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我们能在办公室里找回平和的关系吗?
怎样在工作时,让自己的嘴角挂上发自内心的微笑?
下面就是专家们提出的解决办法:
1、别再让工作成为全部
法国社会学家)说:
必须停止工作就是一切的想法。
她强调在工作中建立一种平和的关系,但同时也承认,在现实中做到这一点并不容易,因为我们都深信不工作就没饭吃。
美容产品品牌经理,我也希望像很多心理自助书建议的那样,不能将生活等同于赚钱。
但是工作中,我仍然像只永不停歇的兔子。
而且,更糟糕的是,我竟然能够从中感受到模糊的快乐!
法国心理专家)说:
这种矛盾的情绪并不奇怪,原本工作就是痛苦和成就紧密交织在一起的产物。
但在现实生活中,你的自我形象越多元,就越容易感到快乐。
对此,美国耶鲁大学心理学家建议:
当我们在工作中遭遇挫折和打击时,需要在别的方面得到恢复。
如果成就感只来自工作,那么工作上的不顺心,就更容易影响到情绪。
和工作保持适当距离,建立一种平和的关系,正是为了在工作中更好地感受快乐。
2、表现出自己的好心情
很多时候,工作难以快乐的根源在于死气沉沉的工作氛围。
法国心理学家对许多企业进行调查后发现,很多公司都有简洁的环境,舒适的空调,柔软的地毯,但是氛围却使人感到窒息。
好的工作氛围需要每个人的努力,比如交谈、好心情、幽默感,还有每天交换带来的小零食,都可以是快乐的开始。
有关心理专家认为:
亲密稳定的人际关系是快乐与否最重要的因素。
我们应该丰富办公室里的贫瘠关系。
既然与亲友在一起时,我们能找到快乐,那为什么要在工作中,放弃这种快乐呢?
当然,这并不是让我们成为办公室里的抱抱熊,也不是让我们对同事投入过度的感情。
有专家建议,笑能够带来心理上的奇效,同事之间应该多在一起找乐。
笑永远都是化敌为友的最好办法,而坐等别人主动示好,则是非常消极的做法。
3、表达自己的需求
选择一首熟悉又简单的歌,比如祝你生日快乐。
在桌上打拍子,让朋友来猜。
大多数人会以为,猜对的几率至少是50%,而事实上,只有2、5%。
通常人们以为,听者脑海中呈现的是歌曲的全部信息,其实对方听到的,只是毫无意义的嗒嗒声。
工作中最恼人的情况之一,就是上司似乎根本意识不到我们需要帮助。
不要认为上司应该知道你的想法,上面的测验就说明了这个道理。
如果对老板的要求有异议,大部分人会选择沉默,避免冲突。
全球职业规划师认为:
人们担心表达不满会破坏与上司的关系,损伤自己的利益,或令冲突无法收场。
但忍受的同时又有很多怨气无法排遣。
法国心理专家强调:
只要有必要,我们就应该有礼有节,而且直率地表达想法。
除非老板是个变态的虐待狂,否则坦诚的表达不会让事情变得更糟。
当然,我们必须分清,哪些无法开口的困难是真实的,哪些只是我们的想象。
很多时候,为自己设置障碍的正是我们自己。
因此在和老板谈话前,一定要确定事情是否真的超越了你自己的能力范围。
不管是要求额外的帮助,还是让上司理解你的努力,都是如此。
也许最糟的情况是压力和自制成为一种习惯,我们都忘了自己还有需求。
我们应该学习关注内在的感觉,倾听身体和心灵发出的声音。
心理咨询师指出:
当我们头痛、烦躁、恶心、食欲不振或暴饮暴食时,也许就是该和老板谈谈的时候了。
4、不对公司投入过多感情
很多时候,员工都处于一种情感逻辑中,心理分析学家说:
那就是,付出与收获必须对等。
我们付出,然后期待自己的付出能够被赏识。
这种想法是错误的!
他认为:
人们总是让家庭生活的经历,影响到自己与公司的关系。
比如,他们总是在老板的身上,寻求本应来自父母的认同。
在心理分析学上,这就是移情。
那我们就尝试另外一种职场移情的方式吧。
心理学家建议:
我们当然无法在工作时,将自己的情感锁在更衣室里,那么还不如用成熟的情感面对工作!
怎么做呢?
总的说来,成熟的定位就是:
紧密但是自主。
5、外化内心的冲突
很多职场人认为,冲突是冒险和愚蠢的。
全球职业规划师说:
这是因为东方文化中讲求许多规条,劝人尽量减少冒犯。
但实际上,我们最应该学会内外一致性的表达。
如果公司与个人利益发生冲突时,只是反复在心里掂量,深感焦虑,不是好办法。
专家认为:
内心的冲突在我们身上,通常表现为溃疡和抑郁。
当我们决定与身上的束缚抗争时,我们才能找回健康。
如果我们开放心灵,就能置自己于冲突之外了。
这个过程可能会使人痛苦,但这是个更加健康的方法。
事实上,无休止的内心冲突还有另一重的危害。
逃避问题会失去解决问题、推动心灵成长的契机。
因此,只抱怨不行动是孩子气的行为!
行动是缓解焦虑的有效途径。
建设性的解脱能够通过更有趣的方法来实现。
在工作中寻找快乐当然不是容易的事,不是每个人都能如愿以偿。
我们当然希望公司为员工提供更多的心理支持。
尽管如此,心理专家告诫我们:
每个人都应该对自己在工作中的情绪负责。
*二、怎样运用激励机制调动人的积极性
所谓激励,是指通过一定的刺激,激发人的动机,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前进。
如何运用激励机制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重要,而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
1、了解激励对象的能力、气质和性格是调动人的积极性的基础
(1)安排适当工作,是调动积极性的前提和基础。
作为一个领导者或管理者,要想调动职工的积极性,去完成所必需的工作任务,首先要了解职工的能力、气质和性格,区别情况委以任务。
众所周知,人的能力是存在差异的,既有一般能力差异(观察力、想象力、注意力、记忆力和思维能力等),又有特殊能力差异(组织能力等)。
如果领导者或管理者不能人尽其才,才尽其用,会给工作带来影响甚至损失,更严重的是对人才的浪费。
(2)其次,掌握人的气质,使管理者能够知人善任。
气质是指一个人典型的心理过程的速度强度和心理活动的指向性特点。
一般可划分为:
多血质即活泼好动型,这种气质的人活泼、好动、朝气蓬勃,做事机智敏锐,适应性强,善交际等。
粘液质型又称安静型,这种气质的人有强烈的感慨感染力,易动感情,但性格较孤僻,怯懦。
胆汁质型又称急躁型,这种气质的人直率,一针见血、控制力较弱,精力充沛。
由此可见,具有第一种气质的人,适合于做营销和公关工作,而财会人员应选择办事认真细致、安静、沉稳、善于忍耐,具有粘液质气质的人为宜。
实践证明,当一个人所具有的气质特点符合工作要求时,这个人就比较轻易适应,工作起来也比较轻松,反之则不适应,工作任务很难完成。
因此了解一个人的气质非常重要。
2、知足人的基本需求,是调动人的积极性的保证
需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。
即:
生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
其中生理的需求,也就是保障人们生存的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只有这种最基本需求被知足到所维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成为新的激励因素。
安全的需求,也就是人身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。
在上述生理需求相对知足后,安全需求就会表现出来。
社交的需求是人们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群体,为群体和社会所接纳。
尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉或威望,取得成绩时,希望被人承认。
自我实现的需求,是人最基本需求的最高层次的需求。
这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作,使自身的潜在能力能够发挥出来。
站在管理者或领导者的角度,只有掌握人的需求才能积极创造条件去知足人们的需要,有目的地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从而达到激励人的积极性的目的。
3、激励方式的多样化是调动人的积极性的途径
激励方式要因人而异、灵活多样,适应不同年龄、不同爱好、不同部门、不同职务的人们的需要和追求,这是调动人们积极性的有效途径。
(1)是采取不同的奖励方式。
管理者要根据人与人之间优势需要的相似性和差异性,采取不同奖励方式,努力使每种奖励都能适合不同人的优势需要,提高激励效果。
(2)是激励方式要灵活多样。
激励方式对职工心理上影响的强弱,并非完全取决于它的经济价值或精神鼓励的级别,而依赖于职工个体差异和团体气氛,依赖于某种激励方式是否符合绝大多数职工的优势需要。
因此,企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制。
例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;
其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步知足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
(3)是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。
给予提高前辈模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。
总而言之,在市场经济的大潮中,深入研究和探讨如何运用激励机制调动人的积极性的标题标题标题题目,是摆在领导者和管理者面前需要着力解决好的一个新课题。
只有充分运用激励机制,才能更好地促进企业有效地运转,提高竞争能力以至生存,才能做到奖勤罚懒挖掘内在潜力,使员工关系健康发展。
只有充分运用激励机制,调动劳动者的积极性,使企业成员素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
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