企业:
是从事生产、流通和服务性活动的独立核算的经济单位。
市场细分市场细分市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
二、填空题
1.全面质量管理的基本观点是(“三全一多”的观点 )和(“四个一切”的观点)。
2.按资本构成的不同,企业可分为个人企业、(全民所有制企业)
和(集体所有制企业)三种类型。
3.市场调查是指企业对购买力、(人口)、(购买欲望)及同行业经营情况的调查。
4.按照工作地专业化程度以及工序数目的多少,可以划分为(大量生产类型)、(成批生产类型)和(单件生产类型)三种生产类型。
5.企业的机修车间属于(检验与计量)部门。
6.流水线生产效率高的主要原因是设备按(产品专业化)形式布置。
7.根据决策的重要程度,决策可分为(经营)决策、管理决策和业务决策。
8.“泰勒制”的最大特点是(科学管理 )。
三、问答题
1.生产过程的组织原则有哪些?
答:
企业的生产过程在一定的空间内通过许多相互联系的生产单位来实现的生产过程的空间组织,就是根据生产的需要和经济合理的原则,研究企业内部生产单位如何如何设置以及生产单位及其设施在空间上如何布置等问题,使之形成一个既有分工又有密切协作的有机整体。
企业内部的车间、工段、班组等生产单位的设置,通常有三种基本组织原则,相应地存在着三种专业化组织形式。
分别是:
工艺专业化形式;对象专业化形式;混合形式。
2.全面质量管理的特点有哪些?
答:
1.“三全一多”的观点2.“四个一切”的观点
3.简述价值工程的工作步骤。
答:
价值工程的过程,实质上就是分析问题、发现问题、解决问题的过程。
价值工程的工作过程一般可归纳为六个步骤:
一、选择对象;二、收集情报资料;三、功能分析;四、提出改进设想;五、方案的评价;六、方案的实施和成果的评价。
4.进入目标市场的策略有哪一些?
所谓目标市场是指企业的目标顾客,也就是企业营销活动要满足的市场需求,是企业决定要进入市场。
企业在确定目标市场时有三种策略可供选择:
即无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略。
四、
1.加工某零件的技术要求是¢30±0.035毫米,现从该零件中取样本含量N=50,测得平均值
=30,S=0.0085,求工序能力指数,并判断能否保证产品质量?
参考答案:
解:
TU=30.035,TL=29.965,T=TU—TL=0.07
标准中心值M=30,分布中心
=30,两者重合
应求CP
答:
工序能力指数是1.37,能保证产品质量。
2.产品每年的固定成本为100万元,单位可变成本为900元,若市场售价为1000元,问:
A.要获利润100万元,其产销量应是多少?
B.盈亏平衡时的产量是多少?
参考答案:
解:
已知F=1000000,CV=900,P=1000,Z=1000000
根据公式,要获利润100万元,其产销量应是
盈亏平衡时的产量:
答:
(略)。
五、
运用管理的二重性原理,谈谈我们学习发达资本主义国家的管理经验时应持的态度。
参考答案:
1.管理二重性原理的主要内容;
2.从自然属性方面看,不论何种社会制度,只要生产力发展水平相一致,管理上都有相同的规律和近似的做法,我们应该虚心学习发达的资本主义国家的先进管理经验;
3.从社会属性方面看,我们在学习的过程中,又不能照搬照抄,应该吸取精华,去其糟粕,批判的吸收。
《现代工业企业管理学》模拟卷2
一、名词解释
1.有限责任公司:
是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司承担责任以其全部资产对其债务承担责任的作业法人
2.目标市场:
目标市场是指企业在细分市场的基础上,为满足消费者现实的或现在的消费需求而开拓的特定市场。
二、填空题
1.进行市场细分的目的之一是为了发现(目标)市场。
2.盈亏平衡分析法主要用于(确定型)决策。
3.构成市场的三要素是人口、(购买力)和购买动机。
4.管理理论发展到今天,经历了三个阶段:
古典管理理论阶段,
(行为科学理论)阶段和(现代管理理论)阶段。
5.新产品包括全新产品、换代新产品、(改进新产品)和(仿制新产品)。
6.大量大批生产类型的适应性(差)。
7.全面质量管理的两个基本观点是(用户至上)和(预防为主)。
8.一般竞争战略主要包括低成本战略、(差异化)战略和(集中)战略。
三、问答题
1.简述单件小批生产类型的特点。
答:
生产类型的特点是产品品种繁多产量很少或是单件生产生产很不稳定不重复生产或偶尔重复生产工作地的专业化程度低。
2.简述管理的二重性原理。
答:
企业管理具有两重性,即自然属性和社会属性,企业管理具有二重性,一方面,企业管理具有同社会化大生产和生产力联系的自然属性,表现对协作劳动进行指挥,执行着合理组织生产力的一般职能。
另一方面,企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
执行者维护和巩固生产关系的特殊职能。
3.简述产品寿命周期四个阶段的特点。
答:
1投入期,又称介绍期。
生产批量小,废品率高,增大了产品制造成本;生产的企业只有少数几家,甚至是独家生产;设计上还不够完善,因而性能和质量也不稳定;生产上还不具备大批量的条件,机械化和自动化程度较低;用户对该产品的优越性还不熟悉,销售量增长不会很快;销售渠道还不够完善和畅通;广告费用和其他费用较大;一般企业在这一阶段盈利很少,亏损现象比较普遍。
2成长期。
用户对该产品已基本熟悉,需要量增长很快;产品已基本定型,并已具备了批量生产的条件;产品技术设计上、制造工艺上已较成熟;利润迅速增长,大有发展前途;生产该种产品的企业数量增加,竞争日益剧烈。
3成熟期。
产品在性能上、质量上进一步提高;社会需要量虽还不断增加,但因同行业之间的竞争和新产品的出现,而使销售量的增长速度缓慢;由于企业在生产水平、管理水平、技术水平上的提高,经济效果较好,利润仍然上升。
4衰退期。
已出现有更新和性能更加完善的产品;老产品销售急剧下降;价格已降到很低水平。
使企业盈利甚微或出现亏损现象。
4.解释PDCA循环的含义。
答:
、P、D、C、A分别是计划、执行、检查、处理四个英文单词的第一个字母,分别表示质量管理的四个工作阶段。
1P阶段,即计划阶段。
这个阶段的主要任务是:
明确质量方针和质量目标,以及制定与此有关的活动计划。
2D阶段,即执行阶段。
这个阶段的主要任务是:
按照所制定的计划,采取具体措施和行动去实现计划中的质量目标。
3C阶段,即检查阶段。
这个阶段的主要任务是:
针对计划,检查执行情况,鉴定成果,找出存在的问题。
4A阶段,即处理阶段。
这个阶段的任务是:
根据检查的结果,采取措施进行处理,总结经验,吸取教训。
四、计算题
1.某厂1——5月份某产品销售量统计资料如下表所示,假定4月份销售预测值为6500件,设α=0.65。
试用指数平滑法预测6月份的销售量。
月份
1
2
3
4
5
6
销售量
5860
6240
6450
6380
6675
?
.参考答案:
解:
根据公式Mt=aDt-1+(1-a)Mt-1
已知D4=6380M4=6500D5=6675a=0.65
M5=aD4+(1-a)M4=0.65×6380+0.35×6500=6422(件)
M6=aD5+(1-a)M5=0.65×6675+0.35×6422=6586(件)
答:
(略)。
2.某项工程作业项目分解顺序如下表所示,试画出网络图。
序号
作业名称
紧前作业
1
A
——
2
B
——
3
C
A、B
4
D
A、B
5
E
B
6
F
D、E
7
G
C、F
8
H
D、E
9
I
G、H
参考答案:
画出网络图如下
五、下表是三种方案的经济效果比较,试用非确定型决策中的最大最小法确定最优方案。
单位:
万元
高需求
中需求
低需求
A方案
850
400
—150
B方案
600
430
100
C方案
450
200
120
答:
A方案最大损失是150万元,B方案最小获利100万元,C方案最小获利是120万元。
按大中取小应该选择C方案。
六、论述题
为什么说市场既是企业经营的终点也是企业经营的起点?
答案要点:
1.企业的一切经营活动首先从市场开始,要以市场为导向,以市场为中心,企业要以满足市场需求为己任;
2.企业的一切经营活动最后又都落脚到市场,商品价值的实现是商品的最终被市场所接受,市场是企业经营活动的归宿;
3.企业的经营活动从市场中来,再到市场中去,保持一种动态的良性循环,才能达到持续稳定的发展。
《现代工业企业管理学》模拟卷3
名词解释
1.股份有限公司
是指注册资本由等额股份构成,并通过发行股栗(或股票权)筹集资本,公司以其全部资产对其债务承担有限责任的企业法人
2.物质磨损:
固定资本的物质磨损(有形磨损),是指固定资本因正常使用或自然力作用而引起的磨损。
固定资本折旧,是指固定资本在使用过程中因损耗而转移到商品中的那部分价值的补偿方式,按固定资本的磨损程度,逐渐从销售收入中提取,以备将来固定资本更新。
用公式表示:
折旧费=固定资本原始价值/固定资本平均使用年限
六、填空题
1.PDCA循环中的D的含义是(执行)。
2.工作研究的主要目的是(指导人们的管理实践)。
3.企业是一个自主经营、(自负盈亏)、(具有法人资)的经济单位。
4.传统的企业组织结构形式主要有直线制、职能制、(直线职能制)和(事业部制)四种。
5.享有科学管理之父美誉的是(泰勒)。
6.管理系统有目的性、(集合性)和(层次性)三个主要特征。
7.按照决策问题是否重复出现可以划分成常规决策和(非程序)决策。
8.从功能的重要程度来看,可将功能划分为基本功能和(特殊)功能两大类。
问答题
1.工厂布置形式有哪些?
答:
在制造业中通常有两种生产组织形式一种是按工艺专业化划分生产单位,又称工
业原则,另一种是按产品专业化划分生产单位,称对象原则。
工厂生产设备布置通常有两种形式:
工艺专业化和产品对象专业化。
前者与产区布置的工业专业化是相同的,只是工业的概念更小一些,指吧同类的设备布置在一起后者按产品确切地讲零件把加工这个产品零件所需要的设备布置在一起,即布置成一条专门的加工生产线。
2.单件小批生产类型的特点是什么?
答:
生产类型的特点是产品品种繁多,产量很少或是单件生产,生产很不稳定,不重复生产或偶尔重复生产,工作地的专业化程度低。
2.市场细分的作用有哪些?
答:
(1).市场细分是制定市场营销战略的关键环节(2.)市场细分有利于发现市场营销机会(3)市场细分能有效与竞争对手相抗衡(4)市场细分能有效地拓展新市场,扩大市场占有率(5)市场细分有利于企业扬长避短,发挥优势。
3.管理的基本职能和具体职能各是什么?
答:
管理的基本子职能是:
计划职能、决策职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
具有还有执行职能、用人职能、指挥职能、指导职能、协调职能、沟通职能、激励职能、代表职能、监督职能、预算职能、检查职能等。
4.提高产品价值的途径有哪些?
答:
一般来说提高产品价值的途径有5种:
一是提高功能,降低成本,这是最理想的途径。
二是功能不变,降低成本。
三是成本不变,提高功能。
四是功能略有下降,但成本大幅度降低。
五是成本略有上长,但功能大幅度提高。
9.计算题
1.下表是三种方案的经济效果比较,试用非确定型决策中的最小后悔值法确定最优方案。
单位:
万元
高需求
中需求
低需求
A方案
850
400
—150
B方案
600
430
100
C方案
450
200
120
答:
A方案最大损失是150万元,B方案最小获利100万元,C方案最小获利是120万元。
按大中取小应该选择C方案。
2.某一项工程作业项目分解顺序如下表所示,试画出网络图。
序号
作业名称
紧前作业
1
A
——
2
B
——
3
C
A
4
D
B
5
E
B
6
F
E
7
G
C、D、F
8
H
E
10.论述题
如何在企业管理中贯彻落实人本管理原理。
答案要点:
1.坚持人本管理原理是树立正确的管理指导思想的基础,是做好现代管理工作的最根本保证;
2.坚持人本管理原理是充分发挥人的主观能动性的前提;
3.坚持人本管理原理是现代管理活动发展的必然趋势和客观要求。
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