银行员工英文工作总结.docx
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银行员工英文工作总结
银行员工英文工作总结
篇一:
银行员工个人工作总结
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;
较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强
的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治
信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁
自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持******员的先
进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与
党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手。
团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务
实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一
把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际
情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂
的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高。
专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出
建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先
后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会。
协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一
个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定
等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意
见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
**年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高
了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现
金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《**收缴、鉴定管理办法》
执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸
公司开展出口收汇核销检查。
通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构
和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神。
深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况
结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。
在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作
重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在
管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报。
研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强
管理,督促内控制度的落实。
在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团
队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。
一年来,下基层50多次,30多天。
在调查研
究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。
其中:
《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲
目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发
展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”
的观点。
《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治*
*的数据和**分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指
出:
“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。
第二,要选作风好的人。
一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;
五是要坚持以廉择人”的观点。
《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管
理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了
改进外汇管理的有关建议。
《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东
经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态
度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任
怨;无故不迟到、不早退。
一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每
个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
由于本人工作较忙,因而多次放
弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提
出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法。
效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,**年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小。
核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上
防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。
随即,本人制定了《关于对外贸进出口
企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核
销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持
***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。
此外,还组织对
部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇
核销管理的措施。
从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优
的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”
改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支
行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵
守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和
群众的监督。
一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经篇二:
银行员工工作总结工作总结我于20XX年11月27日成为兴业银行的一员,虽然所学专业不对口,但我深知能有这样
一个机会进入我行工作实属不易,对我来说是机遇更是挑战。
对银行业务不甚了解的我,只
能通过自己的加倍努力,不断充胀自己,从基础学起做起,一步一个脚印才能稳步的走下去。
刚进银行,认识新同事,熟悉新环境,尽快融入到‘兴业’这个大家庭中是第一步。
当
我对翻看传票、各种业务单有不明白的地方,同事们总是不厌其烦地给我讲解,并想方设法
让我去接触更多我尚不熟悉的新知识、新技能,更把自己的书籍、笔记借给我,我深深的感
受到了这个大家庭对我的帮助与关怀。
在这样和谐的氛围中,有这样的好领导、好同事,怎
能不让我加倍努力呢?
这段时间所接触的知识主要是储蓄业务、转账、挂失换卡、理财等业务,虽然还没有全
面的掌握,但已基本理清工作思路和方法。
当然,要做好柜面工作,首先各项技能必须全面
达标。
翻打传票、点钞、计息、中英文录入,每一项技能都需要加倍练习。
由于白天工作繁
忙,没有时间学习,但我充分利用晚上和周末时间练习操作、学习理论,在银行工作这段时间,每晚学习到凌晨一点才休息。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心、耐心、有责任
心。
细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作职责,对每一位客
户负责。
总结这些天,学到了很多,也存在许多不足。
在此真诚感谢各位领导的关怀和教导。
感谢同事们的帮助和关心。
来自农村的我不怕苦、不怕累,工作会加倍努力,完全服从上级
领导安排,做好领导交于的每一个任务,希望领导多批评指正,引导我朝正确的方向前行。
篇三:
xx银行员工年度工作总结个人年度工作总结
今年是我到民丰欢口支行第一年,也是人生一个重要的转折点。
在领导和同事的关心协
助下,我不断学习,逐渐调整状态,努力适应新单位的企业文化和发展思路,在做好本职工
作的同时,不断加强自身素质的提高和专业知识的补充,为在新的工作岗位上不断进步而努
力。
一、20XX年主要工作成绩从20XX年6月到xx银行报到以来,我上报授信客户8户,审批成功4户,获批授信总
额8500万元。
新增对公存款6500万元。
实现中间业务收入27万元。
二、主要工作内容
到欢口支行的几个月时间以来,与以前工作不同,压力虽然大,但都是为了更好的发展。
自己给自己加压。
刚开始工作有点毫无头绪,一段时间感到有限茫然,但经过领导和同事的
鼓励后,慢慢调整了过来,上半年主要工作内容主要有以下几项:
1、以各传统行业和新兴行业中重点企业作为首批目标客户,逐户上门拜访,逐户推进营
销进度。
到xx银行以来,在领导和同事的指导下,先根据各行业企业清单,确认了各行业中
的重点发展企业,以此为目标,。
例如亚邦集团、新阳集团、宏发纵横、常宝钢管等知名企业。
2、加强加快业务学习,积极掌握我行各项金融产品和众多应用操作系统。
加入xx银行
后,面对的是全新的企业文化和金融产品,以及众多的应用操作系统。
为了尽快适应新工作,我和团队成员一起边工作边学习,逐
步掌握了我行部分的金融产品和业务应用系统。
但还有很多的东西需要后面继续不断学习。
3、加强团队建设,充分发挥团队的整体协作能力,提高整体团队的工作效率和能力。
三、工作中的不足之处反思过去的几个月的工作情况,有很多地方让自己感到不满意,也是一直以来在逐步努
力调整的地方,主要有以下几点。
1、主观能动性不足,工作效率较低,工作节奏慢。
几个月工作下来,工作效率没有达到
预期的效果,工作节奏不快。
主要原因还是主观能动性不足,不能做到紧盯项目进度,积极
推进。
2、3、业务知识和业务技能有待提高。
在工作过程中,我发现自己的很多业务知识和业
务技能存在缺陷,如授信报告写作质量不高,部分金融产品不熟悉。
在今后的工作中要加强
基础技能的学习和提高。
4、工作思路转变不充分。
一段时间下来,感觉自己的工作思路需要转变,在营销客户方
面,以往传统的银行业工作思路已经慢慢的失去了竞争力,不能仅仅通过简单的存贷款业务
来营销客户。
需要加紧转变,调整思路。
四、20XX的主要工作计划20XX年是非常关键的一年,不管是对xx银行常州分行还是个人自己的发展来说都非常
重要。
所以我将全力以赴的去努力奋斗。
主要工作目标和措施如下:
2、提高工作效率,掌握良好的工作节奏。
20XX年随着我行常州分行的开立,工作量将
逐渐加大。
为了更好的抢占市场和保持良好的发展趋势。
在新的一年里,我将提高工作效率。
将工作计划排到每日。
严格按照工作计划执行,不拖拉,不放松,始终保持高效的工作节奏
和工作效率。
3、注重多品种,多业务的营销模式,拓宽思路,充分挖掘客户的贡献度。
存款为立行之
本,20XX年要把存款工作做好,单靠贷款业务来衍生存款的效果将越来越少。
现如今商业银
行的产品同质化程度很高,不能仅仅依靠传统的银行产品来发展业务,需要在熟悉我行各项业务的同时。
根据客户的具体情况来制定方案,用xx银行自己的特色产品去赢得客户,赢得市场。
明年我将在做好贷款投放的同时,拓宽营销思路,为客户配套个金业务、投行业务、理
财业务等多项服务,淡化“以贷养存”的传统观念,逐步通过各项金融产品来带动存款的稳
存增存和各项中间业务收入。
4、不断加强学习我行及行业相关金融知识,熟悉我行各项金融产品,全方位的为客户提
供优质的服务。
新的一年里,随着分行的开立,我们作为一线员工将接触到更多的客户和运
用到更多的业务品种。
因此,我将积极主动的去学习新业务新技能,特别是新兴的投行业务
和国际业务,同时也要了解他行的优势产品,分析比较,找出不同的地方。
只有将各个金融
产品都熟悉了解了,才能更好的在为客户服务的过程中提出合适的方案和方法,加深和客户
之间的合作。
5、注重团队建设,最大限度发挥团队的整体作用。
团队的力量是不可忽视的。
在今后的
工作中,我将更加注重团队的建设和培养。
主要从团队成员的执行力、团队成员的相互协作、
团队成员的个人发展规划等几个方面着手。
目的在于发挥团队每一个成员工作的主观能动性
和个人能力,提高团队的整体工作能力,大家互相帮助,互相学习,共同进步。
总之,20XX年是对个人的一次考验,也是为今后的发展打下良好基础的阶段。
我将在20XX
年努力拼搏,争先进位,为xx银行常州分行的蓬勃发展添砖加瓦。
xxx
20XX-12-21篇四:
银行员工20XX年度工作总结二〇一三年个人工作总结二〇一三年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。
我在思
想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。
回首一年的工作。
有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。
如果要用一句话来概括的话。
那就是:
累并快乐着,苦并收获着。
现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、20XX年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度。
规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯
彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案
管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象。
无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整
个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料
的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级
巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而
变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
在20XX年董事长倡导地“四个一”读书
活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好
地胜任本职工作。
特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质
和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不
够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。
总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在
创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错
误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20XX年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算
及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。
不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵
及修养,力争20XX年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得
成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。
时刻锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记
忆牢固。
善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在
心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。
较好地完成上传下达工作,确
保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名
办事员。
主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是
努力当好一名信息员。
积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一
名协调员。
为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目
的;五是努力当好一名勤务员。
无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完
成领导各项工作。
二〇一三年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成
家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
总结人:
二〇一四年一月五日篇五:
银行员工个人年终总结述职报告
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去的20XX年,这一年来自己的工作和学习,有
喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后
的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普
通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款xxxx多万增加到现在
的xxxx多万,净增xxxx多万,但是我想说的是,成绩是来之不易的,这里面包含着营业部
领导的正确领导和同事的帮助和支持,我作为一名前台柜员只是做了自己应做的工作,现将
我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强理论学习,提升自身业务素质一年来,我认真学习银行金融方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。
在学习的过程中,我结合本行业务特点,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法。
(一)练习扎实的基本功,现在银行系统已经完全实现电算化和信息化,熟练使用相关
篇二:
20XX年银行员工个人工作总结
20XX年银行员工个人工作总结
20XX年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。
做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。
在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。
重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。
同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。
一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。
如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。
有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《20XX年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。
20XX年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。
持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。
二是注重沟通反馈控制行为偏差。
适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。
二是对一些业务还不够精通。
掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
篇三:
银行员工个人年终总结
述职报告
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去的20XX年,这一年来自己的工作和学习,有喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,但是我想说的是,成绩是来之不易的,这里面包含着营业部领导的正确领导和同事的帮助和支持,我作为一名前台柜员只是做了自己应做的工作,现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强理论学习,提升自身业务素质
一年来,我认真学习银行金融方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。
在学习的过程中,我结合本行业务特点,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法。
(一)练习扎实的基本功,现在银行系统已经完全实现电算化和信息化,熟练使用相关操作系统不但能提高业务办理效率,同时也能够大大降低出现失误的几率,在今年的工作中,我精益求精,不断探索,不但已经能够熟练操作各个业务系统,而且在办理业务时,无论业务难易都能准确高效的办理,使客户满意而归。
(二)将理论与实践相结合,银行前台工作业务量大,风险
高,责任重,要面对各式各样的问题和困难,因此只能不断的学习改进才能从容应对,在过去的一年里,我努力把书本上的知识运用到实践操作上,认真对待每一笔业务,不放过每一个细节,在实际运用中不断提高自己的业务水平,从而获得了用户的广大好评
(三)比较学习。
与其他同事比,与其他营业部比,与其他银行比,与同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的,与其他营业部比,我薄弱的就是我需要加强的,与其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的,取众人之长,补自己之短,在比较中稳步前进,实现了个人与集体的共同进步。
二、开拓创新,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
除行内组织的各种宣传活
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