血站个人工作总结.docx
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血站个人工作总结.docx
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血站个人工作总结
血站个人工作总结
回首这一年中,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下,较好地履行了工作职责,完成了自己的本职工作,学习了较多的工作技能,总体感觉获益良多。
在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,最核心的主题无疑是“学习”与“工作”,现总结如下:
一、成果和收获
今年___月份到___月份,我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站,开始了我人生的第一份工作。
1、在质管办实习阶段(___月-___月):
实验室部分。
质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。
质量体系部分。
质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解,直到___月份参与体系文件的修改,才系统的了解了血站质量体系管理知识。
2、业务科实习和工作阶段(___月-___月):
我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我在业务科负责培训管理,今年完成了如下工作:
1)继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;
2)全站___个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;3)参与___两次全区临床用血单位大型会议,___完成全站性培训___次,业务科培训___次,并整理培训材料,完成培训者评估者效果评估材料;
4)整理各科室___次培训材料;
5)整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;6)___新进人员参加___部采供血机构人员上岗证考试,包括本人共___人取得上岗证;
7)参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案工作报相关科室准备;8)参加血站___的内审培训,并观摩内审检查全过程;
9)参与质量体系文件的修改工作,系统学习血站质量体系文件,编制员工健康体检操作规程,并___员工体检,
10)参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写;11)完成业务科日常工作,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计,协助整理质量控制会议材料等。
在业务科这半年主要的工作是___血站举办的站内和站外的___培训,参与了一次全区临床用血单位大型座谈会,有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。
在站领导的支持和帮助下,于___月份参与___了一次全区临床用血单位关于临床输血的培训,不仅增长了专业知识,而且锻炼了自己的___协调能力。
二、问题和不足在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处,主要表现在工作能力和工作经验方面,由于刚参加工作,存在工作方法,工作经验不足,解决问题的能力欠缺,工作做的不到位、不细心,出现问题解决不够妥善等问题,具体问题如下:
1、填写报告、档案时字迹不工整;
2、培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;
3、培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;
4、缺乏公文写作方面的知识;
5、缺少写文章等方面经验。
第二篇:
血站个人工作总结血站个人工作总结
___年,我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支持和配合下,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕无偿献血事业发展大局,以“为献血者提供一流服务,为受血者提供一流质量的血液”为使命,严格按照___部“一办法、两规范”的要求,抓管理、促发展,确保了临床用血的需要和安全,现将工作总结如下:
一、主要成绩:
(一)抓好思想政治工作,为各项工作开展提供___保障
本着“安全是根,保障为本”的理念,全面实施“五个一”工程,全面深入贯彻站领导__决定,认真抓好全科思想政治教育工作,积极推进职工综合素质
的提高,有力保障各项工作的顺利开展。
加强管理,明确责任,以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的根本出发点,全科上下形成精诚团结的良好局面。
根据《市卫生___加强卫生行业作风建设》的要求,我科对临床用血单位进行了满意度调查,虚心听取用血单位意见和建议,供血服务质量得到了___的提高,积极开展“优质服务年”活动。
通过集中学习、教育,使我科干部职工工作自觉性进一步增强,政治立场更加坚定,品德更具纯洁,工作更具创新,作风上更具实效,行为上更具先进,发挥表率作用,成为我站工作发展的中坚力量。
(二)注重质量,严格把关,较好完成全年安全供血任务
为保证血液质量,确保输血安全,我科严格执行“一法两规”从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关,执行阳性血液报废制度和批放行制度,基本满足了临床用血的需要。
(三)完善用血应急机制,制定了三大用血应急预案
为确保___的应急用血,根据近几年临床用血情况,进一步完善《___市血液供应应急预案》。
制定了三大血液应急预案:
1、春节期间应急用血预案
2、停电血液贮存,转移应急预案
3、rh(-)血液应急预案以确保临床应急用血的需要。
(四)制定最新血液库存动态(范本)表,确保临床用血
我科参照前几年临床医疗机构不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在紧急情况下的用血量,制定了我市各大型医院每周不同血型的血液制品的用量,确保临床用血的需要。
我科还制定添加红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的最高库存量,最佳库存量,最低库存量。
当某种血型的红细胞实际库存量超过最高库存量或低于最低库存量时,我科会立即向站领导汇报库存情况,请站领导通知采血部门减采、停采
该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。
通过制定血液最高库存量,最低库存量,最佳库存量,一方面从根本上减少了因血液供应不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷,另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。
(五)加强质量体系内审工作,持续改进质量体系文件
我科加强了全科人员对“一办法,两规范”的培训与学习,加深职工对“一办法,两规范”理解和执行能力,使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作,确保血液的安全和质量。
为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理,不断持续改进,遵照“一办法两规范”的标准,由我站质量主管___我科内审员,对新版质量体系运行进行内审,做到持续改进,进一步完善质量体系其适宜性、充分性和有效性。
(六)增设固定储血点,方便患者用血
___年,___医院总计使用添加红
1303u,新鲜血浆___毫升,普通血浆___毫升,冷沉淀52u,年用血量较大,该院司机到___市中心血站取血需要___个多小时,路途遥远,临床急救用血一直非常困难。
为了切实保障该院临床急救用血需求,根据市卫生局的意见,我科派人到三和医院实地查看储血条件后,增设固定储血点一个,报市卫生局批准,由我科送血司机每周向该院提供义务送血服务一次。
三和医院固定储血点的增设,使我市的固定储血点达到了___个,极大地方便了三和医院患者的抢救用血,缩短了抢救病人的时间,保障了人民群众的生命安全,得到了惠阳区卫生局及惠阳三和医院患者的好评。
(七)规范输血管理工作,保障用血的科学性、合理性
为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导,杜绝血液的浪费和滥用,保证临床用血的质量和安全。
日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导,让医务人员在宣
传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时,增强医务人员珍惜血液资源的意识,最大限度减少不必要输血和无效输血。
(八)强化质量安全管理,加强培训力度
严格执行《中心血站血液质量安全管理方案》,我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》,进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化,不断强化我科员工质量安全责任意识教育,防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生,真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。
按年初制定业务知识学习的计划,开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达___多次,参加全站血液安全教育___次,“礼仪知识”学习___次,参加市卫生局主办的全市输血学习一次,各种的学习教育培训,大幅度提高了我科职工的管理水平和专业技术水平。
二、存在问题
总结今年来的工作,我科在供血职业规范,人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展,保证了医疗临床用血的需要和安全。
为和谐___的构建做出了积极贡献。
但我科因其工作的特殊性,工作涉及范围广,内容多,仍存许多困难和不足,主要存在以下问题:
一是随着市第一人民医院的开业和各医疗机构o型血用量的不断增大,o型血液供需矛盾仍然突出。
需加大无偿献血的宣传力度,定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式,建立无偿献血的长效机制,使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展。
二是较好地策划、协调、有效___完成科学合理用血的调研和培训,是一项长期的工程,需进一步加强对全___各医疗机构储血点(输血科)的业务指导和质量控制。
三是为进一步规范血站管理,建议
投入资金改善了血库作业环境和流程,使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。
扩建发血科和购置血液储存设备,确保血液质量。
移建三楼血浆库到一楼,便于温度监控。
三、明年工作打算
1、加强对基层医疗单位用血情况的督导和检查
2、加强对我科员工的培训力度,提高他们的理论知识和业务技能
第三篇:
血站个人工作总结血站个人工作总结
回首这一年中,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下,较好地履行了工作职责,完成了自己的本职工作,学习了较多的工作技能,总体感觉获益良多。
在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,最核心的主题无疑是“学习”与“工作”,现总结如下:
一、成果和收获
今年___月份到___月份,我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站,开始了我人生的第一份工作。
1、在质管办实习阶段(___月-___月):
实验室部分。
质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。
质量体系部分。
质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解,直到___月份参与体系文件的修改,才系统的了解了血站质量体系管理知识。
2、业务科实习和工作阶段(___月-___月):
我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我在业务科负责培训管理,今年完成了如下工作:
1)继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;
2)全站___个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;3)参与___两次全区临床用血单位大型会议,___完成全站性培训___次,业务科培训___次,并整理培训材料,完成培训者评估者效果评估材料;
4)整理各科室___次培训材料;
5)整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;6)___新进人员参加___部采供血机构人员上岗证考试,包括本人共___人取得上岗证;
7)参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案工作报相关科室准备;8)参加血站___的内审培训,并观摩内审检查全过程;
9)参与质量体系文件的修改工作,系统学习血站质量体系文件,编制员工健康体检操作规程,并___员工体检,
10)参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写;11)完成业务科日常工作,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计,协助整理质量控制会议材料等。
在业务科这半年主要的工作是___血站举办的站内和站外的___培训,参与了一次全区临床用血单位大型座谈会,有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。
在站领导的支持和帮助下,于___月份参与___了一次全区临床用血单位关于临床输血的培训,不仅增长了专业知识,而且锻炼了自己的___协调能力。
二、问题和不足在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处,主要表现在工作能力和工作经验方面,由于刚参加工作,存在工作方法,工作经验不足,解决问题的能力欠缺,工作做的不到位、不细心,出现问题解决不够妥善等问题,具体问题如下:
1、填写报告、档案时字迹不工整;
2、培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;
3、培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;
4、缺乏公文写作方面的知识;
5、缺少写文章等方面经验。
第四篇:
血站个人工作总结血站个人工作总结
回首这一年中,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下,较好地履行了工作职责,完成了自己的本职工作,学习了较多的工作技能,总体感觉获益良多。
在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,最核心的主题无疑是“学习”与“工作”,现总结如下:
一、成果和收获
今年___月份到___月份,我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站,开始了我人生的第一份工作。
1、在质管办实习阶段(___月-___月):
实验室部分。
质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。
质量体系部分。
质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解,直到___月份参与体系文件的修改,才系统的了解了血站质量体系管理知识。
2、业务科实习和工作阶段(___月-___月):
我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我在业务科负责培训管理,今年完成了如下工作:
1)继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;
2)全站___个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;3)参与___两次全区临床用血单位大型会议,___完成全站性培训___次,业务科培训___次,并整理培训材料,完成培训者评估者效果评估材料;
4)整理各科室___次培训材料;
5)整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;6)___新进人员参加___部采供血机构人员上岗证考试,包括本人共___人取得上岗证;
7)参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案工作报相关科室准备;8)参加血站___的内审培训,并观摩内审检查全过程;
9)参与质量体系文件的修改工作,系统学习血站质量体系文件,编制员工健康体检操作规程,并___员工体检,
10)参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写;11)完成业务科日常工作,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计,协助整理质量控制会议材料等。
在业务科这半年主要的工作是___血站举办的站内和站外的___培训,参与了一次全区临床用血单位大型座谈会,有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。
在站领导的支持和帮助下,于___月份参与___了一次全区临床用血单位关于临床输血的培训,不仅增长了专业知识,而且锻炼了自己的___协调能力。
二、问题和不足在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处,主要表现在工作能力和工作经验方面,由于刚参加工作,存在工作方法,工作经验不足,解决问题的能力欠缺,工作做的不到位、不细心,出现问题解决不够妥善等问题,具体问题如下:
1、填写报告、档案时字迹不工整;
2、培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;
3、培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;
4、缺乏公文写作方面的知识;
5、缺少写文章等方面经验。
第五篇:
血站工作总结血站工作总结
___年,在省、市卫生主管部门的正确领导下,全站职工共同努力,紧紧围绕创建“平安、创新、廉洁、和谐卫生”的工作任务,坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足点,以创先争优和“三好一满意”为动力,广泛深入宣传《献血法》,认真贯彻落实“一法两规”,强力推进无偿献血“三个转移”,进一步强化内部管理,优化服务质量,不断完善采供血服务体系和质量管理体系建设,深入开展文明创建活动,继续保持了“临床用血___%来自无偿、无偿献血___%来自街头自愿”的双百目标,顺利通过了___部血液安全督导检查,圆满完成了各项工作任务。
一、全年工作情况
(一)采供血工作保持稳定增长全年克服社会负面舆论、恶劣天气及人手紧张等不利因素影响,全站职工敬业苦干,多措并举,力保了临床用血的及时有效供给。
截止___月___日,全市无偿献血___人次,同比增长___%;采集血液___吨(___万毫升),增长___%;供应临床红细胞24766u,增长___%;血浆___万毫升,下降___%,街头自愿无偿献血比例为___%,成分血比例达___%,农村无偿献血比例___%,检测血液___份,合格___份,无一例经血传染性疾病发生,既满足了临床用血需求,又确保了血液质量安全。
(二)其他工作全面完成全年把贯彻落实中、省、市卫生重大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神文明建设、综治平安建设等与采供血工作同部署、同促进、同发展。
一是认真贯彻落实党的___大及省委届次全会、市委届次全会精神,加强政治理论学习,提高员工的思想觉悟水平,为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神动力。
二是按照“医疗质量万里行——血液安全督导检查”和市委安全工作会议精神,对全站各项工作隐患进行了周密的排查,实现了安全生产目标。
三是按照卫生主管部门统一部署开展了重点领域清查治理工作,在小金库治理、基建工程及物料招投标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动清查等方面无一违规违纪行为。
四是按照创先争优活动、创建全国文明城市和“三好一满意”工作部署,有序地开展了“千名党员干部进街道、共建文明社区”、“窗口行业优质服务竞赛”和操作技能竞赛等活动。
二、主要措施做法
我们以科学发展观为指导,以贯彻落实“为民服务创先争优”、“三好一满意”活动为动力,不断完善质量体系、加大硬件投入、强化细节管理、规范献血服务和加强输血指导,保持了全市输血事业的良好发展态势。
(一)第五次修改质量管理文件,质量管理体系日臻完善根据“一法两规”的要求,结合去年省卫生厅督导检查、内部审核、管理评审以及我站发展规划,对质量管理体系文件进行了第五次修改完善。
一是在文件层次方面,将原质量手册分为新的质量手册和程序文件,质量记录单独汇集成册,使之更方便查阅与使用。
二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程序文件和操作规程,各科室涉及相同工作内容的质量记录格式与内容全站统一。
本次修改后的程序文件与操作规程等格式更规范,操作性和针对性更强,工作接口更明确,工作细节更清晰。
修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。
(二)不断加大投入,综合能力有效提升今年硬件投入___余万元。
一是新建了试剂和血液标本储存冷库,试剂分类储存和血液标本保存更规范有序。
储存温度实现了___小时监控。
二是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪,满足了血液检测设备备用要求。
三是新购置滤白柜和病毒灭活柜,白细胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成,将为临床提供更多更安全的血液成分,满足病人的不同需要。
四是改建了检验科灭菌室,血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。
(范本)
(三)不断加强管理,执行力得到提高通过修订完善各项规章制度,实行民主、科学管理,并进一步加大了制度落实的督查巡查问责力度。
针对内部审核、管理评审和日常质量检查中暴露出来的细节缺陷,按照提出-分析-解决问题的办法,每月均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成情况。
特别是针对___月份___部血液安全督导检查专家组反馈的意见与建议,全站各科室开展了举一反三的排查整改,已基本整改完毕。
年内给予整改不力的___个科室通报批评,___人受到相应的经济处罚。
(四)不断抓关键环节,血液质量安全更有保障一是在献血者招募环节做到认真征询、细致体检,在血液采集环节加强核对、确保无误,严格按照操作规程采集运送血液。
二是在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度,确保关键环节不出差错。
三是严格把好试剂和血袋等关键物料质量关,同时实行备用试剂合格标本抽检制度。
全年对本站提供的成分血进行质控抽检___袋,未发现有漏检和细菌生长现象,符合率为___%;原辅材料监控抽检___批次,保证了投入使用的关键物料全部符合质量要求;对采供血工作环境空气质量监测,捐血车、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱等___个监测点___个区域进行了严格监测。
通过长期抓关键环节,持续抓细节管理,成效显着,自建站以来未发生一例血液安全事故。
(五)规范献血服务,血液供应充足有效坚持“以人为本,献血者至上”的服务理念,千方百计为无偿献血者提供周到、细致、热情的服务;发展固定无偿献血者队伍,切实保障临床用血及时安全有效。
一是加强硬件建设,改善献血条件,为献血者提供更舒适更安全的献血环境。
二是完善内部体制机制,调整内设机构职能职责,将采与供调整为统一管理,并制定了血液库存管理制度,根据本站库存及储血点库存情况及时合理调整各血型采集量;同时设定了每种血型的最低警戒线、最佳库存量和最高警戒线,并严格逗硬奖惩。
三是建立并完善信息平台,为献血者提供人性化服务。
构建了血液信息网络和献血信息数据库,献血者可利用采血现场、血站网站、语音查询电话、献血热线电话等多种方式进行献血结果查询,每周向献血者发送检测结果短信,同时落实专人解释献血结果。
四是与各区市县建立了用血退费管理系统,方便了献血者和用血者在居住地能够及时办理临床用血的退费工作。
五是建立无偿献血志愿者宣传服务队,以加强无偿献血的宣传和完善献血服务体系。
在“三好一满意”活动中,全站实施“123456”服务标准(“一新”,就是全新的服务形象;“二温馨”,就是提供温馨的环境和温馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤,嘴勤就是做到有问必答,手勤就是技能操作熟练、规范、高质量,脚勤就是服务要高效率;“四个主动”,就是做到主动介绍、主动沟通、主动征询、主动帮助;“五个一”,就是一个微笑、一声问候、一杯热水、一遍感谢、一声祝福;“六声”,就是来有迎声、走有送声、服务过程有称呼声、服务完毕后有感谢声、失误时有慰问声、不满意时有道歉声)。
极大地提高了献血者的积极性和满意度。
全年共发放《献血者满意度调查表》___张,总体满意率为___%;接受社会对象质询___次,回复率为___%,反馈收集满意度为___%。
全年共评出“优质服务先进个人”___人,“优质服务示范科室”___个。
在无偿献血“六进”活动中,到乡镇采血___次、到___采血___次、到学校宣传《献血法》及无偿献血知识___次、扩充无偿献血志工队___人。
(六)不断加强输血指导,科学用血水平有效提高根据《血站管理办法》规定的职责,切实加强对临床用血的业务指导工作及储血点的血液储存的质量控制。
按照《___省储血点管理办法》的要求,形成了我站直接供给储血点,储血点供给各自辖区医疗机构的供血网络。
我站与各储血点建立了计算机联网的输血管理系统,根据本站和各储血点血液库存及用血量等情况统筹配送、调配血液资源,并对用血情况进行在线监控。
今年___月聘请全国知名输血专家湘雅医院输血科主任李碧娟教授来我市讲课,全市___人参加,参训人员反应好、收获大。
目前全市成分输血率达___%。
全年两次随机抽查各储血点医院及用血医院___所,发放《临床用血指导意见书》___份,随后将检查情况反馈市卫生局对___家医疗机构的临床用血情况进行了通报,起到了较好的警示作用。
(七)不断抓队伍建设,职工综合素质明显提升切实加强职工教育与培训,以“创建学习型血站,争
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