如何招聘到最适合企业的人才Word文档下载推荐.docx
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第三章………………………………………………………………………………………………8
3.1………………………………………………………………………………………………8
3.2………………………………………………………………………………………………8
3.3………………………………………………………………………………………………8
3.4………………………………………………………………………………………………8
3.5………………………………………………………………………………………………8
3.6………………………………………………………………………………………………8
3.6.1…………………………………………………………………………………………8
3.6.2…………………………………………………………………………………………8
3.6.3…………………………………………………………………………………………8
3.7………………………………………………………………………………………………9
3.8………………………………………………………………………………………………9
第四章……………………………………………………………………………………………10
4.1……………………………………………………………………………………………10
4.2……………………………………………………………………………………………10
4.3……………………………………………………………………………………………10
4.4……………………………………………………………………………………………10
4.5……………………………………………………………………………………………10
4.6……………………………………………………………………………………………10
4.7……………………………………………………………………………………………10
致谢………………………………………………………………………………………………10
第一章引言
有话说,好的人力资源管理是将60%以上的精力放在面试上,如果招到的是企鹅,不用说,个个是游泳冠军,但是招到一群公鸡回来,就是再多的培训,再多的福利也是枉然。
平时各企业面试时,一是例行公事样的求证证件的真假,再对着简历不着边际的问一些问题,面试者无意间的一些举动和言词几可定“终身”,面试结果存在巨大的偶然性,对被面试者不公平,面试主考人也找不着有效的方法,浪费了大家的时间,同时,与真正的人才擦身而过。
个人并不看重求职者的证件学历证等,我觉得这是次要的,一是证件可作假,二是目前社会上受教育的机会不公平。
首先要给他们全部作一个笔试,在笔试的过程中,注意观察一些缺乏基本形象,衣冠不整的面试者,做好记号,在面试结束后,由文员通知其等通知。
收到笔试卷后,笔迹太草,基本的常识性题目做不会者,得分太低者出局。
一个公司的持续成功依靠人才,而人才如何寻找和鉴别?
有些人会说不会做,有些人会写不会做,有些人会做但不会表现,通过事实、事例和工作实践是最好的鉴别方法,能有效找到我们需要的人才。
第二章面试主要流程
金三银十,说的是企业招聘的两个高峰期,是职场跳槽的高峰期,同时又有很多即将毕业的大学生们加入到了求职大军当中,面对形形色色的应聘者,企业的招聘部门又该如何选择最适合自己的人才呢?
1、简历筛选
招聘工作最大的难点是如何全面了解应聘者的信息,然后进行甄别和筛选。
简历是招聘部门和应聘者第一次沟通的桥梁。
所以面试官应该具备从建立中查看有效数据的能力。
现在招聘部门经常会收到成百上千份简历,筛选简历的工作量也变得很大,这时候面试官就要掌握如何快速寻找适合岗位需求的建立。
首先是要明确岗位的一些必然条件,例如学历要求、职业技能、从业经历,这样可以快速的从中找到比较符合条件的应聘者。
经过第一轮筛选之后,考官还要进行第二轮筛选,这次筛选就要从简历中找到自己想要了解的信息,由于简历有其局限性,所以面试官还要标注出哪些信息是简历里没有体现出来的,以便在面试的时候通过交流来进一步了解。
2、面谈
面谈是招聘过程中最为重要的一个环节,也是直接考察面试官能力的关键,这里就需要面试官具备三个必备的技能。
1)文化的技巧。
要想了解应聘者的信息,就需要不断的提问,只有让提出的问题更有针对性、有效,就需要面试官具备问话的技巧。
在涛涛国际给其他企业进行培训的过程中,发现很多面试官总是会提出一些开放式的问题,这类问题比较宽泛,也就给应聘者留下了很大的回答空间,这样无法了解应聘者真实的能力情况。
提出的问题,要具体、明确,这样可以考察出应聘者的能力,还能够防止应聘者释放虚假信息的机会。
2)辨别真伪的技巧。
面试的时候,应聘者经常会夸大一些信息,所以面试官必须具备辨别信息真伪的能力。
通常可以通过不断的追问达到,但可能会给应聘者带来过大的压力,也可能会引起反感。
有时候通过应聘者的动作、表情或眼神,也能够辨别出真伪。
3)应变能力。
来参加应聘的人有各种类型,所以在面试的过程中会发生很多状况,如果面试官缺乏应对各种类型应聘者的应变能力,面试可能会被应聘者主导。
有时候明明是面试官对应聘者进行提问,最后却变成应聘者在拷问面试官。
应变能力需要面试官对应聘者的性格有一个准确的判断,还要了解如何应对此类型的应聘者。
3、评分
面试过后,需要对应聘者进行一个评分,根据评分从而选择最合适的应聘者。
HR部门要有一个明确、详细的评分标准,在制定标准的时候,HR部门要秉承选择最适合的人选,而不是最优秀的,“一只优秀的兔子,也不能像猫一样抓老鼠”,所以在制定评分标准的时候,首先要看应聘者和岗位是否契合。
评分的时候,要根据应聘者现有能力进行判断,有时候无法找到最合适的应聘者,或者每个应聘者实力都相差无几的时候,就要对应聘者能力进行判断:
哪些能力是通过短期培养就可以提升的;
哪些是需要长期培养才能提升的;
哪些条件是很难改变的。
这样就可以甄选出最合适的应聘者。
第三章应聘者的态度给我们什么启示
1、这家公司没什么了不起——态度傲慢
向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出,求职者在面试中态度傲慢,会给HR传达这样的信息:
1)傲慢的态度一定会带到工作中;
2)此人必定难管、难调教;
3)忠诚度难保证,很可能把这里当跳板。
如果自己不注意态度,很可能会错过好机会。
2、张口就问薪水——唯钱是图
关心自己的薪水是没有错,一上来就问薪水多少,会让人觉得应试者更关心钱,而不是工作更不是发展。
向阳生涯CCDM职业规划导师闫岭建议,关心钱这事没什么问题,但务必把握好时机。
当公司认可你的能力,认为你是这个岗位最适合的人选,并明确表示要录用你时,才是较好的谈薪机会。
3、举止散漫,抖腿成习惯——这是茶馆里的闲聊?
虽说面试时不一定要正襟危坐,但在整个过程中应试者应务必要遵守一些行为准则,这不仅是职业素养的体现,也是个人素质的体现。
从这些行为举止中,我们会判断应试者是否是个作风严谨,有约束力的人,而这个问题关系到我们对应试者工作是否认真、负责等方面的判断。
4、注意力不集中——兴奋或紧张冲昏了头脑
面试,可不是"
刘姥姥进大观园"
,满脸好奇逛一圈就出来了。
我们应看重面试前应试者对公司的基本情况是否尽可能多地进行了解,这样做是应试者对公司是否尊重的表现,同时也体现了应试者的专业度和职场成熟度。
5、简历过度包装——弄虚作假扼杀个人诚信
我们应该很容易就能判断出一个人是否说谎,是否在夸大自己的能力。
也许你能侥幸逃过一次拷问,但肯定逃不过连续的、多角度的拷问。
在面试中,过度的、不恰当的"
自我宣传"
一定会被看穿。
面试时我们应观察应试者是否能老实承认自己的不足,是否已经做了"
充电"
准备补足欠缺。
过度的包装的应试者会在诚信上丢分,因而直接出局。
6、夸夸其谈——信口开河,言多必失
面对我们提出的问题观察应试者的回答语言。
1)是否简明扼要,是否抓住问题的重点回答,是不是做了过多的延伸或扩展。
2)能否展现应试者自己的核心竞争力。
3)表述的条理性。
细节能判断出你在该工作上的专业度、熟练度。
因此在面试前一定要准备充分,尤其是专业性强的领域,在面试前很有必要对可能会用到的话术提前打好腹稿。
7、衣着是否合适——面试不是开party
一个人的穿着打扮也是他专业程度高低的体现,尤其是需要代表公司经常接触客户的岗位。
8、面试迟到——最低级的错误
迟到是面试中的大忌。
即使面试者确实有问题需要时间,也可在对方电话通知面试时就说明情况,争取调整时间。
没有任何说明迟到的情况是基本不可原谅的。
第四章我们到底需要什么样的人才
1、诚度:
面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。
尤其是一些大型企业,更为重视员工的忠诚度。
2、实践能力:
在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。
在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
3、团队协作精神:
经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。
例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
4、创新精神:
对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。
5、对企业文化的认可程度:
企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。
6、人际交往能力和良好的沟通能力:
作为公司未来的生力军,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
7、对新知识新能力的求知态度和学习能力:
学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。
很多企业都坚持这一原则。
公司并不一定要特别在乎应试者与公司要求之间的差距,因为可以做的就是提高自己的培养能力,只要应试者有强烈的求知欲和学习能力,我们就要可以通过系统的培训使其脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。
致谢
由于本人水平有限,对HR专业没有深入的研究,所需资料部分为由网络转载,由于网络上并未标明出处,特此向原笔者表示歉意和谢意!
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