生态农业项目建设方案Word文件下载.docx
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图2.1总体架构图
百盛园企业信息门户EIP系统包括了以下主要管理模块:
企业资源计划ERP
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系统、HRM人力资源管理系统、BPM协同办公管理系统、CRM客户关系管理系
统、KM知识管理,以及根据公司的实际需求可选择安全生产视频监控系统、GPS实时监控装置管理系统等。
2.1企业信息门户EIP系统建设方案
本项目首先要建设一套企业内部信息化综合管理的系统,借助知识管理理念、
EIP门户技术(EIP——EnterpriseInformationPortal)、数据信息集成和业务流程
集成技术,构建企业统一的信息门户,建立企业完整的业务整合方案,有效消除
“信息孤岛”。
随着信息化建设的不断发展,企业内的信息系统的应用越来越广泛,为了适
应业务发展的需要,企业逐步建立了不同的应用系统,如GPS实时监控管理系统、
物流安全监控报警管理系统,以后还可需要逐步建立ERP、财务、CRM、HRM、
OA等管理系统,但缺乏整体的考虑。
EIP系统是在汇集众多中小企业实际工作经
验的基础上针对上述问题而建立的,是以实现企业内部事务优化管理为目标的一
套企业应用系统,帮助企业实现以下目标:
●员工、客户、供应商、合作伙伴可以在任何时间、任何地点迅速地获得个
性化的内容、应用和服务,并提供统一的访问方式;
●及时、准确地传递各种企业运营数据和信息,提供高效获取知识、整合知
识、积累知识和传播知识的有效途径;
EIP可以实现信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成,实现
纵向的企业内部的协同应用和横向的企业间协同应用。
在企业信息门户的具体呈现方式上,则从过去IT应用系统的“以业务功能为主”的模式转变为“以人为本”的应用模式,在应用时不再是“人找事”而是“事找人”,通过一个整合的、个性化的场景界面,企业中不同人员可以方便地处理他的任务、访问相关的信息和知识。
2.1.1方案架构
EIP系统解决方案基于三层体系架构,由统一的数据服务层、门户应用服务层及门户展现层构成,系统架构如图2.2所示:
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图2.2EIP架构
●统一数据服务层:
负责统一处理企业中的各类数据,包括内容数据、结构
化数据(Oracle/DB2/SqlServer等数据库存储)、非结构化数据(如Domino存储)及企业应用数据(如OracleERP/SAP)等;
●门户应用服务层:
提供门户应用逻辑的实现,包括用于构建、运行和部署应用的基础工具,流程/应用/信息集成工具,知识管理工具,管理和安全工具,以及基于Web的内容的个性化并使它能让任何设备访问的帮助客户体验工具;
●门户展现层:
实现“以人为本”的个性化信息展现、提供多种接入方式。
与其它应用系统的集成:
公司在以后的发展中可能还要用到GPS实时监控管
理系统、物流安全监控报警管理系统等业务系统,EIP产品借助第三方提供的EIP
实现与这些业务系统应用层面的集成。
2.1.2方案特点
1、个人化的i-Motor首页桌面引擎
EIP系统从企业知识门户服务的对象,即内外部使用者、各层次员工的需求出发,以人为本,建立“高效率的会议通知/预约/记录管理⋯⋯”等等以我为中心的
个性化门户,通过让使用者方便满意而达到提升企业管理水平、应用效率的目的。
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2、统一的基础架构与平台
EIP系统通过云端运算(CloudComputing)管理平台下的:
流程引擎、应用
集成总线、搜索工具、知识管理平台、信息集成方法、管理安全配置等构建门户
统一的基础支撑平台,一方面保证了门户的开放性,另一方面可以快速、灵活地
实现应用功能的开发、部署、管理和显示,突破传统工作思维,实现真正协同运
作。
3、丰富的门户预置功能
预置的EIP应用包括:
在线投票、电子表单核决管理、团购管理、WEB搜索、
基于WEB的邮件收发、显示书签、在表格中显示文件中的数据、浏览OFFICE各
种文件、显示AQL查询结果、显示XML/XSL转换结果等等。
4、强大的数据整合中心
通过在门户系统中结合信息整合技术,可扩展现有门户系统的功能,通过数
据联邦技术提供全面的信息服务能力,即通过一个单一的入口,获得所需的各种
信息,从而使企业能更好地利用各种信息资源。
5、完善的IT管控中心
EIP系统通过集中的身份验证和权限控制实现帐户管理、单一登录和资源控
制,并支持主流LDAP产品的集成,这些方法主要是从技术底层来保证门户安全,另一方面企业信息门户解决方案还提供应用层面的IT管控,实现各应用系统功能模块的管理、申请人的权限及功能开通审批,有效地保证让合适的人访问合适的系统、合适的功能,同时可以审计是否是合适的应用功能被合适的人员使用。
2.1.3系统功能
EIP系统主要功能模块如图2.3所示。
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图2.3系统主要功能模块
系统采用灵活的组件化设计,各门户站点既相对独立又紧密结合,企业可以
根据需求方便地增加或删除模块,真正做到了按需配置系统的目的,这种无与伦
比的扩展性和可改变性,让每家企业都能按自己的意愿搭建自己理想的应用系统。
系统操作简单,自定义功能强大,又很好地实现了与Office、OutLook以及
MSN等常用办公软件的完美结合,使用户深切地感受到EIP对企业带来的强大功
能和便利服务。
2.1.3.1HRM人事薪资、人力资源
以最快的方式,将企业HRM人事薪资、人力资源在EIP企业入口网站在线
实时整合。
依据组织的人力资源而设立之HRM系统,以便取得﹑储存﹑操作﹑分析﹑撷取及分布信息,HRM人力资源系统对人力资源分析、绩效考核、员工培训、薪资核算提供完善解决方案。
2.1.3.2EIP个人化登入首页
EIP企业入口网站依照每个员工职级,可依据个人的职务需求决定登入EIP
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首页,快速掌握工作进度;
当日的工作、约会提醒,及公司最新公告发布,迅速
掌握工作内容进度,能有效提升工作效率。
2.1.3.3企业内部EIP布告栏
资源区是公司重要信息交流的区域,公司的重要新闻、新的员工变动以及公司内部的热门讨论等信息,资源区主要通过文档、图片、列表、资源共享、讨论模版的等来实现。
2.1.3.4实时EIP单据附件讯息
将欲发布的信息,透过EIP单据附件方式,通知给全部、部份或指定人员,
并可直接连结we浏览器及多样化的附加档案,快速精准的将讯息发布。
2.1.3.5多元行事历管理
公司可以根据产品线的特点,结合农时安排播种、投入育苗、栽培、作物收
获等,符合条件后系统就会通知到相关人员做出生产安排。
可依照「个人/部门/常
用名单/指定对象」分别检视每位人员的「日/周/周(列表式)/月」行事历,并且透过
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颜色管理,使操作行事历人员一目了然,快速掌握作业状况。
2.1.3.6方便好用的企业内部沟通
公司拥有三个分散的种植养殖基地,还有农户分散养殖户。
如果有相关业务
需要通知到,借助于系统内置的沟通工具可以低成本实现内部通信。
2.1.4协同办公管理
协同办公BPM(BusinessProcessManagement)流程管理系统,整合了电子表单、
流程管理及讯息管理三个BPM模块。
BPM针对企业业务流程管理需求,进行精
心的分析、规划和开发,从而形成一个统一的BPM业务流程管理自动化系统,有
效帮助企业BPM优化和管理相关业务流程,提升工作效率,降低运营成本。
2.1.4.1使用BPM带来的效益
1.强化企业内部的运作流程
2.节省纸本签呈所需耗费的时间与人力
3.可节省成本,由原先纸本的50张窗体,简化为20张
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2.1.4.2BPM功能特色
1.BPM窗体设计数据以XML档案独立储存,具高度可移植性
2.窗体布署于网站,BPM客户端无需安装任何程序
3.自动产生窗体排版,简化复杂的网页排版时间
4.BPM单多选支持选回ERP系统的数据
2.1.4.3自定义电子表单字段
窗体中的字段数据,除了可以依您的需求链接到ERP的信息库外,还可以自
定义字段内容,让使用者清楚找到填写字段。
2.1.4.4超弹性签核流程设计
一张电子表单可对应多种签核流程,可依企业需求从一般流程到指定串签实
现多样化的签核管理流程。
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2.1.4.5在线会办作业
轻松会办工作事项,并且辅助管理信息协同讨论做成决议,达成信息流通与
会办签核的效力、并轻松达成办公室无纸化目的。
2.1.4.6完整权限控管
完整的企业权限控管机制,让每位员工都具备自己职能上可以新增、修改、删除等权限,使内部员工在使用系统的同时,达到知识分享、以提升内部向心力,进而提升企业效能。
2.1.5CRM客户关系管理
CRM(CustomerRelationshipManagement)系统在集团里的独有作用体现在:
司除了生产南药,景观树、养鱼,养鸡养猪。
每种产品都有独特的生长期和销售
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时间点,CRM系统可以帮助百盛园实业集团实现不同客户群体的管理策略。
在销售旺季到来之前提前处理好目标客户的一切前期工作,是现代企业流程化作业与信息科技的崭新模式,以标准化服务来维系与管理现有客户的关系,使客户们对公司的客户服务留有最好的印象和认同度,提高留客率与利润贡献度,并有效率的选择吸引好的新顾客。
2.1.5.1CRM客户数据维护
CRM能有效处理包含潜在客户/正式客户管理与整合工作、约会行程与客户
间的往来情形。
独立的客户维护接口,让有权限的业务及行政人员能够维护客户的数据卡,以确保客户信息的正确性。
客户管理机制可以在输入拜访纪录时一并上传附件,例如报价单、设计图⋯等任何相关文件,重要的是一但客户数据建立便无法删除,拜访纪录输入后亦无
法删除与修改,确保客户往来纪录不漏失。
不论是其它同仁要查询资料,或是人员异动,都可以在最短的时间了解客户的状况。
2.1.5.2CRM客户商机管理
针对业务员/业务部门的商机信息,依照预成交日/人员/项目/部门/商机等级查询,自动显示于webpart首页,业务人员有明确的业绩目标,轻松设定跟进、追踪与结案。
主管可以实时掌握部门业绩的状况,及能业务人员能有效节省回报
及讨论的时间。
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CRM客户关系管理中的商机追踪分析报表,可作为业务开会讨论的依据,亦可做前后期比较,马上缩短业务单位客户状况讯息往来的沟通时间,主管可以透过系统直接掌握业绩进度。
2.1.5.3CRM约会行程管理
当执行CRM项目工作时,针对开会的结果,决议这个客户的售前作业需排
定「每周1次」的约访行程,以约访或电话联络的方式追踪,才能充分掌握这个
项目的进度,此时可以直接由工作转发约会,自动产生「约会行程」重要约会不
漏失。
2.1.5.4CRM自动mail约会/工作提醒
每天CRM客户关系管理系统会自动发放约会及工作提醒mail,有助于业务单位人员与助理能更快掌握客户案件的追踪及跟催,并达到主动提示、避免错失商机快速便利100%。
2.1.6整合ERP查询现有库存明细
百盛园公司产品的特殊性在于,饲养的产品在成熟后自动转入库存,使企业不经过实际查看很难掌握库存状况。
比如养鱼,必须经过捕捞才知道是否符合商品鱼的特征指标。
系统实现按批号管理,让满足一定生长日期的产品自动转入库存管理,借助在线实时查询,管理人员可以实时确认库存,让订单源源不绝。
可依仓库别或产品别两个条件查询库存明细:
库存查询更快更方便。
2.1.7整合ERP销货记录查询
多样查询方式:
依业务、产品、部门、客户或复合五种方式查询,可应付各
种不同需求。
各类查询都可搭配设定时间区间:
选择时间区段,分析更精准。
与
ERP联机实时更新明细:
随时保持最新的库存数量状态。
老板、主管不再需要请行政人员查询业务人员的销货记录,麻烦又费时。
只
要连上线,就可以快速方便的查询到客户、业务或是产品的销货记录。
就连业务
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自己也可以查询自己的销货记录。
而且依据权限不同,部门主管只能查询自己部门的人员,最高主管才能查询全公司人员业绩。
管理部门也可以依据这些销货记录来调整公司的销货策略。
2.1.8整合ERP逾期未收的应收帐款追踪
可依业务、客户查询应收帐款明细:
方便老板、会计人员确认应收帐。
可发
送催收通知:
主管直接发送回览表给负责业务催收应收帐款。
可作应收帐款帐龄
统计:
可以依客户别或业务别分析帐龄长短。
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2.1.9KM知识管理
种植养殖技术积累很重要。
关键的控制点,比如猪场免疫防疫、鱼塘消毒、
种猪配种注意事项等,通常会被相关人员保守秘密,并随着员工的流动而流失。
KM知识管理将搜集整理这样的相关文档,系统地分类、储存、搜寻及应用,让企
业员工可以轻易掌握企业知识蕴含量、分布状态及存取位置,使其发挥应用价值。
2.1.9.1KM功能介绍
1.利用关键词就可以找到
2.Microsoftoffice(doc,xls,ppt,docx,xlsx,pptx)
3.文字格式(txt);
可携式文件(pdf)
4.数据交换格式(xml,rss)
5.图像文件(tif,bmp,jpg,pdf,gif,png)
6.工程图(dwg,dxf)
7.邮件(eml)
8.依权限控制搜寻结果
2.1.9.2KM特色说明
技术不因相关技术人员交替而流失
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如何才能让母猪生育出健康的小猪
KM知识管理防止重要知识不被任意流出
母猪生育的关键控制点
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2.1.10EIP主要特色
2.1.10.1、满足了分布式公司对远距离办公的需求
特别是对于那些具有分散特性的企业应用,如果企业用户有多个分公司,EIP的集中式数据管理体系就更加能够发挥它的优越性。
在百盛园实业集团公司中,
由于下属的种植、养殖基地比较分散,管理起来比较麻烦,可以在每个基地简单安装客户端实现集团管理。
2.1.10.2、使用熟悉的界面和工具,实现与OFFICE的无缝连接
EIP使用熟悉的浏览器界面,如在Outlook2003中打开文档工作区、搜索门户
站点和接收门户提醒,从而使用户更快地熟悉该系统,并降低培训成本。
EIP嵌入了Office办公工具,实现了与Word、Excel等办公软件的无缝连接,
支持各种结构化和非结构化的数据,能识别和处理各种格式的文档。
2.1.10.3、功能强大的信息定制
通过EIP,使用者可以根据自己的职位、层次或兴趣来定制个人门户,在使用
者的门户站点中放置相关的新闻、链接、文件、应用程序和Web服务。
使用者还可以根据需要为公司的项目组或某类员工定制站点。
这个站点将扩展系统的功能,使自身成为一种协作的体验,并能够在这个门户站点中组织、管理和提供信息。
团队也可以在其站点中发布信息,然后向整个公司共享他们的最佳实践。
2.1.11灵活的可扩展接口(客户借助于第三方技术支持)
2.1.11.1(扩展接口)种植、养殖场DVR系统集成
对种植、养殖行业来说,由于国家城市规划中规定,蔬果种植基地、畜牧养
殖场、果园等行业都要建立在远离市区的地方,这给安全生产和管理带来不便。
远程视频数字网络监控系统可以帮助管理人员即使不在现场也能实现对畜牧养殖
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业的生产过程和安全运营的监督管理。
建立一套远程视频监控系统能有效的实现信息化管理。
通过在门户系统中结合信息整合技术,可扩展现有门户系统的功能,通过数据联邦技术提供全面的信
息服务能力,即通过一个单一的入口,登陆DVR养殖场视频监控系统,从而使企
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业能在一个综合平台上展现和利用各种信息资源。
2.1.11.2(扩展接口)GPS生鲜运输监控装置集成
例如:
有客户要求在某个时间点把生猪送到屠宰场,时间既不能提前也不能
靠后,这就对运输提出了很高的要求。
通过在门户系统中结合信息整合技术,可
扩展现有门户系统的功能,通过数据联邦技术提供全面的信息服务能力,即通过
一个单一的入口,进入GPS实时监控系统,可以通过终端系统随时掌握运输车的
方位和到达时间,从而使企业能在一个综合平台上展现和利用各种信息资源。
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2.2企业资源计划ERP系统建设方案
公司采取“公司+基
地+农户”的经营模式带动农户养殖,即多种行业并存,多地域办公,为了适应公
司现有业务模式,兼顾企业以后的发展,建议使用第三代的ERP系统,即用平台
化的ERP系统,因为平台化的产品具有:
除了企业内部各个部门的日常工作,如企业的人员、产品的采购、销售、仓
储,要实现信息的双向传递,还要考虑到跟公司有业务关系的养殖户接入网络的
需求。
二者可通过ERP产品实现,所以百盛园实业有限公司将建设ERP系统,实
现对企业资源计划的管理,如图2.4所示。
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2.2.1系统架构
图2.4企业资源计划ERP系统示意图
提供给用户的是一套信息化解决方案,用户只要购买一套软件,就可包含企
业内部的所有资源管理,如,部门、人员、采购、销售、仓储、贸易产品、价格、
账款、财务信息,方便企业内部管理,ERP还可开放各接口同企业外部系统结合,
如与EIP系统结合,为用户节省费用的同时也解决了各套系统相互独立而导致的
信息孤岛的现象。
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2.2.2安全保障的网络架构
企业资源计划ERP系统的安全性很重要,为保证公司的客户、价格等机密信息的泄露,最好使用可提供数字证书的密钥认证,保证员工在公司外通过网络办公时,公司机密不会流失,不给公司带来商业上的损失。
2.2.3ERP产品平台
阳江市百盛园实业有限公司采取“公司+基地+农户”的经营模式。
为了适应
公司现有业务模式,兼顾企业以后的发展,建议使用第三代的ERP系统,即用平
台化的ERP系统,因为平台化的产品具有如下特点:
1.它可以满足企业多元化管理需求
2.能够实现多销售通路多价格策略
3.支持多语言多币别,支持GAAP,IFRS,多帐簿
4.协同办公,即业务单据与企业流程一体化。
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5.可提供流程图编辑功能,企业发展到一定的程度,业务模式、管理方式多样化是必然的,平台化的ERP产品可让企业自己设计自己的业务流程,功能模块的单据流程不再是固定的,一成不变的,这种灵活设置流程的方法,可以满足不同部门的管理需求。
6.同时,只要企业使用ERP系统,新进来的企业员工就可快速熟悉本部门的业务流程,并按此流程进行单据操作,不必担心因为掌握这门技术的老员工的离职而技术流失。
如,养猪场的业务流程为:
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2.2.4ERP系统介绍
本方案主要介绍企业基础信息管理、产品管理、销售管理、客户管理、供应商
管理、仓储管理等。
2.2.4.1企业基础信息管理
1.利润中心更有利掌控。
公司的产品线分为南药种植、景观树种植,鸡、鱼、猪养殖,集团下设为五个利润中心,分别独立核算,有利于掌握每条产品线盈利状况。
2、设置集团总部,对各利润中心集中管理。
2.2.4.2产品管理
产品线划分:
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公司产品线
景观树
肉
淡
南
绿
猪
水
鸡
药
棕
三
银
叶
鱼
榈
角
海
霸
树
椰
枣
王
子
灵活设置各产品的形体类型:
产品特征:
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产品状态:
24/30
南药产品生产步骤:
播种间苗移栽定株
入库
浇水
收获除草施肥
定制化的解决方案:
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2.2.4.3财务
全面预算和反馈体系
企业各项预算的合理编制
业务的事前预算引导
业务进展期间的预算比对
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已发生费用的综合分析
2.2.4.4财务帐务管理
·
企业在做应收款项分析时,往往需要考虑多重因素,例如应发生日期、收款计划日期等多钟情况,为此ERP系统提供了灵活的帐款分析管理解决方案,满足企业不同的管理分析需求。
企业在进行财务辅助核算时,除了例如部门、客户、产品等传统项目外,往往需要根据针对自己特定的管理需求,对一些特殊对象进行财务辅助核算,例
如工程项目、运输车辆、产品线等。
为此ERP系统提供了自定义财务辅助核算项目解决方案,满足企业各种个性化核算管理需求。
2.2.4.5成本的控制和分析
企业采购过程发生的各项采购费用,可通过ERP系统强大灵活的采购费用分摊功能,按照企业的各种核算需要准确分摊计算出各项原料的相应采购成本。
在企业实务过程中,经常在收到采购货物时仍然无法及时确认应收款项,
因此原料成本也无法在第一时间进行核算。
为此
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