大工18秋《第一次把事情做对》在线测试答案Word格式.docx
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A:
做正确的事
B:
正确地做事
C:
把事情做到最好
D:
第一次
正确答案:
A
3.第一次做对可以运用在什么领域?
A.人生
B.职场
C.事业
D.所有领域
正确答案:
D
4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A因为做的事不一定是自己想要的
B因为没有事先预防
C因为做的事不一定正确
D因为没有总结经验,随时应变
学生答案:
C 得分:
4分
5.人们能否做对取决于什么?
A思想观念
B行为能力
C预防是否完备
D知识储备
A 得分:
6.商家在商场中需要达到谁的要求?
A.自己
B.组织
C.顾客
D.市场
C
7.工作的质量可以用什么来衡量的?
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
A
8.预防的核心方法是什么?
A.把错误分类
B.改进工作过程
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
9:
人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
需要
需求
渴望
欲望
10:
如何打造一个优秀的系统和平台?
如何改造一个旧有的系统和平台?
改变我们的制度
改变我们的方法
改变我们的文化
改变我们的心态
C
二、多选题
1.质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?
A客户
B合作者
C供应者
D自身
标准答案:
ABC
2.领导最欣赏什么样的员工?
A无条件执行领导的要求
B和领导风雨同舟
C具备较强的工作能力
D总能圆满完成领导交给的任务
BCD
3.错误为什么会发生?
A人非圣贤,孰能无错
B我们默许了错误的发生
C人们默认错误不可避免
D概率规律的必然
BC
4:
第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?
方法论
效能
价值观
自我要求
A,B,C
5:
怎样让工作具有质量?
不向不符合要求的情形妥协
第一次把事情做对
A.错误
B.正确
8.企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。
A错误
B正确
9.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。
10.要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
11.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
12:
智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。
错误
正确
B
13.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
14.事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。
15.只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。
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