供应商准入管理办法.docx
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供应商准入管理办法
供应商准入管理办法
第一章总则
第一条目的
为了规范供应商资源管理,建立健全供应商开发、维护、服务、淘汰管理流程,确保其产品及服务符合本公司品质要求,推动公司相关部门与供应商的友好交流与长期合作,增强供应商与公司合作的信心,提升企业的资信资质,特制定此管理办法。
第二条适用范围
适用于对向公司提供产品、技术、服务等相关项目、物资的公司(本办法总称为供应商准入管理办法)。
第二章内容及要求
第三条控制流程图
第四条职责及要求
1供应商资料收集主要为CR(营业执照),GOSI(社保),ZAKAT(税务登记证),VENDORFORM(开户银行信息),CHAMBEROFCERTIFICATE(商会认证),IGAMACOPYOFLEGALlPERSON(法人身份证复印件),CompanyProfile(公司对外文件介绍),(VendorApprovalForm)供应商准入申请表。
2根据供应商已提供的资料,对其资质,资本及其信用等级等进行简单的评价,建立健全供应商档案。
3评定供应商是否属于某一产品的独家代理(如卡特,振动筛),或者能够销售阿美标准的产品或者提供阿美标准的服务。
4供应商准入评审委员会一般由与服务或者产品相关的部门负责人,后保部,财务部,及公司领导构成,如销售绳套供货商,其委员会成员中一定有HSE部门负责人。
第三章供应商满意度评定
第五条供应商等级根据供应商业绩和合作情况划分为满意、较满意、一般和不满意。
1.满意供应商:
是指有较强资源优势和垫资能力,供应的物资、提供的服务性价比高等优势及诚实守信的商家。
2较满意供应商:
是指有一定资源优势和垫资能力,供应的物资、提供的服务性价比好等优势及诚实守信的商家。
3一般供应商:
是指与公司有业务往来的除满意供应商和较满意供应商以外的供应商。
4不满意供应商:
是指除上述供应商以外的、难沟通或恶意损害我公司声誉和利益的供应商。
如评为该类供应商,公司须终止与其所有业务合作。
第6条供应商的满意度评定:
公司每年对供应商服务进行一次综合评价。
并按标准进行升降级。
如发现供应商恶意诋毁公司信誉造成公司直接或间接经济损失或名誉损失的,将据情节轻重降级供应商资格直到终止合同,断绝一切业务交往。
后保部根据收集的供应商资料及一年的表现填制“客户满意度测评表”,并请本部门相关人员按相关要求进行评定。
第7条后保部根据已批准的供应商等级,分类建立供应商关系档案。
第四章供应商享受优惠政策
第八条付款优惠:
供应客户付款原则上优先支付满意性客户,次保较满意客户、然后一般客户。
第九条采购优先:
在质量、价格等同的情况下,公司采购分配优先保证满意供应商、其次较满意供应商、然后一般供应商。
第五章供应商关系管理、维护
第十条后保部根据已评定的供应商等级建立供应商等级评定目录清单公司各个职能部门及公司相关领导,并及时更新。
第十一条后保部建立建全供应商档案,其内容包括:
①单位名称、地址、供应(物资)名称。
②法定代表人,业务负责人及联系电话。
③经营规模、企业资信情况简介。
④该供应商与其它主要企业合作情况。
⑤年度供应供应商满意度评定
第十二条后保部牵头策划每年1~2次大型走访活动,增强双方的合作与交流。
业务经办部门必须参与,必要时可请公司相关部门和公司领导参加。
第十三条企业法人名称、法人代表、供销业务负责人或企业资产、注册资金等指标变化后,业务经办部门应及时督促对方及时提供相关证件或证明材料,并把相关资料纳入供应商档案及时更新。
第六章附则
第十四条附表一为供应类客户满意度测评表。
第十五条附表二为供应商准入申请表。
附表一:
供应类客户满意度测评表
单位(财务部、车间或矿山)
填报人:
联系电话
单位负责人
联系电话
本测评调查表针对的是材料、设备、备件等供应商的质量及售后服务等。
供应商:
公司
1. 您对该公司服务
提供物资数量:
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
提供物资质量:
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
2. 您对该公司业务员的印象
A总体素质□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
B服务态度□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
C现场配合□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
D业务沟通□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
3.您对该公司物资提供的及时性是否满意
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
4.您对该公司提供的物资完整性是否令您满意
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
5.对您反映的意见、售后服务处理的状况是否满意
□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
6.近三个月您对该公司抱怨的次数大约为多少次?
(抱怨包括口头埋怨、电话投诉、书面投诉等)
□0次□1~3次□4~6次□7~9次□10次以上
7.如果不满意的话,您所抱怨的主要集中在哪些方面?
可多选
□产品质量□物资安全□服务态度□投诉回复□无客户回访
10.您倾向于那种服务沟通方式
□电话□通过业务经办部门□走访□皆可□都不喜欢
11.您对该公司提供的物资质量、供货及时性及售后服务等有何建议?
VENDORAPPROVALFORM
VendorRegistrationInformation
VendorName:
VendorCodeNo:
CategoryforApproval
□Manufacture□Trade□Agent□Service
CompanyType
□Corporation□Partnership□Soleproprietorship□Other
FoundationTime:
ResisterCapital:
VendorNature:
ContactPerson:
CompanyWebSite:
CompanyOwner’sName:
VendorBankInformation
BeneficiaryBank:
BeneficiaryName:
BeneficiaryAccountNo.:
IBAN(appliedonlytonon-Chinesecompanies):
SwiftCode(appliedonlytoChinesecompanies):
ServiceExperience
ClientName
PhoneNo.
RegisteredPlace
CertificateInspection
DoesyourcompanyhavethevaildCR,ChamberofCertificate,ZAKAT,andGOSI(plsattachthemtothisform)?
□Yes□No
Doesyourcompanyhaveyourowncompanyprofileandintroduction?
(plsattachthemtothisform)
□Yes□No
Arethereanyothercertificatescertifyingthelegalityandstrengthofyourcompany?
(plsattachthemtothisform)
□Yes□No
Procurement
Control
Isyourcompanytheexclusiveagentforspecifiedproducts?
(plsdescribetheproductindetails)
□Yes□No
Isyourlogisticsefficientandcompetent?
□Yes□No
CanyourcompanyprovideAromcostandardproductsorservice(plsattachedAramcovendorNo.andqualifiedletter)?
□Yes□No
Canyourcompanyquotemuchmorecompetitivepricethanothersuppliersregardingthesameitems?
□Yes□No
ServiceControl
Doesyourcompanyhaveacreditapplicationformforyourclients?
□Yes□No
DoesyourcompanyhaveadocumentedVIPclients’policyanddiscount?
□Yes□No
Doesyourcompanyhaveasetofdocumentaryafter-saleprocedure?
□Yes□No
ArethereanyrecordingforthePO,quotationandinvoice?
□Yes□No
VendorAppraisementandApproval
DQSAVendorApprovalCommittee:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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