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A职工是单位的主体
B人是“经济人”
C职工参与是有效管理的关键
D服务于人是管理的根本目的
9.【第02章】人性管理理论所提出的假设,下列哪项不属于Y理论的假设?
A有效通过综合运用人、财、物来实现组织目标
B给人安排具有吸引力和富有意义的工作,使个人需要与和组织目标统一
C以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素的运用
D鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定
10.【第02章】人性管理理论是哪位理论家提出的()。
A道格拉斯.麦格雷尔
B卢因
C史密斯
D麦克尔.汉默
A
11.【第03章】与长期的战略性计划有关的是哪一层人员?
A高层管理
B中层管理
C基层管理
D全体
12.【第03章】下列哪项不是决策过程中需要遵循的原则?
A目标原则
B对比择优原则
C信息真实原则
D有限理性原则?
?
13.【第03章】目标管理的过程经过哪三个阶段?
A制定目标体系、组织实施、检查评价
B制定总体目标、个体目标、检查评价
C制定个体目标、总体目标、检查评价
D制定目标、形成目标责任、检查评价
14.【第03章】目标决定各种管理活动,除下列哪项以外?
A活动的内容
B管理方法的选择
C管理结构的选择
D报酬的分配
15.【第03章】首先提出目标管理的是()。
A孔茨
B德鲁克
C巴纳德
D西蒙
16.【第03章】具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()。
A传统管理
B现代管理
C目标管理
D组织管理
17.【第03章】管理过程中的首要职能是()。
A人员配备?
B组织?
C计划
D指导与控制
18.【第03章】在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是()。
A协调
B控制
C决策
D指挥
19.【第03章】目标管理理论的理论基础是()。
A科学管理理论
B行为科学理论
C科学管理理论与行为科学理论的有效统一
D权变管理理论
20.【第03章】决策是计划工作的()。
A基础
B重心
C核心D目标
21.【第03章】"5W1H"所描述的是哪个管理职能的内容?
A计划
B组织
C领导
D控制
22.【第03章】对于计划形式的描述,下列哪项是错误的?
A目标是在任务指导下,整个组织要达到的具体成果
B任务是社会赋予的方针政策
C宗旨是组织对其信仰和价值观的表述
D规划是为实施既定方针所采取的目标
23.【第03章】评估资源是确定有利于计划实施的前提条件,下列哪项不是前提条件?
A组织内部劣势
B组织内部优势
C组织外部可能存在的机遇
D组织内部可能的威胁
24.【第03章】目标管理有一定局限性,除下列哪项以外?
A目标制定有难度
B费时费力
C限制员工的工作积极性
D缺乏灵活性
25.【第04章】组织文化的作用,除下列哪项以外?
A凝聚作用
B约束作用
C辐射作用
D规范作用
26.【第04章】组织文化的涵义,除下列哪项以外?
A物质文化
B制度文化
C精神文化
D环境文化
27.【第04章】按照巴纳德的观点,正式组织的三要素不包括()
A获得必要的个人努力
B成员协作的意愿
C组织的共同目标
D组织内的信息交流?
28.【第04章】一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是()。
A审批权?
B决策权?
C组织权?
D计划权
29.【第04章】不利于分权的因素主要有()。
A组织规模的扩大
B组织活动的分散
C培训管理人员的需要等
D维护政策和命令统一性的要求
30.【第04章】组织设计的原则中管理的层次,一般从最高领导层到基层是()。
A3~4层
B2~3层
C4~5层
D2~4层
31.【第04章】直线职能制组织形式的特点是()。
A多头领导
B指挥统一、职责分明
C发挥专业人员作用
D结构简单、应用广泛
32.【第04章】下列哪项是非正式组织的特点?
A有共同的目标
B在组织内积极协作,服从组织目标
C明确的信息沟通系统
D具有一定行为规范控制成员的活动
33.【第04章】关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是?
A管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现
B非正式组织是非法组织
C非正式组织只会对组织目标的实现起反作用
D非正式组织不存在于正式组织之中
34.【第04章】矩阵式组织结构违背了原则中的以下哪一个原则?
A统一领导
B统一指挥
C责权一致
D分工原则
35.【第04章】非正式组织的特点,除下列哪项以外?
A成员有共同的思想和兴趣
B有一定行为规范
C有较强的内聚力
D组织的领袖有较高的地位和权力
36.【第04章】变革的阻力来源,除下列哪项以外?
A个体
B组织自身
D工作环境
37.【第04章】对于组织的看法,你认为哪种正确?
A正式组织中不存在非正式组织
B正式组织中也存在非正式组织
C非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织
D非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的
38.【第04章】组织的基本要素,除哪项以外?
A目标与任务
B职权与责任
C物质与技术
D适应与发展
39.【第04章】一个组织的竞争力主要取决于()。
C人
D计划
40.【第04章】组织设计的原则中管理的幅度一般是()。
A高层3~4人,低层8~15人
B高层3~4人,低层10~20人
C高层4~8人,低层8~15人
D高层4~8人,低层10~20人
41.【第05章】招聘考核面试主要了解应聘人员三方面信息,除下列哪项以外?
A专业技术能力
B社会文化
C个人特点
D个人潜力
42.【第05章】将被评价人员在工作中好的、差的、错误的表现进行记录,作为评价的依据。
评价者应综合这些记录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
此评价法是()。
A排序法
B描述法
C关键事件法
D360度绩效评价法
43.【第05章】人员内部提升的优点,不包括()。
A候选人能较快胜任工作
B激励组织内部成员的进取心
C可给组织带来新的思路和方法
D可使训练投资得到回报
44.【第05章】护理人力资源管理职能,除下列哪项以外?
A护理人员预测规划
B护理人员选择聘用
C护理人员考核,绩效评价
D护理专业开发
45.【第05章】下列哪项不是护理人力资源管理目标?
A统一护理人员行为规范,训练有素护理人员
B改革人力资源管理模式,提高领导水平
C解决人事问题,有效利用人员,最终达到单位和个人发展的"
双赢"
D提高护理人员对工作满意度,为未来的成就感提供发展空间
46.【第05章】临床路径的要素和特征,除下列哪项以外?
A综合性
B时效性
C专业性
D合作性
47.【第05章】体现不断提高护理人力资源价值的过程的特点,除下列哪项以外?
A开发性
B组合性
C再生性
D可塑性
48.【第05章】护理人员科学配置原则方法,除下列哪一项以外?
A比例配置法
B医护配置法
C分类法
D工时测定法
49.【第05章】护理人员排班原则,除下列哪项以外?
A按护士职称上岗
B满足护士需求
C结构合理
D公平对待
50.【第05章】护理人事管理决策者对护士的晋升、降职、调职和离职是以哪个为依据?
A护士的能力
B护士的素质
C绩效评价的结果
D护理质量的结果
51.【第05章】护理人员绩效评价的基本原则,除下列哪项以外?
A评价标准公开化原则
B评价结果背靠背原则
C评价激励原则
D评价面谈原则
52.【第05章】护理人力资源管理的概念除吸引、开发、保持高素质队伍内容以外,还有哪一内容?
()。
A培养人才
B实现组织目标
C招聘选择人员
D提升工资
53.【第05章】现代医院意识到人力资源的重要性,但是头疼的问题之一是如何留住人才。
如下的方法,你认为最有效的是()。
A提供比较高的薪水
B提供很好的工作环境
C提供很多的培训机会
D培养其对医院的认同和归属感
54.【第06章】依费德勒权变模型,下列类型中对领导者有利的情境是()。
A领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
B领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱
C领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
D领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强
55.【第06章】下列哪项不是领导者在领导过程中表现出来的极端行为领导类型?
A方格式领导
B独裁式领导
C民主式领导
D放任式领导
56.【第06章】领导者所采取的领导风格应当视其下属的“成熟”程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?
A命令型
B说服型
C参与型
D授权型
57.【第06章】依情境理论,下列应采取参与型的领导风格的是()。
A下属既无能力又不情愿
B下属无能力但是有很大的积极性
C下属有能力但是不愿意干领导分配的工作
D下属既有能力又对分配的工作很有积极性
58.【第06章】下列哪项不属于菲德勒的权变模型确定的三项情境变量?
A领导者-成员关系
B工作成熟度
C任务结构
D职位权力
59.【第06章】将领导特征分为个性特征、能力特征和激励特征是由谁提出的()。
A吉塞利
B斯托格笛尔
C卢因
D鲍莫尔
60.【第06章】某领导被批评“管理得太多,而领导得太少”该领导在工作中的主要问题是()。
A未对人的因素给予足够的关心?
B未对任务的完成给予应有的重视
C把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作
D很可能同时存在A与C两方面的问题
61.【第06章】授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定,授权的原则是()。
A因人设职,视能授权
B任人唯贤
C因事设人,视能授权
D适度授权
62.【第06章】指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是()。
A现代权威
B人格权威
C技术权威
D法规权威
63.【第06章】某单位多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很好,但领导和职工的关系却很差。
该领导很可能是管理方格中所说的?
A贫乏式领导
B逍遥式领导
C任务式领导
D协作式领导
64.【第06章】要先避免多头领导和多头指挥,就必须做好下列哪项工作?
D控制?
65.【第06章】按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()。
B授权型
C说服型
D参与型
66.【第06章】管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()。
A9.1型方式
B1.1型方式
C1.9型方式
D5.5型方式
67.【第06章】管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,哪一领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神,属于真正的“集体的主管者”?
AI.I型
B9.1型
C1.9型
D9.9型
68.【第06章】下列哪项不是费德勒提出影响领导有效性的情景因素?
A上下级关系
B领导方式
D领导者的职权?
69.【第06章】费德勒在领导方式测评的基础上,将领导工作所面临的环境状况具体分解为以下情境因素,除哪项以外?
B职位权力
C任务构成
D下属素质?
70.【第06章】关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的?
A二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已
B领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分
C管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能
D二者的权力基础相同
71.【第06章】布莱克和莫顿认为,领导者应客观地分析单位内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为()。
A任务型管理方式
B中间型管理方式
C战斗协作型管理方式
D乡村俱乐部型管理方式
72.【第06章】领导的作用主要表现指挥作用,还表现哪一作用?
A交互作用
B协调作用
C激励作用
D促进作用
73.【第06章】领导者在具体活动的领导过程中所体现的主要效能,除哪项以外?
A时间效能
B决策办事效能
C组织效能
D用人效能
74.【第07章】以下各项表述正确的是()。
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
75.【第07章】行为改造型理论包括强化理论,还有()。
A层次需要理论
B成就需要论
C归因理论
D双因素理论
76.【第07章】激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明,除哪项以外?
A生理与安全需要比较强烈
B成就需要比较强烈
C成就需要可以通过培养来提高
D一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关?
77.【第07章】激励的合理性原则包括一是激励要适度,二是()。
A激励要公平
B激励报酬不分层次
C激励要有力度
D激励要满足
78.【第07章】下列哪项不属于激励的原则?
A引导性原则
B合理性原则
C物质激励原则
D时效性原则
79.【第07章】激励-保健理论将以下内容看作保健因素,除哪项以外?
A晋升
B人际关系
C工作条件
D报酬?
80.【第07章】双因素理论中的双因素指的是()。
A人和物的因素
B信息与环境的因素
C保健因素与激励因素
D自然因素和社会因素
81.【第07章】根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工?
A报酬、成就、认可、责任
B报酬、工作条件、良好的工作环境
C成就、责任、良好的人际关系和成长
D成长、成就、责任因素
82.【第07章】应用归因理论时护理管理者应引导护士注意,除下列哪项以外?
A成功归因于个人的能力和努力
B关注的焦点集中于内部的可控因素
C努力比能力对成功或失败会产生更强烈的体验
D用外部的可控因素弥补内在的因素
83.【第07章】提出“双因素理论”的是()。
A弗洛姆
B马斯洛
C亚当斯
D赫茨伯格
84.【第07章】斯金钠的强化理论的激励过程就是修正行为的学习过程,除哪项以外?
A正强化
B负强化
C控制
D惩罚
85.【第07章】激励的基本模式是()。
A需要-动机-行为-目标-需要被满足
B需要-目标-动机-行为-需要被满足
C需要-动机-目标-行为-需要被满足
D目标-需要-动机-行为-需要被满足
86.【第07章】在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?
A激励因素
B保健因素
C环境因素
D人际
87.【第09章】为了消除腐败,廉洁清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()。
A反馈控制
B前馈控制
C现场控制
D间接控制
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