二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书.docx
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二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书.docx
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二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书
书
吧
创
业
商
业
计
划
书
目录
1项目综述2
1.1项目背景2
1.2项目名称2
1.3项目内容2
1.4项目预期社会效益和经济效益3
2公司概况5
2.1公司宗旨5
2.2战略目标5
3市场分析6
4营销策略7
4.1宣传方式7
4.2促销7
4.3分送8
4.4售后8
4.5预期营运模式8
5风险分析及对策9
6致谢10
1项目综述
1.1项目背景
俗话说:
“知识就是力量、知识就是财富.”如今l、书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉.而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期l、因此资源的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一.近年来l、大学生的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点l、作为新时代的大学生l、我们不仅应该知道怎么赚钱l、更应该先懂得怎样省钱.据不完全统计l、我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右l、而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.据了解l、在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用的习惯!
因此l、二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点.正基于此l、学苑书吧在这个特殊时期的特殊环境下l、以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式l、即将展示在世人面前!
1.2项目名称
我们取名学苑书吧l、谐音学院书吧l、主要含义是希望帮助我们XX学院同学们能在我们轻松静谧的书吧氛围的众多的二书籍中找到自己的意中书l、找到自己心中向往的那个宝贝.
1.3项目内容
在创始阶段l、本店经营初期是一个个体经营商l、后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司.我们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等.以合理的价格分门别类进行收购.例如l、教科书可以按重量、按学科进行收购l、然后以合理的价位打折出售给消费群体.同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍.具体业务简介如下:
基本业务:
(1)书籍来源——出版社、图书批发市场;定期在校内面向学生采购;到其他高校采购二手图书.
(2)我们主营二手书籍零售批发l、我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售(包括我们创业后期的网上售书).
(3)书籍租赁——买书不如租书l、对有些书看几天就花十几元也太不划算了.特色业务:
(4)书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们的书吧里以赚取利息l、这是一个双赢的模式.
(5)书籍寄售——对于有些不用的书籍可以放在我们的书吧里寄售l、比如考试复习资料等.
(6)书吧的最大特色便是休闲l、提供现场阅读场所l、供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲l、在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务l、再考虑加包间浪漫书屋等.
为了突出书吧的个性l、增加书吧的收入l、书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等l、给顾客一种十分热烈的氛围.此外l、书吧还会及时收集各种畅销书的书讯l、有条件的话就编制畅销书排行榜l、为读者提供信息.
同时为了培养固定的顾客群l、我们将推出读者会员等级积分卡l、消费越多l、积分越高l、可享受的优惠越多l、比如可享受免费赠送精美礼品等.
1.4项目预期社会效益和经济效益
随着社会的发展l、人们的精神生活越来越丰富l、对于非物质消费的要求越来越高.在生活节奏日益变快的同时l、人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能提高自己的素质与修养.去酒吧太闹l、书店太乏味l、唯独休闲书吧是个绝好的去处.恩施虽然不是大城市l、但也有固定的精神消费群体l、比如中小学生、大学生、白领族等l、他们都需要休闲l、需要充电l、有着非常大的市场需求.
书吧在沿海经济发达地区发展迅速l、如深圳、广州、上海等地l、书吧是比较常见的文化休闲场所l、据我的调查l、这些地方的书吧l、装修豪华l、消费比较高l、甚至按小时计费l、这些书吧往往有许多其他服务l、也是重要的利润来源l、如提供茶水l、咖啡等.规模书吧在全国大部分城市已经出现l、中共中央也提倡建设“学习型社会”l、这无疑给我们提供了更广阔的发展空间.
我们的收入主要有:
会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等;我们的支出主要有:
门面租金及装修、进货购书、员工工资等l、估计投资两年后即可回收资金.后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管理.此外l、我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度l、并定期的向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书l、在给社会营造良好的读书文化氛围的同时l、树立自己的良好形象l、给社会带来良好的效益.像我们学苑书吧这类休闲书吧l、若发展达到一定的规模后l、完全可以成为当地人们的个人图书馆l、甚至可以提升整个城市的文化品位.
2公司概况
2.1公司宗旨
我们的宗旨:
把书籍高效率的回收再利用l、让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!
为了一切顾客l、一切为了顾客!
2.2战略目标
我们的经营目标是:
合理的利润;发展长期客户;推广二手书籍的重复利用;为广大学子提供便利;保护环境l、资源重复利用.我们将充分发挥自身优势l、扩大经营群体l、扩大经营规模l、打开整个市场l、建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台l、进而提高书吧的知名度.
3市场分析
通过我们的调查发现:
我校很多大学生都不是本地人.调查结果显示l、每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家l、而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家.而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉l、很可惜.而随着新学期的开始l、一届又一届的新生使用相同的教材l、不断地购买内容相同的参考书l、复习资料等l、花费了同学们很多不必要的开支.鉴于此l、学苑书坊可以抓住这一供给和需求相平衡的机会l、把握这一商机l、通过网上淘宝书坊作为中转媒介l、让供求与需要完美衔接l、为同学们提供二手书籍交易的平台.
在调查过程中我们惊喜的发现l、我校周边仍没有任何二手书店.因此l、我们书吧营运后将很有竞争力l、尚待挖掘的市场巨大.和书店相比l、我们的书吧既有优势l、又面临挑战.下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧的状况.
(1)地域:
抚顺经济开发区高校少l、但也有客户稳定l、市场容量大.
(2)经济:
抚顺经济开发区经济正处于发展中的地区l、客户有一定购买力.(3)社会文化:
位于大学周围l、文化条件浓郁.
(4)政策:
国家对大学生创业采取鼓励态度l、有税收减免政策.
(5)市场成熟度:
产品处于发展期l、潜力巨大.市场规模大.
(6)消费者行为:
客户多为大学生l、偏好廉价书籍.购买习惯多样.
(7)同业情况:
XX学院书店众多l、但主要经营新书l、与我们书吧有很大差异性.
结论:
二手书市场需求大;市场容量大;有良好的内外环境以及政策支持;客户群大量且稳定;有极大的价格优势;二手书经营有很大的特色性l、竞争力强;有一定的竞争对手.
4营销策略
我们的书吧首先将主要以实体店面的形式提供服务l、初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号l、让讯息更广泛、更灵通.发展到一定的阶段后l、会同步开淘宝书吧l、提供网上图书交易的平台l、通过学校的主页面及XX搜索可直接链接到淘宝学苑书坊的页面上l、为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台.等到第一家书吧成功营运一年后l、为了满足更多人的需要l、会考虑校内外加盟、代理的方式l、开设连锁加盟书吧l、扩大市场份额.
后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式l、积极地采取营销方案以占领市场.我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势l、通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围.同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户.具体营销策划如:
4.1宣传方式
(1)、根据现有市场的特殊性l、我们针对校园主要采取校园代理宣传活动l、即在书店初期展开一周一次的宣传活动l、然后在学生熟悉了二手书店以后l、逐渐将宣传周期扩大.这个活动主要是雇佣校园兼职l、定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告.
(2)、而对于非学生类人群的宣传l、我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式l、让更多的市民熟悉我们二手书店.
(3)、利用网络工具l、招聘校园兼职制作二手书店的网页l、进行网上宣传l、充分利用网络的信息化、高效化、无边界化.
(4)、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们学苑书吧l、引起人们更多的关注.
4.2促销
一般来说l、每个学期的开始和结束是学生的购书高潮l、还有节假日也是购书送礼的高峰期.在这样的时期l、我们采取大规模的促销活动.而在非购书高潮时期l、我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动.高峰期的促销方式不以价格战为主l、因为这是书吧盈利的高峰期l、我们针对学生购书以赠送个性书签l、而对于送礼购书则给予免费包装的形式.书签和包装纸的成本较低l、也比较贴切购书者的心境.而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主l、刺激消费.
4.3分送
我们的店面的选址将处于XX学院对面的绿地剑桥l、使XX学院、东北育才的学生到达我们店面的距离都不是很远l、所以基本上我们不采取送货上门的方式.针对数量较多的买者l、我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段(比如上午)将书本送到目的地.
4.4售后
基于二手书的特殊性l、它不像家用电器什么的l、我们没有保修工作.顾客基本上是在店内挑选好要买的书本l、直接付款就可以了.原则上我们是不予退货的.
但是l、有一点我们必须意识到l、宣传的时候l、我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期.一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高的频率和规模进行宣传.因为学生的宣传效应很高l、所以以后的营销成本可以减少很多.
4.5预期营运模式
学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题l、再加上书城本身的经营时间l、一般分为淡、旺季.
销售旺季一般在开学时l、在校生买书需求上升;而收购书籍一般在学期末l、那时大四的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城.在旺季l、书城会有两名销售人员在店内经营l、而平时为了节省成本l、实行早晚两班倒:
店内只需一名销售人员l、一名可到附近高校上门收书.每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算.及时了解目标顾客的需求.每一周都会做一次书城全面的梳理l、根据版本和市场需求来重新摆放书籍l、将大部分目标顾客所需的书籍在近期大量收购l、以差价售出l、以求得近期盈利l、形成良性循环!
5风险分析及对策
任何经营都有一定的风险l、毋庸置疑l、如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要l、书吧经营的风险相对比较小l、因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式l、三个月回款l、而且剩余滞销的图书都可以退货l、零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似的方式.而且我们的主要货源是高校的二手图书l、对于我们的主要产品——二手书籍l、在最坏的条件下——全部积压l、我们依然可以以卖废品的方式转让出去.但是l、基于我们对于二手书市场的分析l、二手书市场是十分理想的.而我们总的投资数目也较小l、综上所述l、风险指数也是很小的.
这样l、我们的风险主要来自自身的经营管理l、如何降低成本l、开拓市场l、吸引读者等方面l、所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了l、可以采取分期付款的方式.我们的主要是竞争对手是校内外的大书店、网上书店l、以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所.
对策:
对最主要的竞争者l、构成最大的威胁l、我们采取市场跟随者的战略l、待时机成熟可采用市场挑战者战略.具体策略如下:
1、主打我们的二手书籍l、充分利用我们高校的优势、二手书籍的价格优势l、进行有效的宣传l、打出我们的信誉和品牌来.
2、新书记在市场区域和经营种类上与别的书店形成差异.
3、加强特色化、个性化服务l、留住人才.
4、提高新书上架与读者订书到位的速度.
5、有针对性的图书种类分类l、进行全面人性化的服务.
6、结合供应茶水、咖啡等辅业l、营造良好的读书氛围.
7、断地跟踪图书市场l、结合读者关心的问题及时对书籍的结构进行适当调整l、最大限度的满足顾客的需要.
6致谢
历时将近一个月的时间终于将这篇计划书写完l、在计划书的写作过程中遇到了无数的困难和障碍l、都在同学和老师的帮助下度过了.尤其要强烈感谢我的指导老师——XX老师l、她对我进行了无私的指导和帮助l、不厌其烦的帮助进行计划书的修改和改进.另外l、在校图书馆查找资料的时候l、图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助.在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢!
感谢这篇计划书所涉及到的各位学者.本文引用了数位学者的研究文献l、如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发l、我将很难完成本篇计划书的写作.
感谢我的同学和朋友l、在我写计划书的过程中给予我了很多素材l、还在计划书的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助.
由于我的学术水平有限l、所写计划书难免有不足之处l、恳请各位老师和学友批评和指正!
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