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目标的制定要遵循SMART原则:
一是详细的,二是可测量和考量的,三是可实现的,四是与工作相关联的,五是有一定的时间的。
只有每一个员工都有啦自己明确的奋斗目标,他才会感到自己在发廊“是有用的人”,“是有奔头的”,才愿意在发廊长期地干下去。
第四招:
让员工有机会做老板第三招:
让每一个人都有事可干同通常的企业相比,发廊员工的一个突出的特点是员工队伍年轻,知识层次和结构不太高,行业特点及痼疾长期存在致使价值观偏失。
这决定啦他们创造欲望高,喜欢挑战权威和传统,而且创造能力也强,喜欢攀比,比较自我,整体组织观念不强。
所以,他们最崇拜的是“高收入”和“做自己的老板”,而这也正是好些员工辞职的原因。
适应这一点,“给他们做自己老板的机会”就成为发廊网住人才的十分关键的一招。
实现这一点的有效形式是在发廊建立与实施员工职业生涯规划成长路线。
在其职业生涯的每个阶段要为他们设立清晰而科学的目标,并让他们知道通过努力每个人都有机会成为老板。
这样做的好处不仅能够真正地培养他们的责任心,最首要的是能让他们感受到一种渴望已久的成就感及主人翁的精神,从而减少他们离开的想法,让他们感觉到他们在发廊中是真正具有价值的——事实上也是如此。
第五招:
持续培养员工对工作的爱好爱好是一个人努力工作的最持久、最强劲的动力。
当一个人对某项工作感爱好的时候,他即使不分昼夜地工作一个星期也并不觉得累,而当他
对工作厌烦的时候,即使干一个小时,也觉得身心疲惫。
而一个人是否对一项工作感爱好,很大水平上取决于他认为工作是否有意义。
如果他认为一项工作是很有意义的,是“值得的”,他就会非常投入,即使在他人看来,他的收益和他的付出不对等。
所以,让员工觉得自己的工作是有意义的,他们就会工作起来有爱好,就会感到愉快,就能够使员工长期地、心甘情愿地在你的发廊干下去。
我们要让我们的发廊持续地“洋溢着一种员工满足的气氛。
”
第六招:
培训——最好的礼物21世纪企业最紧缺的是哪些?
人才!
人才最急需的是哪些?
充电!
!
一份调查显示,80%的人认为“学啦新的知识和技能,能力又上一层楼”是2004年内地职业路上最令人满意的事。
对发廊来说,为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升发廊员工综合素质、核心竞争力,同时更能使员工体验一种被关怀的感受。
“还不错,老板并不完全让我们成为他的赚钱工具”培训的作用和功能,还体现在能为发廊的各个岗位储备随时可资使用的后备人员,能真正解决和减少某些岗位上员工流失所带来的负面影响和高成本。
在许多公司,雇员都认为教育和培训是公司为他们提供的最好的福利和奖励手段.“培训是高于金钱的留住员工的激励措施。
第七招、了解员工的真实需求不同的人,其价值观是有区别的。
所谓价值观,那就这个世界上不同的事物在人们心目中的首要性。
相信大家能赞同这样一个观点,同一个事物,在不同的人心目中的首要水平是不同的。
如说,有的人认为钱最首要,有的人认为家庭最首要,有的人认为被人尊重最首要,有的人认为感受成就感最首要,有的人认为物质最首要,有的人认为精神最首要„„等。
那么基于人的这么一个特点,我们在对待员工的时候,特别是在对待员工离开的这个问题上,了解员工内心真实的需要就显得尤其首要。
正所谓:
一把钥匙开一只锁。
第八招:
防止关键性人才“叛逃”对一个发廊而言,最可怕的不是员工的流失,而是优秀员工投奔到竞争对手的阵营里去。
而如果这个(或这些)员工又控制啦发廊的关键性技术或机密,或拥有众多的老顾客的话,那后果简直就是灾难啦。
特别对发廊而言,最有价值的那就价值员工为我们所创造的超值价值,而最可怕的那就有人将这些价值带到啦对手那里。
再者,关键性人才在店里是具有影响力的,他们的举动和言行会极大地影响其他员工的思想和行为,如果他们“叛逃”,从某种角度上来说,对店里所产生的影响不亚以一场“地震”。
那么,怎么样防止这种情况的发生呢?
首先,要及时啦解员工的思想动态。
而管理者一旦发现某人不那么忠诚,就应一地方帮助他转变思想、解决问题,另一地方加强相关防范工作。
其次,要有明确、公平、合法、科学的制度和合同契约予以约束,要让员工在“叛逃”前衡量他所为此需要付出的代价。
第九招、迅速的市场反应能力无论是让他有机会做老板、福利、还是薪酬,实际上都表现为劳动力价格,都要遵循价值规律。
当市场上劳动力供大于求的时候,即使较低的工资,员工也能接受;
即使很苛刻的老板,员工也要忍受。
当劳动力供不应求的时候,老板就一定提供更高的工资和福利,更加友善地对待雇员。
现在,在美发劳动力市场上,助理严重供不应求,发廊一定迅速做出改变。
但,许多发廊还没认识到这一点,他们仍然对员工十分苛刻,这也就难怪人才大量流失啦。
当然,这并不意味着在劳动力市场供大于求的时候,我们能够苛刻地对待员工。
因为,员工即使忍受啦一时之气,他们在条件一旦成熟的时候就会溜之大吉的。
事实上,有远见的组织都不会这样做。
但,在劳动力市场供不应求的时候,我们却一定迅速采取更优厚的措施来留住人才。
第十招、员工的忠诚靠时间来培养从理论上说,作为自然界的精灵——人,不同于动物的一个最大的区别那就在其基本需求得到满足后对精神生活的追求,也那就说,一旦人的基本需要得到啦满足,钱就不再能发挥人们一般所想象的那样大的激励作用。
将金钱作为主要工作动机的人没一些。
但这都只是理论而已。
员工一定吃饭、穿衣和住房子,而且他们都希望得到与自己的付出相当的报酬。
在现实生活中,特别是在时下,我们的行业弥漫着一种“金钱是衡量一切的唯一标准”的思潮,这种思潮严重地腐蚀着员工包含作为老板的思想。
我们能够扪心自问,我们在平时的言行中不知不觉向我们的员工传达啦多少这些思潮。
当他们感觉到自己的需求得不到满足,我们要求他们的忠诚无异天方夜潭。
但对另一部分人而言,象尊严及你所做的事情是值得的这样的感觉可能远比金钱重更要。
所以,忠诚不是你能用钱所能买到的。
我们不能说:
“我们能在一两天的时间里就能够培养出忠诚的员工。
”或说:
“如果我们向他们支付更高的工资,他们将对我们忠诚。
”要明白,忠诚决不能靠金钱,而是靠时间来培养的。
第十一招、建立合理化建议制度要让每一个员工都感觉是发廊的一部分,对领导者老说是至关首要的。
完全开放的合理化建议政策是发廊取得成就的关键。
“使人们留在这里的是我们有着从上到下的每一个人的投入都是有价值的这样一种气氛,”,实现这一点的关键是每一个人都非常自由而方便地提出他相关工作改革的建议,这对帮助发廊成长是很有帮助的。
第十二招、不用许诺的终生雇佣忠诚是双向的,员工总是忠诚于那些忠诚于自己的公司,而终生雇佣那就公司向雇员表明对他们忠诚的形式之一。
它表明公司的命运同职工的命运不可分割地纠缠在一起。
这那就为哪些象丰田、土星、联邦快递等公司遵循一种能够被称作没保证书的终身雇佣的政策的缘故。
虽然公司没承诺,但每个员工都知道他们都有机会被公司终身雇佣,当然啦,这需要我们和员工之间付出长期而卓越的努力。
美发店规章制度
美发店员工日常管理制度
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。
上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能
有偷窃行为。
7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
9、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
10、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
11、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当
事人要受到经济处罚。
12、洗头、吹发、电染操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。
13、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
14、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
15、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢烟头杂物,同心协力
劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
16、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
17、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
18、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
19、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
20、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人
电话则由同事接听转告。
21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
22、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推
诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
23、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
24、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
25、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
26、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
27、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客
人对服务无可挑剔。
28、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要
坏的地方立即通知维修。
29、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。
30、搞好区域卫生。
31、不因自己心情而影响工作质量。
32、保守本店经营机密。
33、服从文化、工商、公安、消防等部门的管理、监督。
第二篇:
美发店合伙经营协议书
甲方合伙人姓名:
身份证号:
乙方合伙人姓名:
丙方合伙人姓名:
甲。
乙。
丙三方本着公平。
平等。
互利的原则在不违法的前提下拟订合伙协议如下:
第一条合伙经营项目美发美容
第二条合伙期限出资额,方式
合伙期限为
年,自
年
月
日起,至
年月日止
各合伙人都以现金方式出资,每人出款金额为相等,计人民币(
)元整,小写(
)元整,每人占(18.33)的股份。
第三条盈余。
分配与债务承担。
1盈余分配,除去日常开支,员工工资,奖金后所剩盈余然后甲。
丙三方平均分配。
2债务承担:
如在合伙期经营过程中有债务产生,合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人出资为据,按比例承担。
第四条退伙。
出资的转让
退伙必需有所有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时推出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿,创业初期的出资充公,不予退还。
出资的转让:
如合伙人转让自己的出资,转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,必须经所有合伙人同意,否则以退伙对待转让人。
第五条纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。
如协商不成,可以诉诸法院。
第六条法律负责人
经甲。
丙三方商议决定由()方来做美美形象沙龙的法律负责人,如以后甲。
丙三方共同投资的美美形象沙龙出现什么意外必须要甲。
丙三个合伙人共同承担。
第七条本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。
补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第八条本合同正本一式3份,合伙人各执一份。
本协议自合伙人签字之日起生效。
甲方合伙人:
乙方合伙人:
丙方合伙人:
第三篇:
美发店合伙经营协议
合伙人姓名:
身份证号码:
甲乙双方在营山县旁边共同合伙开设“美发店”,本着公平公正的原则,特签订以下合伙经营协议:
一、合伙经营期限:
五年,时间从2014年5月14日起至2019年5月14日止。
二、出资方式:
合伙双方总投资金额约___________元(大写:
__________________元),双方各出资金额为__________元(大写:
__________________元),双方各占该美发店股份的50%。
三、合伙双方应在指定的时间内将投资款准备到位,以便租赁及装修门市、购买美发所需器械和产品等。
四、合伙经营期间,双方应尽职尽责,共同经营和管理好本美发店的一切事务,尤其是在接待顾客中要热情、礼貌、文明,切实为顾客服好务,在顾客心目留下美好印象,并监督员工遵照执行。
五、合伙经营期间,风险共担,利润按投资比例进行分配。
六、合伙经营期间,今后因经营美发店需购置的器械、产品及日常开支等支出,需经双方共同商议后再决定购买与支出,任何一方不得将营业款挪作他用。
七、分红方式:
经双方议定,每半年(即每年的6月30日、12月31日)分一次利润(开支除外)。
遇有特殊情况需用钱,经双方同意可先予以分配。
八、在合伙经营期间,任何一方中途不得退出该股份,确需退出需经双方同意,退出金额只能按起初单方投资金额的50%退还给退股人。
如果双方在共同经营中,因其它原因均同意转让该美发店,转让后按投资比例进行分配。
如果中途有其他人愿意加入本美发店股份,经双方同意,必须按照本合同第四条执行。
九、双方在合伙经营期间,以肖杰的名义办理工商营业执照及其它有关证件,但与均持有同等的股份比例和责任、权利、义务。
十、本合同未尽事宜双方协商解决。
十一、本合同一式两份,合伙双方各执一份,经双方签字之日起生效,具有同等法律效力。
合伙人:
年月日
第四篇:
甲方姓名:
乙方姓名:
店名:
店址:
二方本着公平。
平等互利的原则,遵守合同法相关规定,前提下拟订合伙协议如下:
第一条合伙经营项目美发美容,共同申请营业执照办理健康许可证件。
二人共同拥有对美发店的经营权和使用权(租赁期间内的)。
第二条:
已存在店铺内设备(后附设备清单)和美发用品材料共计万元。
店内年租金为万元。
共计店总价值为万元,
合伙期限出资额,甲方以无债务店铺出让股权邀盟乙方
合作,共同经营方式。
要求乙方出资在2013年月号前将元现金融资与甲方,方式为现金交付。
合同生效。
合伙期限为1年,自2013年月日起,至2014年月日止
合伙人甲方占()的股份。
合伙人乙方占()的股份。
分配与债务承担
甲方负责店内经营,每日统计店内营业状况,绘制营业额表和进货成本表,店内开销须会知乙方知晓,双方信息一致。
1盈余分配,除去日常开支(水电费),员工工资,奖金后所剩盈余然后甲。
乙按照股份额来分配。
如在合伙期经营过程中有债务产生,合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人出资比例为据,按比例担保责任承担。
出资的转让
退伙必需有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时退出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行按照正常经营损失风险进行赔偿。
创业初期的出资充做公用,不得一方未经同意擅自使用。
经营运转资金每月盈余以十号为节点存储。
甲乙双方如有动用盈余运转资金,须征得对方同意。
动用金额不得超过股份比例,年终分红结算当扣除动用金额。
如合伙人转让自己的出资股份,转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,必须经甲乙两合伙人同意,否则以退伙对待转让人。
第五条:
纠纷的解决
第八条本合同正本一式2份,合伙人各执一份。
日期:
第五篇:
身份证
(后根据工商注册为准),店址:
(参考租赁合同)
二人共同拥有对美发店的经营权和使用权(租赁期间内的),甲方主要负责店内管理,产品和技术乙方负责招聘广告宣传,设备采购。
合伙期限出资额,甲方以无债务店铺出让股权邀盟乙方合作,共同经营方式。
要求乙方出资在2012年月号前将元现金融资与甲方,方式为现金交付。
合伙期限为1年,自2012年月日起,至2013年月日止
合伙人乙方占()的股份共同
1工资分配:
按合伙人在工作中以提成的方式来计算,经双方商议按个人所做营业额的30%来提成。
2盈余分配,除去日常开支(水电费),员工工资,奖金后所剩盈余然后甲。
3债务承担:
退伙必需有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时推出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行按照正常经营损失风险进行赔偿。
动用金额不得超过股份比
例,年终分红结算当扣除动用金额。
第六条:
合股见证人人
乙双方商议决定由第三方来做的见证人,如以后甲。
共同投资的美发店。
手机
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