新疆必考题型解题思路串讲优质PPT.ppt
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(2011年7月21号下午新疆自治区公务员),真题回顾,2,一、题目是可以事先准备的。
二、题目的解答可以以不变应万变。
三、题目的准备有助于回答其他题目。
四、题目的准备方法:
(一)自我准备自我的梳理
(二)职位匹配的准备职位匹配的内容梳理,题目准备,首先了解自己的单位
(一)单位性质、主要职能、组织结构。
(二)单位的人员结构,如年龄结构、专业结构、人际关系状况等。
(三)职位信息,如工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。
(四)注意有关竞聘单位的新闻报道。
一、岗位匹配,人生经历梳理,1,个性特点梳理,2,个人能力梳理,3,4,自我认知梳理内容,1.自我认知与职业匹配投射性职位需要什么,我就有什么2.虚实相合:
用虚词更要用实词、准确打击多举例子,用事实、数据说话3.注意发掘自己的特质:
人无我有、人有我优真实可信,情感打动,答题原则与技巧,1并列式结构如果两句话所传递的信息在重要性上差不多是相等的,就可以把它们一前一后地排列起来,或者用并列连词把它们连接起来,称为并列结构。
2总分总结构这种结构的变形较多,但大体上总是这样一个模式:
先是一个短小的开头,一般用概括的语言表现。
接下去就是分说,分说有两种情况,一是并列式的分说,彼此之间互相并列,没有明显的时间推移痕迹,如一个人的几个不同侧面,一件事的几个方面,同一中心下的几件不同的事。
二是连贯式的分说,彼此之间有比较明显的时间推移,如事情发展的不同阶段,连续几天内的不同事情等。
不管是哪种形式,都由一个个片断组成,短小精悍,各自独立又服从于同一条主线。
结尾部分,又是总说,可以是开头呼应,也可以作总结性结尾。
答题原则与技巧,综合分析题型介绍,1,4,1.扣题-从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目当中反映出来的现象的背景和表现;
2.分析-谈影响,析原因;
3.对策从宏观和微观层面提出解决措施和方案;
2,3,4.升华-结合自身岗位,联系政策理论-展望未来方向,2,背景陈述+判断表态积极类(意义价值+贯彻推行过程中需要注意的细节和问题)消极类(危害+原因+对策)辩证类(积极方面+消极方面+原因+对策)或(积极方面+存在问题+解决问题)结合自身表态升华的部分视题目而定,非必须。
一、制度体制机制法律法规层面1.相关方面的制度体制不合理,不健全,管理体制不顺,各方面的关系没有被理清,职能分工不明确,难以形成有效的协调运作机制;
2.相关方面的法律法规不完善,相关的权力、义务、责任及法律情形缺乏严格清晰的界定,存在漏洞空白;
3.法律程序不够公正透明,缺少对当事人知情权和参与权的尊重,当事人的权力无法得到充分保障。
五大维度及其规范性语言,二、监管执行层面1.相关方面的监管不到位,管理不规范,相关的政策法规没有落实到实处。
2.执法检查流于形式,执法方式简单落后,监管工作软弱无力。
五大维度及其规范性语言,三、观念层面政府观念:
相关部门对不重视,没有承担起相应的公共责任,没有树立起正确的政绩观;
社会观念:
相关方面对的认识不不到位,思维方式简单落后,没有树立起正确的价值观。
五大维度及其规范性语言,四、技术层面技术落后、生产方式落后、基础设施薄弱、技术创新能力差、相关知识储备不足,五大维度及其规范性语言,五、财政投入层面相关方面的财政投入不足,对的财政扶持不到位。
五大维度及其规范性语言,人际关系题型介绍,态度,原因,化解,避免,1.答题思路讲解,一、处理矛盾中的态度有哪些?
1.理性客观2.辩证看待3.换位思考4.对事不对人,二、人际沟通要素,态度练习小张和你同时进入单位,能说会道,经常受领导表扬,你却不受表扬,你怎么看?
你参加工作后,你同事小张仗着比你早参加工作两年,老对你指手画脚,你怎么办?
二、人际沟通要素,二、处理矛盾中的原因有哪些?
1.自身的原因(经验欠缺、理解偏差、沟通不够、态度不足、主动性不够、创新性不够、严谨性不够、自我要求有所松懈、缺乏全局意识、工作方式方法不当等)2.对方的原因(有误解、有情绪、事情多、违反原则等)3.双方的原因(沟通不足、认识角度不同、做事风格不同等),二、人际沟通要素,原因练习小张与你是同事,你发现他经常在别人面前说你能力不行,你怎么处理?
领导安排的工作不能胜任,怎么办?
二、人际沟通要素,三、化解矛盾的方式有哪些?
1.语言方面(陈述性沟通、迂回性沟通等)2.对象方面(直接沟通、间接沟通等)3.时间方面(即时沟通、延后性沟通等)4.场合方面(正式场合沟通、非正式场合沟通)5.其他方面(文字沟通、行为沟通等)最终要达到沟通效果:
理解、合作、说服等=矛盾化解,二、人际沟通要素,应急应变题型介绍,一般性突发事件的应急处理主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。
公共突发事件的应急处理公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
题型分类,分析情况简要分析突发的事件与状况确定任务确定任务目标解决问题提出对策,化解矛盾,解决问题总结提高:
进行总结,避免再犯,可包括:
追查责任(他人导致)总结反思(自己导致)整改提高(组织/政府/社会的责任),你正在赶往一个重要会议的路上,遇见一起交通事故,肇事司机当场逃逸,你该怎么办?
你正准备去参加一个很重要的会议,突然发现演讲稿丢了,这时你该怎么办?
(一)心理稳定、快速反应
(二)工作为重、以人为本(三)轻重缓急、有序处理(四)多方协调、合理完成(阳光心态),答题原则,谢谢大家!
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