05月二级企业培训师真题.docx
- 文档编号:730213
- 上传时间:2023-04-29
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:31.90KB
05月二级企业培训师真题.docx
《05月二级企业培训师真题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《05月二级企业培训师真题.docx(6页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
2008年5月
第一部分理论知识
一、单项选择题(26-85)
26、(B)是指商家提供某种消费物品的愿望和能力。
上P50
A、投入B、供给C、买卖D、成交
27、(C)就是消费者购买某种消费品的愿望和能力。
上P49
A、需要B、动机C、需求D、动力
28、第一次提出开发劳动者的职业技能概念的法律是(C)上P21
A、宪法B、劳动合同法C、劳动法D、就业促进法
29、2008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是(B)上P27
A、劳动者由政府提供就业与市场就业相结合B、劳动者自主就业,市场调节就业、政府促进就业C、劳动者自主就业,政府促进就业D、劳动者自主就业,市场调节就业、政府安排就业相结合
30、《关于加强职工教育工作的决定》规定,建立专职与兼职教师相结合的职教队伍,各企事业单位应按职工总数的(D)比例组建。
上P33
A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五
31、我国实施扩大就业的发展战略是(B)上P39
A、以城市就业带动农村就业B、以创业促进就业C、以小城镇发展带动就业D、以高新技术带动产业结构变革提升就业
32、人力资源的资本性指(B)上P102
A、人力资源即人力资本B、人力资源的开发和维护,需要物资、资金和时间投入C、人力资源仅为资本所有
D、对人力资源投入的回报
33、人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力,是(C)上P101
A、体力、智力、心力的总和B、现代经济增长的主要源泉
C、人的现实劳动能力和潜力D、创新能力的源泉
34、2003年全国人才工作会议所提出的人才评价标准是(C)上P104
A、品德、责任、知识和能力B、事业心、责任、知识和能力
C、品德、知识、能力和业绩D、品德、知识、潜能和业绩
35、有效团队的必要条件和显著特征是(B)上P125
A、成员之间的沟通和协调B、成员之间的相互信任
C、团队的凝聚力D、良好的组织管理
36、团队是(B)群体。
上P120
A、在一定规则约束下的B、为了实现共同的目标和任务,由相互协作的两个以上个体所组成的
C、由某些组织根据需要搭建组成的D、固定的正式的
37、人际关系指(B)上P131
A、人们的社会关系B、人与人之间的相互交往、相互作用、相互满足的状况C、上下级及同事间的关系D、人们的经济关系
38、拓展培训(体验式培训)的宗旨是(A)上P144
A、个体成功融入共同体,发挥个体才能,为共同体服务B、培养团体精神,增强团队凝聚力
C、挑战自我,培养坚强毅力,树立必胜信念D、理论联系实际,在做中学
39、学习型组织宗旨是(A)上P166
A、善于学习和不断提升创新能力B、团队的学习C、工作学习化,学习工作化D、转换心智模式
40、团队学习指(C)上P164
A、集体的学习B、讨论式的学习C、从深度汇谈开始,通过学习系统思考等学习的技巧和交流,提高素质
D、有辅导的学习
41、(B)理论研究的基本目的,是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。
下P203
A、必备任务特性B、工作任务特性C、岗位职责特性D、常规任务特性
42、(C)是将某一岗位工作有关信息按性质划分为若干维度,并据此进行较为详细的描述,从而勾画出本岗位的基本形象。
下P210
A、事物职能维度文件B、人员职能维度文件C、岗位分析维度文件D、信息职能维度文件
43、人员素质测评的核心问题,就是通过对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等的衡量评价,尽可能地谋求(B)下P217
A、科学合理B、人职匹配C、岗位匹配D、优化组合
44、人员素质测评是一种客观的、(D)和相对的测量手段。
下P220
A、直接的B、理性的C、科学的D、间接的
45、(C)是指与顺利完成某种活动有关的心理特征,通常指个体从事一定社会实践活动的本领。
下P218
A、动力B、行为C、能力D、经验
46、16PF人格测验,是由(D)人格及能力测验研究所的卡特尔教授创立的。
下P231
A、英国B、法国C、德国D、美国
47、笔试测验种类很多,根据测验的性质分类可以分为:
认知测验和(C)下P240
A、智力测验B、成就测验C、人格测验D、倾向测验
48、(B)是用以检验测评工具准确性的主要尺度。
下P241
A、测验标准B、测验指标C、信度指标D、信度标准
49、变量是人员素质测评数据分析中常用的概念,一般包括连续变量和(B)下P248
A、不连续变量B、二分变量C、奇偶变量D、分数变量
50、(A)是进行测量及数量据统计分析的最基本要素。
下P249
A、单位B、量表C、标准D、参照点
51、(B)的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。
下P262
A、项目开发B、开发C、课程开发D、教材开发
52、(C)是指全面、客观的培训需求分析的基础上,对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。
下P271
A、培训项目计划B、培训项目C、培训项目实施计划D、项目计划
53、(C)是实现教学目标、保证教学质量的重要措施,是课程方案中的一个重要组成部分。
下P288
A、课程B、课程评价C、教学策略D、教学组织
54、(B)是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体,它包括诸多既相互联系、又相互独立,辨证统一,纵横排列的课程科目。
下P299
A、培训课程设计B、培训课程体系C、培训课程计划D、培训课程方案
55、(A)是针对某一培养目标制定的规范性教学文件。
下P308
A、培训课程教学大纲B、负责人名单C、主编人员名单D、考核方案
56、编写人员根据课程目标或选题目标,提出(A)及教材内容提纲。
下P316
A、编写计划B、负责人名单C、主编人员名单D、考核方案
57、主管部门负责教材开发的组织工作,确定(D)、副主编和参编人员。
下P315
A、协办单位B、出版单位C、企业领导D、主编
58、培训教材开发的根本要求是:
与时俱进,不断发展,(C)下P326
A、内容系统化B、适应变化C、不断出新D、通俗易懂
59、企业培训教学管理辅助工作分为(D)和()两大方面。
下P103
A、设备管理/文件管理B、学籍管理/日程管理
C、学员管理/教学管理D、前期准备管理/培训班班务管理
60、传统的传授式教学,在现代培训中有着自己的特性和优势,对于(A)培训,这种形式还是十分有效。
下P105
A、理论性B、技能型C、参与式D、体验式
61、体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观念,沟通合作意识。
以下举办小组培训的要点中,哪项是不正确的(C)。
下P107
A、每小组培训人数46人,每个参加者要自始至终,不得中途退出
B、每个小组由不同性格、知识和技能的人组成
C、培训人员要控制、主导小组活动,必要时可以打断
D、小组训练要集中解决一个问题,在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性
62、以下不属于培训班前期准备工作的是(D)下P103
A、经费预算B、培训师筛选C、场地设施D、培训时间安排
63、模拟训练这种培训形式通常是借助(C)技术,使培训具有工作现场的真实性。
它适用于对操作技能性强,生产设备高、精、尖岗位的培训,通过现实环境下的反复操作,解决实际出现的问题,为实际工作打下基础。
下P105
A、计算机技术B、系统控制技术C、仿真技术D、光电技术
64、互动式教学要求学员积极参与,在参与中获得知识、技能和正确的行为方式。
因此,该方法对培训师的素质要求较高,特别要求培训师具有与学员(C)的能力。
下P105
A、沟通交流B、激励引导C、沟通和正确引导学员参与D、激励和沟通
65、PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学,培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始,利用其内置丰富的动画、过渡效果和多种声音效果、强大的超级链接功能,满足一般的制作需求,但它的主要缺陷是:
(C)下P191
A、不支持IE浏览器B、不支持动画功能
C、内置动画有些生硬、交互功能差D、界面操作不友好
66、培训课程结构的确定是基于(C)含义的理解而做出的具体安排。
主要是教学技术的安排和课程要素的实施。
下P334
A、广义课程B、互动课程C、狭义课程D、技术培训课程
67、企业培训教学内容的设计,要在全面提高劳动者素质的前提下,充分体现以(C)为导向的宗旨。
下P335
A、以人为本B、以岗位职责C、工作能力提升D、知识的系统性
68、培训教学系统设计中,教材要精心选择并能够体现教学目的,做到内容丰富、具有针对性、实用性,更应注意要具有较强的(C)下P335
A、艺术性B、互动性C、操作性D、政治性
69、教学策略的选择是培训教学的重要方面,一般的教学策略是:
(A)下P336
A、判断、指令、评价B、评价、判断、指令C、指令、判断、评价D、评价、指令、判断
70、培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点,即坚持(A)为主,()为重的原则。
下P341
A、技能教学/操作训练B、课程教学/技能教学C、学员自学/教师辅导D、理论知识/技能教学
71、企业培训师备课的基本要领是:
(A)下P346
A、领会大纲、吃透教材、了解学员和实习场地,以及准备设备B、领会教材、了解教学环境、沟通管理者
C、领会教材、吃透教材、沟通管理者D、领会教材、了解教学环境、应用现代培训手段
72、以下关于教学模式的选题中,不是课时进程模式的是(A)下P347
A、演示法模式B、传递-接受模式C、示范-训练模式D、指导-发展模式
73、关于事例研究法教学的形式不正确的说法是(D)下P360
A、芝加哥方式B、哈佛方式C、事件处理过程训练法D、模拟训练法
74、对评估标准的最重要的要求是(A)下P376
A、可操作性B、条理性C、客观性D、系统性
75、评估的含义是(C)下P126
A、对评估对象做出评价B、对收集到的事物的反应做出分析
C、对某一事物的价值做出判断D、对事物的优劣分出等级
76、要注意发挥培训评估促进职业培训,提高社会科学技术水平的重要作用,就必须使得(C)下P127
A、评估要以社会需求为导向B、评估要客观准确
C、评估标准与现有需求保持适度超前D、评估要追踪科学技术的发展
77、发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是(A)下P128
A、通过市场调查、职业分析,掌握社会需求变化B、评估标准的制定要经过实践的检验
C、评估标准要尽量加以量化D、反馈评估结果
78、在进行培训评估时,既要注意培训系统中各要素内部的相互依赖和相对独立性,又要注意要素统外因素的制约和影响,这是遵循了培训评估的(C)下P130
A、客观性原则B、方向性原则C、系统性原则D、社会需求原则
79、在培训评估过程中避免主观臆断,保证作为判断依据的事实真实可靠,这是遵循了评估的(C)下P128
A、社会需求原则B、方向性原则C、客观性原则D、指导性原则
80、培训评估应在制定培训计划时就开始,使培训工作每一步都伴随着评估,使其经过正确引导,顺利实现培训目标,这是遵循了评估的(B)下P128
A、指导性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、系统性原则
81、培训评估要使评估对象全面客观地了解自身取得的成绩,达到的水平及存在的不足。
将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求,这是遵循了评估的(A)下P129
A、指导性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、系统性原则
82、评估应建立良好的反馈系统,反馈的对象之一是(A)下P125
A、培训教师B、培训主管C、同事D、人力资源部门主管
83、柯氏评估模型中的学习评估是指(A)下P148
A、测定被培训者的学习获得程度B、评估学员的学习待业特征
C、考察被培训者的知识运用程度D、考察受训者的学习态度
84、全面质量管理的工作程序被称之为戴明循环,其含义是(D)下P165
A、调研、计划、实施和评价B、行动、监测、评估和反馈
C、确定、实施、评价和激励D、计划、执行、检查和处理
85、当企业培训采用培训项目负责制时,项目负责人对培训质量管理承担的责任是(B)下P168
A、直接的控制责任B、是第一责任人C、督导、评价和指导责任D、第一时间的、微观的责任
二、多项选择题(86---125)
86、劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面:
(ABCD)上P59
A、劳动力资源的稀缺性B、效用最大化C、资源利用方式的选择D、劳动力市场
E、效率最大化
87、经济学将失业分为以下几类:
(ABCE)上P62
A、摩擦性失业B、结构性失业C、周期性失业D、环境性失业E、季节性失业
88、《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准是(ABCD)上P36
A、品德B、知识C、能力D、业绩E、资历和学历
89、教育的广义解释是:
凡是能(ABE)即可称为教育。
上P72
A、增进人的知识和技能的活动B、发展人的智力和体力的活动
C、开发人的潜能的活动D、控制人的行为的有目的活动
E、改善人的态度和品质的活动
90、现代教育培训要求围绕着四种能力重新设计、组织学习的内容,被称为教育培训的四大支柱,它们是(ABDE)上P74
A、学知B、学做C、学会创新D、学会共同生活E、学会生存
91、人力资源具有以下特性(ABCD)上P102
A、能动性和可控性B、资本性和持续性C、独立性和活动性D、实效性和再生性
E、依存性和可替代性
92、对于企业一般员工,其职业潜能开发的重点是(BCDE)上P102
A、进取精神B、操作技能C、培养敬业精神D、培养工作责任感E、培养事业心
93、人力资源管理的基本含义包括(ACDE)上P109
A、对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配B、对企业员工进行的有效管理C、使人力与物力经常保持最佳比例D、对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调
E、充分发挥人的主观能动性,实现组织目标
94、团队建设对职业培训的意义是(ABDE)上P127
A、保证培训任务的完成、提高工作业绩B、满足个人心理需要C、降低职业培训工作的成本
D、使管理层有时间进行战略性的思考E、提高决策速度、增加决策准确度
95、团队建设是企业管理活动,其意义是(BDE)上P124
A、树立团队精神B、迅速有效地解决一些发展过程中新出现的问题C、协调团队与团队、团队与其成员之间的关系
D、推行一些新的工作方法E、增加组织的凝聚力
96、岗位职务描述是一个全面的、技术性很强的评价过程,这一过程基本上可以划分为(ABCE)下P199
A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、归纳整理阶段E、完成阶段
97、岗位分析报告的撰写方法有(AB)下P210
A、实录法B、再加工法C、经验法D、调查法E、归类法
98、人员素质测评的内容包括对人的(ABE)等因素的测评。
下P218
A、能力B、个人风格C、发展潜力D、个人水平E、动力
99、一般能力测验分为注意力稳定性、(ABCDE)等几部分的能力测验。
下P232
A、空间感知能力B、逻辑推理能力C、数字运算能力
D、阅读理解能力E、手眼协调能力
100、在测验手册中,应对测验的目的和用途;(ABCDE)等问题进行详细说明。
下P239
A、测验的理论背景和题目选择的依据B、测验的实施方法、时限及注意事项
C、测验的标准答案及评分、解释标准D、常模标准E、测验的信度和效度
101、量表在进行测验分数统计,以及培训评估总结工作中具有非常重要的作用,根据性质特点,可分为(ABCE)下P250
A、等比量表B、命名量表C、顺序量表D、序列量表E、等距量表
102、培训项目构成要素包括(ABCDE)下P262
A、培训项目名称B、培训需求预测C、培训项目系统设计D、培训项目实施E、项目实施效果评估
103、计划作为一种管理方法,通常具有目的性、(BCDE)。
下P271
A、实施性B、首位性C、普遍性D、适应性E、效率性
104、培训课程开发的特征有(ACDE)下P289
A、以能力教学为核心的特征B、以实践性为主的教学体系特征C、以操作目标体系为框架的特征D、以满足共性与个性同步发展为主体的特征E、以动态化和灵活性为特征
105、确立培训课程体系的原则是:
目的性原则;实践性原则;超前性原则;(BDE)下P300
A、科学性原则B、多元性原则C、针对性原则D、基础性原则E、灵活性原则
106(培训课程教学)大纲文本规定培训课程的主要内容以及培训课时等,它可以分为(BCD)下P308
A、培训课程计划B、培训课程内容C、教学安排D、确定教学方式方法E、课程评估
107、培训教材开发组织工作应遵循以下原则(ABD)下P316
A、统筹计划原则B、三落实原则C、经费保障原则D、协调配合原则E、监督落实原则
108、参与式培训方法对学员的沟通能力和参与能力要求很高。
以下选项中属于参与式培训的有(ABCE)下P105
A、头脑风暴法B、角色扮演C、会议D、户外体验式训练E、参观访问
109、与学科性教学相比,企业培训教学有明显的特点,它们是(ABCE)下P109
A、教学形式的灵活多样B、教学与生产相结合C、培养目标的确定性D、学员积极参与的互动性E、教学的实践性
110、教学系统设计要素中的教学目标,其最初认知指标是(ABE)下P335
A、了解B、熟悉C、控制D、分析E、掌握
111、确定培训对象要考虑的问题有(ACD)下P336
A、企业人才与人才重要性排序B、培训环境的适应性
C、与培训对象相对应的培训内容D、培训对象的知识、技能层次E、企业培训政策
112、教学辅助人员在培训中扮演的角色是(AE)下P338
A、教学工作的行政组织者B、学员疑问的答疑者C、教学活动的组织者D、实习活动的指导者E、教学活动的后勤保障者
113、企业培训课程的备课工作要研究大纲、教材,依据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。
备课要实现以下哪些目标(ABC)下P346
A、知识性目标B、能力性目标C、思想性目标D、社会性目标E、行为性目标
114、教案编写是企业培训教学的重要基础工作,教案包括以下哪些关键要素和内容。
(ABCDE)下P347
A、模式设计B、导语设计C、问题设计D、语言设计E、结尾设计
115、组织教学活动的五个环节中,组织教学的任务是(AC)下P349
A、稳定学员情绪B、激起学员学新课的兴趣和动机C、学员注意力集中,安定培训秩序
E、巩固新课内容的理解E、巩固知识技能,培养独立工作能力
116、业务评价是关于训练课程运营状态的评价。
业务评价方法的种类和内容有(ABCD)下P352
A、业务日志法B、听讲日志法C、清单法D、会见、面谈法E、听取培训师上司的意思
117、远程教育培训网络的功能是(ACD)下P452
A、远程学习B、网上答疑讨论C、作业管理D、考试评测功能E、教务管理功能
118、柯氏四级评估模型分别是(ABCDE)下P151
A、主管和同事评估B、学习评估C、结果评估D、行为评估E、反应评估
119、培训评估方案的基本内容是(BCDE)下P127
A、评估指导思想B、评估目的C、评估标准集、量表和评判依据D、评估权重集E、各类表格
120、培训评估指导性原则的要点是(BCD)下P129
A、指导应及时B、评估的最高目标是指导C、根据评估结果实施有效的、科学的指导
D、评估与培训指导相结合E、加强指导的针对性
121、在使用柯氏培训评估模时,应避免三大误区。
它们是(BCE)下P152
A、该方法在使用时比较复杂,很难掌握B、该模型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用C、该模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效D、该模型仅针对管理培训项目有效E、该模型与培训教学设计、胜任特征及绩效管理毫无关联
122、培训质量管理的作用是(ABCE)下P158
A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导B、有助于全面提高培训质量C、发挥培训指南的作用
D、有利于参与者加强关心培训质量E、更有效地落实培训责任制
123、培训质量管理与培训评估的关系是(BD)下P159
A、它们的关系是相辅相成的B、培训评估属于事后控制C、既有共同点又有区别D、培训质量管理是全过程管理和控制E、培训评估时培训质量管理的一部分
124、评估策略制定所要回答的问题是(ACD)下P375
A、为什么要评估B、如何评估C、谁进行评估D、何时评估E、评估谁
125、确定评估标准应遵循的原则是(BD)下P376
A、要以计划目标为基础B、要与培训计划相匹配C、要有适度超前性D、要具体,可操作E、要有一定可信度
第二部分专业能力
一、论述题(共1题,共15分)
试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。
(15分)下P420
1、管理者
作为管理者要对培训活动进行策划、组织、控制和协调,保证培训目标的实现,要能获取和开发培训资源,建立与其他部门的联系
2、顾问
作为顾问,要分析企业存在的问题,判断这些问题能否通过培训有效解决。
要当好参谋。
3、提供者
培训组织者要设计、保持、实施培训计划,提供满足培训需求的各种课程设置、计划目标。
4、培训者
组织者既是培训师,还必须是学习专家;既有扎实的专业知识,又懂得运用各种激励手段和监督措施;选择合适的培训方法。
5、创新者
要当好企业的策略伙伴,帮助管理部门适应环境的变化,帮助发展员工的新思想、新工作方式。
要保持对市场和外在环境的高灵敏度,预见企业发展的趋势,并保持常新的思维状态。
评分说明:
1.每个要点回答完整2分,满分10分,要点回答不完整酌情扣分。
2.答题应结合自己的体会论述,要求内容充实,例如:
作为培训管理者曾如何通过策略、组织、控制和协调活动
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 05 二级企业 培训 师真题