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0;s:
16784:
"@#@全国2011年1月自学考试人力资源管理
(一)试题@#@课程代码:
@#@00147@#@一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)@#@在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
@#@错选、多选或未选均无分。
@#@@#@1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的(C)1-3@#@A.不可剥夺性 B.时代性@#@C.时效性 D.再生性@#@2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是(B)2-33@#@A.苏格拉底 B.泰勒@#@C.欧文 D.吉尔布雷斯@#@3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是(C)2-45@#@A.参与法 B.主管人员分析法@#@C.工作日志法 D.记录法@#@4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是(A)3-68@#@A.提高生产效率 B.人才的供求平衡@#@C.接班人计划 D.组织再造与兼并@#@5.组织制定人力资源规划的依据是(D)3-69@#@A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数@#@C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境@#@6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是(B)4-119@#@A.校园招募 B.人才交流会@#@C.广告招聘 D.职业介绍机构@#@7.一般情况下,比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的(B)4-137@#@A.50% B.80%@#@C.100% D.120%@#@8.通过测评,找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足,这体现了人才测评的(B)5-147@#@A.甄别功能 B.诊断功能@#@C.评定功能 D.反馈功能@#@9.绩效管理的重心在于(C)6-182@#@A.绩效考核 B.绩效比较@#@C.绩效提升 D.绩效衡量@#@10.评价中心最大的特点是注重(C)5-175@#@A.纸笔测试 B.面试@#@C.情景模拟 D.心理溅量@#@11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为(C)8-270@#@A.教育 B.培训@#@C.学习 D.记忆@#@12.培训中最普遍、最常见的方法是(A)8-284@#@A.讲授法 B.研讨法@#@C.案例分析法 D.角色扮演法@#@13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是(D)9-294@#@A.性格与能力 B.机遇与目标@#@C.挫折与成功 D.态度与行为@#@14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的(D)9-295@#@A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇@#@C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质@#@15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按(A)10-319@#@A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算@#@C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算@#@16.企业文化的核心是企业(B)11-346@#@A.形象 B.价值观@#@C.目标 D.制度@#@17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的(A)12-383@#@A.原始成本 B.重置成本@#@C.可控成本 D.间接成本@#@18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是(B)12-382@#@A.直接成本 B.间接成本@#@C.人事成本 D.重置成本@#@19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在(C)3-69@#@A.20世纪30年代 B.20世纪60年代@#@C.20世纪80年代 D.20世纪90年代@#@20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B)8-288@#@A.讲授法 B.研讨法@#@C.角色扮演法 D.案例分析法@#@21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是(A)3-86@#@A.计算机预测法 B.管理者继任模型@#@C.德尔菲法 D.马尔科夫模型@#@22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是(B)4-114@#@A.在招募区域内张贴招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息@#@C.在报纸上刊登招募简章 D.举行新闻发布会发布招募信息@#@23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是(C)5-145@#@A.比奈 B.卡特尔@#@C.斯特朗 D.詹姆斯·@#@沃克@#@24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是(A)5-156@#@A.鉴定性测评 B.诊断性测评@#@C.配置性测评 D.开发性测评@#@25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用(D)5-161@#@A.标准化面试 B.结构化面试@#@C.系列面试 D.非结构化面试@#@26.下列各项中,应用较少的工作评价方法是(D )7-242@#@A.工作重要性排序法 B.工作分类法@#@C.要素计点法 D.要素比较法@#@27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是(B)8-268@#@A.岗前培训 B.在岗培训@#@C.离岗培训 D.员工业余自学@#@28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是(D)9-301@#@A.实际型 B.研究型@#@C.艺术型 D.企业型@#@29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是(A)7-231@#@A.市场领先 B.市场滞后@#@C.市场匹配 D.市场衰退@#@30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是(D)9-300@#@A.教育型 B.领导型@#@C.服务型 D.社交型@#@二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)@#@在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。
@#@错选、多选、少选或未选均不得分。
@#@@#@31.运用访谈法,应该遵循的原则有(ACE)2-42@#@A.互动原则 B.参与原则@#@C.尊重原则 D.随机原则@#@E.倾听原则@#@32.选拔性测评操作的基本原则有(ABCE)5-154@#@A.公正性 B.可比性@#@C.准确性 D.系统性@#@E.差异性@#@33.在岗前培训中,由人力资源部门提供的信息主要包括(ADE)8-267@#@A.企业概况 B.部门功能@#@C.工作职责 D.基本政策与制度@#@E.工资福利@#@34.属于人力资源成本核算指标体系的有(CDE)12-395@#@A.保障成本指标 B.安置成本指标@#@C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标@#@E.成本投入的直接指标@#@35.“三层次”说认为企业文化包括(ACE)11-345@#@A.物质层 B.管理层@#@C.制度层 D.员工层@#@E.精神层@#@三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)@#@36.简述人力资源战略的概念和类型。
@#@1-16@#@答:
@#@@#@一、人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。
@#@@#@二、人力资源战略可以分成累积型、效用型和协助型三种:
@#@@#@1、累积型战略@#@2、效用型战略@#@3、协助型战略@#@37.简述组织内外部人力资源信息的内容。
@#@3-97@#@答:
@#@@#@组织外部人力资源信息主要包括以下内容:
@#@@#@一、组织所在地区的经济发展状况和其所处行业的各种信息@#@1、组织所在地区的经济发展水平、消费水平等。
@#@@#@2、同行业其他组织的经营状况。
@#@@#@二、劳动力市场信息@#@1、组织所在地区的人员可供给量。
@#@@#@2、组织所在地区的失业率。
@#@@#@3、组织所在地区的人员流动率。
@#@@#@4、各类相关人员的市场工资。
@#@@#@5、同行业内的工资、薪水和福利待遇的差异。
@#@@#@三、技术信息@#@1、技术的更新状况。
@#@@#@2、技术的淘汰状况。
@#@@#@3、同行业的其他组织对技术的投入状况。
@#@@#@四、政策法规信息@#@1、新的相关政策法规的出台。
@#@@#@2、对已有政策法规的修改。
@#@@#@38.什么是情景模拟测试?
@#@常用的情景模拟测试有哪些类型?
@#@5-172@#@答:
@#@@#@一、情景模拟通过设置一种真实的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来判断被试者的各项素质特征,并预测其在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。
@#@情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。
@#@@#@二、常用的情景模拟测验有下面几种:
@#@@#@1、公文处理@#@2、无领导小组讨论@#@3、角色扮演@#@4、管理者游戏@#@39.什么是薪酬?
@#@公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用?
@#@7-226@#@答:
@#@@#@一、薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。
@#@这些贡献包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造。
@#@薪酬实质上是组织和员工之间一种交易。
@#@@#@二、具体地说,公平合理的薪酬体系将在以下四方面发挥作用:
@#@@#@1、补偿劳动消耗@#@2、吸引和留住人才@#@3、保持员工良好的工作情绪@#@4、合理配置人力资本@#@40.简述培训效果评估的指标。
@#@8-282@#@答:
@#@@#@对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估:
@#@@#@
(1)反应。
@#@即测定受训者对培训项目的反应,主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法,包括培训项目是否反映了培训需求,项目所含名项内容是否合适和适用等。
@#@@#@
(2)学习。
@#@即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。
@#@这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。
@#@@#@(3)行为。
@#@即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
@#@@#@(4)成果。
@#@即测定培训对企业经营成果有何种具体而直接的贡献,如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降、事故的减少等多少是由培训引起的。
@#@@#@41.简述人力资源成本的构成。
@#@12-384@#@答:
@#@@#@企业人力资源投资形成人力资源成本,就企业而言,人力资源成本足指为获得人力资源而发生的取得、开发、使用、保障、离职所支出的费用:
@#@@#@
(1)人力资源取得成本@#@
(2)人力资源开发成本@#@(3)人力资源使用成本@#@(4)人力资源保障成本@#@(5)人力资源的离职成本@#@四、论述题(本大题共15分)@#@42.试述结构化面试中面试项目的主要内容。
@#@5-162@#@答:
@#@@#@结构化面试中面试项目一般集中于以下内容:
@#@@#@
(1)语言表达能力@#@语言表达能力的考查,包括对逻辑性、体态语与说话内容、方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音质、音量、音调、节奏等具体内容的考查。
@#@@#@
(2)反应速度与应变能力@#@主要看被试者对主试所提的问题回答的迅速性、准确性,理解是否准确贴切,对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当,对于意外事情的处理是否得当、妥当。
@#@@#@(3)分析判断与综合概括能力@#@看能否抓住问题本质,说理透彻、分析全面;@#@对众多论点与不同意见的概括是否全面、得当、中心突出。
@#@@#@(4)实践经验与专业特长@#@一般根据被试者的工作履历表或情况登记表的结果,做些相关的问题,查询有关背景、过去工作的情况以及被试者实际业务知识与操作技能,以补充、证实其所具有的实践经验和专业特长。
@#@通过工作经历与实践经验的了解,还可以考查应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力以及遇事的理智状况。
@#@@#@(5)仪表风度@#@这是指应试者的体型、气色、外貌、穿着、举止以及精神状态等。
@#@像演员、教师、秘书、公关人员、外事、前厅经理以及领导干部等职位,对仪表风度的要求是非常重要的。
@#@此外有关研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止稳重的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心较强。
@#@@#@(6)知识的广度与深度@#@一般来说,面试具有灵活性,可以通过穿插一些问题考查被试者专业知识的广度与深度,通过所学课程及课外阅读的询问加以了解。
@#@@#@(7)事业进取心@#@事业心进取心强的人一般都有明确的奋斗目标,并为之积极努力。
@#@这可从工作愿望、工作要求、工作成就、工资晋级情况、工作规划与奖励情况中考查。
@#@@#@(8)工作态度与求职动机@#@工作态度的考查既包括他过去对工作学习的态度也包括他对现在工作岗位的态度与愿望。
@#@对过去工作学习态度的了解,可以知道他是否热爱工作,学习努力;@#@从被试者对现在工作岗位的态度与愿望的了解,可以考查他的求职动机,是为了施展个人才干,还是贪求福利待遇与工资高,是为了躲避某种矛盾,还是这里的工作吸引了他。
@#@@#@(9)兴趣爱好与活力@#@可以通过喜爱阅读的书籍、爱好的体育运动、娱乐活动、生活方式等来了解被试者的兴趣爱好与活力。
@#@@#@五、案例分析题(本大题共15分)@#@43.案例@#@周某是会计部经理,有10位同事协助他。
@#@在日常工作中,虽然他不满下属的工作表现,但他不但没有告诉他们,而且也没有给予他们任何改善建议,只表现出一脸不悦。
@#@期望下属明白他的意思。
@#@事实上,作为主管,周某害怕和下属直接谈论绩效评估报告,他觉得指出下属缺点,会令双方窘迫,所以很多时候他只给予中间评分,便交差了事。
@#@@#@周某和他的下属都认为,绩效评估是没有用处和吃力不讨好的苦差。
@#@他觉得被评估的员工可能会生气,而员工觉得绩效评估只不过是用来管束他们的工具。
@#@@#@除此之外,很多时候周某只会留意员工的近期表现,往往忽视以前及整体的工作表现。
@#@因此下属即使工作表现不理想,他也未能及早改善,因而影响到整个部门的运作。
@#@@#@问题:
@#@
(1)周某对工作绩效评估的看法及处理恰当吗?
@#@请说明理由。
@#@(7分)6-181@#@
(2)如果你是周某,当下属绩效不佳但有改善的可能性时,你会怎么做?
@#@(8分)6-186@#@
(1)答:
@#@@#@周某对工作绩效评估的看法和处理显然是不恰当的。
@#@原因在于:
@#@@#@周某没有认清工作绩效评估在企业日常管理的重要作用以及实施绩效评估中的评估方法和态度也存在问题,具体而言:
@#@@#@
(1)所绩效评估,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
@#@也就是在工作一段时间或工作完成之后,对照工作说明书或绩效标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度以及员工个人的发展情况,对员工的工作结果进行评价,并将评定结果反馈给员工的过程。
@#@@#@
(2)绩效考核是决定员工的报酬、晋升、调动、培训开发等一系列活动的依据,科学客观的绩效考核能够增强员工的公平感、满意感,从而有效地激励员工更加积极努力地工作。
@#@@#@(3)实施绩效评估有一套完整的程序和相应的方法,周某没有对这一套理论有一个清楚的认识和学习。
@#@@#@
(2)答:
@#@@#@
(1)进行必要的培训,对业务进行强化训练。
@#@@#@
(2)进行激励,使员工更有目标和方向。
@#@@#@(3)制定奖惩制度,提高员工的工作积极性。
@#@@#@(4)日常工作中如员工出现问题,注意收集数据,给出相应的评价,同时通过面谈等形式给出中肯的批评和建议,保证不再出现或减少出现问题,提高工作效率。
@#@@#@";i:
1;s:
11809:
"@#@全国2011年4月高等教育自学考试@#@组织行为学试题 课程代码:
@#@00152@#@一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)@#@1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()@#@A.管理心理学B.组织行为学mC.社会心理学D.行为科学@#@2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是()@#@A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性@#@4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是()@#@ A.能力B.个性C.气质D.性格@#@5.“信息就是资源”这是一种()@#@ A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观@#@6.创造性行为产生的内在主观特征是()@#@ A.创造性能力B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质@#@7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的()@#@ A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动@#@8.事业生涯成功的关键在于()@#@ A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理@#@9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是()@#@ A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约@#@10.关于从众行为,下列说法中正确的是()@#@ A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众@#@ C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众@#@11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为()@#@ A.三种B.四种C.五种D.六种@#@12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是()@#@ A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观@#@13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的()@#@ A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力@#@14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是()@#@ A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力@#@ C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力@#@15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?
@#@()@#@ A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导@#@16.决策程序中,真正的“决策”阶段是()@#@ A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段@#@ C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段@#@17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为()@#@ A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机@#@18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。
@#@这体现了动机的()@#@ A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能@#@19.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是()@#@ A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚@#@20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是()@#@ A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为@#@ C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为@#@21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”,“三有”是指()@#@ A.有事业心、有进取精神、有耐力B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力@#@ C.有进取精神、有耐力、有韧性D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识@#@22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励,增强其成就感和荣誉感,满足其自尊需求。
@#@这属于()@#@A.保健激励B.成就激励C.责任激励D.情感激励@#@23.下列不属于现代组织结构形式的是()@#@ A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制@#@24.人们在组织变革的过程中,苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯,表现为往往以各种借口反对变革,这是()@#@ A.依赖性心理B.保守性心理C.习惯性心理D.求稳性心理@#@25.组织文化的传统表现形式是()@#@ A.文字和标识B.物质象征C.仪式D.实物形象和艺术造型@#@二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)@#@26.创造性行为的特点包括()@#@ A.有效性B.首创性C.有用性D.适应性E.主动性@#@27.影响合作与竞争的因素有()@#@ A.个性特征B.动机C.信息沟通D.群体规模E.领导水平@#@28.领导者决定着组织运行与发展的()@#@ A.方向B.层次C.高度D.水平E.深度@#@29.决策民主化的特征包括()@#@ A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化@#@ D.决策研究的公开化E.决策的法制化@#@30.组织文化的特点包括()@#@ A.阶级性B.民族性C.整体性与个体性D.历史连续性E.创新性@#@三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)@#@31.组织行为学@#@32.观察法@#@33.群体转移@#@34.事业生涯@#@35.组织行为科学化@#@四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)@#@36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。
@#@@#@37.简述制约群体有效性的因素。
@#@@#@38.简述集权型领导的主要特征。
@#@@#@39.简述动机产生的条件及其之间的关系。
@#@@#@40.简述激励因素与保健因素的区别。
@#@@#@五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)@#@41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。
@#@@#@42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。
@#@@#@答案@#@1-5CBDDB6-10ABCAD11-15DACCB16-20BACAC21-25BBDBA@#@26.BCDE27.ABC28.AD29.ABDE30.ABCDE@#@31.组织行为学:
@#@是研究是组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
@#@@#@32.观察法:
@#@是指观察者以感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析去推测人的内在的心理状态。
@#@@#@33.群体转移是指在讨论可选择的方案进行决策的过程中,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点,在某些情况下谨慎态度占上风,形成保守转移,但在大多数情况下,容易向冒险转移。
@#@@#@34.事业生涯是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
@#@@#@35.组织行为科学化也就是组织行为合理化的过程,即组织按照其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能,以提高其适应、生存、发展和决策的能力,并创造出更为和谐组织环境和更高的社会效益的动态过程。
@#@@#@36.
(1)知人善用。
@#@@#@
(2)配备合理的领导结构。
@#@@#@(3)选择有效的领导方式和管理方法。
@#@@#@37.
(1)群体的外部环境条件。
@#@主要包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评价和奖酬体系、组织文化、物理工作环境等。
@#@@#@
(2)群体成员资源。
@#@主要包括能力和性格特点。
@#@@#@(3)群体结构。
@#@主要包括正式领导、群体规模、群体构成等。
@#@@#@(4)群体任务。
@#@@#@38.集权型领导方式是指领导者个人决定一切,然后布置下属执行的管理方式。
@#@@#@
(1)独揽决策权;@#@@#@
(2)单纯命令主义;@#@@#@(3)个人包办一切管理权。
@#@@#@39.
(1)产生动机的条件主要有两个,一是内在条件需要,即个体缺乏某种东西的程度;@#@二是外在条件刺激,即个体身外的诱因;@#@@#@
(2)当外在条件一定时,个体对某一事物(目标)的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关;@#@@#@(3)当内部条件一定时,个体对事物(目标)的动机强度随外部因素的强弱而定;@#@@#@(4)动机性行为经常是受到内外条件交互影响的结果。
@#@@#@40.
(1)激励因素是指那些与工作本身的内容与特点有关的。
@#@可以使人得到满意的因素,如工作成就感,奖赏,责任感等。
@#@@#@
(2)保健因素是指那些与工作环境或外部因素有关的,容易使人产生不满和消极情绪的因素,如工作条件、公司的政策与制度、工资等。
@#@@#@(3)激励因素可以直接调动员工的工作积极性,而保健因素缺乏时将引起极大的不满,但具备时也并不会激起强烈的激励,因此,管理应强度内激。
@#@@#@(4)激励因素与保健因素的区别是相对的,在一定的条件下可以相互转化。
@#@@#@41.
(1)冲突对群体或组织的作用可以是建设性的,也可以是破坏性的。
@#@过高或过低的冲突水平都会阻碍群体或组织的有效性。
@#@当冲突处于最佳水平时,它可以阻止迟滞,解除紧张,激发创造力,培养变革的萌芽,但冲突过高会导致群体分裂并且使合作受阻。
@#@所以在具体管理实践中,当冲突水平过高时需要采取有效措施解决冲突;@#@而当冲突水平过低时,则需要采取相关措施激发冲突。
@#@@#@
(2)解决冲突的技术主要包括以下方面:
@#@@#@1)通过坦率真诚的讨论来明确并解决问题,或提出一个不经双方协作努力不可能达到的目标;@#@@#@2)回避、缓和、折衷或命令;@#@@#@3)资源开发产生双赢解决办法;@#@@#@4)改变人的因素,运用行为改变技术改变造成冲突的态度与行为;@#@@#@5)改变结构因素,可通过工作再设计,工作调动等方式改变组织结构和冲突双方相互作用模式。
@#@@#@(3)激发冲突的技术主要包括以下方面:
@#@@#@1)运用沟通,利用模棱两哥或具有威胁性的信息可以提高冲突水平;@#@@#@2)引进外人或任命吹毛求疵者;@#@@#@3)重新建构组织,调整工作群体,改变规章制度,提高相互依赖性,以及其他类似的结构变革以打破现状。
@#@@#@42.
(1)组织文化理论是20世纪80年代兴起的组织管理科学。
@#@其核心内容是建立共同价值观和亲密氛围,组织成员参与管理和决策并推崇个人能力主义,实行软(共同价值观和作风等)硬(战略、规章、技术等)结合的现代管理方法。
@#@@#@
(2)组织文化理论的兴起在组织管理科学与组织行为学中具有重要的地位与作用,它不但标志着组织管理科学进入了一个新阶段,也标志着组织行为科学理论的重要转变,是组织管理的一大趋势。
@#@@#@(3)组织文化理论的兴起标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。
@#@@#@(4)组织文化理论的兴起标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。
@#@@#@(5)组织文化理论的兴起标志着组织行为科学对个体认认识的全面化和深刻化。
@#@@#@(6)组织文化理论的兴起标志着组织形象的立体化、整体化发展。
@#@@#@(7)组织文化理论的兴起标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。
@#@@#@";i:
2;s:
16970:
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@#@一一专吧@#@全国2012年1月自学考试财务管理学试题参考答案及分析@#@课程代码:
@#@00067@#@一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)@#@在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
@#@错选、多选或未选均无分。
@#@@#@1.下列各项中,与资本回收系数呈倒数关系的是(B)(参见课本P54-55)@#@A.偿债基金系数 B.年金现值系数@#@C.复利现值系数 D.年金终值系数@#@2.下列关于资金时间价值的表述中,正确的是(D)(参见课本P44)@#@A.资金时间价值包括风险价值因素@#@B.资金时间价值包括通货膨胀因素@#@C.资金时间价值的实质是放弃流动偏好的价值@#@D.资金时间价值的实质是社会平均利润率的一部分@#@3.在我国,企业采用吸收投入方式筹集权益资本时,不属于投资者出资形式的是(B)(参见课本P107-108)@#@A.现金资产 B.土地所有权@#@C.工业产权或非专利技术 D.原材料或机器设备等实物资产@#@4.下述筹资方式中,融资速度快且融资成本低的方式是(A)(参见课本P133)@#@A.银行借款 B.发行普通股@#@C.融资租赁 D.发行公司债券@#@5.下列各项中,对货币资金余缺描述正确的是(C)(参见课本P198)@#@A.实际货币资金余额与理想货币资金余额之差@#@B.计划期货币资金期末余额与实际货币资金余额之差@#@C.计划期货币资金期末余额与理想货币资金余额之差@#@D.本期实际货币资金余额与上期实际货币资金余额之差@#@6.下列各项中,属于存货采购成本的是(A)(参见课本P214-215)@#@A.存货的买价 B.材料供应中断造成的停工损失@#@C.存货占用资金的应计利息 D.存货储存中的残损变质损失@#@7.为减少企业应收账款坏账损失而对客户进行信用调查发生的相关成本是(A)(参见课本P204)@#@A.管理成本 B.机会成本@#@C.坏账成本 D.持有成本@#@8.下列不属于流动资金构成要素内容的是(C)(参见课本P183)@#@A.占用在产成品上的资金 B.占用在原材料上的资金@#@C.占用在机器设备上的资金 D.占用在办公用品上的资金@#@9.甲、乙两个项目投资金额、寿命期相同,甲项目的投资回收期小于乙项目,则下列表述正确的是(D)(参见课本P292-294)@#@A.甲项目寿命期内总营业净现金流量一定小于乙项目@#@B.甲项目寿命期内总营业净现金流量一定大于乙项目@#@C.甲项目投资回收期内,其营业净现金流量总额一定小于乙项目@#@D.甲项目投资回收期内,其营业净现金流量总额一定大于乙项目@#@10.关于净现值与获利指数关系的表述,正确的是(A)(参见课本P295、297公式)@#@A.净现值大于0,则获利指数一定大于1@#@B.净现值大于0,则获利指数一定小于1@#@C.净现值小于0,则获利指数一定大于折现率@#@D.净现值小于0,则获利指数一定小于折现率@#@11.企业短期对外投资的目的主要是(C)(参见课本P317)@#@A.为控制目标企业进行控股投资@#@B.为保证本企业原材料供应或者扩大市场@#@C.利用生产经营暂时闲置的资金谋求收益@#@D.为保证本企业生产活动顺利进行和规模的扩大@#@12.某企业计划年度应计折旧固定资产的增加情况如下:
@#@2月10日增加18万元,6月20日增加40万元,则计划年度增加的应计折旧固定资产平均总值是(B)(参见课本P274)(18×@#@10+40×@#@6)/12=35@#@A.29万元 B.35万元@#@C.40万元 D.58万元@#@13.在其他条件不变的情况下,关于债券市场价格与到期收益率关系表述正确的是(D)(参见课本P326:
@#@到期收益率由购入价和残存年限决定,与债券市场价格无关)@#@A.债券市场价格不影响到期收益率@#@B.债券市场价格越高,到期收益率越低@#@C.债券市场价格越高,到期收益率越高@#@D.债券市场价格与到期收益率的关系不确定@#@14.交易当事人按照商定的条件,在约定的时间内交换一系列支付款项的金融交易合约称为@#@(参见课本P335)(D)@#@A.货币期货 B.利率期货@#@C.金融期权 D.金融互换@#@15.企业进行长期债券投资的目的主要是(B)(参见课本P324)@#@A.调节现金余额 B.获得稳定的收益@#@C.获得企业的控制权 D.合理利用暂时闲置资金@#@16.在上年利润水平的基础上,考虑计划年度影响利润变动的各项因素,确定计划年度@#@利润的预测方法是(B)(参见课本P474)@#@A.移动平均法 B.因素测算法@#@C.相关比率法 D.趋势分析法@#@17.关于边际贡献率与变动成本率之间的关系,下列等式正确的是(A)(参见课本P469)@#@A.边际贡献率+变动成本率=1 B.边际贡献率-变动成本率=1@#@C.边际贡献率×@#@变动成本率=1 D.边际贡献率÷@#@变动成本率=1@#@18.下列各项中,属于速动资产的是(C)(参见课本P552-553)@#@A.原材料 B.机器设备@#@C.应收账款 D.库存商品@#@19.将本企业期末财务指标的实际数与期初实际数进行比较,所运用的指标评价标准是@#@(参见课本P545)(C)@#@A.绝对标准 B.行业标准@#@C.历史标准 D.目标标准@#@20.下列可用来衡量企业偿债能力的财务指标是(A)(参见课本P556)@#@A.产权比率 B.存货周转率@#@C.基本获利率 D.市盈率@#@二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)@#@在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
@#@错选、多选、少选或未选均无分。
@#@@#@21.财务管理最基本的价值观念有(AB)(参见课本P40)@#@A.时间价值观念 B.风险价值观念@#@C.利润最大化观念 D.经济效益最大化观念@#@E.权益资本利润率最大化观念@#@22.企业以原材料、燃料、产成品等非现金资产投资时,对该非现金资产可采用的估价@#@方法有(AD)(参见课本P110)@#@A.现行市价法 B.收益现值法@#@C.折余价值法 D.重置成本法@#@E.约当产量法@#@23.下列属于负债筹资方式的有(BCD)(参见课本P126)@#@A.发行股票 B.发行债券@#@C.融资租赁 D.商业信用@#@E.吸收直接投资@#@24.在西方传统的信用评价方法中,“5C”评估法包括的内容有(ABCDE)(参见课本P209)@#@A.行情 B.品质@#@C.能力 D.担保品@#@E.资本@#@25.下列关于货币资金最佳持有量的表述,正确的有(ADE)(参见课本P201)@#@A.单次转换成本越高,最佳持有量越大@#@B.单次转换成本越高,最佳持有量越小@#@C.单位货币资金机会成本越高,最佳持有量越大@#@D.单位货币资金机会成本越高,最佳持有量越小@#@E.最佳持有量是使货币资金持有相关总成本最低的持有量@#@26.进行项目投资决策时,计算营业现金流量需要考虑的因素有(ABCD)(参见课本P289-290)@#@A.折旧 B.营业收入@#@C.付现成本 D.所得税税率@#@E.流动资金的垫支额@#@27.企业并购投资时,对目标企业价值评估的方法有(ABCD)(参见课本345-351)@#@A.Q比率法 B.市盈率模型法@#@C.贴现现金流量法 D.净资产账面价值法@#@E.贴现收益折现模型法@#@28.关于保本销售量,下列表达式正确的有(BE)(参见课本P470-471)@#@A.保本销售量=变动成本总额/销售单价@#@B.保本销售量=固定成本总额/单位边际贡献@#@C.保本销售量=变动成本总额/单位边际贡献@#@D.保本销售量=变动成本总额/(销售单价-单位固定成本)@#@E.保本销售量=固定成本总额/(销售单价-单位变动成本)@#@29.外部投资者进行财务分析时,依据的主要财务报表有(ABD)(参见课本P536)@#@A.资产负债表 B.利润表@#@C.成本预测表 D.现金流量表@#@E.工资分配表@#@30.下列关于存货周转速度表述正确的有(BC)(参见课本P558)@#@A.存货周转天数越多,表明存货周转越快@#@B.存货周转天数越少,表明存货周转越快@#@C.存货周转次数越多,表明存货周转越快@#@D.存货周转次数越少,表明存货周转越快@#@E.存货周转次数越多,表明存货管理水平越低@#@三、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)@#@31.简述企业与投资者和受资者之间的财务关系及其性质。
@#@(参见课本P6)@#@答:
@#@企业从各种投资者那里筹集资金,进行生产经营活动,并将所有实现的利润按各投资者的出资额进行分配。
@#@企业还可以将自身的法人财产向其他单位投资,这些被投资单位即为受资者。
@#@投资者可以从被投资企业分得投资收益。
@#@企业与投资者、受资者的关系,即投资与分享投资收益的关系,在性质上属于所有权关系。
@#@处理这种财务关系必须维护投资、受资各方的合法权益。
@#@@#@32.简述风险收益额和风险收益率的含义,并分析在不考虑物价变动的情况下投资收益率的组成内容。
@#@(参见课本P70-71)@#@答:
@#@风险收益额,是指投资者由于冒风险进行投资而获得的超过资金时间价值的额外收益的金额。
@#@而风险收益额对于投资额的比率,则称为风险收益率。
@#@@#@在不考虑物价变动的情况下,投资收益率包括两部分:
@#@一部分是资金时间价值,它是不经受投资风险而得到的价值,即无风险投资收益率;@#@另一部分是投资风险价值,即风险收益率。
@#@其关系为:
@#@投资收益率=无风险投资收益率+风险投资收益率。
@#@@#@33.简述目标成本的含义及目标成本的分解方法。
@#@(参见课本P370、P373-374)@#@答:
@#@目标成本,是指事先确定的在一定时期内要努力实现的成本值。
@#@它的分解方法主要有以下三种:
@#@@#@
(1)按产品的结构分解;@#@@#@
(2)按产品的创造过程分解;@#@@#@(3)按产品成本的经济用途分解。
@#@@#@34.简述杜邦分析法的局限性。
@#@(参见课本P568)@#@答:
@#@杜邦分析法的局限性主要表现为以下三方面:
@#@@#@
(1)对短期财务结果过分重视,有可能助长公司管理层的短期行为,忽略企业长期的价值创造。
@#@@#@
(2)财务指标反映的是企业过去的经营业绩,不能反映当前的各种创新因素对企业经营业绩的影响。
@#@@#@(3)杜邦分析法也不能解决无形资产的估值问题。
@#@@#@四、计算题(本大题共4小题,第35、36题每题5分,第37、38题每题10分,共30分)@#@35.甲项目的年收益率及概率分布如下表所示:
@#@(参见课本P71-77)@#@市场状况@#@概率@#@年收益率@#@较好@#@0.3@#@40%@#@一般@#@0.5@#@20%@#@较差@#@0.2@#@5%@#@要求:
@#@
(1)计算甲项目年收益率的期望值;@#@@#@
(2)计算甲项目年收益率的标准离差;@#@@#@(3)计算甲项目年收益率的标准离差率;@#@@#@(4)假设乙项目年收益率期望值为25%,标准离差为18%,比较甲、乙两项目风险大小。
@#@@#@(计算结果保留小数点后两位)@#@答:
@#@
(1)甲项目年收益率的期望值=40%*0.3+20%*0.5+5%*0.2=23%@#@
(2)甲项目年收益率的标准离差=≈12.49%@#@(3)甲项目年收益率的标准离差率=12.49%/23%≈0.54@#@(4)乙项目年收益率的标准离差率=18%/25%=0.72@#@0.54<@#@0.72,可以判定甲项目的风险较小。
@#@@#@36.投资者准备购买A公司普通股股票,该股票上年股利为每股2元,假设A公司采用稳定增长的股利政策,股利年增长率为5%,投资者预期的必要收益率为15%。
@#@@#@要求:
@#@
(1)计算该股票内在价值;@#@(参见课本P328、P331)@#@
(2)若目前该股票的每股市场价格为18元,为投资者作出是否购买该股票的决策;@#@@#@(3)若该股票的每股市场价格为20元,计算投资者购买该股票的收益率。
@#@@#@答:
@#@
(1)该股票属于长期持有、股利固定增长的股票,@#@其内在价值==2*(1+5%)/(15%-5%)=21(元)@#@
(2)因为目前该股票的每股市价18元低于内在价值21元,即投资者的投资成本低于预期收益,所以投资者应作出购买该股票的决策。
@#@@#@(3)投资者购买该股票的收益率=(21-20)/20*100%=5%@#@37.某企业投资A项目,计划筹资800万元,A项目预期收益率为12%。
@#@假设该企业所得税税率为25%。
@#@筹资方案如下:
@#@(参见课本P160-164)@#@
(1)溢价发行债券,面值为250万元,发行价格为300万元,债券的票面利率为8%,期限为5年,每年年末支付一次利息,筹资费用率为3%。
@#@@#@
(2)发行普通股50万股,每股发行价格10元,筹资费用率为4%。
@#@预计第一年每股股利为0.8元,以后每年按4%递增。
@#@@#@要求:
@#@
(1)计算发行债券的筹资费用;@#@@#@
(2)计算债券筹资的资本成本(不考虑资金时间价值);@#@@#@(3)计算普通股筹资的资本成本;@#@@#@(4)计算本次筹资的综合资本成本(按筹资时市价比例计算权重);@#@@#@(5)判断A项目是否可行。
@#@@#@(计算结果保留小数点后两位)@#@答:
@#@
(1)发行债券的筹资费用=300*3%=9(万元)@#@
(2)债券筹资的资本成本==250*(1-25%)/[300*(1-3%)]≈64.43%@#@(3)普通股筹资的资本成本==50*0.8/[50*10*(1-4%)]+4%≈12.33%@#@(4)综合资本成本=64.43%*(300/800)+12.33%*(50*10/800)≈31.87%@#@(5)因为A项目的预期收益率12%低于综合资本成本率31.87%,所以A项目不可行。
@#@@#@38.某公司准备新增一条生产线以开发新产品,该生产线共需要投资350万元,其中固定资产投资300万元,垫支流动资金50万元,以上投资均于建设起点一次投入。
@#@预计该生产线使用寿命为6年,采用年限平均法计提折旧,使用期满有净残值12万元,同时可全额收回垫支的流动资金。
@#@该生产线当年建成并投入使用,使用期内预计每年可获销售收入为125万元,每年付现成本为25万元。
@#@若该公司的资金成本为10%,所得税税率为25%。
@#@@#@已知:
@#@PVIFAl0%’5=3.791;@#@PVIFA10%’6=4.355;@#@PVIF10%’6=0.565(参见课本P289-298)@#@要求:
@#@
(1)计算固定资产年折旧额;@#@@#@
(2)计算项目年营业净利润和各年的净现金流量;@#@@#@(3)计算项目净现值,并评价该项目的可行性。
@#@@#@(计算结果保留小数点后两位)@#@答:
@#@
(1)固定资产年折旧额=(300-12)/6=48(万元)@#@
(2)该项目年营业净利润=(125-25-48)*(1-25%)=39(万元)@#@第一年年末净现金流量=39+48=87(万元)@#@第二至第五年年末净现金流量=第一年年末净现金流量=87(万元)@#@第六年年末净现金流量=87+50=137(万元)@#@(3)该项目净现值=87*PVIFA10%’6+50*PVIF10%’6–350@#@=87*4.355+50*0.565–350≈57.14(万元)@#@因为净现值大于零,所以可评价该项目可行。
@#@@#@五、论述题(本题10分)@#@39.试述采用固定股利或稳定增长股利政策的理由及不足之处。
@#@@#@(参见课本P494-495答题时每一点可适当展开论述)@#@答:
@#@
(1)采用固定股利或稳定增长股利政策的理由如下:
@#@@#@①股利政策是向投资者传递的重要信息。
@#@@#@②稳定的股利政策,有利于投资者有规律地安排股利收入和支出。
@#@@#@③如果公司确定一个稳定的股利增长率,这样实际上是传递给投资者该公司经营业绩稳定增长的信息,可以降低投资者对该公司投资风险的担心,从而使股票市场价格上升。
@#@@#@
(2)采用固定股利或稳定增长股利政策的不足之处体现为:
@#@@#@为了维持稳定的股利水平,有可能会使某些投资方案延期,或者使公司资本结构暂时偏离目标资本结构,或者通过发行新股来筹集资金。
@#@@#@9@#@全国2012年1月自学考试财务管理学试题@#@";i:
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10674:
"全国2014年4月自学考试企业管理概论试题及答案@#@课程代码:
@#@00144@#@一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)@#@在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
@#@错涂、多涂或未涂均无分。
@#@@#@1.由两个以上的出资者共同出资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指@#@(1-P15C)@#@A.个人业主制企业 B.合伙制企业@#@C.公司制企业 D.自然人企业@#@2.企业管理的二重性指的是(2-P34B)@#@A.主观性与客观性 B.自然属性与社会属性@#@C.科学性与社会性 D.科学性与艺术性@#@3.在企业管理的各项职能中,首要职能是(2-P38D)@#@A.指挥 B.控制@#@C.组织 D.计划@#@4.A公司是一家国有独资公司,拟与B公司合并。
@#@该合并事项的决策最终应由下列哪个机构做出?
@#@(3-P60A)@#@A.国家授权投资的机构 B.董事会@#@C.全体股东大会 D.高层经理班子@#@5.下列选项中,属于中层企业文化的是(4-P97D)@#@A.职工的意识形态 B.厂容厂貌@#@C.企业标识 D.规章制度@#@6.随着规模扩大,某企业为加强人力资源管理,成立了独立的人力资源部门。
@#@该部门首先要开展的一项基础工作是@#@(5-P116C)@#@A.制订人力资源规划 B.分析人力资源供需情况@#@C.职务分析 D.制订人力资源管理制度@#@7.某高科技企业承接了一项重大科技攻关项目,急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。
@#@下列招聘方式中,最适合该企业的是(5-P125B)@#@A.招聘会 B.猎头公司@#@C.网上招聘 D.报纸广告@#@8.某集团公司的电器分公司制定了其经营战略,该战略属于(6-P158B)@#@A.总体经营战略 B.经营单位战略@#@C.职能战略 D.一体化战略@#@9.T公司的某项业务市场需求增长率比较低,相对市场占有率却较高。
@#@该业务处于波士顿矩阵的(7-P184B)@#@A.“明星”区 B.“现金牛”区@#@C.“野猫”区 D.“瘦狗”区@#@10.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平,各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求,竞争重点已转移到价格上。
@#@一般情况下,该行业中的企业应采取的战略是(8-P198A)@#@A.成本领先战略 B.差异化战略@#@C.集中化战略 D.细分市场战略@#@11.近年来,某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度,开发出越来越多高速、高效率的设备。
@#@这种技术开发途径属于(9-P217D)@#@A.独创型的技术开发 B.引进型的技术开发@#@C.综合型的技术开发 D.延伸型的技术开发@#@12.某企业进行劳动定额管理时,以典型零件、工序的工时定额为依据,经过对比分析推算出同类零件或工序定额。
@#@这种劳动定额的制定方法是(10-P243C)@#@A.经验估工法 B.统计分析法@#@C.类推比较法 D.工时测定法@#@13.20世纪70年代初,日本丰田汽车制造公司为了克服大量流水线生产的局限性,率先采用了一种生产运作管理方式,以便能够实行多品种、小批量生产,满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求,并保证及时交货。
@#@这种生产运作方式指的是(10-P267B)@#@A.物料需求计划 B.适时生产方式@#@C.企业资源计划 D.设备综合管理@#@14.按照检验数量的不同,产品质量检验方式可分为(11-P283C)@#@A.预先检验、中间检验和最后检验 B.固点检验和流动检验@#@C.全数检验和抽样检验 D.首件检验和统计检验@#@15.某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品,还特别注重提供最佳服务。
@#@该企业的这种营销观念是(12-P304C)@#@A.循环经济观念 B.明智消费观念@#@C.服务营销观念 D.社会营销观念@#@16.下列选项中,属于目标市场必备条件的是(12-P310A)@#@A.该市场有一定购买力@#@B.该市场一定没有竞争对手@#@C.该市场的所有需求都已得到满足@#@D.企业一定要在资金、技术、产品成本等方面占有绝对优势@#@17.某企业在营销过程中,以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。
@#@企业的这一谋划与方略属于(12-P315C)@#@A.品牌营销 B.顾客满意营销@#@C.整合营销 D.文化营销@#@18.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上,使企业的新产品比较顺利地进入市场。
@#@该企业利用的是(13-P325B)@#@A.名牌乘数效应 B.名牌扩散效应@#@C.名牌辐射效应 D.名牌积累效应@#@19.下列选项中,反映企业短期偿债能力的指标是(14-P363A)@#@A.速动比率 B.流动资产周转次数@#@C.固定资产周转率 D.全部资产报酬率@#@20.下列能够计入企业成本与费用的是(15-P372D)@#@A.购置固定资产、无形资产的支出 B.企业赞助、捐献支出@#@C.支付的滞纳金、违约金 D.各个生产单位的存货盘亏@#@二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)@#@在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
@#@错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
@#@@#@21.按照两权分离的具体形式划分,目前我国国有企业实行的经营方式主要有(1-P29ABD)@#@A.股份经营 B.承包经营@#@C.直接经营 D.租赁经营@#@E.合伙经营@#@22.对企业外部环境一般内容的调研,通常应当包括(7-P169ABCE)@#@A.政治环境分析 B.经济环境分析@#@C.社会、文化、技术环境分析 D.生产能力分析@#@E.资源环境分析@#@23.家用冰箱作为一种耐用品,其质量特性通常可以概括为(11-P272ABCDE)@#@A.性能 B.寿命@#@C.可靠性 D.安全性@#@E.经济性@#@24.下列属于现代营销观念新发展的是(12-P303BE)@#@A.推销观念 B.循环经济观念@#@C.生产观念 D.产品观念@#@E.服务营销观念@#@25.下列属于企业管理基础工作的有(16-P396ABCD)@#@A.标准化工作 B.定额工作@#@C.计量工作 D.信息工作@#@E.战略管理工作@#@三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)@#@26.劳动定额(10-P240)@#@27.绿色营销(12-P315)@#@28.直接融资(14-P343)@#@四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)@#@29.国内某著名汽车企业正准备开发新能源汽车项目,拟采用的技术开发方案有A1、A2、A3和A4,现在需要从先进性、适应性、成功可能性、预期经济效益、环境友好性、开发周期六个方面对每一种方案做出综合评价。
@#@@#@现依据以往技术开发经验确定出评价因素的权重,并通过专家会议的形式对每一种方案的六个因素分别给出了评价得分(见下表),请根据综合评价得分帮助企业做出方案抉择。
@#@(计算结果保留小数点后一位)@#@解析:
@#@9-P222综合评价法:
@#@@#@方案A1的综合得分=15*0.25+18*0.15+15*0.2+20*0.15+17*0.15+15*0.1=16.5(分)@#@方案A2的综合得分=20*0.25+15*0.15+16*0.2+22*0.15+16*0.15+14*0.1=17.55(分)@#@方案A3的综合得分=17*0.25+16*0.15+14*0.2+15*0.15+16*0.15+15*0.1=15.6(分)@#@方案A4的综合得分=16*0.25+18*0.15+12*0.2+17*0.15+18*0.15+13*0.1=15.65(分)@#@根据四种方案得分的高低,方案A2为首选方案,其次依次为方案A1、方案A4、方案A3。
@#@@#@30.某自行车生产企业,2012年1-6月A型产品生产量为2.8万辆,销售量为2.6万辆。
@#@根据目前市场情况,可以预计下半年生产量和销售量均与上半年相当,全年销售价格稳定在400元/辆,销售税率为5%。
@#@如果全年期间费用控制在250万元,目标利润为500万元,试计算A型产品全年的销售成本、单位产品目标生产成本和全年总成本。
@#@(计算结果保留小数点后一位)@#@解析:
@#@15-P379@#@
(1)全年销售成本=2.6万*400*(1-5%)-250万-500万=238(万元)@#@
(2)单位产品目标生产成本=238万元/2.6万=91.5(元/辆)@#@(3)全年生产总成本=2.8万*91.5=256.2(万元)@#@五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)@#@31.从企业文化建设的实践看,企业文化的功能具体表现在哪几个方面?
@#@(4-P100-P101)@#@32.简述组织流水线生产需要具备的条件。
@#@(10-P239)@#@33.简述信息工作的主要内容。
@#@(16-P401-P403)@#@六、论述题(本题13分)@#@34.试述市场营销组合的概念及内容。
@#@(13-P318-P319)@#@七、案例分析题(本题15分)@#@35.案例背景:
@#@@#@M公司成立于2003年,初期主营高档房地产业务。
@#@经过多年发展,公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主,集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业,员工也发展至1300余人。
@#@@#@初创伊始,公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研发等职能部门,管理权高度集中、统一指挥,各部门职责明确,各司其职,整个组织系统运行稳定、高效。
@#@近年来,公司规模迅速扩大,经营领域不断拓宽,与此同时,企业外部市场环境日趋复杂,公司组织管理遇到许多新问题。
@#@例如,各职能部门间由于分管的业务不同,考虑问题的出发点不一致,出现较多矛盾,既导致最高领导层的协调工作量加大,陷入日常事务之中,也使得公司对环境变化不能作出及时反应,错过了很多市场机遇。
@#@公司领导对上述问题十分困惑。
@#@@#@问题:
@#@@#@
(1)M公司初创阶段的组织结构属于哪种组织结构形式?
@#@(3分)@#@
(2)针对M公司的管理现状,你认为该公司更适合采用哪种组织结构形式?
@#@这种结构与原有结构相比,具备什么特点和优点?
@#@(12分)@#@解析:
@#@3-P75-P77@#@
(1)M公司初创阶段的组织结构属于直线职能结构。
@#@@#@
(2)现在更适合采用事业部结构,就有四大优点、两大缺点。
@#@@#@-5-@#@";i:
4;s:
23101:
"Photoshop等级考试试题及总复习题要点@#@一、选择题:
@#@@#@1.下列哪个是photoshop图象最基本的组成单元:
@#@C@#@A.节点@#@B.色彩空间@#@C.象素@#@D.路径@#@2.下面对矢量图和象素图描述正确的是:
@#@C@#@A.矢量图的基本组成单元是象素@#@B.象素图的基本组成单元是锚点和路径@#@C.AdobeIllustrator9图形软件能够生成矢量图@#@D.Adobephotoshop6能够生成矢量图@#@3.图象分辨率的单位是:
@#@B@#@A.dpi@#@B.ppi@#@C.lpi@#@D.pixel@#@4.色彩深度是指在一个图象中什么的数量:
@#@A@#@A.颜色@#@B.饱和度@#@C.亮度@#@D.灰度@#@5.图象必须是何种模式,才可以转换为位图模式:
@#@B@#@A.RGB@#@B.灰度@#@C.多通道@#@D.索引颜色@#@6.在双色调模式中双色调曲线的作用是什么:
@#@A@#@A.决定专色在图象中的分布@#@B.决定陷印在图象中的分布@#@C.决定CMYKProfile(概貌)在图象中的分布@#@D.决定超出色域范围的色彩如何在图象中校正@#@7.下面哪种色彩模式色域最大:
@#@D@#@A.HSB模式@#@B.RGB模式@#@C.CMYK模式@#@D.Lab模式@#@8.索引颜色模式的图象包含多少种颜色:
@#@B@#@A.2@#@B.256@#@C.约65,000@#@D.1670万@#@9.当将CMKY模式的图象转换为多通道时,产生的通道名称是什么:
@#@D@#@A.青色、洋红和黄色@#@B.四个名称都是Alpha通道@#@C.四个名称为Black(黑色)的通道@#@D.青色、洋红、黄色和黑色@#@10.什么色彩模式的图象转换为多通道模式时,建立的通道名称均为Alpha:
@#@C@#@A.RGB模式@#@B.CMYK模式@#@C.Lab模式@#@D.Multichannel模式@#@11.当图象是何种模式时,所有的滤镜都不可以使用(假设图象是8位/通道):
@#@D@#@A.CMYK@#@B.灰度@#@C.多通道@#@D.索引颜色@#@12.若想增加一个图层,但在图层调色板的最下面NEWLAYER(创建新图层)的按钮是灰色@#@不可选,原因是下列选项种的哪一个(假设图象是8位/通道):
@#@D@#@A.图象是CMYK模式@#@B.图象是双色调模式@#@C.图象是灰度模式@#@D.图象是索引颜色模式@#@13.CMYK模式的图象有多少个颜色通道:
@#@D@#@A.1@#@B.2@#@C.3@#@D.4@#@14.当RGB模式转换为CMYK模式时,下列哪个模式可以作为中间过渡模式:
@#@A@#@A.Lab@#@B.灰度@#@C.多通道@#@D.索引颜色@#@15.下列哪种色彩模式是不依赖于设备的:
@#@C@#@A.RGB@#@B.CMYK@#@C.Lab@#@D.索引颜色@#@16.下面哪些因素的变化会影响图象所占硬盘空间的大小:
@#@ABC@#@A.PixelDiminsions(象素大小)@#@B.DocumentSize(文件尺寸)@#@C.Resolution(分辨率)@#@D.存储图象时是否增加后缀@#@17.默认的暂存盘是如何排列的:
@#@B@#@A.没有暂存磁盘@#@B.暂存磁盘创建在启动磁盘上@#@C.暂存磁盘创建在任何第二个磁盘上@#@D.photoshop可创建任意多的暂存磁盘@#@18.图象高速缓存的范围是:
@#@B@#@A.1-4@#@B.1-8@#@C.1-16@#@D.1-24@#@19.如果正在处理一副图象,下列哪些选项是导致有一些滤镜是不可选的原因:
@#@D@#@A.关闭虚拟内存@#@B.检查在预置中增效文件夹搜寻路径@#@C.删除photoshop的预置文件,然后重设@#@D.确认软插件在正确的文件夹中@#@20.在photoshop6中允许一个图象的显示的最大比例范围是多少:
@#@D@#@A.100%@#@B.200%@#@C.600%@#@D.1600%@#@21.如何移动一条参考线:
@#@A@#@A.选择移动工具拖拉@#@B.无论当前使用何种工具,按住Alt键的同时单击鼠标@#@C.在工具箱中选择任何工具进行拖拉@#@D.无论当前使用何种工具,按住shift键的同时单击鼠标@#@22.在图象窗口下面的状态栏中,当显示DocumentSize的信息时,“/”左边的数字表示什@#@么:
@#@D@#@A.暂存盘的大小@#@B.包含图层信息的文件大小@#@C.包含通道信息的文件大小@#@D.所有信息被合并后的文件大小@#@23.在图象窗口下面的状态栏中,当显示ScratchSize的信息时,“/”左边的数字表示什@#@么:
@#@D@#@A.当前文件的大小@#@B.暂存盘的大小@#@C.分配给photoshop的内存量@#@D.所有打开的图象所需的内存量@#@24.如何才能显示关联菜单:
@#@C@#@A.单击图象@#@B.按住Alt键的同时单击图象@#@C.按住Alt键的同时单击图象或在图象上单击右键@#@D.将鼠标放在工具箱的工具上@#@25.如何才能以100%的比例显示图象:
@#@D@#@A.在图象上按住Alt键的同时单击鼠标@#@B.选择View->@#@FitOnScreen(满画布显示)命令@#@C.双击HandTool(抓手工具)@#@D.双击ZoomTool(缩放工具)@#@26.在NewBrushes(新画笔)对话框中可以设定画笔的:
@#@ABD@#@A.Diameter(直径)@#@B.Hardness(硬度)@#@C.Color(颜色)@#@D.Spacing(间距)@#@27.下面哪些选择工具形成的选区可以被用来定义画笔的形状:
@#@A@#@A.矩形工具@#@B.椭圆工具@#@C.套索工具@#@D.魔棒工具@#@28.下面描述哪些是正确的:
@#@ACD@#@A.存储后的画笔文件上有Brushes字样@#@B.用replaceburshes(替换画笔)命令可选择任何一个画笔文件插入当前正在使用的画@#@笔中@#@C.要使画笔调板恢复原状,可在弹出式菜单中选择resetbrushes(复位画笔)命令@#@D.photoshop提供了7种画笔样式库@#@29.画笔工具的用法和喷枪工具的用法基本相同,唯一不同的是以下哪个选项:
@#@C@#@A.Brushes(笔触)@#@B.Mode(模式)@#@C.WetEdges(湿边)@#@D.Opacity(不透明度)@#@30.在BrushesDynamics(画笔淡出设定)对话框中可以进行哪些设定:
@#@ABC?
@#@@#@A.Size(淡出画笔大小)@#@B.Opacity(淡出不透明度)@#@C.Color(颜色)@#@D.Styles(样式)@#@31.在喷枪选项中可以设定的内容是:
@#@A@#@A.Pressure(压力)@#@B.AutoErase(自动抹除)@#@C.WetEdges(湿边)@#@D.Styles(样式)@#@32.AutoErase(自动抹除)选项是哪个工具栏中的功能:
@#@C@#@A.画笔工具@#@B.喷笔工具@#@C.铅笔工具@#@D.直线工具@#@33.EraseTool(橡皮擦工具)选项栏中有哪些橡皮类型:
@#@ABD@#@A.Paintbrush(画笔)@#@B.Airbrush(喷枪)@#@C.Line(直线)@#@D.Block(块)@#@34.下面对BackgroundErase(背景擦除工具)与MagicErase(魔术橡皮擦工具)描述正@#@确的是:
@#@ABC@#@A.背景擦除工具与魔术橡皮擦工具使用方法基本相似,背景擦除工具可将颜色擦掉变成没@#@有颜色的透明部分@#@B.魔术橡皮擦工具可根据颜色近似程度来确定将图象擦成透明的程度@#@C.背景擦除工具选项调板中的Tolerance(容忍度)选项是用来控制擦除颜色的范围@#@D.魔术橡皮擦工具选项调板中的Tolerance(容忍度)选项在执行后擦除图象连续的部分@#@35.PaintBuckerTool可根据象素的颜色的近似程度来填充颜色,填充的内容包括:
@#@AC@#@A.前景色@#@B.背景色@#@C.连续图案@#@D.样式@#@36.下面对渐变填充工具功能的描述哪些是正确的:
@#@ACD@#@A.如果在不创建选区的情况下填充渐变色,渐变工具将作用于整个图象。
@#@@#@B.不能将设定好的渐变色存储为一个渐变色文件@#@C.可以任意定义和编辑渐变色,不管是两色、三色还是多色@#@D.在photoshop6中共有五种渐变类型@#@37.下列哪个滤镜可以减少渐变中的色带A@#@A.Filter>@#@Noise(杂色)@#@B.Filter>@#@style>@#@Diffuse@#@C.Filter>@#@Distort>@#@Displace@#@D.Filter>@#@Sharpen>@#@USM@#@38.如何使用橡皮图章工具在图象中取样:
@#@C@#@A.在取样的位置单击鼠标并拖拉@#@B.按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样象素@#@C.按住Alt键的同时单击取样位置@#@D.按住Ctrl键的同时单击取样位置@#@39.下面那种工具选项可以将Pattern(图案)填充到选区内:
@#@B@#@A.画笔工具@#@B.图案图章工具@#@C.橡皮图章工具@#@D.喷枪工具@#@40.下面对模糊工具功能的描述哪些是正确的:
@#@C@#@A.模糊工具只能使图象的一部分边缘模糊@#@B.模糊工具的压力是不能调整的@#@C.模糊工具可降低相邻象素的对比度@#@D.如果在有图层的图象上使用模糊工具,只有所选中的图层才会起变化@#@41.当使用绘图工具时,如何暂时切换到吸管工具:
@#@B@#@A.按住shift键@#@B.按住alt键@#@C.按住ctrl键@#@D.按住ctrl+alt键@#@42.当编辑图象时,使用减淡工具可以达到何种目的:
@#@C@#@A.使图象中某些区域变暗@#@B.删除图象中的某些象素@#@C.使图象中某些区域变亮@#@D.使图象中某些区域的饱和度增加@#@43.下面哪个工具可以减少图象的饱和度:
@#@C@#@A.加深工具@#@B.减淡工具@#@C.海绵工具@#@D.任何一个在选项调板中有饱和度滑块的绘图工具@#@44.下列哪些工具栏中有绘图模式选项:
@#@ACD@#@A.橡皮图章工具@#@B.橡皮工具@#@C.画笔工具@#@D.铅笔工具@#@45.当使用绘图工具时图象符合下面哪个条件才可选中Behind(背后)模式:
@#@A@#@A.这种模式只在有透明区域层时才可选中@#@B.当图象的色彩模式是RGBColor时才可选中@#@C.当图象上新增加通道时才可选中@#@D.当图象上有选区时才可选中@#@46.下面哪些对Multiply(正片叠底)模式描述是正确的:
@#@AD@#@A.将底色的象素值和绘图色的象素值相乘,然后再除以255得到的结果就是最终色@#@B.象素值取值范围是0-100之间@#@C.任何颜色和白色执行相乘模式结果都将变为黑色@#@D.通常执行相乘模式后颜色较深@#@47.下面哪些对Screen(屏幕)模式的描述是正确的:
@#@AD@#@A.底色的象素值和绘图色的互补色相乘,然后再除以255得到的结果就是最终色@#@B.象素值取值范围是0-100之间@#@C.任何颜色和白色相乘模式的结果都将变为黑色@#@D.执行相乘模式后颜色变浅@#@48.下面在绘图中哪些对softlight(柔光)模式的描述是正确的:
@#@AB@#@A.根据绘图色的明暗程度决定最终色@#@B.当绘图色比50%的灰要亮,那么图象变亮@#@C.如果使用纯白色或黑色绘图时得到的是纯白或黑色@#@D.绘图色叠加到底色上,可保留底色的高光和阴影部分@#@49.下面哪些选项属于规则选择工具:
@#@AB@#@A.矩形工具@#@B.椭圆形工具@#@C.魔术棒工具@#@D.套索工具@#@50.下面是创建选区时常用的功能,哪些是正确的:
@#@AC@#@A.按住alt键的同时单击工具箱的选择工具,就会切换不同的选择工具@#@B.按住alt键的同时拖拉鼠标可得到正方形的选区@#@C.按住alt和shift键可以形成以鼠标落点为中心的正方形和正圆形的选区@#@D.按住shift键使选择区域以鼠标的落点为中心向四周扩散@#@51.下列哪种工具可以选择连续的相似颜色的区域:
@#@C@#@A.矩形选择工具@#@B.椭圆选择工具@#@C.魔术棒工具@#@D.磁性套索工具@#@52.在套索工具中包含哪几种套索类型:
@#@ABD@#@A.自由套索工具@#@B.多边形套索工具@#@C.矩形套索工具@#@D.磁性套索工具@#@53.为了确定磁性套索工具对图象边缘的敏感程度,应调整下列哪个数值:
@#@B@#@A.Tolerance(容差)@#@B.EdgeContrast(边缘对B比度)@#@C.Fuzziness(颜色容差)@#@D.LassoWidth(套索宽度)@#@54.在ColorRange(色彩范围)对话框中为了调整颜色的范围,应当调整哪个数值:
@#@C@#@A.Invert(反相)@#@B.Anti-aliased(消除锯齿)@#@C.Fuzziness(颜色容差)@#@D.Feather(羽化)@#@55.下列选项哪些是Select(选择)>@#@Colorrange(色彩范围)对话框中提供的selectionpreview(选区预览)方式:
@#@ABC@#@A.Grayscale(灰度)@#@B.BlackMatte(黑色杂边)@#@C.WhiteMatte(白色杂边)@#@D.GrayscaleMatte(灰度杂边)@#@56.下列哪些工具可以在选项调板中使用选区运算:
@#@ABC@#@A.矩形选择工具@#@B.单行选择工具@#@C.自由套索工具@#@D.喷枪工具@#@57.Modify(修改)命令是用来编辑已经做好的选择范围,它提供了哪些功能:
@#@ABC@#@A.扩边@#@B.扩展@#@C.收缩@#@D.羽化@#@58.变换选区命令可以对选择范围进行哪些编辑:
@#@ABD@#@A.缩放@#@B.变形@#@C.不规则变形@#@D.旋转@#@59.路径是由什么组成的:
@#@ABC@#@A.直线@#@B.曲线@#@C.锚点@#@D.象素@#@60.使用钢笔工具可以绘制最简单的线条是什么:
@#@A@#@A.直线@#@B.曲线@#@C.锚点@#@D.象素@#@61.在路径曲线线段上,方向线和方向点的位置决定了曲线段的什么:
@#@B@#@A.角度@#@B.形状@#@C.方向@#@D.象素@#@62.当将浮动的选择范围转换为路径时,所创建的路径的状态是:
@#@A@#@A.工作路径@#@B.开发的子路径@#@C.剪贴路径@#@D.填充的子路径@#@63.当单击路径面板下方StrokePath(用前景色描边路径)图标时,若想弹出选择描边工具的对话框,同时按住下列哪个键:
@#@B@#@A.shift@#@B.alt@#@C.ctrl@#@D.shift+ctrl@#@64.在按住什么功能键的同时单击路径面板中的填充路径图标,会弹出FillPath(填充路径)对话框:
@#@B@#@A.shift@#@B.alt@#@C.ctrl@#@D.shift+ctrl@#@65.在按住alt键的同时,使用什么工具将路径选择后,拖拉该路径将会将该路径复制:
@#@C@#@A.钢笔工具@#@B.自由钢笔工具@#@C.直接选择工具@#@D.移动工具@#@66.裁切路径命令对话框中的平滑度是用来定义什么的:
@#@B@#@A.定义曲线由多少个节点组成@#@B.定义曲线由多少个直线片段组成@#@C.定义曲线由多少个端点组成@#@D.定义曲线边缘由多少个象素组成@#@67.在photoshop中有哪几种通道:
@#@ABC@#@A.彩色通道@#@B.Alpha通道@#@C.专色通道@#@D.路径通道@#@68.若要进入快速蒙板状态,应该怎么做:
@#@C@#@A.建立一个选区@#@B.选择一个Alpha通道@#@C.单击工具箱中的快速蒙板图标@#@D.在“编辑”菜单中“快速蒙板”@#@69.若想使各颜色通道以彩色显示,应选择哪个命令:
@#@A@#@A.显示于光标@#@B.图象高速缓存@#@C.常规@#@D.存储文件@#@70.在通道面板上按住什么功能键可以加选或减选:
@#@B@#@A.alt@#@B.shift@#@C.ctrl@#@D.tab@#@71.Alpha通道最主要的用途是什么:
@#@C@#@A.保存图象色彩信息@#@B.创建新通道@#@C.存储和建立选择范围@#@D.是为路径提供的通道@#@72.在存储选区对话框中将选择范围与原先的Alpha通道结合有哪几种方法可以选择:
@#@BCD@#@A.无@#@B.添加到通道@#@C.从通道中减去@#@D.与通道交叉@#@73.下面哪些方法可以将现存的Alpha通道转换为选择范围:
@#@ABC@#@A.将要转换选区的Alpha通道选中并拖到通道面板中的“将通道作为选区载入”按钮上@#@B.按住ctrl键单击Alpha通道@#@C.执行“选择”->@#@“载入选区”命令@#@D.双击Alpha通道@#@74.Alpha通道相当于几位的灰度图B@#@A.4位@#@B.8位@#@C.16位@#@D.32位@#@75.如果在图象中有Alpha通道,并将其保留下来,需要将其存储为什么格式:
@#@ACD?
@#@@#@A.photoshop@#@B.jpeg@#@C.dcs2.0@#@D.png@#@76.下面对专色通道的描述哪些是正确的:
@#@BC@#@A.在图象中可以增加专色通道,但不能将原有的通道转化专色通道@#@B.专色通道和Alpha通道相似,都可以随时编辑和删除@#@C.photoshop中专色是压印在合成图象上的@#@D.不能将专色通道和彩色通道合并@#@77.在通道面板中,按住什么键的同时单击垃圾桶图标,可直接将选中的通道删除:
@#@B@#@A.shift@#@B.alt@#@C.ctrl@#@D.alt+shift@#@78.下面哪些命令具有计算功能:
@#@ACD?
@#@?
@#@/ABC?
@#@?
@#@@#@A.应用图象@#@B.复制@#@C.运算@#@D.图象大小@#@79.应用图象命令可以使两个图象之间进行运算,两者须具有相同的:
@#@ABC@#@A.图象大小@#@B.分辨率@#@C.象素数量@#@D.阶调数量@#@80.运算的计算方法与应用图象命令极为相似,但是有哪些地方不同:
@#@AC@#@A.应用图象命令可以使用图象的复合通道做运算,而运算命令只能使用图象的单一通道@#@B.应用图象命令的资源只有一个,而运算命令可以有三个资源文件@#@C.应用图象的运算结果会被加到图象的图层上,而运算命令的结果将存储为一个新的通道或建立一个全新的文件@#@D.应用图象命令需要有相同大小及色彩模式的图象才能进行运算,而运算命令不需要这些条件@#@81.下列哪些方法可以建立新图层:
@#@BCD@#@A.双击图层调板的空白处@#@B.单击图层面板下方的新建按钮@#@C.使用鼠标将当前图象拖动到另一张图象上@#@D.使用文字工具在图象中添加文字@#@82.如何复制一个图层:
@#@D@#@A.选择“编辑”>@#@“复制”@#@B.选择“图象”>@#@“复制”@#@C.选择“文件”>@#@“复制图层”@#@D.将图层拖放到图层面板下方创建新图层的图标上@#@83.下列操作不能删除当前图层的是:
@#@CD@#@A.将此图层用鼠标拖至垃圾桶图标上@#@B.在图层面板右边的弹出菜单中选删除图层命令@#@C.直接按delete键@#@D.直接按esc键@#@84.移动图层中的图象时如果每次需要移动10个象素的距离,应按下列哪组功能键:
@#@D@#@A.按住Alt键的同时按键盘上的箭头键@#@B.按住Tab键同时按键盘上的箭头键@#@C.按住Ctrl键同时按键盘上的箭头键@#@D.按住Shift键同时按键盘上的箭头键@#@85.如果某图层存在透明区域,要对其中的所有不透明区域进行填充应如何操作:
@#@BD@#@A.可直接通过快捷键进行填充@#@B.将图层面板中表示保护透明的图标选中后进行填充@#@C.透明区域不能被填充,所以对不透明区域的任何操作都不会影响透明区域@#@D.在弹出的填充对话框中将“保护透明”选中后,可以保护透明区域不受影响@#@86.在何情况下可利用图层和图层之间的裁切组关系创建特殊效果:
@#@C@#@A.需要将多个图层进行移动或编辑@#@B.需要移动链接的图层@#@C.使用一个图层成为另一个图层的蒙板@#@D.需要隐藏某图层中的透明区域@#@87.如果在图层上增加一个蒙板,当要单独移动蒙板时下面哪种操作是正确的:
@#@D@#@A.首先单击图层上的蒙板,然后选择移动工具就可以了@#@B.首先单击图层上的蒙板,然后选择全选用选择工具拖拉@#@C.首先要解除图层与蒙板之间的链接,然后选择移动工具就可以了@#@D.首先要解除图层与蒙板之间的链接,再选择蒙板,然后选择移动工具就可以移动了@#@88.下面对图层上的蒙板的描述哪些是正确的:
@#@ABC@#@A.图层上的蒙板相当于一个8位灰阶的Alpha通道@#@B.当按住Alt键的同时单击图层调板中的蒙板,图象就会显示蒙板@#@C.在图层调板的某个图层中设定了蒙板后,会发现在通道调板中有一个临时的Alpha通道@#@D.在图层上建立蒙板只能是白色的@#@89.下面对图层蒙板的显示、关闭和删除描述哪些是正确的:
@#@AC@#@A.按住shift键的同时单击图层选项栏中的蒙板就可以关闭蒙板,使之不在图象中显示@#@B.当在图层调板的蒙板图标上出现一个黑色叉号标记,表示将图层蒙板暂时关闭(提示:
@#@@#@应为红色)@#@C.图层蒙板可以通过图层调板中的垃圾桶图标进行删除@#@D.图层蒙板创建后就不能被删除@#@90.下面哪些是图层剪贴路径所具有的特征:
@#@ACD@#@A.相当于是一种具有矢量特性的蒙板@#@B.和图层蒙板具有完全相同的特性,都是依赖于图象的分辨率的@#@C.可以转化为图层蒙板@#@D.是由钢笔工具或图形工具来创建的@#@91.填充图层包括下列哪些类型:
@#@ABC@#@A.单色填充图层@#@B.渐变填充图层@#@C.图案填充图层@#@D.快照填充图层@#@92.下面哪种方法可以将填充图层转化为一般图层:
@#@B@#@A.双击图层调板中的填充图层图标@#@B.执行“图层>@#@点阵化>@#@填充内容”命令@#@C.按住alt键单击图层控制板中的填充图层@#@D.执行“图层>@#@改变图层内容”命令@#@93.下面哪些特性是调节层所具有的:
@#@AB@#@A.调节图层是用来对图象进行色彩编辑,并不影响图象本身,并随时可以将其删除@#@B.调节图层除了具有调整色彩功能之外,还可以通过调整不透明度、选择不同的图层混合@#@模式以及修改图层蒙板来达到特殊的效果@#@C.调节图层不能选择“与上一图层进行编组”命令@#@D.选择任何一个“图象>@#@调整”弹出菜单中的色彩调整命令都可以生成一个新的调节图层@#@94.在photoshop中提供了哪些图层合并方式:
@#@ABCD@#@A.向下合并@#@B.合并可见层@#@C.拼合图层@#@D.合并链接图层@#@95.文字图层中的文字信息哪些可以进行修改和编辑:
@#@ABC@#@A.文字颜色@#@B.文字内容,如加字或减字@#@C.文字大小@#@D.将文字图层转换为象素图层后可以改变文字的排列方式@#@96.当你要对文字图层执行滤镜效果时,首先应当做什么:
@#@AB@#@A.选择“图层>@#@栅格化>@#@文字”命令@#@B.直接在滤镜菜单下选择一个滤镜命令@#@C.确认文字";i:
5;s:
16474:
"附件1:
@#@@#@2017年全国酒店管理专业(本科院校)@#@师资培训班报名简章@#@由中国旅游协会旅游教育分会主办、中山大学旅游学院承办的2017年全国酒店管理专业(本科院校)师资培训班,定于2017年7月9-16日在中山大学(广州)举行。
@#@本次培训得到广州市旅游局、岭南集团等单位的大力支持。
@#@@#@本次培训班将充分利用承办单位中山大学旅游学院在酒店教育与科研上的学科专长和丰富经验,充分整合国内外教学研究及产业资源,设置前沿性与经典性并重、理论性与实务性兼备的课程体系,并延请高校和业界的知名专家、学者授课,为学员提供权威、前沿、丰富的酒店管理资讯与知识,拓展受训教师的酒店管理教学及科研水平。
@#@@#@培训课题包括酒店投资分析、酒店产业发展、酒店研究的多学科视野、收益管理与定价战略、人力资源需求与酒店管理专业课程体系设置、中式餐饮的传统与创新、酒店管理专业教学方法的新尝试、餐饮管理、酒店服务等,并将安排丰富多样的现场教学和与业界的交流活动。
@#@@#@培训班即日起接受报名,报名注意事项如下:
@#@@#@1.时间:
@#@2017年7月9-16日,其中7月9日全天报到、7月10-15日授课及现场教学,7月16日返程;@#@@#@2.报到地点:
@#@广州东方宾馆(广州市越秀区流花路120号(地铁2号线越秀公园站D1出口));@#@7月15日赴特色酒店参加一天现场培训;@#@@#@3.报名费:
@#@中国旅游协会教育分会会员单位教师2800元、企业高管及其他高校学员5000元(含培训费、资料费、工作餐费);@#@@#@4.往返交通、住宿费用自理;@#@@#@5.报名方式:
@#@请连同报名回执、报名费转账单据扫描件或照片,用电子邮件发至jdgl2017@。
@#@如需注册时领取发票,请注明发票抬头全称。
@#@报到时请携带一寸免冠彩色照片两张,用于制作培训证书;@#@@#@6.报名截止日期:
@#@2017年6月30日;@#@@#@7.缴费账号:
@#@@#@户名:
@#@中山大学@#@开户行:
@#@工行广州中山大学支行@#@账号:
@#@3602864809100002723@#@转账时注明“2017酒店师资培训”字样;@#@@#@8.联系人:
@#@@#@王丹丹电话:
@#@13750070331@#@曹歆宁电话:
@#@15813115886@#@专用邮箱:
@#@jdgl2017@。
@#@@#@@#@中国旅游协会旅游教育分会@#@2017年3月30日@#@2017年全国酒店管理专业(本科院校)@#@师资培训班@#@2017年7月9-16日@#@中山大学@#@报名回执单@#@*姓名@#@*身份证号@#@*工作单位@#@*现任职务/职称@#@*最高学历@#@*手机号码@#@*常用邮箱@#@*会务组统一安排住宿@#@7月9-15日:
@#@东方宾馆(地址:
@#@广州市越秀区流花路120号(地铁2号线越秀公园站D1出口);@#@电话:
@#@020-86669900);@#@协议价:
@#@375元/人•天;@#@750元/房•晚。
@#@@#@其他备注@#@注:
@#@加*的内容为必填项,请将此回执连同报名转账单据的扫描件或照片一并发给我们(jdgl2017@),谢谢合作!
@#@@#@附件2:
@#@@#@2017年全国酒店管理专业(本科院校)@#@师资培训班学员手册@#@主办单位:
@#@中国旅游协会旅游教育分会@#@承办单位:
@#@中山大学旅游学院@#@2017年7月9-16日@#@中国·@#@广州@#@一、培训目标及承办单位介绍@#@1.培训目标@#@由中国旅游协会旅游教育分会主办、中山大学旅游学院承办的2017年全国旅游院校(酒店管理专业)师资培训班,旨在利用承办院校在酒店管理教育上的学科专长、师资团队以及广泛的行业企业资源,让全国酒店管理教育相关院校的中青年骨干有机会了解和把握现代酒店管理学科的最新成果与动态,拓宽酒店管理教育视野和提高酒店管理教学水平。
@#@@#@本次培训班将充分利用承办单位中山大学旅游学院在酒店教育与科研上的学科专长和丰富经验,充分整合学院在产业、教学、研究等方面的资源,设置前沿性与经典性并重、理论性与事务性兼备的课程体系,聘请高校和业界的知名专家、学者授课,为学员精心讲授酒店投资分析、酒店产业发展、酒店研究的多学科视野、收益管理与定价战略、人力资源需求与酒店管理专业课程体系设置、中式餐饮的传统与创新、酒店管理专业教学方法的新尝试、餐饮管理、酒店服务等等课程,并将安排丰富多样的现场教育和专家学者交流活动。
@#@@#@2.承办单位简介@#@中山大学旅游学院于2004年4月成立,是联合国世界旅游组织旅游教育质量(UNWTOTedQual)认证机构、国家旅游局中国旅游研究院“旅游影响研究基地”、联合国世界旅游组织(UNWTO)“旅游可持续发展观测点管理与监测中心”依托机构、中国旅游协会旅游教育分会会长单位。
@#@目前,学院已经具有了从本科到硕士、博士研究生在内的完整办学层次,并设有博士后流动站。
@#@@#@旅游学院人才培养具有跨学科培养、国际化办学、研究型教学三大特色。
@#@学院下设旅游管理、酒店管理、会展经济与管理三个本科专业;@#@与国际名校合作开展2+2、3+1本科生国际联合培养项目以及3+2、4+1、3+1+1本硕国际联合培养项目。
@#@目前学院与境外46个学校在人才培养和教师交流等方面合作开展国际项目,涵盖澳大利亚、法国、美国、英国、德国、西班牙、奥地利、日本、香港、台湾等22个国家和地区。
@#@合作院校包括澳大利亚昆士兰大学、法国昂热大学、美国伊利诺伊大学香槟分校、美国天普大学、英国萨里大学、美国中佛罗里达大学、日本立教大学、西班牙赫罗纳大学等境内外知名高校。
@#@@#@旅游学院的教职员工希望,通过不懈的努力,实现三个发展目标:
@#@“第一是打造学术高地,将旅游学院建设成为世界前十的旅游研究机构;@#@第二是打造人才摇篮,将旅游学院建设成为面向亚太地区的人才培养重地;@#@第三是打造国家智库,将旅游学院建设成为旅游与休闲业的国家智库,旅游与休闲领域服务于亚太地区的国际知名学术咨询机构”,为社会培养出一批复合型、应用型和国际化的高层次旅游管理人才和旅游研究人才。
@#@@#@二、培训守则@#@为建立良好的教学秩序,确保所有学员能“有所知、有所思、有所得”,特制订如下管理要求,请各位学员自觉遵守。
@#@@#@1.敬请严格遵守培训日程安排,请勿迟到早退;@#@@#@2.不得带其他与培训无关的人员进入课堂;@#@@#@3.请至少提前五分钟进入上课地点;@#@@#@4.课堂中禁止吸烟,若有需要请移步楼宇之外;@#@@#@5.请将手机调制静音状态,请勿在座位上接听电话;@#@@#@6.请勿在课堂上随意议论、喧哗走动、随意进出;@#@@#@7.不得无故缺课,如确因特殊情况需请假,应提前向总负责人申请;@#@@#@8.上课时穿着应整洁、得体,请勿穿拖鞋、背心和其他不雅服饰,请勿在上课期间吃零食;@#@@#@9.课程培训期间注意文明礼貌、言辞得体;@#@@#@10.请学员认真做好笔记。
@#@如确需培训课件者,请课后自行通过邮件或电话联系授课教师,不宜当面索取;@#@@#@11.请妥善保管随身贵重物品,注意人身及财产安全;@#@@#@请全体学员务必严格遵守以上要求,违反规定者将给予警告直至取消培训资格,并将相应情况反馈至学员所在单位。
@#@@#@三、师资介绍@#@1.保继刚:
@#@中山大学旅游学院院长、研究生院院长、教授@#@中国旅游协会副会长、教育分会会长@#@2.陈柏桓:
@#@中山大学旅游学院博士、凯悦集团中国区副总裁@#@富力君悦酒店总经理、中山大学旅游学院教学委员会顾问@#@3.董振祥:
@#@大董餐饮投资有限公司董事长兼总经理@#@中国烹饪大师、中式烹调高级技师@#@4.彭青:
@#@中山大学旅游学院原常务副院长、教授@#@中国旅游协会教育分会副秘书长@#@5.谷慧敏:
@#@北京第二外国语学院酒店管理学院院长、教授@#@6.曾国军:
@#@中山大学旅游学院教授、博导@#@院长助理、酒店与俱乐部管理系主任、@#@7.刘赵平:
@#@新加坡理工大学副教授@#@8.饶勇:
@#@中山大学旅游学院副教授@#@9.周世平:
@#@中山大学旅游学院博士后@#@10.王越:
@#@IDeaS公司大中华区咨询总经理@#@11.吴少勇:
@#@石基信息公司教育事业部总经理@#@12.胡质健:
@#@上海鸿鹊信息科技有限公司创始人@#@中山大学经济学学士、康奈尔大学酒店管理硕士@#@13.杨结:
@#@南沙大酒店总经理、国家级星评员@#@四、课程安排@#@序号@#@时间@#@课程、活动@#@主讲人@#@负责人/主持人@#@地点@#@1@#@7月9日@#@全天@#@报到@#@-@#@王丹丹、曹歆宁@#@东方宾馆@#@2@#@7月10日@#@09:
@#@00-09:
@#@30@#@开班仪式@#@保继刚@#@彭青@#@东方宾馆@#@3@#@7月10日@#@09:
@#@30-11:
@#@30@#@预算约束的消费时代来临@#@保继刚@#@预算约束时代的消费者阶层和消费特征;@#@预算约束时代对酒店需求的影响@#@彭青@#@1.如何引导有预算的消费?
@#@2.预算约束的消费时代对酒店投资和消费方式产生何种影响?
@#@@#@东方宾馆@#@4@#@7月10日@#@14:
@#@30-17:
@#@30@#@酒店投资分析:
@#@课程设计、案例研究与教学实践@#@彭青@#@《酒店投资与筹建》的课程设计、案例研究在该课程中的使用范例。
@#@@#@曾国军@#@1.酒店投资在酒店经营管理中的地位与作用;@#@2.酒店类商业地产的商业价值。
@#@@#@东方宾馆@#@5@#@7月11日@#@08:
@#@30-11:
@#@30@#@酒店产业发展:
@#@市场分析与竞争态势@#@谷慧敏@#@数据和案例展示目前国内外酒店行业的发展和竞争态势并进行趋势发展判断。
@#@@#@曾国军@#@1.酒店产业的新常态有哪些,原因是什么?
@#@2.酒店业内的并购对于子母公司双方有什么好处?
@#@@#@东方宾馆@#@6@#@7月11日@#@14:
@#@30-17:
@#@30@#@酒店研究的多学科视野:
@#@基金申报与论文写作@#@曾国军@#@酒店研究的多学科范式,期望与酒店管理专业教师共同探讨课题申请、论文发表等相关问题。
@#@@#@朱宏(中山大学旅游学院博士、讲师)@#@1.酒店管理领域教师如何跨学科申请基金;@#@2.酒店管理专业教师如何形成学术共同体?
@#@@#@东方宾馆@#@7@#@7月12日@#@08:
@#@30-11:
@#@30@#@中式餐饮的传统与创新:
@#@大董意境菜的源起、发展与产业影响@#@董振祥(大董餐饮投资有限公司董事长兼总经理、意境菜创始人)@#@传统餐饮企业如何开始产品和服务创新,以提升顾客满意度和再购意向。
@#@@#@彭树挺(白天鹅酒店原常务副总经理)@#@1.传统饮食产业如何创新?
@#@2.意境菜响应了哪些社会需求特征?
@#@@#@东方宾馆@#@8@#@7月12日@#@14:
@#@30-17:
@#@30@#@收益管理的产业应用趋势;@#@如何运用收益管理技术提升酒店绩效@#@王越@#@酒店收益管理的产业应用趋势;@#@酒店收益管理在高校的应用。
@#@@#@胡质健@#@收益管理技术和工具如何帮助酒店提升收入和利润?
@#@@#@周世平@#@1.哪些高校应该采用酒店收益管理软件?
@#@2.如何在教学中有效使用收益管理软件?
@#@@#@东方宾馆@#@9@#@7月13日@#@08:
@#@30-11:
@#@30@#@收益管理与定价战略:
@#@理论框架与实践教学@#@周世平、吴少勇@#@《收益管理与定价战略》课程内容设计、主要理论框架与实践教学方案。
@#@@#@何莽(中山大学旅游学院副教授)@#@1.收益管理可以运用于哪些行业,这些行业的共同特征是什么?
@#@2.如何将实践教学与理论教学结合?
@#@@#@东方宾馆@#@10@#@7月13日@#@14:
@#@30-17:
@#@30@#@教学方法的新尝试:
@#@以“接待业战略管理与创新管理”为例@#@刘赵平@#@以《接待业战略管理与创新管理》为例,就现场教学、案例教学、分组竞赛等新的教学方法在酒店管理领域的新尝试。
@#@@#@杨云(中山大学旅游学院副教授)@#@1.酒店管理领域有哪些新的教学方法?
@#@2.在你的课程中曾经尝试过哪些好的方法?
@#@如何实现?
@#@@#@东方宾馆@#@11@#@7月14日@#@08:
@#@30-11:
@#@30@#@餐饮管理:
@#@案例研究与教学实践@#@饶勇@#@介绍课程的教学目标、教学内容、时间安排、教学重点难点、教材选择、教学案例、不同部分教学方法、教学辅助资料、教学阅读资料、学生作业、考核方式、该课程的信息化平台建设等内容。
@#@@#@彭青@#@1.如何在传统的教学体系中创新《餐饮管理》的教学内容?
@#@2.餐饮管理的教学实践如何展开?
@#@@#@东方宾馆@#@12@#@7月14日@#@14:
@#@30-17:
@#@30@#@酒店服务:
@#@质量标准与流程控制@#@陈柏桓@#@酒店服务标准和流程控制的相关问题,深层次理解酒店管理和酒店经营。
@#@@#@曾国军@#@1.酒店服务标准有哪些?
@#@2.管理流程、职位说明如何形成一个完整的体系?
@#@@#@东方宾馆@#@13@#@7月15日@#@08:
@#@30-17:
@#@30@#@现场培训@#@(南沙大酒店、柏悦、香格里拉、丽思卡尔顿、W酒店、君悦、四季、铂涛)@#@现场了解酒店运营的理论与实践。
@#@@#@杨结(南沙大酒店总经理)@#@陈奕滨(中山大学旅游学院博士、讲师)@#@谭金凤(南华工商学院工商管理系主任)@#@酒店现场@#@注:
@#@具体时间可能因为教师日程及企业安排临时微调。
@#@@#@五、报到点交通信息@#@交通@#@地址:
@#@广州东方宾馆,广州市越秀区流花路120号(地铁2号线越秀公园站D1出口)@#@1、白云国际机场:
@#@距离东方宾馆约30km,打车约109元,车程约50分钟。
@#@@#@①地铁:
@#@地铁3号线北延段(开往体育西路方向),机场南→嘉禾望岗(3站),站内换乘2号线(开往广州南站方向),嘉禾望岗→越秀公园(9站),步行约320米至东方宾馆。
@#@全程约1小时5分钟,步行约470米。
@#@@#@②机场快线:
@#@乘机场快线一号线(开往民航售票处(广州火车站)方向),广州白云国际机场→中央海航酒店(3站)。
@#@步行100米,约2分钟至中医学院公交站。
@#@换乘186路公交车,中医学院→解放北路口(3站),步行约180米至东方宾馆。
@#@全程大约1小时20分钟,步行路程约410米。
@#@@#@2、广州火车南站:
@#@距离东方宾馆约24km,打车约67元,车程约48分钟。
@#@@#@①地铁:
@#@地铁2号线(开往嘉禾望岗方向),广州南站→越秀公园站(14站),步行约320米至东方宾馆。
@#@全程大约46分钟,步行路程约530米。
@#@@#@3、广州火车东站:
@#@距东方宾馆约9.7km,打车约28元,车程约25分钟。
@#@@#@①地铁:
@#@地铁1号线(公元前站下)→地铁2号线(越秀公园站下),步行约320米至东方宾馆。
@#@全程大约32分钟,步行路程约370米。
@#@@#@②公交:
@#@出火车站步行约390米到达广州火车东站总站,乘坐256路公交车,至越秀公园(11站)下,步行约490米至东方宾馆。
@#@全程大约55分钟,步行约890米。
@#@@#@4、广州火车站:
@#@距离东方宾馆约1.7km,打车约10元,车程约6分钟。
@#@@#@①地铁:
@#@步行270米至广州火车站地铁站,乘坐地铁2号线,广州火车站→越秀公园(1站)下,步行约320米至东方宾馆。
@#@全程大约13分钟,步行590米。
@#@@#@②公交:
@#@出火车站步行约440米到达广州火车站公交总站,乘坐518路公交车,至广州军区总医院(1站)下,步行约180米至东方宾馆。
@#@全程大约21分钟,步行约620米。
@#@@#@六、东方宾馆内部引导图@#@";i:
6;s:
28331:
"@#@全国学前教育管理信息系统@#@用户操作手册@#@(学前教育机构级)@#@二〇一四年三月@#@目录@#@第一部分系统介绍 1@#@第1章.前言 1@#@第2章.系统建设背景 1@#@第3章.系统概况 2@#@第4章系统总体说明 3@#@4.1机构管理流程图 3@#@4.2幼儿学籍管理流程图 4@#@4.3问题学籍处理流程图 6@#@第二部分系统操作介绍 8@#@第5章系统登录 8@#@第6章机构管理 10@#@6.1基本信息管理 10@#@6.2办学条件信息管理 15@#@6.3班级信息管理 21@#@6.4任课教师信息管理 25@#@第7章幼儿管理 29@#@7.1新建幼儿学籍 29@#@7.2幼儿学籍审核 40@#@7.3问题学籍处理 43@#@7.4关键信息变更 49@#@7.5幼儿离园管理 51@#@7.6幼儿调转管理 59@#@7.7幼儿信息维护 59@#@7.8幼儿调班升级 64@#@7.9幼儿信息查询 72@#@第8章一期数据导入 74@#@8.1幼儿数据导入 75@#@8.2教职工数据导入 76@#@第一部分系统介绍@#@第1章.前言@#@本文档用来指导学前教育机构业务人员学习、使用“全国学前教育管理信息系统系统”。
@#@学前教育机构(幼儿园)用户在使用时,可在本文档的指导下,录入机构(幼儿园)数据。
@#@@#@第2章.系统建设背景@#@为贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》,加强学前教育管理,监测国家学前教育重大项目和各地学前教育三年行动计划的实施情况,教育部组织开发了“全国学前教育管理信息系统”。
@#@落实《若干意见》关于建立幼儿园信息管理系统的要求。
@#@@#@《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出了2020年基本普及学前教育的发展目标,对未来十年学前教育的改革发展进行了规划和部署。
@#@总书记、总理在2010年全国教育工作会议上对发展学前教育提出了专门要求,多次批示要大力发展学前教育,下决心解决人民群众关心的“入园难”问题。
@#@2010年11月国务院印发《关于当前发展学前教育的若干意见》(以下简称《若干意见》),对学前教育改革发展进行了全方位的制度设计,制定了一系列强有力的政策措施,加快发展学前教育。
@#@为进一步加强学前教育管理《若干意见》明确要求建立幼儿园信息管理系统(以下简称“系统”)。
@#@为实施国家学前教育项目提供支持。
@#@@#@为贯彻落实《教育规划纲要》和《若干意见》,未来几年,国家将启动实施一系列学前教育重大项目,涉及数百亿中央资金和上千亿地方财政投入,对科学化、精细化管理提出了更高要求。
@#@按照工作安排,需由我部牵头于2011年12月底前,建立全国学前教育管理信息系统,全面掌握幼儿学籍、教师及办园条件等信息,为学前教育项目实施提供可靠的信息和数据支持。
@#@@#@监测各地学前教育事业发展状况和学前教育三年行动计划进展情况。
@#@@#@按照《若干意见》要求,各省(区、市)正在以县为单位编制实施学前教育三年行动计划,制定了未来三年加快学前教育发展、缓解入园难问题的目标和具体措施,安排了专门项目和资金。
@#@我部将会同有关部门加强对各地实施学前教育三年行动计划的指导和督查,需要及时、准确、全面地掌握各地幼儿园建设及事业规模发展情况。
@#@@#@为县级教育行政部门加强各类幼儿园动态监管提供技术支持。
@#@@#@随着各地学前教育三年行动计划的有效实施,学前教育事业规模将快速扩大,规范管理的任务将日益繁重,县级教育行政部门需要对辖区内各类幼儿园的办园资质、办园条件、教师配备、在园幼儿、卫生、收费情况、幼儿资助等各项信息进行动态监管,信息系统的建立对提高学前教育管理的现代化和规范化水平,提高管理效率和质量具有重要的支持作用。
@#@@#@建立全国学前教育管理信息系统,将有助于推进学前教育管理信息化,形成全国范围的学前教育幼儿、学前机构的基础数据库,为学前教育日常管理和科学决策提供强有力的数据支持。
@#@@#@第3章.系统概况@#@全国学前教育管理信息系统服务于教育部对学前教育宏观管理的需要,服务于国家实施学前教育重大项目的需要,服务于学前教育事业发展的需要,服务于教育行政部门对幼儿园的动态监管的需要。
@#@@#@系统总体上全面反映某个区域和全国学前教育发展情况和动态,为学前教育事业监测、规划制定、项目实施和监管提供全面可靠的数据支持。
@#@系统重点为中央和区县学前教育管理服务,具备数据采集汇总、日常业务管理、信息查询、统计分析等功能,满足教育行政部门学前教育日常管理、科学决策、优化资源配置的需求,从而实现对全国学前教育阶段幼儿、机构的综合管理。
@#@@#@第4章系统总体说明@#@4.1机构管理流程图@#@业务流程图名称:
@#@学前机构基础数据维护及上报审批流程@#@业务流程图:
@#@@#@图4_1机构管理流程图@#@流程图描述:
@#@@#@1.在机构代码系统中存在学前机构数据变化的前提下,区县教育行政部门管理员登陆系统可发起数据维护流程;@#@@#@2.当机构代码系统新增了学前机构,区县教育行政部门管理员在系统中通过同步机构代码系统数据创建学前机构信息,以总集最终方案为准;@#@@#@3.创建机构信息后由本机构数据管理员登陆系统进行信息维护,维护完成后提交给区县进行审核;@#@@#@4.区县审核通过后不需要上级审核,直接存为正式数据;@#@@#@5.当机构代码系统中有合并、撤销情况的学前机构,区县教育行政部门管理员登陆系统后在学前系统中做相应的合并、撤销学前机构的操作(包括变更幼儿、教职工信息和状态);@#@@#@6.同时,学前机构本身的内部业务管理流程也会触发学前机构基础数据的维护流程,根据维护信息的不同,是否需要审批及需要审批的层级也不同。
@#@@#@4.2幼儿学籍管理流程图@#@业务流程图名称:
@#@幼儿学籍号生成流程图@#@业务流程图:
@#@@#@图4_2幼儿管理流程图@#@流程图描述:
@#@@#@1.由学前机构管理员录入幼儿基本信息关键信息项(姓名、性别、出生日期、身份证件类型、身份证件号);@#@@#@2.关键信息查重检验,检查录入幼儿是否与系统中已存在的幼儿重复,若有重复幼儿,并列出与之重复的幼儿关键信息列表。
@#@若身份证号重复,且与之重复的幼儿已生成电子档案号,则不允许该幼儿继续录入;@#@若姓名、性别、出生日期重复,可以提示是否继续输入;@#@@#@3.重复通过的幼儿继续录入幼儿其他信息项;@#@@#@4.提交状态的幼儿等待后台省内查重,若查重通过,由机构管理员进行审核;@#@若查重不通过,生成幼儿异常信息,等待问题学籍处理;@#@@#@5.机构审核通过的幼儿等待进入中央系统查重。
@#@机构管理人员也可变更审核通过幼儿的关键信息,变更之后重新进行省内查重,已生成电子档案号的幼儿不可进行关键信息变更。
@#@进入中央系统等待查重的幼儿信息被锁定,不可变更关键信息;@#@@#@6.机构审核不通过的幼儿进行删除、修改,修改提交幼儿信息重新进行省内查重;@#@@#@7.幼儿数据进入中央级系统后,中央系统进行全国查重,不通过的幼儿数据返回省内系统进入问题学籍处理;@#@@#@8.中央查重通过且有身份证号的幼儿与公安系统对接进行真实性检验,查重不通过的幼儿数据返回省内系统进行问题学籍处理。
@#@公安系统检验通过的幼儿数据等待中央系统生成幼儿电子档案号,校验不通过的幼儿数据返回省内系统进行问题学籍处理;@#@中央查重通过且无身份证件号的幼儿直接生成电子档案号。
@#@@#@4.3问题学籍处理流程图@#@业务流程图名称:
@#@问题学籍处理流程图@#@业务流程图:
@#@@#@图4_3问题学籍处理流程图@#@流程图描述:
@#@@#@1.学前机构用户查看本机构产生的问题学籍;@#@@#@2.修改操作,修改问题学籍的关键信息,修改完成后须在省内进行再次查重;@#@@#@3.学前机构用户进行佐证处理,佐证提交后,有上级部门用户进行审核;@#@若驳回学前机构可再次佐证,若审核不通过,学前机构可进行修改或删除;@#@若审核通过,需公共上级部门进行仲裁,同一批次中最多只能仲裁通过一条问题学籍;@#@@#@4.删除操作,问题学籍从系统中删除。
@#@@#@第二部分系统操作介绍@#@第5章系统登录@#@打开浏览器,输入各省提供的访问地址(地址见附录),系统进入“全国学前教育管理信息系统”登录页面,如下图所示:
@#@@#@图5_1系统登录页面@#@机构用户输入用户名及密码,点击<@#@登录>@#@按钮进入系统,显示系统首页,如图下图所示:
@#@@#@图5_2系统首页@#@点击<@#@重置>@#@按钮,清空用户名和密码;@#@若连续三次登录错误,则须输入验证码登录,如下图所示:
@#@@#@图5_3系统登录页面@#@若连续五次登录错误,则账号被锁定五分钟,如下图所示:
@#@@#@图5_4系统登录锁定页面@#@第6章机构管理@#@6.1基本信息管理@#@本模块用于维护学前机构基本信息,可对信息进行编辑修改,修改完成机构基本信息后,需上报至区县教育主管部门进行审核。
@#@@#@用户进入系统后,选择菜单:
@#@【机构管理->@#@信息维护->@#@基本信息维护】,系统进入基本信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_1基本信息界面@#@页面默认不可编辑,点击页面右上角<@#@编辑>@#@按钮,页面处于可编辑状态,用户录入相关内容,如下图所示:
@#@@#@图6_2基本信息编辑@#@编辑完成后,点击页面右上角<@#@保存>@#@按钮,系统弹出确认窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_3基本信息保存确认窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,保存成功后页面返回至基本信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_4基本信息维护界面@#@点击页面右上角<@#@提交>@#@按钮,系统弹出提交确认窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_5基本信息提交确认窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,机构信息将被提交至区县教育管理部门审核,提交成功后页面返回到基本信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_6基本信息界面@#@ 操作注意事项:
@#@@#@1)机构状态为提交时,学前机构用户不可修改机构基本信息;@#@@#@输入域后带有“*”的都为必填项;@#@@#@2)当是否是附属园选择“是”时,附属于学校的类别及附属于学校的名称必填,选择“否”时,附属于学校的类别及附属于学校的名称不可填;@#@@#@3)机构地址代码可输入行政区代码或名称进行模糊查询;@#@@#@4)其他填写内容须满足数据格式要求;@#@@#@5)上级审核意见文字超过五个时,页面显示XXX…,光标移到文字上时可显示全部信息。
@#@@#@6.2办学条件信息管理@#@本模块用于维护办学条件基本信息与办学条件建筑信息,修改信息完成后,需上报至区县教育主管部门进行审核。
@#@@#@用户选择菜单:
@#@【机构管理->@#@信息维护->@#@办学条件信息维护】,系统进入办学条件信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_7办学条件维护界面@#@1.办学条件基本信息@#@页面默认不可编辑,点击页面右上角<@#@编辑>@#@按钮,页面处于可编辑状态,用户可录入信息,如下图所示:
@#@@#@图6_8办学条件维护编辑@#@编辑完成后,点击页面右上角<@#@保存>@#@按钮,系统弹出确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_9办学条件保存提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,保存成功后页面返回到办学条件基本信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_10办学条件维护页面@#@点击页面右上角<@#@提交>@#@按钮,系统弹出提交确认窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_11办学条件提交确认窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,办学条件信息将被提交至区县教育管理部门审核,提交成功后页面返回到办学条件基本信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_12办学条件维护页面@#@2.办学条件建筑信息@#@点击办学条件建筑信息TAB页,系统进入办学条件建筑信息维护页面,默认建筑来源为自建,如下图所示:
@#@@#@图6_13办学条件建筑信息维护@#@页面默认不可编辑,点击页面右上角<@#@编辑>@#@按钮,页面处于可编辑状态,用户可录入信息,如下图所示:
@#@@#@图6_14办学条件建筑信息编辑@#@编辑完成后,点击页面右上角<@#@保存>@#@按钮,系统弹出确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_15办学条件建筑信息保存提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,保存成功后页面返回至到办学条件建筑信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_16办学条件建筑信息维护页面@#@点击页面右上角<@#@提交>@#@按钮,系统弹出提交确认窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_17办学条件建筑信息提交确认窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,办学条件建筑信息将被提交至区县教育管理部门审核,提交成功后页面返回到办学条件建筑信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_18办学条件维护页面@#@建筑来源选择“租赁”,系统操作同“自建”。
@#@@#@操作注意事项:
@#@@#@1)办学状态为提交时,学前机构用户不可修改办学条件信息;@#@@#@2)输入域后带有“*”的都为必填项;@#@@#@3)其他填写内容须满足数据格式要求;@#@@#@4)上级审核意见文字超过五个时,页面显示XXX…,光标移到文字上时可显示全部信息。
@#@@#@6.3班级信息管理@#@本模块用于维护班级信息,班级信息不需区县审核。
@#@@#@用户选择菜单:
@#@【机构管理->@#@信息维护->@#@班级信息维护】,系统进入班级信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_19班级信息查询界面@#@该模块包括“查询”、“新建”、“修改”和“删除”功能。
@#@@#@1.查询@#@在查询条件中输入班级名称、选择班级类型、选择少数民族双语教学班可组合查询,班级名称可模糊查询;@#@点击<@#@查询>@#@按钮,可查询满足组合条件的班级信息,如下图所示;@#@点击<@#@重置>@#@按钮,清空查询条件。
@#@@#@图6_20班级信息查询结果@#@2.新建@#@列表右上方<@#@新建>@#@按钮,进入新增班级信息页面,如下图所示:
@#@@#@图6_21班级信息新增@#@填写班级信息后,点击<@#@保存>@#@按钮,弹出保存提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_22新增班级信息保存提示窗口@#@点击<@#@取消>@#@按钮,页面返回到班级信息维护界面;@#@点击<@#@确定>@#@按钮,新增一条班级信息,页面返回至班级信息维护界面。
@#@@#@3.修改@#@勾选一条记录,点击列表右上角<@#@修改>@#@按钮,系统进入班级信息修改页面,如下图所示:
@#@@#@图6_23班级信息修改页面@#@修改班级信息后,点击<@#@保存>@#@按钮,弹出保存提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_24修改班级信息保存提出窗口@#@点击<@#@取消>@#@按钮,页面返回至班级信息维护界面;@#@点击<@#@确定>@#@按钮,修改班级信息,页面返回至班级信息维护界面。
@#@@#@4.删除@#@勾选一条记录,点击列表右上方<@#@删除>@#@按钮,弹出删除信息提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_25班级信息删除提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮后,提示删除成功,如下图所示,页面返回到班级信息维护界面。
@#@@#@图6_26删除成功提示框@#@操作注意事项:
@#@@#@1)输入域后带有“*”的都为必填项;@#@@#@2)其他填写内容须满足数据格式要求;@#@@#@3)是否少数民族教学班选择“否”时,少数民族双语教学语言与少数民族双语教学不可选择;@#@若机构基本信息有无少数民族双语教学班选择“无”时,关于少数民族教学班选项不显示;@#@@#@4)修改班级信息时,只能选择一条记录,不选或多选有相应的提示信息;@#@@#@5)删除时若班级下有幼儿记录,不可删除班级信息。
@#@@#@6.4任课教师信息管理@#@本模块用于维护任课教师信息,任课教师信息不需区县审核。
@#@@#@用户选择菜单:
@#@【机构管理->@#@信息维护->@#@任课教师信息维护】,系统进入任课教师信息维护界面,如下图所示:
@#@@#@图6_27任课教师信息维护列表页面@#@该模块包括“查询”、“新建”、“修改”和“删除”功能。
@#@@#@1.查询@#@在查询条件中输入班级名称、选择班级类型、输入教职工姓名可组合查询,班级名称、教职工姓名可模糊查询;@#@点击<@#@查询>@#@按钮,可查询满足组合条件的任课教师信息,如下图所示;@#@点击<@#@重置>@#@按钮,清空查询条件。
@#@@#@图6_28任课教师信息查询结果页面@#@2.新建@#@机构用户点击列表右上角<@#@新建>@#@按钮,系统进入新建班级任课教师页面,如下图所示。
@#@@#@图6_29新增任课教师页面@#@填写任课教师信息后,点击<@#@保存>@#@按钮,弹出保存提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_30保存提示窗口@#@点击<@#@取消>@#@按钮,页面返回到任课信息维护界面;@#@点击<@#@确定>@#@按钮,新增一条任课教师信息,页面返回至任课信息维护界面。
@#@@#@3.修改@#@勾选一条记录,点击列表右上角<@#@修改>@#@按钮,页面进入任课教师信息修改页面,如下图所示:
@#@@#@图6_31任课教师信息修改页面@#@修改任课教师信息后,点击<@#@保存>@#@按钮,系统弹出保存提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图6_32保存提示窗口@#@点击<@#@取消>@#@按钮,页面返回到任课教师信息维护界面;@#@点击<@#@确定>@#@按钮,修改任课教师信息,页面返回至任课教师信息维护界面。
@#@@#@4.删除@#@勾选一条记录,点击列表右上方的<@#@删除>@#@按钮,系统弹出删除信息提示框,如下图所示:
@#@@#@图6_33任课教师信息删除提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮后,提示删除成功,如下图所示,页面返回至任课教师信息维护界面。
@#@@#@图6_34删除成功提示窗口@#@操作注意事项:
@#@@#@1)输入域后带有“*”的都为必填项;@#@@#@2)其他填写内容须满足数据格式要求;@#@@#@3)修改任课教师信息时,只能选择一条记录,不选或多选有相应的提示信息。
@#@@#@第7章幼儿管理@#@7.1新建幼儿学籍@#@本模块用于新建幼儿学籍,维护驳回的幼儿信息,通过模板批量导入幼儿数据,幼儿数据提交后将进行省内查重。
@#@@#@用户选择菜单【幼儿管理->@#@信息维护->@#@幼儿学籍管理->@#@新建幼儿学籍】,进入新建幼儿学籍TAB面,如下图所示:
@#@@#@图7_1新建幼儿学籍维护页面@#@该模块包括“查询”、“新建幼儿学籍”、“修改”、“删除”、“提交”和“导入”功能。
@#@@#@1.查询@#@在查询条件区域输入幼儿姓名、选择性别、选择出生日期可组合查询,姓名支持模糊查询;@#@点击<@#@查询>@#@按钮,查询满足条件的幼儿信息,如下图所示;@#@点击<@#@重置>@#@按钮,清空查询条件。
@#@@#@图7_2幼儿信息结果页面@#@2.新建幼儿学籍@#@点击列表右上角<@#@新建幼儿学籍>@#@按钮,系统进入幼儿关键信息录入页面,如下图所示:
@#@@#@图7_3幼儿关键信息录入页面@#@机构录入人员填写幼儿关键信息,用户点击<@#@下一步>@#@按钮,系统进行年龄判断,若年龄大于7岁,系统弹出超龄提示信息窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_4超龄提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,系统进行查重校验;@#@若信息没有与其他幼儿重复,则直接进入填写幼儿全部信息页面,如下图所示:
@#@@#@图7_5新建幼儿学籍全部信息页面@#@若与其他幼儿信息重复,则系统进入重复结果页面,如下图所示:
@#@@#@图7_6幼儿信息重复结果@#@点击<@#@上一步>@#@按钮,页面返回至关键信息录入页面;@#@点击<@#@下一步>@#@按钮,系统进入幼儿全部信息维护页面,如下图所示;@#@点击<@#@取消>@#@按钮,系统返回至新建学籍维护页面。
@#@@#@图7_7新建幼儿学籍全部信息页面@#@点击<@#@上一步>@#@按钮,系统返回到关键信息录入页面;@#@点击<@#@保存>@#@按钮,若年龄大于7岁,系统弹出超龄提示窗口,若下图所示:
@#@@#@图7_8超龄提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,系统再次弹出保存确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_9保存提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,幼儿全部系统保存到系统中;@#@点击<@#@提交>@#@按钮,若年龄大于7岁,系统弹出超龄提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_10超龄提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,系统再次弹出提交确认提示框,如下图所示:
@#@@#@图7_11提交提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,幼儿全部信息提交到系统中进行省内查重。
@#@@#@点击<@#@取消>@#@按钮,系统返回到新建幼儿学籍列表页面。
@#@@#@3.修改@#@在新建幼儿学籍列表页面勾选一条幼儿信息,点击<@#@修改>@#@按钮,系统进入修改幼儿信息页面,如下图所示:
@#@@#@图7_12幼儿信息变更页面@#@信息修改完成后,点击<@#@保存>@#@按钮,若年龄大于7岁,系统弹出超龄提示窗口,若下图所示:
@#@@#@图7_13超龄提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,系统再次弹出保存确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_14保存提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,幼儿全部系统保存到系统中;@#@点击<@#@提交>@#@按钮,若年龄大于7岁,系统弹出超龄提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_15超龄提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,系统再次弹出提交确认提示框,如下图所示:
@#@@#@图7_16提交提示窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,幼儿全部信息提交到系统中进行省内查重。
@#@@#@点击<@#@取消>@#@按钮,系统返回到新建幼儿学籍列表页面。
@#@@#@4.删除@#@在新建幼儿学籍列表页面勾选一条或多条幼儿信息,点击<@#@删除>@#@按钮,系统弹出删除确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_17确认删除窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,删除选中的幼儿信息,点击<@#@取消>@#@按钮后,取消删除幼儿信息。
@#@@#@5.提交@#@在新建幼儿学籍列表页面勾选一条或多条幼儿信息,点击<@#@提交>@#@按钮,系统弹出提交确认提示框,如下图所示:
@#@@#@图7_18提交确认提示窗口@#@点击<@#@确认>@#@按钮,幼儿全部信息提交到系统中进行省内查重,点击<@#@取消>@#@按钮后,取消提交幼儿信息。
@#@@#@6.导入@#@在新建幼儿学籍列表页面右上角点击<@#@导入>@#@按钮,系统弹出导入窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_19数据导入窗口@#@点击“下载导入模板”超链接,下载导入模板,如下图所示:
@#@@#@图7_20导入模板下载窗口@#@在导入窗口页面点击<@#@选择文件>@#@按钮,选择Excel数据文件,如下图所示:
@#@@#@图7_21数据文件选择窗口@#@点击<@#@打开>@#@按钮,选中数据文件,如下图所示:
@#@@#@图7_22数据文件选中窗口@#@点击<@#@导入>@#@按钮,若导入数据填写有误,系统会弹出错误日志文件,如下图所示:
@#@@#@图7_23错误日志下载窗口@#@若数据填写无误,系统提示导入成功,数据导入至系统中,如下图所示:
@#@@#@图7_24数据导入成功提示框@#@点击被驳回的幼儿TAB页,系统进入驳回的幼儿信息维护页面,如下图所示:
@#@@#@图7_25驳回的幼儿信息维护页面@#@修改、删除、提交操作同新建学籍TAB页面修改、删除、提交操作。
@#@@#@操作注意事项:
@#@@#@1)输入域后带有“*”的都为必填项;@#@@#@2)其他填写内容须满足数据格式要求;@#@@#@3)幼儿姓名拼音幼儿系统默认生成,用户可自己修改。
@#@@#@4)证件类型为居民身份证时,国籍只能选择中国籍;@#@国籍为非中国时,民族、户口所在地、户口性质、非农户口类型、出生所在地、是否独生子女、是否留守儿童、是否进城务工子女等选择不可选择;@#@@#@5)修改幼儿信息时,只能选择一条记录,不选或多选有相应的提示信息。
@#@@#@7.2幼儿学籍审核@#@本模块用于审核本机构省内查重通过的幼儿,审核通过的幼儿等待进入中央查重,驳回的幼儿需由机构录入人员修改重新提交。
@#@@#@用户选择菜单【幼儿管理->@#@信息维护->@#@幼儿学籍管理->@#@幼儿学籍审核】,系统进入幼儿学籍审核页面,如下图所示:
@#@@#@图7_26幼儿新建学籍审核列表页面@#@该模块包括“查询”和“审核”功能。
@#@@#@1.查询@#@在查询条件区域输入幼儿姓名、选择性别、选择出生日期可组合查询,姓名支持模糊查询;@#@点击<@#@查询>@#@按钮,查询满足条件的幼儿信息,如下图所示;@#@点击<@#@重置>@#@按钮,清空查询条件。
@#@@#@图7_27幼儿审核查询结果页面@#@2.审核@#@点击<@#@审核>@#@按钮,进入幼儿详细信息审核页面,如下图所示:
@#@@#@图7_28幼儿详细信息审核页面@#@机构审核人员输入通过审核意见,点击<@#@审核通过>@#@按钮,系统弹出审核确认提示窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_29审核确认窗口@#@点击<@#@确认>@#@按钮,审核成功,幼儿数据待进入中央查重,系统跳转到幼儿学籍审核列表页面。
@#@@#@填写审核意见,点击<@#@驳回>@#@按钮,系统弹出驳回确认窗口,如下图所示:
@#@@#@图7_30驳回确认窗口@#@点击<@#@确定>@#@按钮,幼儿信息被驳回,系统跳转至幼儿学籍审核列表页面。
@#@@#@操作注意事项:
@#@@#@1)幼儿信息被驳回时,审核意见必填。
@#@@#@7.3问题学籍处理@#@本模块主要用于学前机构用户查询问题学籍处理结果,对问题学籍幼儿进行修改、删除、佐证处理。
@#@@#@用户选择菜单【幼儿管理->@#@信息维护->@#@幼儿学籍管理->@#@问题学籍处理】,系统进入问题学籍处理查询页面,如下图所示:
@#@@#@图7_31问题学籍处理查询页面@#@该模块包括“查询”、“处理”和“查看”功能。
@#@@#@1.查询@#@在查询条件区域输入幼儿姓名、选择性别、选择出生日期、输入证件号、选择异常类型、选择完成类型可组合查询,姓名、证件号支持模糊查询;@#@点击<@#@查询>@#@按钮,查询满足条件的问题学籍信息,如下图所示;@#@点击<@#@重置>@#@按";i:
7;s:
11277:
"S114线黄沙塘至木广塘段路面大修工程监理总结@#@S114线黄沙塘至木广塘段路面大修工程@#@ @#@@#@施工监理总结@#@ @#@@#@广州诚信公路建设监理咨询有限公司@#@二0一三年九月@#@ @#@@#@一、工程概况@#@本项目位于广州市花都区赤坭镇,属于省道114线的其中一段,设计起点桩号为K39+075,设计终点桩号为K41+953.275,路线总长2.868Km。
@#@合同工期为150天。
@#@@#@路面现状:
@#@双向两车道,路基宽20.0米,旧路面类型为水泥混凝土路面。
@#@@#@路面设计概况:
@#@双向两车道,有中央防撞栏,路基的标准断面组成:
@#@【0.5m土路肩1.5m硬路肩+2×@#@3.50m行车道+0.5m左侧路缘带+1m中分带+0.5m左侧路缘带+2*3.5m行车道+1.5m硬路肩+0.5m土路肩】,本项目对旧路面的改善的主要结构类型:
@#@【旧路加铺:
@#@将旧水泥混凝土路面板进行多锤头破碎成表面大尺寸不超过7.5cm,中间不超过22.5cm,底部不超过37.5cm的粒径,然后进行压实,然后加铺15cm(均厚)5%水泥稳定碎石基层调平层<30cm和26cm厚5.0MPa混凝土面层(左幅混凝土面层厚度为28cm)】;@#@【新建路面:
@#@20cm4%水泥稳定碎石底基层、20cm5%水泥稳定碎石基层,26cm厚5.0MPa混凝土面层(左幅混凝土面层厚度为28cm)】;@#@【修补旧路后加铺,需将旧路面面层挖除,然后加铺26cm贫混凝土底基层(原道路面层),然后加铺15cm(均厚)5%水泥稳定碎石基层调平层<30cm和26cm厚5.0MPa混凝土面层(左幅混凝土面层厚度为28cm)】。
@#@@#@工程开完工日期:
@#@2012年12月01日开工,于2013年8月23日完工。
@#@@#@二、监理机构概述@#@我公司根据本项目工程的特点及业主要求,在本工程中设置总监办,配设总监理工程师1名,总监代表1名、专业监理工程师2名,试验监理工程师1名、测量监理工程师1名。
@#@@#@ @#@@#@三、工程质量监理@#@工程质量管理无疑是监理工作的重中之重。
@#@我办明确提出了工程质量监理目标:
@#@建立全面的质量控制体系,强化对承包人自检体系的管理,强调以事前控制为主,预防质量通病的发生,做好各道工序的监测,严把现场质量检验关和中间交工验收关,杜绝施工质量事故。
@#@@#@
(一)、施工准备阶段监理工作@#@1、熟悉图纸和文件要求@#@在接到该工程的监理委托任务后,我司即作出安排,在总监的带领下,组织有关监理人员共同学习、熟悉相关的技术规范、监理规范。
@#@对设计施工图纸中的遗漏、含糊不清的问题及时与建设单位、设计部门进行了沟通,让错误得到迅速改正。
@#@@#@2、熟悉施工现场与基点桩交接@#@由测量监理工程师组织施工单位测量技术人员、驻地监理参加了导线点桩和水准点桩进行复测交接工作,经复核无误后,批准施工单位接桩使用。
@#@@#@3、对图纸工程量进行了复核@#@由监理组织的驻地监理对图纸工程量进行了全面、细致的复核,复核后的工程量与图纸工程量有变化部分,报业主审批后,方通知施工单位开始施工。
@#@@#@4、制定和完善监理工作制度及程序@#@根据该工程项目的建设特点,制定了一系列的规章制度和工程质量控制要点,监理程序、计量程序、工程进度控制等细节方面进行了详细、明确的规定。
@#@@#@5、审查、核实施工单位有关准备工作情况@#@监理进场后,认真审查、核实施工单位人员、机械、材料、场地、施工组织计划等相关工作,检查各项内容是否与施工单位的投标书填列内容相符。
@#@检查各种机械是否配套,能否满足施工技术要求。
@#@检查施工组织计划是否切实可行,能否使各种机械、人员等进离场的周转计划与工程进度计划相适应。
@#@检查各种测量、试验的仪器设备是否有计量局签发的合格标定证书。
@#@检查各施工单位的办公室、民工工棚的用电、防火等安全方面的安全防范措施是否安全,把隐患消灭在萌芽状态。
@#@@#@6、召开第一次工地会议及技术交底@#@在总监理工程师的带领下,对施工单位召开第一次工地会议,会议上对施工单位的各项开工前准备工作进行总结,并提出补充意见及修改要求。
@#@通过会议明确了各分项工程质量监理程序;@#@明确了各种资料表格的填写要求和格式;@#@发放了各分项工程质量监理程序签认流程图和各种进度、合同管理、工程计量的记录填写表格,要求施工单位将各分项工程质量控制指标列表上报监理办;@#@提高施工队技术人员对工程质量控制指标要求的认识和意识。
@#@并对各分项工程的技术要点、关键工序进行了技术交底。
@#@@#@
(二)施工阶段监理工作@#@
(1)、底基层、基层@#@a、严格控制路床顶面标高及平整度,以保证路面结构层的厚度。
@#@@#@b、严格控制石屑进场的质量,对于含泥量高,有杂质,风化石的石粉不得进场使用。
@#@按频率抽检石粉的级配情况,不符合规范要求的坚决不予使用。
@#@@#@c、绘制EDTA水泥滴定曲线,严格控制底基层、基层的水泥掺量,保证拌合料的均匀,保证无侧限强度控制在设计、规范要求内。
@#@@#@d、严格将底基层、基层含水量控制在最佳含水量的±@#@2%以内,压实度必须在设计、规范要求内。
@#@@#@e、在碾压前和初次碾压后采用拉十字线的方法严格控制底基层、基层的平整度,严格控制底基层、基层的标高、宽度、厚度等各项指标都在合格范围。
@#@@#@
(2)、砼路面@#@a、严格检查砂、碎石材料质量。
@#@对于含风化石多,针片状石多的石料,在不符合规范要求时,坚决不予使用。
@#@并定期按频率对原材料进行抽检、送检。
@#@严格检查水泥发贷单的批号、品牌,坚持按频率、按每批进行水泥抽样送检工作。
@#@@#@b、严格控制模板安装牢固性,拉线检查模板的变形情况,对不合格的模板不予使用。
@#@认真检测模板的标高、顺直度、丈量砼的厚度、宽度等指标均控制在规定范围以内,对不合格部分进行返工处理。
@#@@#@c、严格控制搅拌站的施工配合比,不允许擅自改动设计配合比,水灰比,搅拌站的磅秤必须经过计量局的标定及认可。
@#@严格控制砼料的搅拌时间。
@#@严格控制砼料现场塌落度与搅拌站塌落度。
@#@对不合格的砼料一律不准用于施工现场。
@#@@#@d、严格控制排振提浆机的行走速度(1.5m/分钟),有效的减少了砼板面的气孔,蜂窝现象。
@#@@#@e、在施工中,不允许民工铲砼时出现抛料,必须采用扣锹方法,以防止砼料产生离析。
@#@不允许民工在铲砼后用砂浆填补留下的坑,以防止局部产生龟裂现象。
@#@@#@f、严格控制砼路面收光抹面工序,保证路面平整度。
@#@严格控制收光抹面遍数减少砂眼现象。
@#@认真控制好压纹时间与压纹深度。
@#@及时检测砼路面各项指标。
@#@@#@(4)交通安全设施工程@#@①、道路交通标志@#@首先检查标志立柱所用的钢板、角钢及槽钢是否符合规范及设计的要求,标志支撑结构的架设必须在基础混凝土强度达到要求并经我办监理工程师批准后进行,标志面的制作严格按照图纸的规定执行,在检查中发现的缺陷,立即责令承包人修正或更改。
@#@@#@②、交通标线@#@首先对标线所用的涂料产品按《涂料产品的取样》(GB3186-1982)规定进行取样检验,对玻璃珠的品质进行严格的检验,在施工过程中,着重检查标线的宽度、虚线长及间隔、点线和间隔、标线的横向间距,对有缺陷的、施工不当、尺寸不正确或位置错误的标线立即责令清除,涂料在容器内加热时严格控制温度不得超过最高限制温度,喷涂时控制喷涂温度,玻璃珠撒布时严格控制用量及均匀撒布,对标线的厚度加大抽检频率。
@#@@#@③、混凝土护栏@#@a、对混凝土护栏的中心位置、标高、起止位置进行核对。
@#@@#@b、浇筑前检查混凝土护栏模板刚度、稳定性,保证护栏的形状、尺寸准确。
@#@@#@c、仔细检查钢筋的安装,检查合格后,方同意施工单位浇筑。
@#@@#@d、混凝土浇筑完后,及时提醒施工单位进行养护。
@#@@#@四、工程进度监理@#@开工前监理工程师对施工单位上报的进度计划认真进行审核,要求施工单位根据合同工期编制施工计划,确保人员、机械满足施工要求,并要求施工单位制定工期延误时应急方案,及时调整进度计划,必要时应增加施工人员和机械设备。
@#@@#@五、工程费用监理@#@总监办能严格按照规范、合同条款文件及建设单位编制的计量支付程序正确合理地进行工程计量,对于工程数量与工程清单的增减或变更的,严格按照工程实际发生数量进行计量,并且要求监理人员会同施工单位有关人员进行联合丈量、复核、共同签字认可后,作为工程计量的主要依据。
@#@严格将工程计量与工程质量合格、认可情况紧密联系,凡是质量未经监理检验合格,未按规定程序申报计量的一律不予计量。
@#@谨慎分清工程清单中各计量项目包含的工作内容,做到不漏、不重复计量。
@#@@#@六、安全、环境监理@#@监理办通过平时工地例会和现场检查,督促施工单位做好环境保护和安全文明施工管理的力度,对不符合规范要求的施工围蔽进行强制整改,主要施工部位、交叉路口都必须增设了通标语、安全标志牌、警示牌等。
@#@同时对交通道路进行维修整治、接顺,达到畅通无阻。
@#@在建设单位的指导下,在监理办的严格督促下,施工单位的努力防治下,把一切安全隐患消灭在萌芽之中,直至工程完工未发生任何施工安全和交通安全事故。
@#@@#@七、工程质量评定@#@监理办在监理抽检资料的基础上,按《公路工程质量检验评定标准》(JTGF80/1-2004)和《公路工程竣(交)工验收办法》有关规定的要求,对该工程进行了质量评定,路基单位工程质量评分为95.9分,等级为合格;@#@路面单位工程质量评分为95.8分,等级为合格,交通安全设施单位工程质量评分为95.2分,等级为合格;@#@桥梁单位工程质量评分为95.9分,等级为合格;@#@建设项目工程质量评分为95.8分,等级为合格。
@#@@#@八、结束语@#@该工程在建设单位的领导下,在质监站指导下,通过施工单位和监理单位的共同努力完成,在此,我们对各级领导和有关单位的支持和关怀表示感谢。
@#@@#@@#@广州诚信公路建设监理咨询有限公司@#@二0一三年九月@#@@#@ @#@@#@ @#@@#@";i:
8;s:
94:
"S教案符号表@#@变量符号表的使用@#@保存设置@#@单击查看菜单@#@确认后@#@";}
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