护理管理学选择题汇总人卫第三版Word文档下载推荐.docx
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A8、体现科学管理的基本特征是( )
A、制度化、程序化、数量化、人性化 B、规范化、程序化、数量化、人性化
C、制度化、程序化、数量化、规范化 D、制度化、程序化、规范化、人性化
B9、护理管理者的任务是( )
A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律 D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律
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C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三
元”角色模式。
他认为护士长主要承担( )
A、决策、咨询、护理研究 B、人际关系、决策、护理研究
C、人际关系、咨询、决策 D、护理管理、冲突处理、护理研究
B11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关( ) A、向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C、召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D、筹备护理技术竞赛活动D12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )
A、需要与他人配合完成科室工作 B、需要从事具体的技术操作
C、需要对自己的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现科室目标
二、多选题:
ABCDE1、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括( )
A、计划 B、组织 C、领导 D、人事 E、控制
ABCDE2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括( )
A、财力资源 B、物力资源 C、信息资源 D、时间资源 E、空间资源
ABD 3、行政管理方法有以下特点( )
A、时效性强,见效快 B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
C、是平等的 D、以服从为原则,不能讨价还价 E、容易推广普及
ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运
用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是( )
A、利益性 B、交换性 C、关联性 D、精确性 E、客观性
CDE 5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。
具有的特点包括( )
A、是一个数学模型 B、不容易推广普及 C、不受人为因素的影响 D、具有较强的客观性 E、以提高管理的科学性ABDE6、有效的目标应满足以下条件( )
A、是具体的 B、是可实现的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本
ABC 7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是( )
A、能够明确自己的岗位责任 B、对行动计划有准备,对自己的工作充满信心
C、有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作
ACDE8、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是( )
A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划 B、能够及时进行成本
核算,并及时向上级汇报工作
C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性
D、能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标
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BCDE9、护理管理者的主要任务是( )
A、及时向上级汇报工作 B、加强护理人员管理 C、加强监控和护理质量管理
D、做好协调工作 E、做好基层护理管理人才的培养
ABCDE10、护理管理者应具备的基本素质包括( )
A、身体素质 B、思想素质 C、知识素质 D、能力素质 E、心理素质
第二章:
管理理论和原理
C1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )
A、管理需要有稳定的行政组织体系 B、工作应流程化、标准化 C、管理过程要遵循l4项管理原则 D、实行刺激性报酬制度C2、下列哪项反映现代管理的系统原理( )
A、管理活动中以做好人的工作为根本 B、管理活动中重视处理人际关系 C、管理活动要把握全局、总体规划 D、管理活动要注意讲求实效
C3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( ) A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理A4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容( )
A、管理过程要适应各种变化 B、管理过程有统一的整体目标 C、管理的各要素间相互联系 D、管理中有系统分析的方法和观点D5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是( )
A、企业的活动可分为六项 B、管理活动中要遵循14项原则 C、管理分工原则 D、组织活动必须按照理性原则进行D6、与现代管理人本原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、价值原则 C、弹性原则 D、能级原则A7、首次强调管理中人的因素的理论是( )
A、人际关系学说 B、人的基本需要层次论 C、管理过程理论 D、群体行为理论
C8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是( )
A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财务活动C9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )
A、泰勒的科学管理理论 B、法约尔的管理过程理论
C、梅奥的人际关系学说 D、马斯洛的人类需要层次理论A10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )
A、整体性 B、相关性 C、层次性 D、目的性C11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( )
A、整体性 B、相关性 C、层次性 D、目的性A12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系
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D13、法约尔的管理过程论着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、生产过程中的人际关系 C、理想的行政组织理论 D、一般管理原理和管理效率C14、韦伯的行政组织理论着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系D15、梅奥的人际关系学说着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的工人的劳动士气C16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )
A、生产过程中工人的劳动效率 B、一般管理原理和高层管理效率 C、人的需要、动机和行为 D、生产过程中的工人的劳动士气C17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )
A、分析人的动机 B、观察人的行为 C、满足人的需要 D、改造和修正人的行为
D18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素( )
A、工作成就感 B、工作责任心 C、学习提高的机会D、组织管理制度
D19、下列哪项属于双因素理论中激励因素( )
A、员工的福利待遇B、工作环境条件 C、人际关系 D、工作成绩得到认可
B20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )
A、人类需要层次论B、双因素理论 C、成就需要论 D、强化理论
ABE 1、科学管理阶段的代表理论有( )
A、科学管理理论 B、管理过程理论 C、人类需要层次理论
D、人际关系学说 E、行政组织理论
ABCDE2、行为科学理论阶段的代表理论有( )
A、人际关系学说 B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论
ABCD 3、现代管理理论的基本原理包括( )
A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理 E、效率原理
AC 4、与系统原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、能级原则 C、相对封闭原则 D、行为激励原则 E、参与管理原则
BCD 5、与人本原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、能级原则 C、动力原则D、行为激励原则E、弹性原则
AB 6、与动态原理相对应的原则是( )
A、弹性原则 B、反馈原则 C、能级原则 D、随机制宜原则 E、行为激励原则
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ABC 7、现代管理整分合原则的含义是( )
A、整体规划 B、明确分工 C、有效综合 D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论的主要内容有( )
A、制定科学系统的工作方法以完成任务 B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C、精心选择工人及对工人进行专门培训 D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动 E、生产效率取决于员工的积极性ABC 9、法约尔管理过程理论的主要内容有( )
A、企业的经营有六种基本活动 B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、
人的需要激发人的行为动机
ABCD 10、梅奥人际关系学说的主要内容是( )
A、人是社会人,受社会、心理因素的影响 B、生产效率取决于员工的积极性 C、正式组织中存在着非止式组织 D、有效领导应提高员工的满足感
E、理想的行政组织是最合理的管理手段
第三章:
计划
A1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情( )
A、A类工作 B、B类工作 C、C类工作 D、授权的工作
C2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是( )
A、宗旨 B、目的 C、目标 D、策略
D3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( )
A、宗旨 B、目的 C、目标 D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( )
A、宗旨 B、预算 C、目标 D、策略
D5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )
A、宗旨 B、预算 C、目标 D、规则C6、计划的特征不包括( )
A、目的性 B、纲领性 C、组织性 D、效率性、普
遍性、前瞻性
A7、管理者在做计划时需要回答的问题是( )
A、5W1H B、4W1H C、3WlH D、2W1H
C8、管理职能中最基本的职能是( )
A、人员管理 B、控制 C、计划 D、领导
A9、下列哪项不是目标的作用( )
A、主体作用 B、激励作用 C、协调作用 D、推动作用
C10、目标管理的创始者是( )
A、泰罗 B、法约尔 C、彼德·
德路克D、韦伯
D11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )
A、20~30岁 B、20~40岁 C、25~30岁 D、25~50岁
5
D12、管理者的最佳工作年龄是( )
A、25~30岁 B、30~40岁 C、25~35岁 D、35~55岁
C13、目标管理的第一个阶段是( )
A、组织实施B、检查评价 C、制定目标体系 D、
实施奖惩
D14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )
A、20%~30% B、30%~40% C、50%~60% D、60%~80%
C15、评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指( )
A、组织内部优势 B、组织内部劣势 C、组织外部机遇 D、组织外部
威胁
D16、时间管理最重要的意义是( )
A、有效利用时间 B、激励员工的事业心C.有利于管理D、提高工作效率
D17、管理者对A类工作的管理要点是( )
A、授权 B、请别人做 C、明天做 D、亲自去做
D18、中期计划的年限是( )
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、3~5年
B19、择优是计划工作的( )问题
A、重要 B、核心 C、不重要 D、关键
C20、组织长期计划一般( )制定
A、中层管理者 B、被管理者 C、高层管理者 D、基层管理者
ABC 1、广义上的计划是指( )
A、制定计划 B、实施计划 C、检查计划 D、选定计划
E、分析计划
ABCE 2、计划在护理管理中的意义是( )
A、有利于实现组织目标 B、有利于应对突发事件 C、有利于合理使
用资源
D、有利于组织工作 E、有利于提高护理质量ABCDE3、计划的形式包括( )
A、宗旨 B、目的 C、任务 D、目标 E、预算
ABC 4、在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( )
A、人力 B、物质 C、经费 D、法令 E、设
备
BCD 5、在计划步骤中选定方案的条件是( )
A、低产出 B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高
E、高投入
ABCDE6、确定目标应满足的条件是( )
A、陈述方式正确 B、强调时间概念 C、明确约束条件
D、目标适宜 E、目标可以测量或评价ABCDE7、目标管理的特点包括( )
A、参与管理 B、自我管理 C、自我评价 D、整体性管理 E、目标特定性
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ABCD8、目标管理的局限性包括( )
A、目标制定有困难 B、限制管理者能力发挥 C、费时、费力 D、缺乏灵活性 E、实现自主管理
BC 9、目标管理的优点包括( )
A、费时、费力 B、调动各级人员的积极性 C、提高管理效率 D、增加灵活性 E、充分发挥管理者的能力
AB 10、时间的本质是( )
A、客观性 B、方向性 C、可存储性 D、普遍性
E、原则性
AB 11、C类工作的主要特征是( )
A、无关紧要 B、不迫切 C、后果影响大 D、后果影响不
大E、一般迫切
ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )
A、不符合个人专业的事项B、非自己力所能及的事项C、自己感兴趣的
事项 D、费时间的事项 E、有益于自己工作的事项ABCD13、计划工作的基本特征是( )
A、目的性 B、纲领性 C、普遍性 D、效率性
E、任务性
CD 14、按照作用的时间分类,计划可分为( )
A、指导性计划 B、宗旨 C、长期计划 D、中期计划
E、战略性计划
AB 15、按照规模分类,计划可分为( )
A、战略性计划 B、战术性计划 C、指令性计划 D、指导性计
划E、5年计划
AE 16、按照计划的约束程度,计划可分为( )
A、指导性计划 B、战略性计划 C、战术性计划 D、长期计划
E、指令性计划
ABE 17、组织制定政策的作用包括( )
A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行
管理 D、提高组织管理效率 E、树立和维护组织尊严ABCDE18、拟定被选方案时管理者应考虑( )
A、方案与组织目标的相关程度 B、可预测的投入与效益之比
C、公众的接受程度 D、下属的接受程度 E、时间相关因素 ABC 19、目标的性质包括( )
A、层次性 B、网络性 C、多样性 D、推动性 E、标准性
ABCDE20、ABC时间管理法的核心是( )
A.抓住主要问题B、解决主要矛盾C、保证重点工作D、兼顾全面 E、提高工作效率
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第四章:
组织
一、单选题
D1.下列哪项不属于组织职能的内容( ) A.确定组织目标
B.将必要的业务工作进行分组归类
C.与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道 D.进行业务控制与管理
A2.关于正式组织特点的描述.下列哪项不对( )
A.没有明确的规章制度 B.有共同的工作目标
C.分工专业化但强调协调配合 D.成员的工作及职位可以相互替换C3.关于非正式组织,下列哪项不正确( ) A.自发形成的组织
B.不一定有明确的规章制度
C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力 D.有较强的内聚力和行为一致性
A4.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是( )
000
A.当两维目标变量成0 B.当两维目标变量成0~90
00 0
C.当两维目标变量成90~180D.当两维目标变量成180C5.关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确( ) A.组织的最初形态就是实体组织
B.虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物 C.数字化网络出现之后,才出现虚拟组织
D.传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。
D6.关于机械式组织的描述,下列哪项是正确的( ) A.不断调整的职责 B.低度的正规化 C.分权的决策 D.严格的层级关系
A7.关于有机式组织,下列哪项描述是正确的( ) A.固定的职责 B.高度的正规化 C.严格的层级关系 D.集权的决策C8.下列哪项不是普通教育的特征( ) A.以教师为中心 B.以教材为中心
C.以问题为中心 D.以课堂教学为中心
B9.下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( ) A.引导学员发问并自己收集证据解决问题 B.将学习内容提供给学员 C.特别注重教学技能 D.学习的促进者
D10.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是( )
A.课程开发 B.培训评估 C.课程设计 D.需求分析D11.下列哪项普通教育形式的学习效果最好( )
A.阅读 B.听到 C.看见 D.做过
8
C12.组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。
一般说来,从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜() A.O~1 B.1~2
C.2~4 D.4~6
D13.下列哪项不是窄管理幅度的缺点( )
A.上级往往过多地参与下级的工作B.管理的多层次C.最低层与最高层之间的距离的过长 D.严密的监控D14.下列哪项是宽管理幅度的优点( )
A.容易成为决策的“瓶颈” B.上级有失控的危险C.要求和理人员具备特殊的素质 D.迫使上级授权D15.宽幅度与以下哪项因素无关( )
A.下属有充分的培训 B.有效的会议
C.下属愿意承担责任和合理的风险D.工作没有重复性,计划不明确A16.下列哪项是最简单的组织类型( ) A.直线型 B.直线一职能参谋型 C.职能参谋型 D.矩阵式
D17.下列哪项不是直线组织结构的优点( )
A.组织关系简明 B.各部门目标清晰
C.权力高度集中于最高领导人 D.方便评价各部门贡献B18.下列哪项不属于卫生事业组织( ) A.药品管理、检定机构 B.红十字会 C.妇幼保健机构 D.卫生防疫机构C19.关于医学会的描述,下列哪项是正确的( ) A.卫生事业组织 B.卫生行政组织 C.卫生专业人员的学术性团体 D.同红十字会性质
B20.医院病床编设的原则:
一级医院病床数不少于多少张( ) A.10 B.20 C.30 D.40
D21.医院病床编设的原则:
三级医院病床数不少于多少张( ) A.200 B.300 C.400 D.500A22.医院的主要功能是下列哪项( )
A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防D23.三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床( ) A.500 B.700 C.800 D.1200C24.按照要求,多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制( )
A.50 B.100 C.300D.500A25.二级医院病床数不少于多少张( ) A.100 B.200
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