电子商务师考试题库带答案akjWord文档格式.docx
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8.关于电子合同与传统合同的主要区别,以下说法不正确的是(D)。
(A)形式不同(B)订立的环境不同
(C)订立的各环节不同(D)意义和作用不同
9.如果客户在购物后进行网上支付不成功,除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外,最常见的原因是(B)。
(A)网上商店的系统运行不稳定(B)银行的支付系统运行不稳定
(C)通讯网络线路出现故障(D)计算机病毒侵袭
10.下列不属于电子商务安全需求的是(B)。
(A)交易实体身份真实性的需求(B)信息一致性的需求
(C)交易信息认可的需求(D)访问控制的需求
11.采用数字签名,能确认(A)。
(A)信息是有签名者发送的(B)信息是人任何人发送的
(C)发件人的订货数量(D)发件人的订货价格
12.网络蚂蚁下载工具中,“最大下载任务数目”选项的作用是(B)。
(A)定义允许下载文件的最大数目(B)限制同时下载文件的最大数目
(C)限制一个文件最多可拆分为几部分下载(D)定义蚂蚁数目
13.一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是()。
B
A.交易额大小问题B.交易的安全性问题
C.物流问题D.信息畅通问题
14.()网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备(文件服务器,打印机等)。
C.
A.环型B.广播式
C.总线型D.星型
15.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法(A)
A、网上问卷调研
B、新闻组讨论
C、电子邮件
D、网上问答
16.在网络采购中,用来考核供应商绩效的考核评比分数为对()按百分制形式计算得分(D)
A价格+品质
B价格+品质+配合度
C价格+品质+交期交量
D价格+品质+交期交量+配合度
17.产品的品牌、包装属于产品整体概念中的()层次(B)
A核心产品
B实体产品
C增值产品
D附加产品
18.配送中心末端作业是(C)
A理货
B配送
C装车送货
D计划分析
19.在电子支付方式中,借记卡属于()支付方式。
C
A电子货币B电子支票
C银行卡D网银卡
20.我国现阶段网上采购的重点应放在(D)方面。
216
(A)新商品网络采购流程(B)企业网络和合作伙伴网络的集成
(C)企业资金流和物流的有效集成(D)企业信息流和资金流的有效集成
21.采购商品质量管理与控制主要依据是(A)。
218
(A)技术标准和市场标准(B)技术标准和成本标准
(C)质量标准和技术标准(D)质量标准和市场标准
22.为保证电子商务交易安全,配套的管理制度中包括人员管理制度。
人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则,以下原则中()不包括在内。
A.最小权限原则B.最大权限原则C.双人负责原则D.任期有限原则
23.()不属于安全电子邮件的技术(D)
A、端到端的安全电子邮件技术
B、传输层的安全电子邮件技术
C、邮件服务器的安全与可靠性
D、对话层的安全电子邮件技术
24.在上图中“?
?
”处应该是()设备(A)
A、支付网关
B、网络中心
C、交换机
D、路由器
25.大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式,按拓扑结构分,这属于()结构(B)
A、环型
B、星型
C、总线型
D、多边型
26.磁盘引导区传染的病毒是(A)
A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录,而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方
B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的
C、通过额外的占用和消耗系统的内存资源,导致一些大程序受阻
D、通过抢占中断,干扰系统运行
27.一个E-mail只能申请一个希网帐号,长度在()字符间(A)
A、6-50个
B、5-50个
C、6-60个
D、5-60个
28.下列哪种商品最适合网上营销C
A、家具
B、推土机
C、书籍
D、机床
29.计算机病毒是(B)
A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B、能自我复制的,并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
30.负责发放和管理数字证书,使网上交易的各方能互相确认身份的权威机构是()(A)
A、认证中心
B、网络银行
C、网上工商局
D、公证处
31.不需要通过浏览器来进行搜索的是(B)
A、地址栏搜索
B、桌面搜索
C、关键词搜索
D、购物搜索
32.对供应商进行直接调查,下列关于调查表的主要内容不包括(A)
A、财务
B、质量控制
C、人员
D、成果
33.调研问卷的一般格式不包括()等部分(D)
A、卷首说明
B、调研内容
C、结束语
D、附录
34.()表示您提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单,进入配货流程(B)
(A)待确认
(B)已确认
(C)已收款
(D)已取消
35.()将是未来中外银行竞争的主要领域(B)
(A)信用卡用户数量
(B)网上银行
(C)银行CA认证机构
D、借记卡用户数量
36.网络上最适合的营销产品是(C)
A、化妆品
B、眼镜
D、服装
37.电子邮件列表中“列表介绍”部分的长度不得超过()个字符。
A256
B254
C252
D250
38.以下关于邮件列表代码和邮件列表名称的说法,正确的是(D)。
A、邮件列表名称要尽量长些
B、邮件列表代码自动生成
C、邮件列表代码不是唯一的
D、邮件列表名称要容易识记
39.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件,其中()是基础(A)
A、人气
B、交流
C、信息量
D、交流和信息量
40.中,edu表示(A)
A、教育机构
B、中国
C、广域网
D、区域
41.()是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体(D)
A、Intranet
B、Extranet
C、WWW
D、Internet
42.()是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件(A)
A、数字证书
B、安全证书
C、电子钱包
D、数字签名
43.销售时点信息系统简称(D
AEOS
BDS
CSAS
DOS
44.()属于非对称密码体制算法(A)
A、RSA算法
B、DES
C、AES
D、圆曲线算法
45.在分析客户信息时,客户的购买记录属于(D)信息
A.客户的静态
B.客户的操作
C.客户的动态
D.客户的行为
46.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份(C)
A、电子邮箱账号
B、电子指纹
C、电子签字机制
D、I地址
47.()的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM),特点是断电后数据不消失,因此可以作为外部存储器使用(A)
A、闪存
B、内存
C、ROM
D、硬盘
48.在MicrosoftFrontage中,()可以删除被选择框架。
D
E.执行“编辑”→“删除”操作
F.按键盘上的Delete键
G.右击该框架,在快捷菜单中选择“删除框架”
H.执行“框架”→“删除框架”操作
49.在MicrosoftFrontage中,(),可以调整表格右边框。
E.鼠标拖动任一列的左边框或右边框
F.在“表格属性”对话框中,改变表格宽度
G.在“单元格属性”对话框中,改变最右边一列的宽度
H.在“表格属性”对话框中,改变表格的对齐方式
50.新闻组中()顶级类别表示关于新闻组本身的主题(B)
AaltBnewsCmiscDtalk
51.上图所表示的是()类网上单证网站内部处理流程。
A身份注册B信息交流
C信息发布D信息收集
52.15.一般造成用户证书作废的原因是()?
A
A私钥泄密B公钥泄密
C帐户泄密D密码泄密
53.堡垒主机的系统软件可用于(ABC)
E.维护系统日志
F.维护硬件复制日志
G.维护远程日志
H.屏蔽路由器
54.以下哪些SQL语句属于数据操纵语言。
(BCD)
AAlterBSelectCDeleteDUdate
55.()规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略(C)
E.SSL协议
F.CA证书
G.SET协议
H.HTT协议
56.()是专门窃取用户隐私资料的病毒,通过网络进行传播,一旦中毒,用户电脑会被监控,一举一动都被别人尽收眼底。
D
A蠕虫病毒B宏病毒CCIH病毒D木马病毒
57.在撰写邮件列表主题时,要确保主题(D)
A、.模糊
B、.有吸引力
C、.简短
D、.明确
58.在项目列表<
中,通常用()标记来设定项目内容,其tye属性可以显示不同形状的项目符号(C)
E.<
F.<
G.<
H.<
ol>
二、多项选择题
59.对邮件服务器的攻击可以分为(AC)。
多选
A.网络入侵B.垃圾邮件C.服务破坏D.病毒攻击
60.下列()是压缩软件。
AB
A.WinZipB.WinRARC.FlashGetD.CuteFT
61.OSI制定了标准的安全服务,它们是(ABCD)。
(A)数据保密服务(B)数据完整性服务(C)交易对象认证服务(D)访问控制服务
62.网上客户的反馈信息主要分为AD
A对产品支持和技术服务的需求B订购商品或服务
C对商品信息的查询D对网上产品或服务的意见
63.SET协议涉及的对象有(ACD)
A、消费者
B、发单银行
C、收单银行
D、认证中心
64.交易主体可以是(ACD)
A企业
B网络
C商店
D个人
65.在定义样式时,下面哪些是错误的?
(CD)
A.要将样式定义的内容放在“{}”中B.属性与属性之间用“;
”隔开
C.属性与属性之间用“:
”隔开D.属性与属性值之间用“=”隔开
66.下列属于数字证书格式标准域的是ABC
A证书序列号B证书有效期
C签名算法标识D失效期
67.网络营销对网络商务信息收集的基本要求有(ABCD)。
(A)及时(B)准确(C)适度(D)经济
68.相关分析是一种重要的商情分析工具。
相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。
下面描述中错误的有(CD)。
(A)等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关
(B)质与量的相关是指一个变量为质,另一个变量为量,两者之间的相关
(C)积差相关是指两个变量都是正态非连续变量,且两者之间呈线性关系
(D)相关系数描述了两个变量间的密切程度,还揭示出二者内在本质联系
69.网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程(ABD)。
(A)订单准备(B)订单传递(C)订单储存(D)订单登录
70.网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果,其发展目前还存在许多问题,例如(ABC)
A、网上客户占总客户比例较小
B、实际使用率偏低
C、客户的信任度不高
D、价格不太合理
71.电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有(ABC)。
(A)圆饼图(B)柱形图(C)控制图(D)甘特图
72.网上银行的功能一般包括(ABC)
A银行业务项目
B信息发布
C商务服务
D企业管理
73.电子商务的基本组成要素包括(ABCD)。
(A)用户(B)认证中心(C)网上银行(D)网络
74.下列关于音频技术的描述正确的有BCD
(A)存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量(B)MIDI音乐是电脑特有的
(C)数字音频技术将声波波形转换成二进制数据(D)SoundForge是一种音频编辑工具
75.数据操纵语言(DML)的主要语句有(ABCD)
A、Select
B、Insert
C、Udate
D、Delete
76.正确的病毒防范方法有(ABD)
A、定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B、一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C、经常对软盘和硬盘进行格式化
D、安装病毒防火墙
77.电子合同身份认证的方法主要有(BC)
A、提供身份证复印件
B、依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C、点击网站的认证图标,查看网站的证书
D、提供信用卡帐户
78.安全可信度是公众对CA要求,认证机构应当采用能够满足()功能的安全系统。
(ABC)
A、有合理的安全程序
B、确认数据电文的归属
C、合理的避免被侵入和人为破坏
D、保证在任何时间,数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改
79.招行网上支付卡的申请方法包括(BCD)
A、代理人申请
B、网上申请
C、电话银行申请
D、柜台申请
80.制定网络营销策略需要考虑(ABC)
A、产品性质
B、网络特性
C、网上推广技巧
D、产品的单价
81.关于物流管理的目标,说法正确的是()(ACD)
A、快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力
B、快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上
C、传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输
D、最低库存的目标与库存的周转速度有关
82.WinRAR软件具有的功能包括(ABCD)
A、解压缩
B、生成分卷自解压文件
C、将某文件添加到已有压缩包中
D、将已压缩文件制作成自解压文件
83.在利用网络交流信息进行网络营销时需要具备以下礼仪知识(ABCD)
A、争取得到客户许可
B、明确邮件的主题
C、电子邮件内容简洁
D、发送邮件的频率适当
84.下列属于数字证书格式标准域的是(ABC)
A、证书序列号
B、证书有效期
C、签名算法标识
D、失效期
85.电子商务交易中,卖方的义务包括(ACD)
(A).按照合同的规定提交标的物及单据
(B).对标的物的售后服务承担担保义务
(C).对标的物的权利承担担保义务
(D).对标的物的质量承担担保义务
86.电子商务安全的内容,包括电子商务系统的(ABCD)
A、软件安全
B、硬件安全
C、运行安全
D、电子商务安全立法
87.在IE浏览器的主页设置中,主页可以设置为()ABCD
A当前所打开的网页
B空白页
C微软公司中国版首页
D根据个人喜好的任一网站
88.Internet将顶级域名分成几大类(BCD)
A商业顶级域名B国际顶级域名
C国家顶级域名D通用顶级域名
89.电子邮件包括(AC)(256)
A、信头
B、信尾
C、信体
D、信封
90.SET协议涉及的对象有(ACD)
91.网上市场调研的主要内容有(ABC)
A、市场需求研究
B、营销因素研究
C、竞争对手研究
D、组织内部环境
92.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧(BCD)
A线条流畅
B尽力使客户在购物时感到方便
C提供可视化的线索和与购物车链接
D个性化和问候语
93.在Internet上直接进行网站推广常用的方法有ABCD
A登记搜索引擎B网站链接
C电子邮件D网络社区营销
94.网络图像文件的格式包括AC
AJG格式BTAG格式
CGIF格式DFX格式
95.网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式如()等对商店经营的商品进行查询和浏览。
A产品组合B关键字
C产品分类D偏好组合
96.电子商务对企业效益的影响可以从()等方面进行分析和探讨。
A有利于降低采购成本和销售价格
B促进销售减少库存
C获得新的销售机会
D便捷有效的客户服务
97.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用,如()等。
(ACD)
A、HTT
B、X.23
C、Telnet
D、FT
98.电子商务对企业效益的影响可以从()等方面进行分析和探讨。
BCD
99.光存储器的存储特点有ABCD
A数据不易破坏B存储时间较长
C读写速度较慢D存储容量很大
100.以下()步骤属于身份注册网站内部处理流程。
A、填写注册表单项目
B、会员登陆网站
C、判断表单填写是否正确
D、信息存入网站数据库
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