人力资源管理相关问题讨论.ppt
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- 上传时间:2023-05-18
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人力资源管理相关问题讨论.ppt
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人力资源小组讨论,组长:
严良燕组员:
胡亦都潘瑶俊王玲莉顾琪琪王瑾,发言人:
胡亦都,讨论题一:
80后的员工特点及管理,分析思路:
管理大师彼得德鲁克曾经这样描绘“下一个社会中”:
为一个组织工作的人员将越来越多不是全职员工,而是兼职、临时人员或者顾问和承包人。
种种迹象表明,80后占主流的社会,其特征正越来越接近这里所谓的“下一个社会”。
所以,我们小组看来,把问题,一分为二,先了解80后的性格特点,再对症下要,阐明管理策略,实为上策!
80后成长背景,物质生活由匮乏到丰富(改革开放)生活环境由封闭到开放信息获得由单源变为多源(网络)社会文化由官方主导转变为大众主导家庭结构由大家转变为小家。
(计划生育),80后性格特点特点,1.价值观由70年代的理想型转化为现实经济型:
注重功利,强调实惠,重视眼前利益,追求物质享受.2.快乐导向;张扬个性,追求自由;喜欢旅游,消费,上网3.价值取向多元化:
工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的不会将工作与生活截然分开,不喜欢生活享受被繁忙工作打乱4.自尊心极强、他人认可意识强强调以自我为中心:
70后是敲门文化,80后是推门文化,一言不合拂袖而去是常有的事,他们字典里没有委曲求全5.在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系他们从不拉帮结派,不关心职场政治斗争,6.对企业忠诚度不高,主要关心自己职业生涯你对他们尽责,但他们未必要对你尽责,也注定不会在你需要的时候一声号令就跑到你的身边7.不因循守旧,创新意识强,敢于向权威挑战8.自我成就意识强因为他们每个人都很独立,都自成一派当然合作性就差,80后性格特点特点,管理对策,“80后”员工管理对策1:
重新理解员工忠诚度,不要把员工的境界拔的太高,减少强加的吃苦耐劳和奉献精神的说教,结合企业传统和企业制度提出具体要求。
弱化绝对服从的上下级关系,将他们视作合作伙伴管理者要开放自己的心态,容纳接纳多元化价值观,“80后”员工管理对策2,沟通方式由命令式转变为商量式:
明明是要员工把窗户打开,也要说,“觉不觉得天气有点热,能不能把窗户打开?
”秀才遇见兵,有理说不清!
遇到兵要和他讲兵的道理,“80后”员工管理对策3,划分小型工作团队,让团队成员都能独立负责一部分;工作再设计,整合任务;这样可以增加他们的参与感和自我成就感,“80后”员工管理对策4,对80后激励比约束更有效;结果导向,留出自发参与、自主发挥能动性的空间.对流程和工作岗位精确设置,培养高流动性正确对待离职,善待离职员工,不能留人要留心!
讨论题二:
除了钱?
企业还能激励员工,一,小组结论:
1.奖励制度最容易通过组织的奖励制度得到满足。
当然,这还得看组织的奖励制度能否有效界定员工的不同表现,将奖励与绩效挂钩,以及给予最优秀的人员晋升的机会。
2.文化在员工之间培育强烈的同志情谊,最有效的方法就是建立一种促进团队合作、协作、开放和友谊的文化。
3.岗位设计设计出有意义、有乐趣且具有挑战性的岗位。
4.绩效管理和资源配置流程公正、可信、透明的绩效管理和资源配置流程。
(岗位评估,职业等级,业绩评估):
管理借鉴,美国:
1.缩小地位差别(ReducingStatusDifference)即公司中的员工应该人人平等,不论资排辈,不以势压人。
比如沃尔玛公司(Wal-Mart)就很强调这一点,把所有的员工叫做“合作伙伴”而不是雇员。
在沃尔玛的销售广告上,用的所有模特儿都是公司员工,而且在每个模特儿的照片边上,都标上此人的姓名、工作职务;如果是儿童用品,则用员工的子女做模特儿,并写上孩子的姓名和父母的名字。
这样的效果是大家有“一家亲”的感觉,地位差异消失。
管理借鉴,迪士尼乐园,她不把自己的乐园称为员工的“工作场所”(WorkingPlace),而是称其为为大众“提供娱乐的大舞台”(Stage)。
将所有的员工称为“演员”(CastingMember),而非雇员;把员工从事的职务称为“角色”(Role),而非岗位。
这样一来,每一个员工,无论你是米老鼠唐老鸭的扮演者,还是一名普通的清洁工,大家都是在迪士尼这个大舞台上扮演一个角色。
此外,他们把所有前来乐园的游人称为“客人”(Guest),而非“顾客”(Customer),在乐园工作的人员则全都是“主人”(HostorHostess)。
2.就业保障:
即公司对员工口头承诺,不会在经济不景气的时候大规模裁员。
日本韩国这些一直推行“终身雇佣”。
3.广泛的培训:
专业知识也非常到位,这一条并不是靠高工资就能达到的,广泛的培训才是提高员工专业水平的利器,激励员工的一种方式。
SONY:
每年花在每个员工培训上的费用大约为每年1.5万日元。
公司还拨出巨额专项,建立索尼技术专科学校,用于员工的继续教育。
公司重点培养复合型人才,进行交叉培训;自我开发是索尼公司培育员工的一个重要内容。
4.福利制度:
美国的企业都有法定的福利制度,日本的企业出来法定的福利制度,还有法定外的福利制度。
管理借鉴,
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