公寓管理委员会岗位职责共8篇Word文档下载推荐.docx
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10.履行公寓管理服务中心安全、消防第一责任人的所有职责。
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四、公寓管理主任岗位职责
1.负责公寓管理服务中心的全面工作,向总经理负责。
2.根据公寓管理合同,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、房屋及设备运行维护保养等服务。
3.拟定公寓管理服务中心收费计划,执行各项管理制度,对公寓管理服务中心的管理状况负责。
4.负责制定健全所属部门的规章制度和防范措施,指导公寓管理服务中心人员处置公共突发事件,火灾的组织指挥和各种处置方法的演练。
5.对公寓楼发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6.定时检查工作人员的工作状况。
7.每日组织一次工作例会,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高。
8.及时监督、检查公寓楼各项费用的收缴情况。
9.认真完成总经理交办的各项工作任务。
五、保安员岗位职责:
1.公寓楼实行24小时值班制,认真做好公寓楼的进出人员,消防设施,财产安全管理工作。
2.熟悉公寓楼内的各种安保设施及操作性能,熟悉公寓楼的结构分布。
3.严格遵守上下班时间及值班纪律,上班时间不得做与值班无关的事情,并认真做好值班记录。
4.当班保安必须制服穿戴整齐,做到文明执勤。
5.定时对公寓楼进行巡逻、检查,保证公寓楼公用设施及消防设备的完好。
6.当班期间不得打瞌睡,严禁酒后上岗。
7.配合监控中心工作人员,发现可疑问题,必须立即上报领导。
8.保证公寓楼治安稳定,积极配合公安机关及消防部门的检查。
9.及时清扫楼外区域的卫生,引导车辆有序停放。
10.认真完成上级领导交办的各项工作任务。
六、水电维修工岗位职责
1.负责公寓楼公共设施、设备的管理、运行、维护、保养工作,并做好值班记录。
2.每日定时巡视机电设备各部位运行状况和公共设施情况,发现异常和损坏及时报修。
3.对重大突发性故障,立即组织抢修,如无法解决及时向上级报告。
4.热情、及时、快捷、合理解决业主的报修。
5.节能降耗、合理更新,为业主提供优质服务。
6.每月抄录水电表读数,确保数据无误,并对水电通知单进行审核。
编制公寓楼的水、电用量汇总表上报物业办。
7.制定每月备品备件的采购计划,并上报给物业办。
8.按设施设备实际情况,提出合理化建议。
9.对公寓楼大型的维修保养项目拿出详细地书面计划,上报公寓管理服务中心。
七、保洁员岗位职责
1.地面清洁,无污迹、无纸屑、无杂物、无水痕。
2.墙面无灰尘,墙角四处保持干净。
3.公用设施保持清洁(包括:
电表箱、电信箱、宽带箱、消防箱及各种管道)。
4.楼道墙体干净,无污迹,踢脚线无尘土,阶梯干净。
5.门及窗玻璃保持干净,无尘土,无污迹。
6.卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。
7.杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半。
8.电梯四周保持光亮。
9.保持垃圾箱、车卫生、整洁,做到无蚊、蝇、无明显异味;
须将垃圾箱内垃圾用垃圾车运往垃圾堆放点。
10.清运生活垃圾,每天不得少于一次,装运垃圾过程中不得撒漏,垃圾箱内垃圾不得过半。
11.不定期清洁消防栓、安全指示牌、廊台。
12.认真完成上级领导交办的各项工作任务。
八、收费员岗位职责
1.服从公寓管理服务中心的统一安排,严格执行各项规章制度。
2.熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。
3.依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。
4.收费必须按章收费。
不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项交接,不得截留或挪用款项,否则严格按违纪行为查处。
5.收费员必须加强缴费催收工作,应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。
对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护公寓管理服务中心的合法权益。
收费员不得擅自降低或提高收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。
6.对业主在缴费过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映的问题及时向公寓管理服务中心主任反映,以进行及时的处理解决。
7.负责业主档案资料,应收管理费、采暖费、水、电费各项收费统计好输入电脑,每月打印并派发通知单给业主。
在业务上接受公司财务的指导和监督,保证工作做到日清、月清,账表相符,钱据相符。
8.认真完成上级领导交办的各项工作任务。
页脚内容
第3篇:
学生公寓管理委员会学生公寓管理委员会
为了积极推进我校后勤社会化改革,规范学生公寓的管理,增强育人功能,提高服务质量,根据教育部印发的《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》通知精神,结合我院的具体工作实际,建立健全切实可行、科学合理的学生公寓管理机制,经学校党委研究决定特成立哈尔滨铁道职业技术学院学生公寓管理委员会。
办公室设在学生处。
现将机构设置及职责通报如下:
一、机构
主任:
邹德奎
副主任:
郦红港王国隆费学军于景臣崔玉波马绍南委员:
宋大庆刘德英房明张静涛张淑娥李平
2.学生公寓管理委员会办公室
郦红港
刘德英宋大庆房明
秘书:
张蕾潘秀英马桂兰
干事:
冯建立高超刘文翠崔丽红
3.寓管会实行主任责任制。
成员任期一般为一年(教学年度),也可以连任。
如遇特殊情况,人员发生变化时,应报寓管会办公室,由管委会批准调整。
4.各分院公寓管理组
铁建学院:
组长:
费学军
组员若干:
刘德英张蕾刘文翠王扶林
城建学院:
于景臣
组员:
宋大庆潘秀英刘璐冯建立
三、学生宿舍管理委员会职责:
1.负责传达、解释、贯彻学校和主管部门关于学生公寓管理方面的方针政策及指示精神,定期组织有关人员对我院学生公寓的管理进行专题研讨。
负责制定我院学生公寓的管理目标及相关政策。
2.负责对在校住宿学生的思想、纪律、作风等方面的教育,使学生宿舍形成一种体现社会主义精神文明的良好氛围,促进学生德、智、体全面发展,真正实现学生思想政治教育工
作进入学生生活,使其成为融思想教育、行为指导、生活服务、文化建设为一体的教育基地。
3.负责协调各职能部门与学生公寓管理部的合作关系,寓管会及各职能部门对学生公寓管理部的各项工作应给予大力支持。
4.负责指导各分院文明宿舍管理机构的建设,调动各分院师生创建文明宿舍的积极性,把开展文明宿舍竞赛评比活动纳入公寓正常管理工作中,营造团结、和谐的校园环境。
5.负责指导学生自我管理委员会的组织建设和各项工作,帮助学生实现自我管理、自我教育和自我服务。
6.负责确定全院学生住宿方案。
四、学生公寓管理委员会办公室职责:
1.在公寓管理委员会的领导下,做好上情下达、下情上达的工作,协调好各方面的工作关系,理顺工作程序。
2.负责落实有关学生公寓管理和文明建设的各种会议,并负责会议的通知、会场布置、登记、记录等各项事务。
3.收集整理有关学生公寓建设的文件、批示和规章制度等,勤清、勤点、勤理,做好档案的管理工作。
4.完成好学院领导及学生公寓管理委员会布置的各项工作,并及时向有关部门及领导汇报。
六、任务分配:
1.学生公寓管理委员会负责全面组织协调学校学生公寓管理工作,定期召开学生公寓管理委员会工作会议。
2.由学生处、团委牵头,各分院、辅导员负责学生思想行为的教育和管理,切实做好学生思想教育工作;
3.后勤部门负责在校住宿学生的后勤服务保障,做好日常门卫值班、公寓安全和卫生清洁等工作;
配合学生处及相关部门做好各项工作。
4.在学生处、辅导员的领导下,成立学生自我管理委员会,负责学生自我管理、自我教育等工作的落实和实施。
学生工作处二OO八年十月六日
第4篇:
公寓管理委员会章程重庆工程职业技术学院公寓管理委员会章程
第一章总则
第一条重庆工程职业技术学院公寓管理委员会是学生会副主席级机构,对团委负责,受学生处公寓科指导的重要学生组织。
第二条公寓管理委员会依照国家法律法规、学校的规章制度、学生会章程,以管理公寓学生、服务公寓学生、引领公寓学生为宗旨,是社区学生与学校、教师沟通联系的纽带。
第三条公寓管理委员会的基本任务:
(一)贯彻党的教育方针,开展爱国主义和共产主义思想教育活动,促进全体同学德智体全面发展。
(二)在学生处的指导下参与学生管理工作,组织和领导各学院学生会自律部、各行政班级、各寝室开展工作,共同协助学校维护校区正常的生活和教学秩序,维护社区的稳定。
(三)进行校纪宣传教育,做学校联系同学的桥梁,及时反映同学们的意见、建议和要求,维护同学们的正当权益,协助学校解决同学们在学习和生活中遇到的实际困难。
(四)引导良好校风、学风的形成,促进同学们与教职工的交流和团结,协助学校创造良好的教学秩序和学生学习、生活环境。
(五)接受同学们和学校各部门的投诉,组织调解工作,维护学校正常工作的运行和同学们的权益。
第二章组织结构
第四条公寓管理委员会由一团六部组成,分别为主席团、综合事务部、安全督查部、卫生检查部、科教文化部、公寓建设部、纪检考核部。
第五条公寓管理委员会各部门主要职能:
(一)主席团职能:
1、负责学生公寓管理委员会的全面工作。
2、拟定公寓管理委员会年度工作计划,并指导各部门开展工作,督促、检查各部部长做好工作。
3、定期召开会议,总结及安排工作。
4、协调各部门之间关系,处理公寓管理委员会各项工作中出现的问题。
5、负责发展、培训公寓管理委员会干部。
6、审批各部门财务预算和本会资金使用。
7、定期向学生处汇报工作,做好上传下达工作。
8、主席兼任校学生会副主席,协调好本会与其他校级组织的沟通联系工作。
(二)综合事务部职能:
1、协助公寓科进行思想教育管理工作,参与开展学生综合测评和评奖评优工作。
2、协助主席团做好日常事务,负责会议有关事宜,做好会议记录,印发会议纪要。
3、管理公寓管理委员会的印章,对需盖章的资料、证书、奖状等进行核实和盖印。
4、负责公寓管理委员会数据统计、资料存档和整理工作。
5.负责公寓管理委员会制度建设工作。
6、负责公寓管理委员会的财产管理和采购工作。
7、负责干部、干事的选拔,公寓管理委员会的后备人员的储备与培养。
8、负责公寓学生权益维护工作。
9、负责收集学生公寓学习、生活意见,做好宣传解释解答工作。
10、负责公寓学生创业工作。
11、负责公寓管理委员会后勤保障工作。
12、负责公寓管理委员会干部、干事表彰评比。
(三)安全督查部职能:
1、负责公寓纪律巡查。
2、负责公寓学生违纪专项检查及处理。
3、负责公寓学生就寝情况抽查。
4、负责公寓安全检查工作。
5、负责公寓安全隐患排查、消防演练、应急情况处置工作。
(四)公寓建设部职能:
1、负责各公寓管理部门工作。
2、负责寝室标准化创建工作。
3、负责各管理部门考核工作。
4、负责公寓长、楼长、寝室建设工作。
5、负责每天就寝检查工作。
6、负责寝室管理工作。
(五)科教文化部职能:
1、负责开展和完善寝室科技活动。
2、负责公寓网络、网站的建设与维护。
3、负责策划组织公寓管理委员会各项活动、公寓文化节、寝室科技艺术节。
4、负责公寓文化建设、寝室文化建设。
5、负责公寓宣传工作。
(六)卫生检查部职能:
1、负责落实寝室内务卫生检查工作。
2、负责落实寝室标准化建设。
3、负责各寝室优秀、达标、不达标报告工作。
4、负责文明公寓、寝室的考察与评比。
(七)纪检考核部职能:
1、负责公寓管理委员会干部干事表率督察。
2、负责各部门作情况督察。
3、负责各部门工作实效考核。
4、负责各部门执行情况检查。
5、列席公寓管理委员会部长会议、干部会议。
第三章公寓管理委员会成员及干部
第六条凡是承认本会章程的在校学生皆可经报名、提交书面申请、面试、考核合格后,可成为本会成员,享受校级学生干部待遇。
第七条
公寓管理委员会成员的权利和义务:
(一)对本会工作有讨论、建议、监督和批评的权利。
(二)有选举权和被选举权。
(三)有遵守本会章程,执行本会决议,完成本会工作任务的义务。
第八条公寓管理委员会成员管理制度:
(一)本会成员要树立服务意识,行为文明,讲礼貌,在同学中起表率作用,全心全意为同学服务,并成为学校学生管理工作的骨干力量。
(二)本会干部工作要公正、公平,洁身自爱,挂牌上岗,自觉接受广大同学的监督和批评。
(三)工作要到位,不缺勤,不迟到,不早退。
工作表现与年度评优评先工作挂钩。
(四)本会成员若有以下情况,将撤消其学生干部资格:
1、违反国家法律、法规和校规校纪、造成不良影响者;
2、受到学校通报批评处分一次或以上者;
3、专业、学习课程考试不及格者;
4、以权谋私,破坏团结,激发矛盾后警告无效者;
5、借公寓管理委员会名义旷课、晚归、夜不归寝者;
6、不胜任岗位工作、工作不到位三次以上者;
7、被投诉达三次以上(含三次),经证实确有其事者;
8、开会迟到三次以上或未经请假、无故缺席会议两次或组织活动达三次以上者;
9、在公众场合行为不文明两次以上,经教育无效者;
第九条公寓管理委员会干部
公寓管理委员会设主席一名、副主席两名、秘书长1名,正副主席由学生担任,性别上应有男有女,秘书长聘请公寓科干部担任;
各部门设正部长一名、副部长两名,性别上应有男有女,并由不同年级学生担任。
正副主席及各部门正副部长构成公寓管理委员会干部,享受学生会部级干部待遇。
第十条公寓管理委员会副部长以上干部在任期内不胜任工作或因故离职,经公寓管理委员会干部会议讨论,报主管部门校团委同意,可以撤换或增补,由校学生会下文予以除名。
第十一条公寓管理委员会成员在任期内不胜任工作或因故离职,经公寓管理委员会各部门全体会议讨论,报公寓管理委员会同意,由综合事务部下文予以除名。
第十二条公寓管理委员会成员的招聘、任用
公寓管理委员会成员实行招聘任命制,招聘实行全校公开招聘,由公寓管理委员会主席团组织实施。
(一)招聘时间:
每学年9月9日启动,各部门部长向综合事务部报告拟招聘人数,男女比例,所在公寓要求,人员条件等信息。
综合事务部负责统筹实施。
(二)招聘程序:
综合事务部发布招聘信息、公寓管理委员会干部组织报名、公寓管理委员会主席团组织初试、各部门组织复试并确定人员、进行试用。
(三)试用合格后,由各部门提出名单报主席团批准,由综合事务部下达任命文件、颁发工作证。
(四)公寓管理委员会成员实行大三期间职满光荣退会,退会时由学校颁发校级学生干部聘书;
中途退会由综合事务部按规定行文,不得颁发聘书。
第四章公寓管理委员会考核制度
第十三条公寓管理委员会各部门工作实行年度考核和中期考核为主,年度考核在每年6月份进行、中期考核在每年12月份进行。
第十四条考核实行评分制,评分由三部分组成,包括基础评分、考核领导小组评分、其他部门及寝室长代表评分。
基础评分占考核总分50%,包括:
部长会及公寓管理委员会干部会情况、部门例会情况、退部情况、干事活动和部长活动。
考核领导小组评分占考核总分35%,包括工作总结、日常工作实效、制度建设、队伍形象。
其他部门及寝室长代表评分占考核总分15%,根据服务同学的情况进行评比。
第十五条考核标准细则
(一)基础评分(满分100分占50%)
1、部长会及公寓管理委员会干部会情况(25分):
各部门正副部长参加部长会、公寓管理委员会干部会出勤情况(15分),每一人次请假扣分,缺席扣1分;
各部门正副部长在部长会、公寓管理委员会干部会中具体表现情况(10分)。
2、部门例会情况(15分)各部门成员参加部门例会出勤情况(5分),每一人次请假扣分,缺席扣分;
各部门例会中会议具体议程情况(5分);
各部门会议纪要(5分)。
3、退部情况(10分)各部门干部、干事退部情况(10分),每一人次退部扣1分。
4、干事活动(30分)各部门干事执行具体部门工作情况(15分),出现重大工作失误的,酌情扣—5分;
各部门干事参加活动出勤情况(15分),不足要求出勤人数的,每人次扣分。
5、部长活动(20分)各部门正副部长组织、执行具体部门工作情况(10分),出现重大工作失误的,酌情扣—5分;
各部门正副部长参加活动出勤情况(10分),不足要求出勤人数的,每人次请假扣分,缺席扣分。
(二)考核领导小组评分(满分100分占35%)。
考核领导小组对公寓管理委员会各部门工作进行评分,考核领导小组由公寓管理委员会部长会成员组成。
(三)其他部门及寝室长代表评分(满分100分占15%)。
其他职能部门干事代表、寝室长代表对公寓管理委员会各部门工作进行评分。
第十六条考核结果
(一)总得分排名前2名的职能部门考核结果为优秀,第三名为优良,其余为合格和不合格两种。
(二)如出现以下情况之一或多种情况同时出现,该职能部门工作考核不合格:
1、考核总得分低于60分;
2、职能部门工作中出现重大工作失误,造成严重不良影响;
3、受到校学生会或公寓管理委员会通报批评;
4、经由公寓科审定的其他不合格情况。
第十七条
考核结果的运用。
各部门考核结果为优秀的正副部长、组长予以晋级;
各部门考核结果为优良的正副部长作为后备培养;
各部门考核结果为合格的正副部长、组长留任原职;
各部门考核结果为不合格得免去正部长、副部长级组长予以降级。
第五章公寓管理委员会会议、活动制度
第十八条会议形式:
本会会议有公寓管理委员会大会、部长会议、干部例会、各部门工作例会、特殊会议。
活动有学校组织的活动、公寓管理委员会组织的活动、部门组织的活动。
第十九条会议、活动要求
(一)会议应以团结、务实、高效为基本原则。
(二)公寓管理委员会各项会议召开,召集人必须安排有关人员做好会议记录。
(三)会议召集人必须提前向综合事务部门预定会议室,并负责通知参会人员参加。
(四)参会人员必须佩戴工作证,按时出席会议、参加活动。
(五)会议及活动过程中,各出席人员均需集中精神,任职参与,积极讨论,不得中途离开。
第二十条会议、活动规定
(一)公寓管理委员会大会原则上每学期举行一次,由会长团主持;
部长会议每周一次,由秘书长主持;
干部例会每月一次,由会长团主持;
各部门工作例会每月一次,由部门部长主持。
(二)各种会议、活动原则上不得缺席,请假按程序进行,所有需请假的需到综合事务部门领取会议(活动)请假条,按规定请示并批准。
干事向部长请假,正副部长向会长请假。
(四)会议及活动结束后,会议主持人及活动召集人必须安排人员清洁会议室及活动场地,以保持会议室清洁、活动场地干净。
第六章公寓管理委员会资金管理制度
第二十一条本会资金实行会计核算制,设会计1人、出纳1人负责对资金的管理。
第二十二条会计的职责:
整理资料,对收入来源的核算;
负责经费用途的明细核算;
负责公寓管理委员会的奖金的分配。
第二十三条出纳的职责:
经费的核算;
经费的保管、日常开支;
开支票据的保管。
第二十四条经费支出流程:
经费开支时,经费使用人在综合事务部门领取并填写经费收支单,根据经费开支金额取得审批,在会计处登记并签章,凭会计签章后的经费收支单在出纳处领取现金。
第二十五条经费收入流程:
有经费收入时,经费提供人在综合事务部门领取并填写经费收支单,在会计处登记并签章,将收入经费和会计签章后的经费使用单同时交出纳处。
第二十六条经费开支审批权限:
经费开支在100元以内,由公寓管理委员会负责人审批;
经费开支在100元以上、500元以内,由公寓管理委员会秘书长审批;
经费开支在500元以上,由公寓管理委员会干部会议2/3同意后,由公寓科审批。
第七章附则
第二十七条本章程规定了公寓管理委员会在学校开展工作的范畴和权利,解释权在公寓管理委员会主席团。
第二十八条本章程自2021年4月开始实施。
第5篇:
公寓物业管理员岗位职责公寓物业管理员岗位职责1.负责管理公寓清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2.全面掌握公寓物业公共设施、设备的使用过程。
3.协调送发物业管理方面的文件。
4.参加部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
5.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理顾客投诉。
6.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
7.完成经理交办的各项任务。
做好公寓安全工作,公寓楼进出人员记录。
租客退房,检查室内外设施损坏情况,做好记录并及时维修。
做好每日的量化检查和巡查工作,发现问题及时采取措施并上报负责人。
管理好楼内各类的消防设施,做好监控维护。
监督公寓楼公共
一、全面负责公寓楼的管理工作,遵守学院各项规章制度,服从管理,热心为学生服务。
工作中认真负责,办事公正、规范管理,坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨,努力为住宿人员营造良好的生活环境。
二、公寓管理员是公寓楼的消防和安全第一责任人。
负责公寓楼内的治安消防工作,掌握治安条例和防火知识,加强消防安全宣传,使楼内工作人员和住宿学生熟悉消防器材的存放地点以及使用状况,熟悉安全出口和安全通道;
每日检查室内外消防安全,及时排除安全隐患,对发现的隐患和突发事件及时处理并上报。
三、负责公寓楼公共设施和宿舍内房产的管理,对公寓内的公共财产按房间登记造册,定期检查,做好维修工作。
配合做好宿舍调整、住宿安排及毕业生离校财产接交等工作。
四、负责维护公共设施,每天两
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