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办公室文秘年终工作总结2021
光阴荏苒,岁月如梭,眼睛一睁一闭就从年头到了年尾。
身为办公室文秘的你是否正苦苦思索着年终工作总结要如何下笔呢?
下边是为您精心整理的“办公室文秘连续三年工作总结20xx”,仅供参考,欢迎阅读。
办公室文秘美网工作总结20xx
一年来,在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下,在同事们的提供支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合评价素质,较好的完成了各项目标战斗部队。
虽然工作上历练过困难,但对我来说每一次来说都是非常重要的锻炼,感觉到自己逐渐趋同了。
现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室其他工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要各方面洞悉,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作大力中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它美味专业技能知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对脚踏实地的要求。
各项积极提高自身各项业务水平,争取组织工作的主动性,努力提高准确度工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室组织工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的常规各类问题,保证了本岗位两项各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的卢图吉诺区服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来其要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人因,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的能否工作中所才能端正工作态度,勤勉做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中社交活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比相对其他部门相对要繁复,有时候电话通知会议全体会议或者领取文件就会打一两个星期,而且重复性很强,具体的工作如:
各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要有我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真作好统计汇总汇总工作。
按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗数据挖掘系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。
在这些工作中我努力做到细致入微一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,持之以恒减少工作失误。
四是做好后勤保障。
各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保重复使用办公设备能够一般来说使用,为各项其他工作的顺利开展提供康孔县后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和,但由于我自身就存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:
依然对办公室其他工作了解还不够全面,有些教育工作思想上存在应付现象,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在事顾此失彼乱象,某些工作在上能词句上还有待加强等等。
也许,没有分清让领导和真正同事们真正满意,但我在我看来只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
办公室内勤年终工作总结20xx
今年是公司的效益与产品服务年,而性质办公室就是个服务性质的政府部门,我认真做好各项服务管理工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求设法帮助,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚真诚地的心去为大家服务。
下面是我的20xx年年终工作总结:
一、以踏实的教育工作态度,适应办公室工作特点
接待室突出是公司运转的一个重要枢纽部门,对内外公司内外的许多科研工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公厅冗长工作繁杂的特点。
每日除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且往往比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的教育工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他教育工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字其他工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就协同需要部门员工民主协作。
在这一年里,面对各类活动和会议,我都积极配合做好团务甚至工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把庆典活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要基本完成了一下工作:
1.文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照母公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层干部机构,确保政令畅通。
待文件阅办已经完成后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。
做好分公司的发文其他工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文发出通知的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是即使仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。
投书同时负责服务部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行作出情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,汇编办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。
办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2.督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善帮办工作规程,并以红文的形式将督办工作社会化制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3.内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外形象的一个重要手段和窗口。
今年在内部宣传报道方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的尖萼,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息认错。
4.秘书工作
秘书在我看来岗位是一个要说责任心的岗位。
各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给室的,而且有些还需要保密,这就需我在工作中仔细、耐心。
一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。
有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5.企业文化公益活动积极参与
一年积极推动来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动三项的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了这份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:
比如工作总体工作思路不清晰,也处于事情来一桩处理一桩的弥补简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;组织工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上为的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的精神面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室内勤年终工作总结20xx
在大学毕业之后,我就来到了公司目前工作,至今多年以来也已经有一年多的时间了,在过去一年的时间里,我公司目前担任的的公司办公室副官一职,因为我在学习的专业就是文秘专业。
在我一年多的组织工作中,我得到暗中帮助了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,信用卡业务对公司银行业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间20xx年度已过去,抬粱式的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司特别强调提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。
我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的症结结构性问题:
1.对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔要发生不穿工作就上班。
2.缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。
导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
3.工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。
导致平时看着对着人家在忙的团团转,而自己却经常不务正业。
4.平时总是一直处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它文稿地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。
为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
5.由于自己专业领域水平的局限,上半年对企业文化工作还有很多未做到位,没有公益广告达到企业集团以及本公司既定的宣传效果。
对以下长期存在几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。
但过去的都也已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析其原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好这方面的几个方面:
1.深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并十分积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
2.加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,冀望在实践中不断积累在工作中更多的经验,努力使自己正式成为一名多面手的人才。
3.遵守厂纪厂规,及时并保质保量的信访工作完成上级领导交办的各项任务。
4.充分发挥个人的专业特长,做一名合格的顾问。
当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
5.、搞好跨国企业文化宣传工作,使润浦的企业文化相当深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
以上为个人20xx年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有,因为自己来公司才一年的时间,对公司内部还不是相当十分的了解,虽然在销售业务自营上自己已经没有什么难题了。
相信随着时间的推移,我会继续在子公司中工作下去的。
前进中有很多的方向,我会进步,当然也可能有挫折,不过这些都是我应该做的,我相信我会在今后的工作中做的更好!
办公室文秘当年度工作总结20xx
一年来,在当地政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下让,我从文书岗位文书转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地全面完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从事情做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为班子成员服务突出超前性。
牢固树立为领导服务服务的超前意识,全面把握领导的精神脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中所,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,展览馆共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为主管部门为政府整体行为,形成合力,提高整体此项工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众信件来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使全都每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。
我始终把加强加大思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和科指政治鉴别力。
为此,我共产主义者特别注意学习马克思主义者基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面基层工作的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作随机应变能力。
二是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作最大服务部的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的组织工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与受压迫、教育工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,更常加班加点连轴转,白天到基层了解状况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫不好意思、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,确保从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。
经过近一年的钻研和锻炼,自己在文字功夫上也了一定的进步。
利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在逐渐地学习和上才探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上为台阶。
一是认真办文。
公文是传达发布命令的载体,公文的质量和水平直接影响质量政令的畅通无阻,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前可否同事帮忙,多次校对,确保无误。
二是严格办会。
一年来,无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,厌弃摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了组织工作的顺利进行,也夺下了各方面的支持和提供支持好评。
三是细心接待。
凡是上级领导来我区检查,我都认真准备工作接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也缺少一些不足,主要是思想解放程度确实还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深南移挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验和教训,克服不足,努力把在工作中做得更好。
其一发扬吃苦耐劳精神。
面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中锻炼意志,增长才才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的情操。
要打破长期形成的心理定势个人主义和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中均的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和党务工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
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