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5.self-servingbias:
Thetendencytoperceiveoneself
自我服务偏差:
察觉自己有利的倾向。
6.self-presentation:
1falsemodesty2self-handicapping3impressionmanagementP69
自我表现:
1虚假的谦虚2自我妨碍3印象管理
7.attributiontheory:
Thetheoryofhowpeopleexplainothers’behavior;
forexample,byattributingiteithertointernaldispositions(enduringtraits,motives,andattitudes)orto
归因理论:
人们如何解释他们行为的理论;
例如,通过把它归因于内在性格(持久的特质,动机和态度)或归因于外在。
8.P102HaroldKelly’sTheoryofattributions凯利的归因理论
在不同的情景下人们会表现出不同行为吗
例子:
教师甲总是批评学生A(共同反应)教师甲在一个特定的情境下只批评了A,而没有批评其他学生(高区别性)所有的教师都批评学生A,教师甲也批评了学生A(高一致性)最后归因于外部归因,是A出现了问题。
9.fundamentalattributionerror:
Thetendencyforobserverstounderestimatesituationalinfluencesandoverestimatedispositionalinfluencesuponothers’behavior.(Alsocalledcorrespondencebias,becausewesooftenseebehaviorascorrespondingtoadisposition.)P102
基本归因错误:
人们在观察别人的行为时低估了情境性影响和高估倾向性影响的一种倾向。
(也叫作对应偏差,因为我们经常把行为看作是与性格相一致的。
)
10.self-awareness:
Aself-consciousstateinwhichattentionfocusesononeself.Itmakespeoplemoresensitivetotheirownattitudesanddispositions.P107
自我觉知:
注意力集中在自己身上的自我意识状态。
这使人们对自己的态度和性格更加敏感。
11.WhenattitudespredictbehaviorP121
1)ifthese“otherinfluences”areminimized,
2)iftheattitudecorrespondsverycloselytothepredictbehavior(asinvotingstudies)
3)iftheattitudeispotent(becausesomethingremindsusofit,orbecauseweacquireditbydirectexperience)
态度何时能预测行为
1)如果把“其他因素的影响”最小化
2)如果态度与预测的行为(比如对投票的研究)紧密相关
3)如果态度是强有力的(以某事提醒我们这点,或通过直接经验意识到这点)
12.overjustificationeffect:
Theresultofbribingpeopletodowhattheyalreadylikedoing;
theymaythenseetheiractionsasexternallycontrolledratherthanintrinsicallyappealing.P145
过度合理化效应:
给人们报酬让他们去做自己喜欢的事,这可能会让他们认为其行为是外部控制(报酬)而不是他们的内部动机。
13.compliance:
conformitythatinvolvespubliclyactinginaccordwithanimpliedorexplicitrequestwhileprivately
顺从:
公开地表现出与隐含的或明确的要求相一致的行为而私下却不同意的从众行为。
14.acceptance:
conformitythatinvolvesbothactingandbelievinginaccordwithsocial
接纳:
表现出行为上和信仰上与社会压力一致的从众行为
15.Sleepereffect睡眠者效应P229
Adelayedimpactofamessagethatoccurswhenaninitiallydiscountedmessagebecomeseffective,aswerememberthemessagebutforgetthereasonfordiscountingit.
当一个原始没用的信息变得有效时,一个信息的延迟影响就会出现,正如我们记得的信息,但忘记了信息没用的原因。
重点
1.learnedhelplessness:
Thehopelessnessandresignationlearnedwhenahumanorananimalperceivesnocontroloverrepeatedbad
习得性无助:
当一个人或动物不断经历无法控制有害的事情时,就会学习到无助和被动。
2.P91
heuristic
definition
example
Butmayleadto
representativeness
snapjudgmentsofwhethersomeoneorsomethingfitsacategory
DecidingthatCarlosisalibrarianratherthanatruckerbecausehebetterrepresentsone’simageoflibrarians.
Discountingotherimportantinformation.
availability
Quickjudgmentsoflikelihoodofevents(howavailableinmomery)
Estimatingteenviolenceafterschoolshootings
Overweightingvividinstancesandthus,forexample,tofearingthewrongthings.
启发式策略
定义
例子
但可能会导致的
代表性启发
对某人或某事物是否适合某一类别的快速判断
卡洛斯是一个图书管理员的决定,而不是一个卡车司机,因为他更好地表现出一个管理员的形象。
其他重要的信息会大打折扣
易得性启发
对可能性事件的快速判断(如何有效记忆)
评估在校园枪击事件后青少年的暴力行为
注重于生动(鲜明、记忆深刻)的例子,因此,例如怕做错的事
3.attitude:
Afavorableorunfavorableevaluativereactiontowardsomethingorsomeone(oftenrootedinone’sbeliefs,andexhibitedinone’sfeelingsandintendedbehavior).P120
态度:
对某事或某人的积极或消极的可评估的反应方式(往往植根于一个人的信仰,并表现在一个人的感情和意图行为)。
4.ThetheoryofplannedbehaviorP124
5.foot-in-the-doorphenomenon:
Thetendencyforpeoplewhohavefirstagreedtoasmallrequesttocomplylaterwithalargerrequest.P130
登门槛现象:
首先答应一个小的请求的人们会同意接下来更大的请求的倾向。
6.Conformity:
Achangeinbehaviororbeliefastheresultofrealorimaginedgrouppressure.P188
由于真实或想象的群体压力而做出的行为或信念的改变。
7.obedience:
Actinginaccordwithadirectorderor
服从:
根据明确的命令来行动。
breedsobedience(什么原因引起了服从)
Milgarmdidmorethanrevealtheextenttowhichpeoplewillobeyanauthority;
healsoexaminedtheconditionsthatbreedobedience.Whenhewariedthesocialconditons,compliancerangedfrom0to93pecentfullipbedient.Fourfactorsthatdeterminedobediencewerethevictim’semotionaldistsnce,theauthority’sclosensesandlegitimacy,whetherornottheauthoritywaspartofarespectedinstitution,andtheliberatingeffectsofadisobedientfellowparticipant.
米尔格拉姆不只是揭示出人们服从权威的程度,他也考察了服从产生的条件。
在进一步的实验里,他变化各种社会条件,得到了从0~93%的服从率。
结果发现有四个因素会影响服从,即受害者的情感距离、权威的接近性与合法性、权威的机构性和不服从的同伴参与者的释放效应。
Theprocessbywhichamessageinduceschangeinbeliefs,attitudes,orbehaviors.
一个信息引起的信仰,态度或行为变化的过程
routetopersuation
Occurswheninterestedpeoplefocusontheargumentsandrespondwithfavorablethought.
出现在当有兴趣的人集中于争论和对喜爱(有利)思想的反应。
Thecentralroute
佩蒂和卡乔波以及依格列和材肯Theytheorizedthatpersuasionislikelytooccurviaoneoftworoutes.Whenpeoplearemotivatedandabletothinkaboutanissue,theyarelikelytotakethecentralroutetopesuasion----focusingonthearguments.Ifthoseargumentsaresrongsandcompelling,persuesionislikely.Ifthemessageoffersonlyweakarguments,toughtfulpeoplewillnoticethattheargumentsaren’tverycompellingandwillcounterargue.
他们认为,说服可能通过两种途径之一发生作用。
当人们在某种动机的引导下,并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候,他们更多地使用说服的中心路线,也就是关注论据。
如果论据有力且令人信服,那么人们有可能被说服,如果信息包含无力的论据,思维缜密的人会很快注意到这一点并进行反驳。
Figure
Thecentralandperipheralroutestopersuasion
Computeradstypicallytakethecentralroute,byassumingtheiraudiencewantstosystematicallycoparefeaturesandprices.Softdrinkadsusuallytaketheperipheralroute,bymerelyassociatingtheirproductwithglamour,pleasure,andgoodmoods.Centralroutepaocessingmoreoftenproducesenduringattitudechange.
计算机广告通常使用中心途径法,因为他们认为这些广告的观众需要系统地比较各种产品之间性能和价格的差异。
而软饮料的广告商则使用外周途径法,他们仅仅是将自己的产品与魅力、愉快以及好心情相联系。
中心途径加工过程更可能产生态度的持久改变。
11.Group
Twoormorepeoplewho,forlongerthanafewmoments,interactwithandinfluenceoneanotherandperceiveoneanotheras“us”.
两个或更多的人彼此互动,互相影响,互相理解超过几分钟,成为“我们”。
12.Deindividuation去个体化
Lossofself-awarenessandevaluationapprehension;
occursingroupsituationsthatfosterresponsivenesstogroupnorms,goodorbad.
丧失自我意识和评价忧虑;
出现在培养群体规范的响应能力的群体情景,好的或坏的。
13.grouppolarization群体极化
Group--producedenhancementofmembers’preexistingtendencies;
astrengtheningofthemembers’averagetendency,notasplitwithinthegroup.
群体--增强了成员的原有倾向,增强了成员的平均倾向,而不是一个分裂的群体。
14.groupthink群体思维
“Themodeofthinkingthatpersonsengageinwhenconcurrence-seekingbecomessodominantinacohesivein-groupthatittendstooverriderealisticappraisalofalternativecoursesofaction.”--lrvingjanis
“当寻求一致在群体凝聚力中成为主导时,人从事的思维方式就会倾向于替代行动的现实评价。
”——LR由尼斯
15.aggression攻击
Physicalorverbalbehaviorintendedtocauseharm.
故意伤害他人的身体行为或言语行为。
16.Hostileaggression敌对侵略
Aggressiondrivenbyangerandperformedasanendinitself(Alsocalledaffectiveaggression)由愤怒引起,以自我终结为导向的攻击行为。
(也被称为情感攻击)
17.prejudice:
Apreconceivednegativejudgmentofagroupanditsindividualmembers.
偏见:
对一个群体及其成员的负性的预先判断。
18.Whyconform
实验表明了人们从众的两个原因。
规范影响来自于人们希望获得别人的接纳,我们想要被人喜欢,当公开回应反映规范的影响时人们会更加从众的倾向。
信息影响来自于其他人为自己提供事实证据。
在艰难抉择的任务反映了信息的影响时人们会更加从众的倾向。
19.Whoconforms
20.primacyeffect:
Otherthingsbeingequal,informationpresentedfirstusuallyhasthemostinfluence.
首因效应:
在其他各点都相同的情况下,最先出现的信息最具影响力。
Recencyeffect:
Informationpresentedlastsometimeshasthemostinfluence.Recencyeffectsarelesscommonthanprimacyeffects.
近因效应:
最后出现的信息有时最具影响力,近因效应比首因效应要不常见。
如果两个具有说服力的信息紧靠着并且听众经过一段时间后再做反应,第一个信息就具有更大优势(首因效应)当两个信息在时间上是分离的,而听众在听完第二个信息后立即做出反应,第二个信息就具有优势(近因效应)
重中之重
1.Whydoesourbehavioraffectourattitudes
书上148页Summingup
翻译看下面的图
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